1、 陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程監理規劃目 錄1.工程概況31.1工程建設任務31.2本工程具有以下特點：31.3工程實施中應把握的重要環節32.監理范圍、監理服務期與監理原則42.1監理范圍42.2監理服務期52.3監理原則53.監理任務53.1質量控制63.2進度控制133.3投資控制173.4變更控制183.5信息管理193.6合同管理203.7安全管理203.8溝通協調213.9監理重點224.監理目標335.監理依據345.1質量控制的依據345.2進度控制的依據365.3投資控制的依據366.監理組織機構及人員376.1監理組織機構376.2監理人員安排計劃387.監理工

2、作方法與控制措施407.1監理工作方法407.2監理控制措施418.監理工作程序439.監理工作制度5410.監理設施55監理設施一覽表如下表：5611.監理服務質量保證措施5812.監理報表601.工程概況1.1工程建設任務工程名稱：陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程項目類別：信息系統工程工程地址：陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程包括：1. 陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升裝修改造工程2. 信息化設備配置工程包括：投影顯示系統、數字會議系統、音響擴聲、數字錄播系統、會議中央控制系統、信號切換、桌面顯示、沙盤等系統；3. 網絡機房工程標準化機房建設1.2本工程具有以下特點：投資大

3、，設備多、系統多；技術含量高；工程質量和信息安全、系統可靠性要求高；涉及部門較多，協調量大1.3工程實施中應把握的重要環節本工程質量要求高，項目實施過程中應把握好以下重要環節實施方案和施工圖紙的審核確認設備、材料進場驗收隱蔽工程驗收系統測試工程資料審查系統培訓工程驗收2.監理范圍、監理服務期與監理原則2.1監理范圍1、機房建設、會商裝修、設備采購與安裝監理 （1） 審核承建方提交的設計方案是否滿足招標文件及建設單位的需求 （2） 對承建方所做方案及設計圖紙做出評估與合理化建議（3） 協調承建方以及建設方關系（4） 質量控制與進度控制（5） 監督與審核機房建設是否符合規范。（6） 參與和協調與已

4、制定方案需臨時變更的各類事項（7） 確認承建方提供的各類設備與材料（8） 對承建方提供的各種電器設備進行加電驗收（9） 評估機房建設方案（10）監督審核機房建設工程2、培訓與系統運行測試 在試運行階段，監理方的主要責任為: 監督承建方為試運行作好保駕護航，作好試運行記錄及故障排除。 監督承建方嚴格按照培訓計劃對業主工作人員進行各類培訓 3、系統驗收監理方參與工程驗收，出具驗收報告編制并提交監理工作總結報告幫助制定系統運行管理規章制度2.2監理服務期自監理合同簽訂之日起至項目驗收、交付使用。2.3監理原則委托原則嚴格按照委托監理合同中確定的監理范圍和內容進行項目的控制和管理。獨立公正原則 本項目

5、監理項目部將公正、獨立、自主地開展監理工作，為建設單位提供監理服務，同時依法維護施工單位的合法權益。保密原則對在監理過程中所涉及的有關本項目的財務、商務和技術方案等方面的資料嚴格保密。總監理工程師負責制3.監理任務監理機構依據國家相關法律法規、技術標準和規范、工程技術合同、委托監理合同、招標文件、投標文件和設計方案，對本項目的質量、進度、投資、變更進行有效控制，監理工程師對合同、工程信息、信息安全進行科學、規范管理，溝通、協調合同各方工作關系，使工程項目順利開展。本項目的監理任務概括為以下內容：l 制定項目監理方案、落實監理組織l 使本項目能在計劃的投資、進度和質量目標內建成使用l 監理內容包

6、括項目的質量控制、投資控制、進度控制，項目建設的信息管理、合同管理，協調業主單位和承建單位雙方的工作l 開工前根據項目情況制定監理規則和實施細則l 組織監理機構，確定監理人員l 審查本工程的技術文件l 評審系統配置的合理性、可靠性、保密性、經濟性l 審查設計方案及圖紙資料的合理性、可行性l 審查施工方案及進度計劃的合理性、可行性l 審查安全保障是否完善可行l 審查保密措施是否完善可行l 審查質量保障體系是否完善可行l 評審預算方案的合理性l 工程實施過程的質量檢查監督，工程質量評估及驗收 l 審查以上各項合格后提交審查書面報告3.1質量控制一、質量控制的原則（1）以主動控制為重點，以預控為前提

7、，對本工程項目實施質量控制及管理；（2）積極督促承建方建立、健全質量管理和質量保證體系，對工程項目建設的人、機、料、法、環等生產要素實施全方位的質量控制。（3）未經監理工程師審核或經審核其資格不合格的供貨單位，不得進行本工程供貨任務； （4）未經監理工程師驗收或經驗收不合格的材料、夠配件、設備、軟件等不準在本工程上使用；（5）未經監理工程師驗收或驗收不合格的工序不予簽認，且承建方不準進入下一道工序施工。（6）施工質量應符合有關的國家標準、行業標準。同時應符合本工程招標文件、建設合同要求和工程設計方案要求。二、質量控制關鍵點（1）需求調研、分析和確定；（2）深化設計方案和實施方案的審核、確定；（

8、3）開工審批程序、設備及材料報驗程序、工程變更程序、預驗收、竣工驗收與交工程序等各類程序； （4）施工中的關鍵工序、重要環節及隱蔽工程；（5）關鍵設備及材料的驗收；（6）對安全有重大影響或技術難度、施工難度大的工序、部位、環節、對象等；（7）相關技術參數及指標。（8）系統功能和性能，技術資料。三、質量控制的內容工程質量是本項目建設的核心，是陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程建設成敗的關鍵。本項目質量控制貫穿于深化設計、實施、驗收、投入使用以及系統運行維護階段。主要包括實施方案評審，進行深化設計方案磋商及圖紙審核，控制設計變更；在實施前審查承包商資質；在實施中通過多種控制手段檢查監督標準、

9、規范的貫徹落實；以及通過材料、設備進場驗收、工程評測、階段驗收和竣工驗收把好質量關。質量控制的手段有評審、測試、抽查、旁站、驗收等。1、三方協同的質量控制整個項目的質量控制過程是由建設單位的質量控制過程、承建單位的質量控制過程，以及監理的質量控制過程協同完成，三方協同的質量控制體系如圖所示。建設單位質量管理工程質量1.1.1 實施質量管理建設單位質量管理承建單位質量管理設計質量管理監理單位質量管理驗收質量管理總監理工程師質量管理組質量管理工程師專家2、深化設計階段的質量控制深化設計階段的主要任務是使陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工設計的各項工作能夠在預定的投資、進度、質量目標內予以

10、完成。本階段質量控制的主要工作是在投標文件的基礎上，各標段中標人進一步深入了解用戶需求，進行需求調研分析和確認，進行系統深化設計等。本階段質量控制的重點是協助建設單位制定本項目質量目標規劃和安全目標規劃，對各種設計文件提出質量設計標準，跟蹤設計過程，審查階段性設計成果，并提出監理意見。對深化設計方案進行評審，評審的范圍包括設計方案的格式規范性、內容完整性、技術先進性、與需求的一致性、方案的合理性等方面，提出監理評審意見。3、實施階段的質量控制實施階段的質量控制是指在陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工建設過程中進行的質量控制，是質量控制的重點和難點環節。本項目在各階段實施中質量控制主要

11、包括每個階段的工程實施和階段實施結果兩方面的質量控制，質量控制的內容如下圖所示。工序質量控制工序活動條件控制工序活動效果控制 人員 實測 材料 分析 工序控制準備 設備 判斷 技術、工藝、方法 糾派內偏或認可 施工環境 投入物料 工藝活動過程 工藝過程 的條件控制 其他（1）事前控制掌握和熟悉質量控制的技術依據由項目總監理工程師組織各監理工程師熟悉陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工各標段的招標文件、投標文件、承包合同、技術方案、施工圖紙和設備清單，了解本工程特點、難點，明確質量評定標準及施工驗收規范，將施工圖紙和設備清單中存在的問題由專業監理工程進行整理、匯總后上報建設單位，由建設單

12、位組織各有關單位進一步討論、協商，修改完善。明確本工程中各個子項目的專業質量評定標準和驗收規范；明確本工程中有特殊要求時執行的質量指標和驗收標準；參加系統技術設計交底及設備清單的會審，了解設計意圖，明確關鍵設備的性能要求，提出圖紙中的技術難點。對施工場地的控制明確5個機房施工場地的具體施工地點，施工目標，及時與承建方溝通，要求承建方進行必要的勘察并加以保護；尤其要勘查機房等特殊施工地方的現場環境，明確建設目標和任務，才能對施工現場進行控制、管理。檢查承建單位本工程項目部的機構設置、人員配置、職責與分工落實情況。審查承建單位提交的工程實施方案，在審查時監理應把握的原則：提交和報審程序要符合要求；

13、實施方案要符合當前國家信息化工程建設的方針和政策，體現“安全第一、質量第一、環保第一”的原則；實施方案要符合相關信息化建設的政策和技術規范；實施方案中工期、質量目標應與施工合同、投標書的承諾相一致；總進度計劃要切合工程實際；質量管理和技術管理體系健全，質量保證措施切實可行且有針對性；安全、環保、消防和文明施工措施切實可行并符合有關規定?？偙O理工程師批準的實施方案，實施過程中如出現問題，不應解除承建單位的責任，由其引起的質量缺陷改正、工期延長、技術費用的增加，不應成為承包單位索賠的依據。對管理環境的控制總監理工程師審查承建單位項目部的質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系，確能保證工程項目施工

14、質量時予以確認。審查的內容包括：質量管理、技術管理和質量保證的組織機構；質量管理、技術管理制度；項目經理和技術人員的資格證、上崗證。對工程所需原材料、設備以及各個子系統的質量控制對材料、設備以及系統軟件的采購計劃進行審查，是否符合合同規定；對于進場的設備在安裝前要按相應的技術說明書、設備標準的要求進行質量檢查；要求承建單位對進場的材料、設備、器材等，應當根據它們的特點、特性以及在溫度、濕度、防潮、防曬等方面的不同要求進行存放，以保證質量。審查施工圖紙主要審查圖紙的規范性、正確性和可操作性。本工程的圖紙應包括裝修工程圖紙包括：機房平面布置圖、設備平面布置圖、機房吊頂平面布置圖、機房地板鋪設平面布

15、置圖、機房氣體滅火分區圖、機房地面保溫圖、地面防水布置圖、鋁合金微孔板吊頂接點圖、活動地板接點圖；消防工程相關圖紙：七氟丙烷滅火系統平面布置圖、七氟丙烷滅火系統圖、七氟丙烷滅火系統報警系統圖；弱電工程圖紙包括：綜合布線系統圖、綜合布線點位平面布置圖、綜合布線橋架下走線圖、綜合布線機柜布置圖、綜合布線機柜布置圖、視頻監控系統圖、門禁系統圖、入侵報警系統圖、環境監控系統圖、視頻監控系統平面布置圖、入侵報警平面布置圖、供配電、空調以及漏水報警監控布置圖、溫濕度傳感器設備平面圖；電氣系統圖紙包括：配電系統單線圖、配電柜配電系統圖、UPS供電平面圖、應急照明平面圖、插座平面布置圖、接地系統圖、接地平面圖

16、。審查、簽署開工報告。及時制止（并組織改正）或預控、明示（并檢查落實）有違國家規定的事件發生。（2）事中控制現場督促承建單位嚴格按照經過審核的施工圖紙和實施方案施工；陸續進場的設備、材料、軟件等必須經過建設單位、承建單位和監理單位三方共同檢驗合格后方可使用；設備驗收的內容：外觀性檢查：包裝是否完好，標識是否清楚，表面是否有劃痕；符合性檢查：檢查設備的品牌、規格、型號、產地、廠家、數量、指標、配置是否與合同一致；證明性檢驗：檢驗產品的合格證、質量檢測報告、電子產品的CCC認證標志是否齊全、有效。正常性檢驗：加電測試，檢驗設備的啟動、關閉、指示燈、風扇、電源等是否工作正常。隱蔽工程必須經過監理驗收

17、通過后方可隱蔽；隱蔽工程質量必須符合國家相關標準的要求；隱蔽工程要進行報驗，由監理單位和建設單位技術人員簽認。對各標段各系統功能和性能進行測試。審簽施工過程中有關技術文件、報告和報表。組織、主持監理例會、工程質量專題會議，討論、解決工程中存在的質量問題。處理質量事故。審核工程變更等。（3）事后控制工程預驗收：審查預驗收申請，檢查預驗收條件是否具備，組織工程預驗收。系統試運行、培訓、測試：審核培訓方案、檢查培訓技術落實情況和培訓質量；對系統進行功能和性能測試；進行工程質量評測；檢查試運行情況；督促、檢查工程質量缺陷整改情況；審核系統操作規范，設備管理與使用制度。竣工驗收 竣工驗收前的準備工作檢查

18、； 竣工資料審查； 審查驗收方案，審批竣工驗收申請； 參加工程竣工驗收； 編制并提交監理總結報告。4、驗收階段的質量控制提前做好驗收準備工作、嚴格按照驗收程序進行驗收，主要對選用的器材及設備、基礎平臺、應用系統、環境系統以及資料進行驗收。同時對培訓的效果進行質量檢查和驗收。驗收階段監理的流程如下：承建單位提交驗收申請驗收條件審查監理意見 不符合 符合承建單位提交驗收方案驗收方案審查監理意見 不符合 符合 驗收組實施驗收驗收過程審查監理意見 不符合 符合工程限期整改驗收結論 不合格 合格工程竣工3.2進度控制進度控制是保障陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工按期完成的基本措施，對本工程的

19、各標段的工作程序和所用時間進行規劃、實施、檢查、調整。在實施進度控制時采取組織措施、技術措施、合同措施、經濟措施和信息管理措施對工程進度加以影響和制約。一、深化設計階段的進度控制根據本工程的總工期要求，協助建設單位確定合理的設計時限要求，制定項目設計進度計劃，為項目進度控制提供前提和依據。協調監督承建單位進行各標段工程的整體性設計工作，協調合同有關各方、各部門的工作關系，保證設計工作順利進行。二、實施階段的進度控制1、實施階段進度控制關鍵點（1）設計或施工的前期資料或施工場地的交付工作與時間；（2）工程項目建設資料投入（包括人力、物力、資金、信息等）及其數量、質量和時間。（3）進度計劃中所有可

20、能的關鍵路線上的各種操作、工序及部位；（4）設計、施工中的薄弱環節，難度大、困難大或不成熟的工藝?？赡軙е螺^大的工程延誤。（5）設計、施工中各種風險的發生；（6）進度計劃的編制、調整與審批的程序。2、實施階段進度控制的內容（1）進度的事前控制 審核施工總進度計劃： 專業監理工程師應從以下幾個方面對進度計劃進行審查： A. 進度計劃是否符合施工合同中開竣工日期的規定； B. 進度計劃中的主要工程項目是否有遺漏，總計劃與各單項工程進度計劃之間是否相協調；C. 施工順序的安排是否符合施工工藝的要求；D. 工期是否進行了優化，進度安排是否合理；E. 勞動力、材料、設備等生產要素供應計劃是否能保證施工

21、進度計劃的需要，供應是否均衡；F. 對由建設單位提供的施工條件（資金、施工圖紙、施工場地、必備物資等），承包單位在施工進度計劃中所提出的供應時間和數量是否明確、合理，是否有造成因建設單位違約而導致工程延期和費用索賠的可能。（2）進度的事中控制 監理工程師檢查和記錄實際進度完成情況； 監理工程師記錄和分析勞動力、設備及部分施工機具、設備、施工圖紙等生產要素的投入和施工管理、施工方案的執行情況； 通過下達監理指令、召開工地例會、各種層次的專題協調會議，督促承包單位按期完成進度計劃； 當實際進度滯后進度計劃要求時，總監理工程師提出計劃調整意見，指令承建單位采取調整措施； 項目監理部通過工地例會和監理

22、月報，定期向建設單位報告進度情況，特別是對建設單位原因可能導致工程延期和費用索賠的各種因素，要及時地提出建議。（3）進度的事后控制 監理機構及時組織階段驗收工作，以保證下一階段施工的順利開展； 處理工期方面的索賠與反索賠； 根據實際施工進度，及時修改和調整進度計劃及監理工作計劃，以保證下一階段工作的順利開展； 由專業監理工程師對工程進度資料進行收集、整理和管理。3、實施階段進度控制的途徑 落實進度控制任務和管理職責分工； 審定承包單位編制的進度計劃，根據工程進度的要求，發現問題及時與承包單位協調，制定解決方案；進度計劃包括但不限于以下內容：合同執行總體進度計劃設計進度計劃設備和材料采購進度計劃

23、工廠試驗和出廠檢驗進度計劃設備發運進度計劃安裝計劃現場調試和預驗收進度計劃總聯調計劃試運行計劃技術文件交付進度計劃培訓進度計劃 督促承包商按合同進行支付申報，認真及時做好計量工作以保證工程款的到位，確保工程進度； 監督檢查勞動力配置及設備是否滿足計劃需要，發現問題，責成承包單位及時制定解決方案； 監督檢查材料設備的訂貨進場，既合理使用資金又確保工程進度； 實行例會制度，檢查計劃完成情況，分析產生偏差的原因，制定措施，協調解決存在問題。三、驗收階段的進度控制本工程驗收階段的進度控制任務是審核承建單位對本工程整改計劃的可行性，控制整改進度，同時督促承建單位做好驗收準備工作，協調好參與驗收各方的工作

24、關系，使驗收工作按計劃進行。四、進度控制程序承建方編制工程總進度計劃填寫工程總進 度計劃報審表總監理工程師審查 未通過 通過承建方編制單體工程，或階段作業進度計劃，填寫 項目進度分解計劃報審表總監理工程師審查 未通過 按進度計劃組織實施 通過監理工程師對進度實施情況進行跟蹤檢查、分析基本實現計劃目標嚴重偏離計劃目標總監理工程師簽發監理通知指示承建方采取調整措施承建方編制下一期計劃 3.3投資控制本項目投資控制的目標是在建設單位與各標段承建單位簽訂的施工合同總合同金額下確保陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工保質按期完成。投資控制的任務，主要是在準備階段協助建設單位對項目總投資目標進行分

25、析、論證，正確進行決策；在設計階段對設計方案、設計標準、總概算進行審查；在項目實施階段審核設計變更，核實已完成的工程量，進行工程進度款簽證和索賠控制，在項目實施過程中，發生索賠要求時，監理工程師按項目合同相關條款及有關規定辦理；在工程竣工階段審核工程結算。一、投資控制的關鍵點（1）技術經濟指標的貫徹；（2）計量支付的程序、方法和審批；（3）設計變更和工程變更的程序和審批；（4）索賠與反索賠的處理；（5）設備、材料、軟件的采購與工程款支付環節。二、投資控制的主要內容本工程投資控制的主要工作是作好計量和計價，為建設單位支付工程款提供工程依據。（1）監理機構會同承包單位對現場實際完成情況進行計量，對

26、驗收手續齊全、資料符合驗收要求并符合施工合同規定的計量范圍內的工程量給以核定。（2）工程款支付申請中包括合同內工作量、工程變更增減費用，批準的索賠費用、應扣除的預付款、保證金及合同約定的其他費用，監理工程師應對工程款支付申請表中的各項應得和應扣除的工程款認真審查，提出審查意見報建設單位簽認。（3）涉及工程索賠的有關施工和監理資料應包括各標段施工合同、協議、設計變更、實施方案、施工進度計劃、有關文件、會議紀要、監理通知等；（4）監理工程師要本著科學、客觀、公正、合理的原則，深入核實有爭議的內容，并和建設單位、承包單位協商處理辦法。若爭論無法解決，可以由總監理工程師暫定結算余額，最后提交施工承包合

27、同約定的有關部門裁定。（5）對竣工決算進行初審。三、投資控制的途徑（1）熟悉設計圖紙、招投標文件、合同價格，分析合同價格構成因素，找出工程量最易突破部分，最易發生費用索賠的原因及部位，防止承包單位不合理地擴大工程量，明確造價控制重點。（2）控制工程變更，只有在必要和有益的情況下，在不影響系統功能和性能的情況下才批準變更，仔細審核承包單位上報的工程變更概算書。（3）通過簽發“監理工作聯系單”與建設單位、承建單位溝通信息，提出工程造價控制的建議。3.4變更控制在項目的建設過程中，變更是經常的，不可避免的。變更控制的目的是更好地為質量控制、進度控制和投資控制服務。變更控制主要是在本工程建設過程中，接

28、受變更申請，收集相關變更信息資料，對發生的所有變更情況按照一定的程序進行處理，并對變更的內容、方式、范圍、影響進行評估和控制。任何變更都必須經過三方（建設方、承建方、監理方）簽字確認，監理要對變更申請快速反映，防止變更范圍擴大，增大項目風險。變更的原則是變更后系統功能和性能不低于變更前。處理變更控制的程序如下圖示。承包商提交變更申請收集變更信息監理初審監理意見 未通過變更分析 通過三方協商確定變更方法實施變更監理監督變更過程3.5信息管理在本工程建設中，監理的信息管理工作是收集并整理本工程的監理信息；督促各標段承包商對所產生的工程信息進行收集、傳輸、加工、存儲、維護、使用和整理；協助建設單位建

29、立信息管理制度，接受工程信息資料、并對這些資料進行歸整、保管和使用。同時，監理機構準備與本工程配套使用的法律、條例、規定、規范、標準、圖集等。工程各建設階段的信息分類如下表。招投標及準備階段系統分析設計階段 系統實施階段 系統驗收階段項目規劃書項目需求報告招標書投標書中標通知書承建合同、開發合同及附件其它需求規格說明書或功能界定書概要設計說明書詳細設計說明書系統設計方案系統實施方案施工圖紙總進度計劃各單位質量作業記錄設備到貨驗收記錄設備安裝記錄軟件測試記錄培訓計劃系統錯誤記錄等測試計劃測試報告驗收計劃工程竣工資料驗收報告工程竣工總結報告其它本工程監理過程中管理和產生的監理文件：監理總控文件監理

30、實施文件監理回復意見監理內部監理內部文件招投標文件施工合同及附件監理合同監理規劃其它監理月報監理會議紀要監理專題報告監理通知單竣工總結項目變更文件進度監理文件質量監理文件質量回歸監理文件其它總體監理意見方案評審監理意見質量驗收監理意見進度調整監理意見培訓監理意見其它監理意見內部決議內部控制文檔監理日志其它3.6合同管理合同管理是本工程各標段建設合同得到履行的有力保證，它貫穿于監理活動的始終。在合同履行過程中監理工程師對合同各方關于合同約定的工期、質量和費用、爭議解決及索賠處理等工作進行管理。監理工程師進行合同的文件管理，保存合同履行過程中產生的重要的文字依據。合同管理遵循事前預控、實時糾偏、充

31、分協商、公正處理的原則進行。1、合同管理的主要內容（1）工程暫停與復工；（2）工程變更的處理；（3）費用索賠的處理；（4）工程延期與工程延誤的處理；（5）按有關要求協助做好其它合同管理工作。2、合同管理的主要途徑（1）監理人員熟悉合同文件，加強對施工各方面情況的了解；（2）嚴格根據合同條款實施監理，決不能因自己的失職或過失給承包單位帶來索賠機會和理由；（3）督促各方按合同辦事；（4）做好記錄，做到以事實和數據為依據處理各項事宜；（5）處理索賠事宜，必須科學、公正、公平。3.7安全管理1、信息安全管理監理機構監督各標段承建方按照技術標準和設計方案施工，檢查承包商是否存在設計過程中的非安全隱患行為

32、或現象等，檢查安全方案的實施效果，確保信息系統安全設計上沒有漏洞，保證信息系統的安全在可用性、保密性、完整性與可維護性技術環節上沒有沖突，確保整個項目建設過程中的安全建設和安全應用。協助建設單位制定信息安全管理制度和安全規范。 2、信息保密管理按照合同規定保守本系統建設中的建設單位和承建單位的技術、商業、業務秘密；同時遵守政府部門的保密規定。3、施工安全管理審查承建單位的安全管理機構和安全管理制度，督促承建單位落實安全生產措施。檢查承包單位的安全設施、安全工具是否齊全、安全人員是否到崗、安全措施是否落實。檢查施工現場是否存在火災等安全隱患。切實保證施工人員、施工設備和施工現場的安全。3.8溝通

33、協調協調與溝通工作貫穿在本工程從設計到實施直到驗收的全過程，組織協調工作的目標是使工程各方充分協作，有效地執行建設合同。本工程涉及到各標段承建單位、建設單位和所屬單位等，協調工作量非常之大。監理機構主要從以下幾個方面做好協調和溝通工作：1、重視與加強同建設單位、承建單位的協調與聯系工作，建立暢通的聯系渠道，為工程的順利進行打下基礎。2、對工程所涉及的各種合同關系進行協調，如期召集、主持各種技術會議和例會，并及時整理、打印、出具和發放紀要等資料，確保合同有效、順利地實施。3、主持與參與由建設單位、承建單位所參加的監理例會，使參加各方能夠溝通情況，協調處理合同履行中的各項事宜。4、召開專題工地會議

34、，解決現場施工中存在的專門問題。5、召開監理內部例會，使監理內部人員能夠交流，研究工作情況，解決監理工作中存在的問題。3.9監理重點一、機房建設監理的包括以下5個方面：機房建筑工程：包括吊頂、墻面、防靜電地板、機房隔斷及門窗等多個方面的裝飾、裝修工程；電氣工程：包括市電供配電、照明、UPS供電、防雷接地系統等；空調新風系統：包括空調系統、空調漏水檢測系統、排風系統；消防報警及自動滅火系統：即消防滅火系統及火災自動報警系統；綜合系統：包括機房綜合布線系統、門禁系統、保安監控系統等。1、機房建設工程監理的控制要點見下表：序號分項工程名稱控制要點控制手段1裝修1、 設備及材料的進場檢驗2、 天花、地

35、板、墻面處理3、 防靜電地板、靜電泄露網鋪設4、 燈光照明效果5、 防盜門、窗6、 消防報警及滅火裝置現場檢查、測試2環境建設1、 溫度、濕度控制，空調和新風系統的安裝和測試。2、 機房接地的制作和接地電阻測量，聯合接地電阻1安裝時旁站、現場巡查、測試。注意隱蔽工程的質量3操作臺、機柜的安裝1、 檢查臺、柜、箱的尺寸和質量2、 安裝位置要符合設計圖紙3、 安裝要穩、平、牢、美觀、方便檢查、溝通4電源系統1、 配電箱或柜、空開的配置2、 獨立供電，電源防雷3、 UPS、電池4、 負載均衡測量、檢查5綜合安防1、 門禁2、 監控測試6機房綜合管理1、 機房集中控制系統（KVM系統）2、 機房動力環

36、境監控系統測試7特殊專業1、 消防報警及滅火系統2、 屏蔽機房施工資質審查要求專業施工隊伍，專門部分檢測2、設備的安裝控制要點見下表：分類序號控制內容控制方法臺、箱、柜1機架（機箱）安裝位置正確，固定可靠，單板插拔順暢，室外安裝的設備應進行防水處理。如果有工程設計文件的，要符合文件中的抗震要求。特殊原因要簽訂工程備忘錄。機架垂直偏差度小于3mm。目測、測量2機柜安裝位置正確，固定可靠，單板插拔順暢。如果有工程設計文件的，要符合文件中的抗震要求。特殊原因要簽訂工程備忘錄。機柜垂直偏差度小于2mm，水平偏差度小于2mm。與墻體平行度小于10mm。目測、測量信號電纜布放3網線，電纜，光纜走線路由符合

37、工程設計文件，便于維護擴容。不應有破損、斷裂；插頭干凈無損壞，插接正確可靠，芯線卡接牢固。綁扎正確，間距均勻，松緊適度。布放應橫平豎直，理順、不交叉，轉彎處留適當余量。（出機柜1m內允許交叉）。目測4尾纖在機柜外布放時，不應有其它電纜或物品擠壓，且應加套管或槽道保護。目測5柜間纜線兩端必須明顯標志，位置一致，建議采用首尾呼應的標志方法。目測電源和接地6電源線、地線應采用設計材料，中間不能有接頭，外皮無損傷。連接正確可靠，接觸良好。線徑符合工程設計文件，滿足設備配電要求。目測7電源線、地線與信號線分開布放。走線應平直，綁扎整齊，轉彎處留合適余量。目測8機柜、外導體和屏蔽接地可靠，接地端和匯流條連

38、接符合規范目測設備安裝環境9機房的電源參數及安裝環境滿足設備長期安全運行需要。 電源系統（直流、交流）保護地線正確可靠接地，機房宜采用聯合接地方式。聯合接地阻值：1歐姆； 測量10客戶提供的配線設備可靠接地，用戶外線電纜屏蔽層應可靠接地。室外走線電纜應避免架空布放入室，否則應作防雷處理。入室前采取必要的避水措施目測11機柜、電纜、電源、等標識正確、清晰、整齊；標簽位置整齊、朝向一致，一般建議標簽粘貼在距插頭2cm處。目測，測量12設備上電硬件檢查測試正常。（單板型號、電源電壓、電源是否有短路等）目測、測量13機柜內無雜物，安裝剩余的備用物合理堆放。未使用的插頭進行保護處理，加保護帽等。配發擴容

39、的信號電纜，宜綁扎或插接固定到待擴容機柜內部預留位置，便于今后擴容維護，避免丟失等其它問題。目測14 設備表面無劃痕、清潔衛生目測15小型機、服務器、存儲設備等按照廠家所帶的安裝圖紙和配件進行安裝，要求牢固、正確、平穩，便于拆卸維修。目測3、網絡設備的安裝、調試、集成過程的監理控制要點：分類控制內容控制方法版本基本設備配置軟件版本：軟件版本是廠商正式發布的版本。檢查，S/N注冊查詢軟件版本：BOOTROM軟件版本是廠商正式發布的版本。檢查，S/N注冊查詢日志信息：正常工作情況下，路由器、交換機和防火墻日志功能打開，所有Debug信息關閉。檢查設備主機名(sysname)：如果客戶有自己的命名規

40、則，按照客戶的規則設置主機名；如果沒有，按規范（節點代碼_局點縮寫_設備名_設備序列號（A、B、C等）正確設置設備主機名。檢查，符合詳細設計主控板外網口或低端交換機的“M0”口：只限于用于網管、版本升級等小流量的連接，不要掛接訪問量很大的設備。目測系統時間：時間設置應與北京時間一致（時間差不大于5分鐘），便于日后定位故障時間和跟蹤信息。檢查支持文件系統的交換機或者高端路由器（NE系列）的flash回收站里不應該存放大量未清空的無用版本或者文件。檢查配置文件：配置文件有備份并在客戶處有保存。檢查用戶及系統安全管理系統視圖：必須設置super password 。 檢查密碼/口令：各種口令/密碼(

41、password)建議按照客戶規范設置，使用密文格式，符合安全要求，不主張使用用戶名充做口令。 檢查CON、AUX和VTY登錄控制： Telnet口令和system口令的設置按照客戶規范，盡量不一致，限制登錄數量和超時。并采用SSH遠程登錄，限制特定IP訪問VTY。檢查網管根據需要正確配置，配置的參數與網管計算機一致。并限制特定的機器可以通過SNMP連接。檢查關閉不必要的小服務：小服務(echo, discard, chargen等) 、沒有提供服務的tcp服務器、 udp服務器、BOOTP 、Finger、http 等，通過display process查看檢查關閉不必要的特定服務：這些服務

42、可使特定的包穿過路由器。鄰居發現協議、遠程配置和Source routing檢查Shutdown不使用的接口和接口模式： shutdown 不使用的接口，禁止ip directed-broadcast，禁止掩碼應答，禁止ip proxy-arp檢查保護配置文件：禁止非授權訪問檢查訪問控制列表：禁止非法訪問檢查禁止外部不安全網絡訪問：禁止來自外部0.0.0.0/8,10.0.0.0/8,169.254.0.0/16,172.16.0.0/20, 192.168.0.0/16保留地址的訪問。檢查丟棄帶有Loopback地址127.0.0.0/8的數據包檢查網絡不需要多播時：禁止多播包檢查禁止廣播包

43、（可能會也禁止DHCP等）檢查禁止遠程探測器和攻擊使用的ICMP、Redirect和掩碼請求數據檢查禁止源和目標地址一樣的數據包（LAND在路由器自身攻擊）檢查打開日志，并使用內部日志服務器檢查對不安全的端口和非連接VLAN，將路由協議進行Passive，防止不必要的路由泄露檢查全網保證兩個NTP服務器檢查接口配置POS口配置： 如無特殊原因，必須綁定PPP協議。 檢查，符合詳細設計FE/GE端口配置：端口模式必須與對端一致。檢查，符合詳細設計在交換機的trunk端口上不應該允許所有的vlan通過，而需要精確指定vlan。檢查，符合詳細設計Vlan配置：設置Vlan邏輯接口時，邏輯接口按順序使

44、用，索引要有規律。合理劃分VLAN，盡量減小廣播域。VTP域、角色和加密認證。檢查，符合詳細設計FE/GE端口配置：設置多個子接口時，從1開始按順序使用。 檢查，符合詳細設計接口描述：所有激活接口都使用description 命令進行規范描述，建議按照客戶規范進行描述；如果客戶沒有相應規范，按照下列規則進行描述，接口描述規則： TO 對端設備名，速率檢查，符合詳細設計其他接口配置：所有其它接口配置數據必須符合實際情況，不能出現不正確、不完整、不規范及多余的數據。 檢查，符合詳細設計IP地址和路由協議配置IP地址分配：IP地址分配應有原則、有規律、易擴容。地址分配有結構、有層次，用戶網段、網管網

45、段、設備對接網段等要分開規劃。檢查，符合詳細設計IP地址分配：用戶網段應按接入設備分段分配。檢查，符合詳細設計IP地址分配：對于網絡設備間互聯的接口IP地址，子網掩碼位數符合設計。檢查，符合詳細設計IP地址分配：loopback接口的地址子網掩碼位數符合設計。檢查，符合詳細設計IP地址分配：同類地址分配應連續，符合VLSM/CIDR原則，便于路由合并和以后擴容。檢查，符合詳細設計OSPF配置：Router id要事先規劃分配好，建議使用loopback接口的ip地址，并使用router id命令配置。檢查，符合詳細設計OSPF配置：接口cost的計算方法要統一，無規劃時保持缺省值以便支持路由負

46、荷分擔。檢查，符合詳細設計OSPF配置：禁止不加限制的引入BGP 路由。檢查靜態路由協議：盡量通過CIDR合并路由表項。檢查，符合詳細設計靜態路由協議：不要創建無用路由和重復路由，容易影響性能、浪費路由表空間。檢查，符合詳細設計檢查路由表的收斂和聚合狀況；防止路由循環、路由黑洞和次優化路由。檢查，測試設備運行情況telnet和串口登錄：telnet和串口兩種方式能正常登錄。測試接口狀態：正在使用的接口應為UP，未用接口應為down。檢查統計數據：查看各個使用的port、pvc收發統計數據是否正常。測試日志內容：無系統穩定性方面的問題記錄。測試路由協議：動態路由協議運行正常，鄰居關系建立正常。測

47、試鏈路連通性 ：在廣域網口上（會其他互聯的接口）Ping對端直連地址，可以Ping 通8100字節的大包。測試檢查路由策略路由的正確性：通過Traceroute方式檢查路由正確性測試主備倒換：路由器、交換機、防火墻在主備倒換之后工作正常。（在不影響業務的時候執行，如條件不具備，可不進行檢查）測試，符合詳細設計設備狀態查看：如果顯示故障單板，不應繼續插在槽位上，避免引起其它問題。目測4、網絡系統驗收測試的控制內容和方法：分類控制內容控制方法網絡基本性能測試連通性：包括同一網段之間、不同網段之間、桌面與服務器和網關之間、內部與Internet之間的連通性測試。抽點測試 丟包率：包括同一網段之間、不

48、同網段之間、桌面與服務器和網關之間、內部與Internet之間的丟包率測試。抽點測試網絡線速：各網段與Internet連接線速。抽點測試統計碰撞：統計網絡碰撞情況。抽點測試幀故障和錯包率。抽點測試路由正確性：包括不同網段之間、桌面與服務器和網關之間、內部與Internet之間。抽點測試網絡安全測試內部VLAN之間隔離。抽點測試 內部訪問控制。抽點測試 NIDS：包括網絡掃描檢測、網絡攻擊檢測、主機漏洞掃描檢測、木馬檢測、攻擊漏報率、誤報率、管理功能等。模擬測試 防火墻：包括包過濾、防攻擊、NAT/PAT、管理功能等。模擬測試防病毒：服務器防病毒、工作站防病毒、郵電病毒、網頁病毒、文件病毒等查殺

49、和過濾。模擬測試網絡管理 拓撲發現、設備配置、故障報警、閥值報警、報表定制、資產管理、性能管理等所有功能。模擬測試 分權管理模擬測試服務功能 認證、授權和審計。模擬測試 服務功能。模擬測試設備 設備和系統可靠性：包括硬件冗余、電源冗余、RIAD等模擬測試5、會議系統質量控制重點 線路質量保證； 設備到貨驗收； 系統測試方案（1）視頻會議終端測試 一、音頻、視頻設備測試方法 檢測終端設備采用的音頻、視頻輸出設備二、協議支持傳輸協議測試方法終端是否支持及同時支持H.320/H.323網絡協議。音頻參數配置測試方法 兩個終端采用點對點的方式進行互通，測試所支持的音頻及視頻格式視頻參數配置測試方法 檢

50、測終端設備采用的視頻標準及適應方式。會議速率配置測試方法 檢測終端設備采用不同會議速率連接MCU和關守情況。三、穩定性及易用性測試系統安裝測試方法 終端設備從開箱至安裝完成的時間及所使用線纜連接的情況。系統結構平臺測試方法 打開終端，檢測其使用的操作平臺。中文操作界面測試方法打開終端，檢測是否支持中文操作界面異常斷電穩定性測試方法 終端設備處于呼叫連通狀態下，用非正常的方式關機（突然斷電），再加電后立即重新建立呼叫連接，考察終端工作情況。視頻流保持測試方法 拔掉網線30秒鐘，模擬網絡阻塞，再恢復連接時，會議應不中斷終端的維護、管理功能是否提供終端維護管理軟件四、基本功能測試 遠端管理配置測試方

51、法 檢測終端支持遠端管理方式。鏡頭方向控制測試方法 上下左右調節終端攝像頭，觀察其是否按指令動作，同時圖像是否隨之變化，以及攝像頭所能調節的范圍。鏡頭變焦功能測試方法 調節終端攝像頭的焦距，觀察圖像是否隨焦距的變化而正確的變化，以及焦距所能調節的范圍。是否能自動聚焦。鏡頭預置位功能測試方法 將鏡頭設置不同的位置并保存，然后使用預置功能調出這些預置位，觀察位置是否正確。遠端鏡頭控制功能測試方法兩臺終端通過MCU連通后，從一端控制另一端的鏡頭鏡頭拆卸測試方法 觀察鏡頭可否拆卸，方便會場布置，角度靈活。鏡頭亮度調節測試方法 關閉會場燈光，查看鏡頭光調節能力，考察會場燈光適應能力。鏡頭保護測試方法觀察

52、鏡頭工作的特征唇音同步功能測試方法 一端從一到十報數，報數同時用手指示意，遠端觀察唇音同步效果回音抑制功能測試方法 將系統MIC與揚聲設備等距擺放，并將輸出音量調至接近，播放錄音或讀一段報紙，檢查是否有回音噪音抑制功能測試方法 發端念一段報紙，MIC旁擺放帶風扇的機箱，或開啟室內空調、風扇等發聲設施，在設備上開關噪聲抑制開關，在另一端傾聽噪音大小對比，應有明顯區別。全向功能測試方法 面對麥克風前面或后面考察360全向功能自動增益功能測試方法 保持環境安靜，在距麥克風遠近不同的地方講話，遠端傾聽聲音的變化情況，應無明顯區別圖像清晰度測試方法 將鏡頭固定在一幅靜止畫面上，觀察其清晰度圖像連續性測試

53、方法 讓人在鏡頭前走動，觀察圖像的連續性。終端雙流功能測試說明測試雙流實現功能，是否方便動態計算機畫面傳送（1024768）測試方法 將1024768的計算機動態畫面接入，從遠端看效果測試結果考察畫中畫可否移動，保證會場構圖功能五、安全保障 網絡管理安全性保障功能測試方法檢查終端所支持的管理保障協議視頻傳輸安全性保障功能測試方法檢查終端所支持的安全保障協議六、IP功能網絡參數配置測試方法 檢測終端能否進行的網絡參數配置。傳輸QOS保障功能測試方法檢查終端所支持的傳輸服務質量保障協議七、其他穩定性測試方法長時間連線開機（24-48小時以上）號碼簿功能測試方法查看自帶號碼簿T.140字幕功能測試方

54、法考察是否支持T.140字幕功能頁面抓拍功能測試方法考察WEB頁面能否實時監控本地遠端或者雙流圖像（2） MCU及系統功能及性能測試 1、MCU外觀及系統平臺硬件外觀測試設置通過MCU外觀檢查MCU的運行狀態判別方法不使用軟件通過液晶屏和指示燈檢查MCU運行狀態及分配的IP地址系統平臺測試設置是否為硬件一體化設計判別方法參考產品手冊并根據操作判別管理MCU支持語言測試設置管理MCU所支持的管理語言。判別方法管理語言是否適合中國人的習慣，并且簡單方便2、設備的可管理性及會議控制方式測試MCU的管理： 遠程管理判別方法配置MCU放置在中心機房后某一個網段，然后在其他網段的任一臺電腦進行遠程管理和組

55、織會議。MCU對會議的控制會議控制判別方法召開會議，觀察控制界面是否簡單易用，測試控制功能是否有效；主席控制判別方法設定會議主席，然后手動切換發言人，檢查分會場觀看目標語音激勵判別方法取消會議主席，設定會場混音，測試談話中發言人是否隨聲音變化MCU會議管理權限劃分測試設置MCU設備會議管理權限。判別方法使用不同的會議管理口令登錄同一會議是否有區別。3、會議方式和會議召開功能測試會議方式預約會議判別方法設置會議召開時間，測試MCU能否在指定的時間內自動召開會議。多會議并發判別方法在單臺MCU下組織多個會議，測試其余終端是否可以順利加入任一個會議。終端發起會議判別方法由終端遙控器控制發起一個會議，

56、并將其他終端一起邀請到會議中來。會議召開允許終端加入會議判別方法設定是否允許終端加入會議，當不允許終端終端加入會議時，終端呼叫MCU時，無法加入會議終端加入會議時語音提示判別方法當終端呼叫加入會議時，MCU語音提示終端輸入會議加入密碼自動邀請終端加入會議判別方法會議開始運行時是否可以將終端自動邀請到會議中全體與會判別方法一次將所有會場全部加入會議全體退場判別方法：一次將所有會場全部退場控制臺鎖定判別方法控制臺是否可以由管理員鎖定4、音視頻功能的支持測試 視頻功能測試設置召開不同協議的會議進行測試視頻幀率可調判別方法召開會議時，視頻幀率是否可以設置H.263 會議判別方法召開H.263的會議，邀

57、請所有終端，測試視、音頻是否正常，幀率是否可調。H.264會議判別方法召開H.264的會議，邀請所有終端，測試視、音頻是否正常音頻測試測試設置召開會議測試音頻效果判別方法召開一個會議測試各項視頻的質量5、其他功能測試 MCU配合終端多點會議中的動態雙流的實現：測試設置MCU組織會議、測試雙視頻功能。速率768K判別方法測試終端通過MCU組織一個會議，能夠同時將分會場的圖像和分會場的XGA信號或DVD圖像同時傳輸到主會場，圖像保持連續性。遠程攝像頭控制判別方法：本端通過MCU控制遠端攝像頭的轉動和焦距調整終端申請發言判別方法：組織會議取消混音，分會場通過遙控器請求發言，控制端顯示信號。會議直播判

58、別方法把發言者的會議實況廣播出去，任意PC機通過軟件接收會議級聯判別方法多個會議級聯，任一會議的分會場可以和其他任一會議的分會場互看三個不同網段終端加入同一個會議判別方法：將位于三個不同網段（內部局域網、專網、公網）的終端邀請加入同一個會議。觀看目標任意指定判別方法：任意會場可隨意指定觀看目標輪巡功能判別方法：主會場自動輪詢觀看分會場網絡狀態監測判別方法：在會議進行中檢測各會場的網絡狀況四分屏會議判別方法：召開四分屏會議，各分會場同時顯示四分屏四分屏會議與單畫面會議動態切換判別方法：在不斷會的情況下進行四分屏會議和單畫面會議的切換自動斷線重邀判別方法：在某會場掉線情況下MCU自動將該點呼入會議

59、中文字幕、滾動字幕（T.140）判別方法：在會議召開的過程中動態顯示會場中文表示和以滾動字幕的方式發布信息動態的分屏組合判別方法：在會議召開過程中動態的進行帶中文標識分屏方式的組合并可以在指定位置進行輪詢4.監理目標依據國家相關的法律法規，保證工程施工符合國內國際相關的行業技術規范標準，滿足陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工招標文件的要求，防止施工的隨意性和盲目性，保證工程的總體進度和質量要求，保證工程規范化、科學化和經濟性；促進建設單位、各承建單位的有效溝通，使各承建單位全面準確了解陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工的實際需求，并使建設單位及時了解項目的進展情況；保證項目

60、運行的全過程有一套明確、合理、可行的計劃或規程，以及與之相應的審核、監理機制和手段；保證工程的關鍵技術指標在項目實施過程中處于受控狀態，預測和發現可能影響施工計劃的各種因素，及時糾正影響工程質量的缺陷，實時控制工程計量與付款。（一） 質量控制目標1、符合國家相關技術標準和規范要求。2、符合本工程監理委托合同書要求。3、系統質量滿足陜西水利廳實際應用對系統功能和性能的要求。4、符合國家有關信息化建設的政策文件要求。5、符合本工程施工合同和設計方案的質量要求。6、工程質量符合陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工各包招標文件的要求。（二）進度控制目標保證在施工合同規定的工期內完成，使各系統按

61、照本工程建設的總體規劃按期投入運行。監理服務期： 天。（三）費用控制目標以陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工各包施工合同文件為依據，以合同總金額為費用控制目標。（四）信息安全控制目標信息安全符合GB 17859-1999 計算機信息系統安全保護等級劃分標準和GB 9361-88計算站場地安全要求等與信息安全有關標準的要求；滿足該系統的安全要求，滿足用戶需求和設計方案。（五）知識產權保護控制目標符合國家相關知識產權保護規定和法律。同時保證建設方、承建方、監理方和設備原廠商各方資料和產品的知識產權不受侵害。（六）信息文檔管理目標保證本工程建設過程中的所有文檔，包括設計文檔、安裝調試和配置

62、文檔、運行維護文檔、竣工文檔、會議紀要、變更文件和其他往來文件，分門別類，妥善保管，科學調用，并具有完整性和可讀性。（七）合同管理目標以合同規定的工期和費用為依據，監督建設單位和承建單位的履約情況，確保合同的順利執行。總之，要通過監理工作，有力地協調保障建設方與承建方進行良好的合作，加強對本項目工程質量、進度和成本的控制和管理，更有效地進行合同管理和項目文檔管理，同時彌補建設方在技術、工程管理經驗及掌握市場信息等方面的不足，使陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工達到國家相關行業規范和標準要求，以及工程承包合同規定的質量目標、進度目標和投資目標。5.監理依據本項目監理工作的依據包括質量控

63、制的依據、進度控制的依據和投資控制的依據。5.1質量控制的依據1、 中華人民共和國法律、法規、政策性文件；2、 國家、相關部委、陜西省等頒布的工程質量管理、信息工程監理方面的政策、法律、法規性文件；3、 本信息工程監理委托合同書、本系統工程承包合同書、工程招標文件、投標文件、實施方案、施工圖紙等；4、 與本項目質量有關的規范、規程、技術標準和強制性條文；規范：u 建設工程監理規范（GB50319-2000）u 信息化工程監理規范（GB/T19668）u 工業企業通信接地設計規范（GBJ79-85）u 基于鏈路交換網連接（ITU-T H.320）u 光纖數字傳輸（ANSIEIA TSB-19-1

64、985）u 信息技術設備（包括電氣事務設備）的安全（GB4943-95）u 建筑物電子信息系統防雷技術規范（GB50343-2004）u 計算機信息系統安全保護等級劃分準則（GB17859-1999）u 建筑與建筑群綜合布線工程設計與施工規范（GB50311-2007）u 建筑與建筑群綜合布線工程驗收規范（GB50312-2007）u 基于TCP/IP的分組交換網（以太網、局域網）（ITU-T H.323）等u 公安部計算機病毒防治管理辦法。u 計算機信息系統安全等級保護數據庫管理系統技術要求（GA/T 389-2002）u 信息技術互連國際標準（ISQ/IEC11801-95）u 通用布線系

65、統信息技術歐洲標準（EN50173）u 電氣裝置安裝工程施工及驗收規范（GB232-92）u 信息技術開放系統互連局域網特定要求第一部分：局域網標準綜述（GB/T15629.1-2000）u 廳堂擴聲系統特性指標（GYJ2586）u 廳堂擴聲特性測量方法（GB495995）u 會議系統電與音頻性能要求（GBJ7684）u 視聽系統設備互連用連接器的應用（GB/1564495）u 視聽、視頻和電視系統中設備互連優選配接值（GB/158591995）u 音頻和視頻的兼容性（ITU-T H.120）u 視頻編碼推薦的標準（ITU-T H.261、H.263、H.264）u 攝像機遙控的標準（ITU-

66、T H.281、H.282）u 通信建立過程和控制MCU的程序（ITU-T H.243）u 通信系統機房設計（GBKJ-90）u 電子信息系統機房設計規范（GB50174-2008）u 電子計算機機房施工及驗收規范（SJ/T30003-93） 5、國家、陜西省、水利廳關于信息化建設的有關文件和技術規范。5.2進度控制的依據1、本工程建設合同所確定的工期目標；2、水利廳關于信息化工程建設總體計劃；3、本工程總體進度計劃和任務分解計劃。5.3投資控制的依據1、國家、陜西省有關經濟的法律、法規和規定； 2、陜西省工程預算定額、取費標準等；3、本工程建設合同、協議條款，施工合同的變更條款；4、本工程設

67、計圖紙、設計說明及工程洽商；5、分項（分部）工程質量報驗認可單。6.監理組織機構及人員6.1監理組織機構1、工程領導小組為了加強工程領導，加強溝通協調，保證陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工的順利完成，建議成立由建設單位、各包施工單位和監理單位等本工程負責人組成的工程領導小組。工程領導小組組織機構圖示如下：工程領導小組建設單位項目組項目監理機構各項目組職責由工程領導小組負責工程的設計、實施和驗收過程中的協調、溝通和管理。各項目組職責如下表：項目組名稱項目組職責建設單位項目組1.提供有關技術資料；2.提供施工場地、條件；3.提出系統需求；4.檢查項目實施質量與驗收。承建單位項目組負責機

68、房工程的設計、設備和材料的采購、施工。項目監理機構對本項目的整個實施過程，進行全程監理，進行項目質量、進度、投資、變更方面的控制和管理。參加項目測試和驗收。2.項目監理機構陜西省信息系統工程監理中心有限公司針對本項目成立陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工項目監理機構，如圖示。總監理工程師專家顧問組法律顧問總監代表資料管理員質量管理員機房工程監理工程師會議系統監理工程師網絡系統監理工程師6.2監理人員安排計劃1、監理人員配備原則l 政治覺悟高，能與時俱進；l 具有高度的責任心和良好的職業道德；l 專業技術精湛，監理經驗豐富，溝通、協調能力強；l 熟悉國家政策、技術標準和規范；l 監理人

69、員有網絡集成、機房建設和視頻會議的監理經驗，專業搭配合理；l 監理人員熟悉政府辦事程序和管理制度；l 項目管理、現場監理、后勤保障人員齊備，人力資源充足；l 總監理工程師和專業監理工程師符合監理標段招標文件要求。2、監理人員配備計劃 見附件4-63、監理人員崗位職責崗位職責總監理工程師1、 全面負責本工程監理合同的實施，負責管理項目監理機構的日常工作；2、 確定監理機構人員分工，人員調配；負責指導、檢查、督促監理工程師的工作；3、 主持編寫工程監理規劃，審批監理實施細則；4、 審查承建單位資質，審定開工申請、系統實施方案、施工進度計劃；5、 主持監理例會，簽發監理機構的文件和指令；6、 主持審

70、查和處理工程變更；7、 主持或參與工程質量事故的調查；8、 調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；9、 組織編寫并簽發監理周報、監理月報、專題報告和項目監理工作總結報告；10、 審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評審資料，審查承包單位的竣工驗收申請，組織監理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；11、 組織工程竣工結算；12、 主持整理工程項目的監理資料。專家顧問組對本項目監理工作提供技術支持。法律顧問對本項目監理工作提供法律支持。總監代表在總監授權范圍內代表總監在現場行使總監權利。專業監理工程師1、全面熟悉本工程的相關資料，吃透技術環節；2、負責本

71、專業監理工作的具體實施；3、協助總監理工程師審查承包單位提交的工程計劃、方案、申請、變更；4、檢查承包單位投入本工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄，發現問題及時指出并向總監理工程師和建設單位代表報告，根據本專業監理工作實施情況做好監理日記。5、復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證；按設計圖紙及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；6、定期向總監理工程師提交本專業監理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監理工程師匯報和請示；7、負責本工程監理資料的收集、匯總及整理，及時將施工現場存在的問

72、題向建設單位代表匯報，并進行協調溝通。8、核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；9、負責分項工程測試、驗收及隱蔽工程驗收；10、妥善處理工程各方關系，有效控制工程進度。質量管理員質量管理員對監理機構的監理服務質量進行檢查，對不符合ISO9000質量體系要求和監理工作制度的行為和服務提出處理意見。資料管理員資料管理員負責本項目的工程監理資料的搜集、整理、處理、存儲和管理，為工程監理提供信息資源。7.監理工作方法與控制措施7.1監理工作方法對于陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工的監理，我們采用目標規

73、劃、動態控制、組織協調、信息管理和合同管理的方法體系，與建設單位、各承建方等一起完成本工程的建設。1、目標規劃本項目監理機構協助建設單位正確確定本次各包工程的投資、進度、質量目標。將本項目的目標反應到各包工程承包合同、監理合同和監理規劃中，并進行分解，具體落實到工程施工和監理活動中。本工程的投資目標為800萬元。進度目標為施工工期 個日歷日。質量目標為系統功能和性能符合設計方案要求，達到合格標準，確保達到優質工程。2、動態控制動態控制貫穿于本工程的整個監理過程中。在保證本項目如期完成的總體目標下，對任務目標進行總體規劃，分級控制。在保證總進度計劃可行、合理的基礎上，在施工過程中采取應變的控制措

74、施，及時合理地調整計劃，分別對以下工程的質量、進度進行控制。3、組織協調本工程建設過程中需要多方密切配合，才能保證工程的順利實施。網絡及系統集成商需要與電信運營商、設備廠商、軟件供應商進行溝通、協調，配合工作。視頻會議承建商需要與集成商、建設單位的各個部門和下屬單位進行密切溝通，進行需求調研和設備分發、系統安裝聯調。機房工程是網絡系統集成和視頻會議系統的基礎環境平臺。因此本工程施工中涉及的單位很多，需要多方緊密配合才能順利開展，因此需要建立定期的組織協調制度，如周例會、專題工作會議的形式，由監理單位牽頭組織，各方參與，就工程配合、資源共享、工序銜接等問題進行協商解決，從而加快工程進度。4、信息

75、管理針對陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工，監理機構中配備專門的資料管理員，利用計算機等現代化工具對工程信息進行收集、整理、處理、存儲、傳遞，使監理工程師進行分析、分類和歸納，并加以合理利用。本工程信息主要包括工程招投標文件、相關標準和規范、國家有關信息化建設的政策性文件、專業技術資料、相關產品信息、施工中形成的各種簽證、報表、文件、布線施工圖紙等。5、合同管理本項目監理機構根據監理合同的要求對本工程承包合同的簽訂、履行、變更和解除進行監督、檢查，對承包合同的雙方爭議進行調解和處理，以保證合同的依法簽訂和全面履行。7.2監理控制措施1、質量控制的措施（1）組織措施建立健全的陜西省防汛

76、抗旱會商中心信息化提升改造工程施工監理機構，在總監理工程師的全面負責下，完善監理機構內部職責分工，建立監理工作制度和質量監督制度，落實質量控制的責任。監理機構要求承建單位建立工程項目組，實行項目經理負責制，引入項目管理的機制，建立完善的質量保證體系。（2）技術措施切實落實施工過程中事前，事中和事后的質量控制措施，為工程配備必要的材料、設備、檢測儀器、儀表、軟件進行必要的測試。在本工程中對屏蔽機房、視頻會議系統、網絡連通性、丟包率、網絡安全性、軟件功能和性能等的測試是控制工程質量的關鍵，利用專用的儀器、設備和軟件工具對進行測試，杜絕不合格產品的使用。（3）經濟及合同措施在本工程施工過程中，監理機

77、構嚴格執行材料和設備的進場檢驗和測試驗收程序，對不符合合同規定質量要求的建議建設單位拒付工程款，并要求限期整改；對已經造成損失的根據合同規定進行索賠處理。2、進度控制的措施（1）組織措施本次工程涉及五個機房建設，進度控制難度大，也是監理控制的關鍵。要控制好總體進度，必須建立工程領導小組，由建設單位掛帥，各相關單位、承建單位、監理單位參加，落實進度控制的責任，建立健全的進度協調制度，通過定期的工程會議和專題會議協調溝通，以規范正式的文件傳遞信息，按總進度表分解工程進度，將進度控制責任落實到具體責任人。（2）技術措施要求和督促承建單位切實制訂好工程總進度計劃，對總進度計劃進行合理分解，建立每一項工

78、程、每一個階段的施工計劃，處理好每一個實施環節的交界面，搞好工序合理搭接，承上啟下不留死角；多點平行作業時要協調好每個作業點的進度。（3）經濟措施督促建設單位確保資金的及時供應，避免或減少承包單位窩工、停工待料的時間；并建議依據合同對工期提前者實行獎勵。（4）合同措施按合同規定及時協調有關各方的進度，控制撥款條件，以確保工程項目的形象進度。3、投資控制的措施（1）組織措施陜西省信息系統工程監理中心建立健全的監理機構，總監理工程師負責掌握本工程各個階段的投資額度、付款時機，負責審核由于工程變更而引起的投資變化。（2）技術措施在本工程建設的各個階段，嚴格按合同規定進行投資控制。在工程實施階段積極協

79、調建設單位與承建單位的關系，處理好工程量計量、付款審核、工程變更審核及索賠事項；合理安排施工措施費，避免不必要的趕工費。在工程驗收階段協助建設單位做好工程決算。（3）經濟措施及時進行計劃費用和實際費用的比較分析，出現問題及時協調解決。（4）合同措施督促建設單位嚴格按合同條款支付工程款項，防止過早、過量的現金支付；全面履約，減少承建方提出索賠的條件的機會；正確處理出現的索賠事件。8.監理工作程序監理人員從簽訂監理合同，組建項目監理部開始開展監理工作，按照設計階段、施工階段、驗收階段實施監理，最后編制并提交監理總結報告。1、成立項目監理組在簽訂了監理委托合同以后，監理委托關系和監理授權范圍已經很明

80、確，工程項目特點和建設條件都比較詳實，根據監理合同的規定，陜西省信息系統工程監理有限公司成立針對本工程組建項目監理機構，任命技術精湛、經驗豐富的高級工程師任總監理工程師，選派專業技術突出，溝通協調能力強，有IT項目管理經驗的工程師任現場監理工程師。由本項目監理機構具體負責本工程的監理工作。2、組織工程首次會議項目監理機構協助建設單位就本信息系統工程建設組織首次工程會議，按照監理委托合同的有關規定協商決定以下事項，以便于監理工作的開展。在首次會議上主要完成以下工作：l 各方項目組人員（建設單位、承建單位、監理單位等相關單位）相互認識，明確工作分工和職責、聯系方式。l 收集有關本項目的技術資料，并

81、聽取建設單位有關本工程的規劃說明。l 確定各方的現場聯系人，確定三方溝通協調的方式；l 確定工程例會的時間、地點；l 商定監理工作計劃、程序，明確監理工作內容；l 簽定安全協議、保密協議、廉正協議等。3、編制并提交監理規劃及細則（1）監理規劃的編制監理規劃是由總監理工程師主持制定的指導本項目監理工作開展的綱領性文件。它的作用是指導項目監理機構規劃自身的業務工作，并協調與業主單位在開展監理活動中的統一認識、統一步調、統一行動的作用。監理規劃將監理委托合同規定的責任和任務具體化，并在此基礎上制訂出實現監理任務的措施。監理規劃將提交給建設單位。在廣泛收集本工程項目相關信息的基礎上，進行信息整理、處理

82、，確定項目規劃目標、監理工作內容，并按照監理工作性質及內容進行工作分解。需要收集的信息包括建設單位的情況，本項目的現狀、建設需求、項目規劃情況，承建單位的情況，監理委托合同所規定的各項監理任務等信息。監理規劃的主要內容包括：工程項目概況；監理的范圍、內容與目標；監理項目部的組織結構與人員配備；監理依據、程序、措施及制度；監理工具和設施。（2）編制監理細則監理細則是由專業監理工程師根據專業項目特點、本專業技術所編制的具有實施性和可操作性的業務性文件。監理細則依據已經批準的監理規劃、國家相關法規與技術標準、合同文件等進行編制。監理細則是項目監理機構的作業指導書、對承建單位和建設單位的工作開展有實際

83、的指導意義。監理細則的主要內容包括：本工程的專業特點；監理流程；監理的控制要點及目標；監理方法及措施。4、實施設計階段監理設計階段主要進行本工程各包的深化設計，確定總體架構、各子系統設備及軟件選型、各子系統工程實施方案等。本階段項目監理機構具體協助建設單位進行如下工作。（1）結合信息工程項目的特點、收集設計所需的技術經濟資料，協助建設單位和承建單位進一步分析該工程項目需求，并進行部分需求細化。（2）監督集成單位制定系統詳細的設計方案，并對深化設計方案進行評審，提出監理評審意見。深化設計方案中應包括：建設目標及設計原則需求分析系統規劃各個系統原理圖系統接線圖布線路由圖、施工圖網絡地址分配表子網規

84、劃表設備配置表安全策略及配置軟硬件選型工程預算等。（3）對網絡系統集成設計方案、視頻會議設計方案和機房設計圖紙進行評審，提出監理評審意見。（4）參與現場勘察，監督并審核承建單位制定的工程實施方案、施工圖紙，如布線施工圖、設備安裝圖、機房施工圖紙等。（5）審核設備和材料采購清單、工程實施人員組織，了解設備訂購和運輸情況。（6）審查承建單位制定的施工質量計劃。（7）審查承建單位制定的實施進度計劃或開發計劃。（8）協調承建單位與建設單位的工作關系，使設計工作順利進行。（9）對設計變更進行監督管理、審查確認。（10）審訂施工安全保密措施。（11）參與審核施工條件準備，協助建設單位和承建單位編寫開工申請

85、，簽署開工報告。工程設計階段監理流程圖輸入承建單位監理機構建設單位輸出階段開始設計報審請求文檔完整性審查符合？方案審查符合？三方簽認階段結束整改設計、測試計劃方案報審表標準規范設計文件需求說明書承建合同方案修改變更請求變更請求變更請求審查整改方案監理通知監理通知整改方案工程備忘錄被簽認的報審表設計、測試計劃方案報審表標準規范設計變更文件需求說明書承建合同整改方案合理？三方簽認設計變更結束監理通知單工程備忘錄變更申請變更方案否 是否 是否 是5、實施施工階段監理在項目實施階段，本項目監理機構主要從工程質量、進度、投資等方面進行控制，保證項目的順利開展，本階段監理工程師主要完成以下工作。（1）監督

86、承建單位執行施工質量計劃。（2）督促、檢查承建單位嚴格按照本工程各標段施工合同、國家工程技術標準、施工規范進行施工。（3）跟蹤承建單位的設備訂貨渠道。檢查工程采用的主要設備及關鍵材料是否符合設計圖紙或標書所規定的廠家、型號、規格和質量標準，嚴格核查主要設備、購配件的原產地證明、出廠合格證明、電子產品的CCC標志，從而確保設備質量及售后服務年限。在設備、材料到達現場后監理會同業主對設備進行檢驗、測試，對不合格品有權拒絕接受。在交貨前，要求承建單位讓制造商對設備的質量、規格、性能、數量和重量等進行詳細而全面的檢驗，并出具一份證明設備符合合同規定的檢驗證書。制造商檢驗的結果和細節應附在質量檢驗書后面

87、。承包單位應保證合同項下所提供的設備是全新的、未使用過的，合同項下提供的全部設備沒有設計、材料或工藝上的缺陷。嚴防出現不符合合同約定或擅自變更為非指定廠商產品現象。參加設備加電測試，必要時指導加電測試工作的進行。（4）在施工現場對施工情況進行旁站、巡視等監理工作，對工程質量情況進行跟蹤檢查、記錄。（5）及時發現承建單位施工過程中的質量問題并提出專項監理報告，組織建設單位和承建單位進行質量事故分析，找出原因，確定整改方案。監督承建單位按照整改方案進行整改，并進行復核，直至合格。（6）審核承建單位分別提交的施工月進度計劃，監督承建單位執行進度計劃，進行實際完成工作量與計劃比較，分析差距，控制工程階

88、段進度和總進度。（7）組織召開進度協調會，解決進度控制中的重大問題，簽發會議紀要；一旦發現承包商的施工出現進度問題，及時向集成商提出建議并向建設單位報告。（8）檢查施工進度，評審各階段的施工進度計劃，監督承建單位進行分項/分部工程測試。（9）監督承包商進行設備安裝、調試、測試、集成、培訓等工作；審查參數設置方案是否符合技術設計方案和實際應用需求。 （10）對分項、分部工程進行驗收，核定工程分部、分項完成情況，為工程付款提供依據，檢查工程合同履行情況，審核承建單位進度報表及付款申請，按照監理合同的授權簽發工程付款憑證。（11）加強信息系統的安全控制和知識產權保護的控制。（12）認真做好工程建設中

89、需要協調的各項工作；定期組織召開監理例會，解決工程中存在的問題；審核項目變更情況，簽發各種監理指令，通過監理周報、月報的形式向建設單位監理工作。（13）做好施工過程中文檔和信息的建檔和保存工作，按照建設單位要求整理完畢并移交建設單位。工程實施階段監理流程圖輸入承建單位監理機構建設單位輸出是階段開始工程實施報審符合？符合？簽認變更申請延期申請索賠申請變更申請延期申請索賠申請審查合理？三方簽認不允許變更變更修改整改設計方案質量管理、實施、進度計劃方案承建合同實施更方案整改方案階段性測試方案復工申請付款申請變更申請延期申請索賠申請相關證明材料承建合同監理通知單整改方案監理日志被簽認的報審表開工令工程

90、備忘錄監理通知單分包單位資格審查表工程實施報告工程監理報告會議記錄停工令復工令工程款支付證書監理通知單工程備忘錄變更方案工程變更單審核施工組織設計（或實施方案/詳細設計）開工報審表承建合同設計方案整改否實施過程監理階段結束 是否6、實施初驗、驗收階段監理工程完工承建單位自檢合格，經過初步驗收后進入試運行期，在試運行期，承建單位主要進行系統整改、完善，進行技術培訓和操作培訓，試運行期滿經承建單位自檢合格后，進行工程竣工驗收。在工程初驗、竣工驗收階段監理工程師主要完成以下工作。（1）根據工程需要，利用各類儀器儀表和手段對已完成的工作進行階段性測試，并提出分階段驗收文檔。尤其要對系統的功能和性能進行

91、驗收測試。（2）督促承建單位根據工程進展安排培訓及考核培訓結果。（3）審核測試方案和初驗計劃，現場巡檢，抽查施工質量，檢查系統的測試、運行情況，記錄系統運行狀況；并主持系統竣工驗收測試，出具竣工驗收文件。（4）監督承建單位做好竣工準備工作，按照規定準備技術資料。督促承建單位制定驗收方案，審查承建單位提交的驗收計劃，驗收必須根據有關規范和規定進行。（5）參加由建設單位、承建單位以及相關單位和人員組成的竣工驗收。本項目竣工驗收具體檢查驗收以下內容：檢查承包商提交的工程技術文檔種類是否完整、齊備，審查工程資料所列的內容是否完整、齊備，并督促承包商把工程技術等文檔移交給業主。以園區網絡系統建設為例，工

92、程文檔資料包括：序號文檔內容1需求方案2合同（或協議書）3網絡系統設計方案和相關圖紙4網絡系統拓撲結構圖5網絡設備到貨驗收報告6網絡設備配置登記表7IP地址分配方案8VLAN劃分方案9系統軟件、設備參數表10網絡設備、軟件的產品資料、安裝手冊、使用手冊、合格證、保修卡等11系統使用說明書12設備安裝手冊13系統維護手冊14竣工報告15竣工圖紙監督工程試運行。檢查系統試運行計劃執行情況，檢查系統試運行記錄。監督檢查工程是否完成工程合同中規定的各項內容，檢查工程是否已滿足工程合同中提出的各項應用指標。監督系統測試，檢查系統測試記錄，系統是否經過驗收測試，各項系統功能、性能是否達到設計要求，并處于正

93、常工作。檢查系統能否滿足用戶使用要求，檢查承建單位是否完成用戶技術培訓和操作培訓。檢查工程是否符合建設單位關于信息化建設有關文件的規定。（6）根據建設單位的需要，對網絡設備及系統集成項目進行工程評測，并出具評測報告。（7）根據建設單位的需要，對機房工程進行工程評測，出具工程評測報告。（8）根據建設單位的需要，對視頻會議系統進行工程評測，出具工程評測報告。（9）簽署驗收報告，進行工程質量評估，檢查工程、技術資料、設備、軟件、施工文檔移交。并協助建設單位審查工程決算。（10）進行監理總結，移交監理資料和其他有關資料。工程驗收階段監理流程圖輸入承建單位監理單位建設單位輸出監理簽認、建設單位批準試運行

94、監督符合？監理簽認、建設單位批準審查符合？監理簽認、建設單位批準監督終驗過程符合？提交各類監理材料簽署竣工驗收合格結束整改整改終驗申請整改試運行方案終驗申請表承建合同標準規范工程文檔終驗方案工程文檔標準和規范付款申請監理通知單整改方案試運行日志試運行報告監理通知單整改方案被簽認的報審表終驗測試記錄監理通知單整改方案竣工驗收合格書工程款支付證書初驗申請審查符合？同意初驗初驗審查符合？整改整改初驗報審表承建合同初驗方案測試方案測試報告初驗方案監理通知單整改方案簽認的報審表監理通知單整改方案測試記錄初驗報告階段開始否是否是否是否是否是7、編制并提交監理工作總結報告整個工程竣工驗收后，由總監理工程師組

95、織編寫監理工作總結報告，各相關專業監理工程師參加，綜合各工程月報和所有的監理資料，對本工程進度、工程質量、工程投資、合同管理及其他事項進行統一的綜合分析，總結出整體監理結論。監理工作總結報告連同其他有關監理資料將移交給建設單位。工程監理總結報告重點包括以下內容：工程概況；工程實施情況；監理工作統計；工程質量綜述；工程進度綜述；管理協調綜述；工程總評價。系統存在的問題和建議。8、監理工作流程9.監理工作制度為了順利開展陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工的監理工作，確保實現本工程的質量目標、投資目標和進度目標，本項目監理機構特制定以下監理制度，為本項目監理工作提供制度保證。n 詳細設計交

96、底和會審制度n 實施方案審核制度n 開工申請制度n 材料和設備檢驗制度n 隱蔽工程質量隨工驗收制度n 工程變更簽批制度n 工程質量處理制度n 施工進度報告制度n 監理報告制度n 監理例會和紀要制度n 系統測試和工程預驗制度n 監理內部日志制度n 監理內部會議制度10.監理設施陜西省信息系統工程監理中心有限公司針對陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工配備如下表所列監理設施，為本工程監理項目組提供交通、通信等方面的便利條件，同時提供網絡測試、音視頻測試和機房指標測試的工具和儀器。主要檢測儀器和工具介紹：1、網絡應用性能分析工具Application Expert V8.5Applicati

97、on Expert V8.5能夠快速、容易地仿真應用性能，它的預測功能可準確展示網絡帶寬、延遲、負載和TCP端口的變化是如何影響用戶的響應時間的。同時，該工具能夠發現應用的瓶頸，明確展示應用在網絡上運行時在每個階段發生的應用行為，在應用線程級分析應用的問題。2、網絡性能分析測試工具 SmartBits 6000BSmartBits 6000B集成了多種技術和多種拓撲結構的測試平臺，能夠為10/100Mb/s以態網、1000Gb/s 以態網、MPLS、Fibre Channel SANs、Cable Modem、Xdsl、VoIP、QoS、POS、VPN，以及防火墻和移動IP等提供全線速的流量發

98、生和分析功能。3、FLUKE DSP-4300數字式電纜分析儀測試銅軸電纜、雙絞線、電話線技術指標指標，如近端串擾、等效遠端串擾、綜合近端串擾、綜合等效遠端串擾、衰減、衰減串擾比、時延、時延偏離和回波損耗等。4、 OTDR光纜認證分析儀OTDR光纜認證分析儀具有光纖損耗/長度測試、自動OTDR分析、端接面檢查等功能。用于單模和多模光纖和光纜認證測試。 FLUKE DSP4300數字式電纜測試儀 LAN200多功能網絡電纜測試儀監理設施一覽表如下表：序號設備名稱型號規格數量備注1Intel P4服務器/12聯想萬全服務器T10013組裝計算機/304筆記本計算機IBM75惠普激光打印機Laser

99、jet101046愛普生噴墨打印機C41UX17佳能激光打印機LBP-80018紫光掃描儀6596-UOM19網絡分析儀FLUKE68X110流量測試軟件LANchecker 100111FLUKE網絡監測軟件NIS-OPV112網絡綜合分析儀optiview113山特電源TG500214FLUKE數字式電纜測試儀DSP-4300115多功能網絡電纜測試儀LAN200116黑盒測試工具Rational SQA117負載/壓力測試工具 openSTA118測量接地電阻表ZC-0819網絡IP測試儀Pinger Plus120尋線器121萬用表DT-9208A322光釬熔接機古河S176123光衰

100、耗器1242M測試儀125光源、光功率計LP5250、LP50251126串音測試儀127脈沖測試儀128場強儀1序號設備名稱型號規格數量備注29照度計130綜合測試卡131光時域放射儀安捷倫 OTDR132網絡通斷器133網絡性能分析測試工具SMARTBITS6000B134工程用車金杯135工程用車現代伊蘭特111.監理服務質量保證措施為了保證陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程施工的監理服務質量，陜西省信息系統工程監理中心有限公司提供以下質量保證措施。1、組織保證我公司專門成立了陜西省防汛抗旱會商中心信息化提升改造工程項目監理機構，具體負責本工程的深化設計、實施以及驗收階段的監理工作

101、。項目監理機構實行總監理工程師負責制。2、人員保證針對本工程的特點，我們為監理機構配備了專業齊全、工程管理和施工經驗豐富，有監理工程師證書的監理人員隊伍。我們專門設置質量管理員崗位，配備質量管理人員進行監理機構監理服務質量檢查、考評，為本工程監理服務質量提供保證。3、技術保證陜西省信息系統工程監理中心有限公司擁有專業齊全的專家庫和技術支撐體系，有絕對的技術優勢，可以隨時為本工程監理機構提供技術支持，特別是技術方案的評審、圖紙會審、材料設備及系統的專業測試、工程驗收和評價。4、設施保證陜西省信息系統工程監理中心有限公司為本工程監理機構配備了齊全、先進的辦公設備和檢測儀器齊全。5、資金保證陜西省信

102、息系統工程監理中心有限公司為本工程監理機構提供充足的資金，保障監理人員的交通、通信、加班等費用，使監理人員無后顧之憂，全心全意地投入到本工程的監理工作中，為本工程提供24小時的監理服務。6、制度保證陜西省信息系統工程監理中心有限公司通過了ISO9000質量管理體系認證，我們的監理工作完全按照質量管理體系控制文件的要求提供監理服務和項目管理。我們有完整的監理服務質量保證體系，有規范的監理工作程序，質管部門定期走訪客戶，檢查項目監理機構的服務質量，進行考核。為了順利開展本工程的監理工作，確保實現本工程的質量目標、投資目標和進度目標，本項目監理機構特制定以下監理制度，為本項目監理工作提供制度保證。n

103、 詳細設計交底和會審制度n 施工組織和質量管理設計審核制度n 開工申請制度n 材料和設備檢驗制度n 隱蔽工程質量隨工驗收制度n 工程變更簽批制度n 工程質量處理制度n 施工進度報告制度n 監理報告制度n 監理例會和紀要制度n 系統測試和工程預驗制度n 監理內部日志制度n 監理內部會議制度12.監理報表在本工程監理過程中，主要用到的報表如下承包單位用表監理單位用表公用表格A01 設計文件報審表A02 工程實施方案報審表A03 工程開復工報審表A04 工程材料/設備進場報驗表A05 變更申請單A06 變更費用報審表A07 分部、分項工程報審表A08 工程延期申請表A09 工程款支付申請表A10 工程報驗申請表B01 監理工程師通知單B02 工程暫停令B03 工程開工令B04 工程復工令B05 設備檢驗表B06 監理周報B07 監理月報B08 工程例會紀要C01 監理工作聯系單C02 工程變更單