1、峨眉山市大佛路、云海路改造工程文南路一號橋、二號橋建設工程監 理 規 劃編制： 批準： 目 錄第一章 工程概況、監理工作范圍及內容、工作目標及依據-2第二章 監理公司管理制度-8第三章 監理組織結構人員配置-20第四章 監理工作程序-24第五章 現場協調措施-54第一章 工程概況、監理工作范圍及內容、工作目標及依據一、工程概況工程名稱：峨眉山市大佛路、云海路改造工程、文南路一號橋、二號橋建設工程建設單位：峨眉山市城市基礎設施建設辦公室建設地點：峨眉山市城區建設規模：、大佛路改造工程1. 本工程位于峨眉山市中心城區的一條主干路，樁號0+001+001段，起于萬年西路，止于佛光南路，與東新路、名山

2、中路、楊柳街和興隆街等相交。長1001m，原有道路主車道寬12m，根據業主意見，對現有路面進行加鋪瀝青面層，對道路寬度維持原狀。2.道路等級：級城市道路；設計車速：40km/h;；路面類型瀝清砼路面；設計荷載：道路BZZ100KN；交通等級：重型；路面機構設計年限：5年。3.縱斷面設計：全線最大縱坡0.3%，最小縱坡0.978%。4.橫斷面設計：全段路拱采用直線行路拱，為向外雙面坡，橫坡度為1.5%，5.路面結構：根據業主意見，本次道路改造采用瀝青混凝土路面。、云海路改造工程：1、本工程位于峨眉山市中心城區的一條次干路，樁號0+001+128段，起于天盛路西側，止于佛光南路，與萬年西路、名山中

3、路和天隆街等相交。長1001m，原有道路主車道寬12m，根據業主意見，對現有路面進行加鋪瀝青面層，對道路寬度維持原狀。2.道路等級：級城市道路；設計車速：40km/h;；路面類型瀝清砼路面；設計荷載：道路BZZ100KN；交通等級：重型；路面機構設計年限：10年。3.縱斷面設計：全線最大縱坡0.3%，最小縱坡0.978%。4.橫斷面設計：全段路拱采用直線行路拱，為向外雙面坡，橫坡度為1.5%，5.路面結構：根據業主意見，本次道路改造采用瀝青混凝土路面。、二、監理工作范圍及內容1、監理工作范圍峨眉山市大佛路、云海路改造工程，道路工程全過程監理，即工程現場記量、工程月進度完成量審核。2、監理工作內

4、容1）本工程的造價控制、質量控制、安全文明施工管理、進度控制、合同管理、信息管理、現場協調等。2）審核本工程范圍內承包人提交的竣工資料，合格后督促工程承包人向招標人移交。3）協助委托人辦理完成工程備案手續。三、監理工作目標及依據一、工作目標1、質量控制目標：按設計圖紙要求和國家頒布的現行技術標準規范、規程、工程建設強制性規定進行工程質量的監控和驗收，確保工程按質按量按期交付使用，向業主提交滿意合格的工程。2、進度控制目標：以建設單位與施工單位簽訂的施工合同約定的工期（計劃工期150天）為監理進度控制目標。在監理期限內，圓滿完成建設單位委托的各項監理任務。3、造價控制目標以建設單位與施工單位簽訂

5、承包合同為造價控制目標。在監理過程中加強設計變更管理，堅決防止不合理簽證，預防索賠事件的發生，控制階段性的工程計量及造價，力求使工程技術與經濟管理密切結合，達到人力、物力和建設資金最有效地利用，使既定的工程造價得到控制。4、安全管理目標按照現行安全生產相關法律法規和規定，杜絕違章指揮行為，杜絕重大安全事故，控制輕傷頻率。二、工程監理依據1、中華人民共和國合同法2、中華人民共和國建筑法3、中華人民共和國安全生產法4、建設工程質量管理條例國務院第229號令5、建設工程施工質量驗收規范6、建設工程監理規范GB5031920007、工程監理委托合同8、工程施工圖紙及設計文件、圖紙會審紀要9、工程施工組

6、織設計、施工方案及施工實施細則10、國家及成都市現行的與本工程有關的法律、法規及有關規定。第二章監理公司管理制度一、項目監理機構對外工作制度1、檔案資料管理制度A、檔案資料管理辦法（1）監理檔案資料包括：a行政檔案：監理工程師與建設單位之間來往的函件、業務聯系單；監理工程師與施工單位來往的函件、書面協議、申請批復、會議記錄；監理機構內部的函件、請示報告及批復；監理工程師與外單位之間的有關工程的來往函件、協議等；監理月報、監理日志。b計量（支付）檔案：施工單位提出的延期索賠申請及批準的時間和索賠的費用；施工單位按合同規定的范圍和內容提出的價差調整申請和批復；額外或緊急工程的費用計算；設計變更批準

7、的費用計劃；各類支付憑證；其他費用支付證明；工程進度月報等。c技術檔案：開工令、復工令及停工令；變更設計圖紙；現場監理指令；施工檢查記錄；工程檢查驗收記錄；工程試驗記錄及有關資料；工程材料質量證明資料；竣工圖紙等。（2）檔案資料統一管理，并指定專人負責具體檔案管理工作。（3）檔案文件登記分三類，包括收文登記、發文登記和監理內部文件登記，登記的內容包括日期、編號、名稱內容概要、發文或收文方、編目類別、歸檔日期及必要的備注等欄目。（4）檔案資料一般不作外借，監理部全體工作人員均有保密義務和責任，如因工作需要外借或外出復印時，必須事先取得總監理工程師的同意。（5）檔案的銷毀與移交：本監理合同執行中，

8、一般不銷毀任何檔案資料。在監理合同執行終止后一個月內，按上級監理部門和監理合同的要求，作必要整理后，辦理檔案資料的移交，并履行移交手續。在檔案移交前或后，按其檔案的性質和保存有效期的長短要求，如需銷毀某些檔案資料，須事先取得監理部領導和上級監理部門認可同意，并造冊備案。B、收文收電處理辦法為提高監理工作的辦事效率，及時、快捷地來文、來電處理，避免來文、來電的拖辦或漏辦，確保其確定性、連續性與規范性，特此規定收文處理程序及具體承辦人：簽收：內業；登記：內業；批辦：總監理工程師；承辦：監理工程師及監理員；查辦：總監理工程師；存檔：內業。2、施工圖會審和設計技術交底工作制度監理工程師要協助建設單位組

9、織設計單位向施工單位進行施工圖紙的全面技術交底（設計意圖、施工要求、質量標準、技術措施）。a、監理部收到施工圖后，總監理工程師應組織各專業監理工程師對施工圖進行認真審閱，核對施工圖中有無問題或不明白之處，并做好記錄。b、監理部總監理工程師和各專業監理工程師必須參加設計交底和施工圖會審會議。c、對施工圖及設計中的問題或疑問而施工單位又未提出的，總監理工程師和各專業監理工程師應在施工圖會審會議上提出。d、交底及會審程序：(1)先由設計單位介紹設計意圖、工藝布置與結構設計特點、工藝要求、施工技術措施和有關注意事項。(2)各有關單位提出的圖紙中的疑問、存在的問題和需要解決的問題。(3)設計單位答疑。(

10、4)各參加單位針對問題進行研究與協商，擬訂解決問題的辦法，并形成會議紀要。e、會審記錄、設計變更和技術修改，必須經設計人員簽字確認后才能作為監理的依據。f、凡涉及主要設備制造廠的工程項目施工圖，應請建設單位通知廠家代表與設計代表共同進行設計交底及會審。g、建設單位所提供的進行施工圖會審的施工圖應該是按照“建筑工程施工圖設計文件審查暫行辦法”（建設200041號文）所實施的施工圖。3、資質、資格審查工作制度a、資質審查包括對分包單位的資格審查認可；對主要設備、材料、構配件供應商家的資質審查認可。b、審查內容包括對施工單位主要人員資格與能力審查；施工隊伍的技能水平審查；現場管理制度的審查；現場質量

11、保證體系的審查；施工準備的審查等。c、工程項目開工前，總監理工程師或總監代表將組織各專業監理工程師審查施工單位報送的施工組織設計（方案）報審表，提出審查意見，并經總監理工程師審核簽認后報建設單位。d、嚴格審查施工單位填報的工程開工報審表及相關資料，具備開工條件時，由總監理工程師簽發單位工程開工報告。e、專業監理工程師對施工單位報送的測量放線控制成果及保護措施進行檢查，符合要求時，就對施工測量放線報審表予以簽認。4、工地會議工作制度a、為充分發揮監理部的組織協調作用，做好三大目標的動態跟蹤管理，由監理部總監理工程師定期組織召開工地會議。工地會議分為第一次工地會議、現場工地例行會議、協調會議、專業

12、（專題）會議等。工地會議將針對出現的質量、進度、投資、安全等問題進行重點協調解決，會議內容及決議寫成會議紀要，經各方簽字認可后形成正式文件。b、根據施工現場的實際情況，就某方面的具體問題（監理對日常或經常性的施工活動進行檢查、協調和落實），可由總監理工程師召開協調會議，及時解決存在的問題，會后形成紀要，各方簽字認可后形成正式文件。c、監理部內部每周召開周會，討論研究監理工作中存在的問題、工程實際情況及存在的問題。總結一周的監理工作和計劃下周的工作安排。d、第一次工地會議：第一次工地會議應在工程施工未全面開展前進行。會議由監理方和建設單位共同主持。會議的參加人員主要是建設單位方、監理方、總承包方

13、的授權代表及有關人員和有關單位的人員。e、第一次工地會議的主要內容：（1）建設單位介紹項目施工期間的職能機構、職責范圍及主要人員名單，并提出書面文件對有關細節做出說明。（2）建設單位介紹工程的總體安排部署，施工前期工作準備情況，對監理的授權范圍。（3）承包方說明施工的各項準備工作情況，包括人員配備，職能機構框圖，職責范圍，計劃的安排，施工材料及設備的準備，技術準備工作等。（4）監理方明確現場監理部機構的設置，監理組人員的職能分工和職責范圍，介紹和明確監理工作程序、方法。（5）監理工程師在本次會議上根據施工承包方所報管理人員名單進行核實和批準，并在會后以書面確認。（6）監理工程師針對施工計劃進行

14、說明：a）施工計劃可于何時批準，或那些分項工程已獲監理同意。b）根據已批準或將要批準的施工進度計劃，施工承包人何時可以開始那些工程的施工，有無其他條件的限制。c）有那些重要或復雜的分項工程還應單獨編制詳細的施工組織設計。（7）實地檢查開工條件。包括建設單位應提供的三通一平場地、圖紙資料、開工手續，承包方應準備的臨設工程、勞動力、機具設備、施工方案等。監理工程師要對施工承包人的準備情況逐項檢查和評述：a）主要施工人員（含項目負責人、主要技術人員及主要施工機具操作人員）是否按計劃進場并由施工方提供進場人員名單。b）用于工程的主要材料、機械、儀器和設施是否已經按計劃進場，并提供相應清單。c）用于工程

15、的當地材料來源是否已經落實，并提供有資源分布圖及供料計劃清單。d）施工臨設搭設的進展情況，能否滿足工程開工的需要。e）工地試驗室及試驗設備、儀器是否準備就緒，是否滿足工程需要，并提供有相應清單。f）施工放樣測量是否完成、精度如何。g）工地標準試驗室或配合比試驗是否已經按要求完成。h）確定現場工地例會制度。包括例會時間、地點，會議主持人和主要參加人員，通訊聯絡方式等。f、現場工地例會會議制度。監理時，一定要堅持例會，以便協商重大問題。施工前期準備工作期間和收尾竣工驗收階段，例會開會時間可以間隔長一些，但在施工階段，要力爭每周一次例會。會議由總監理工程師主持。每次例會都要認真做好記錄。g、工地例會

16、的主要議題為：（1）對上次例會決議事項的執行情況進行檢查。（2）檢查工程進度情況，進度是否正常，存在何種干擾，原因何在。（3）研究解決工程中存在的質量問題。（4）檢查安全方面、文明施工方面存在的問題。（5）對下周的進度安排進行審議。（6）對工程質量、施工安全提出要求。（7）確定下周召開的專題會議的內容、時間、地點、參加人員。h、及時召開專業（專題）會議。除例會外，應根據需要，及時召開各種專業（專題）性會議，進行多方面的協調，解決具體技術、經濟、材料供應問題。i、督促施工單位做好分包單位的協調工作，監理時，應尊重總承包的權益，發揮總承包的協調作用。j、運用事前商議會議決定的操作方法。監理時，要在

17、每次召開例會之前，收集有關信息，把即將提到例會上來研究的問題，事前進行協調，做好工作，力求會上達到共識。具體操作時，會前發出和收集匯總分析“工程協調事項反饋表”，促使各與會方都做好會前準備。5、材料、設備、構配件檢驗及復驗工作制度分部分項工程施工前，監理人員應審閱進場材料、設備、構配件的出廠證明、材質證明、試驗報告。對有疑問的主要材料進行抽樣。a、把好進場材料、半成品、構配件和設備質量關的依據：國家有關技術規定、質量標準、驗收標準、設計施工圖、文件及制造廠的技術標準等。b、對進場的原材料、半成品、構配件和設備的出廠合格證（書）及試驗報告，并與實物核對無誤后，才能使用在工程上（需經試驗的材料、半

18、成品、構配件等除外）。c、需經試驗的材料、半成品、構配件，采取現場見證取樣進行抽查，經試驗合格后，才準予使用在工程上，實驗不合格的材料不準使用在工程上。d、鋼材、水泥無論是否有出廠合格證或免檢證，均必須按規定做抽樣實驗，對實驗不合格的，一律不準用在工程上。e、需經試驗的材料、構配件、設備必須填報報驗單，并隨附材料合格證、復驗合格證明，經監理工程師審查無誤簽認后才可使用。f、對不合格的材料、半成品、構配件及設備，應采用書面形式通知建設單位、施工單位將其清退出施工現場。6、變更設計工作制度如因設計圖錯漏或發現實地情況與設計不符時，由提議單位提出變更設計申請，經施工、設計、監理、建設單位四方會簽同意

19、后進行變更設計，設計完成后由設計簽發變更設計通知單，總監理工程師審核無誤后簽發設計變更指令。7、隱蔽工程驗收工作制度施工單位應將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前及時提出計劃報監理工程師，監理工程師應排出計劃，通知施工單位進行隱蔽檢查。工程在隱蔽前，施工單位應根據工程質量評定驗收標準進行自檢，并將自檢資料報監理工程師。重點部位或重要項目監理工程師應會同建設單位、設計單位共同檢查簽認。8、中間交接驗收簽認工作制度a、中間交接是在前段工程（或工序）完成后需交給下段工程（或工序）繼續施工時，必須辦理的交接驗收手續。凡未經辦理中間交接驗收手續的，不得進行下段（道）工程（或工序）的施工。b、中間交接驗收的主要項目

20、：（1）工程分段需兩個以上單位完成的項目，上一個單位未完成的工程項目；（2）大型或重要的設備基礎交付安裝單位安裝機械設備項目；（3）專業工序之間，上道工序完成，需交下道工序繼續施工的項目。c、中間交接驗收應具備的條件：（1）上段工程（或工序）已施工完畢，經自檢合格，并經項目的專業質檢人員簽字認可的；（2）交接部位現場的障礙物已清理打掃干凈，對下段工程（或工序）施工應設的標志已作好。（3）交付方的相關資料億收集整理齊全，并經項目負責人審核簽字。d、中間交接驗收的依據：（1）有關設計文件、圖紙和其他相關資料；（2）已批準的施工組織設計（方案）或技術措施；（3）相關的施工規范、規程、質量檢驗評定標準

21、等。e、中間交接驗收的程序：（1）交接雙方負責人組織設計（必要時）、建設單位、監理（重要工程總監必須參加）、項目直接施工負責人等參加，對交接項目或工序逐一進行檢查，看是否達到交接規定要求，并對工程質量進行評審。（2）交接負責人應對所交項目作詳細介紹，并對接受方和各單位的人員提出的問題進行解答，并作必要的期限整改；（3）在交接中的其他未盡事宜，由交方負責辦理。f、中間交接手續的辦理（1）交接雙方均應積極主動辦理有關手續，交接資料由交方負責填寫交接表一式四份，其中一份交監理。（2）在交接檢查過程中，參與各方提出的問題，交方應詳細記錄，經接受方人員審核簽字方為有效。（3）凡總施工單位質量檢查員未檢查

22、驗收的上道工序，監理工程師不參加中間交接驗收。9、監理通知等指令的簽發工作制度a、在施工過程中，監理工程師發現施工存在質量及安全隱患或事故時，首先向責任單位提出整改要求，而在跟蹤檢查中，所提出的不合格的項目未進行整改或整改不符合規定時，監理工程師應向責任單位發出監理通知單。b、當發現項目工程質量嚴重不符合設計、規范、標準要求時，監理工程師應向這兒單位“指令”整改、返工或簽發工程暫時停工通知單。c、在施工過程中，監理工程師發現其他問題時，如不一定是設計或施工方面的問題，而是監理工程師提出的某些看法或建議等，采用監理備忘錄的方式與有關單位或部門進行聯系。d、上述簽發的“通知”、“指令”、“備忘錄”

23、等，由專業監理工程師簽認并按專業編號歸檔。經總監理工程師簽字確認后發工程總施工單位和建設單位，自留底一份備查。總施工單位、建設單位在收到“通知”、“指令”、“備忘錄”時應在監理單位發文薄上簽上姓名、時間。10、工程質量事故處理工作制度a、凡在建設過程中，由于設計或施工原因，造成工程質量不符合規范或設計要求，或者超出工程質量評定驗收標準規定的偏差范圍，需做返工處理的統稱工程質量事故。b、工程質量事故發生后，施工單位必須用電話或書面形式逐級上報。對重大的質量事故和工傷事故，總監理工程師應立即上報建設單位。c、凡對工程質量事故隱瞞不報，或拖延處理，或處理不當，或處理結果未經總監理工程師同意的，對事故

24、部分及受事故影響部分應視為不合格，不予驗方計量，待合格后，再補辦驗方計量。d、施工單位應及時上報“質量問題（事故）報告單”，并應抄報建設單位和監理部各一份。對一般工程質量事故，應由施工單位研究處理，填寫事故報告一份報監理部，由總監理工程師組織有關單位研究處理；對重大質量事故，施工單位應填寫質量事故報告一式三份，報總監理工程師，由總監理工程師組織有關單位研究處理方案，報建設單位批準后，施工單位方能進行事故處理。待事故處理后，經總監復查確認無誤，方可繼續施工。11、竣工驗收工作制度a、竣工驗收的依據是批準的設計文件（包括變更設計）、設計和施工有關規范、工程質量驗收標準以及合同協議文件等。b、施工單

25、位按規定編寫和提出驗收交接文件是申請驗收的必要條件，竣工文件不齊全，不正確清晰，不能驗收交接。c、施工單位應在驗收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供監理部一份，審查確認完整后，報建設單位。二、項目監理機構內部工作制度1、監理日志及月報工作制度a、各專業監理工程師、現場監理工程師應按日期填寫或記錄監理工作日志，記載工程監理主要問題，包括：（1）氣象；（2）當天施工情況，包括主要材料、機械、勞動力進出場情況；（3）現場有關進度、質量監理檢查及抽樣活動的主要內容及存在問題；（4）對進度、質量起控制作用的分部分項工程，關鍵工藝工序實施時間；（5）監理實施過程中，圖紙資料、經濟合同、設計變更、紀

26、要、通知、書面指令、備忘錄、信函、電報等文書的收發及其他重要事項；（6）監理工作中，未形成文字資料的主要活動；（7）其他認為需要記載的事項，包括安全、文明施工。b、各專業監理工程師、現場監理工程師每月月底向總監理工程師提交監理工作月報，對一月以來的監理工作成績和遺留問題作出書面總結，同時充分反映施工單位當月完成工程的質量、進度情況和合同執行情況。c、由總監理工程師主持編訂的工作月報，報送上級監理部門和建設單位。d、監理月報的主要內容：本月形象進度完成情況，計劃完成，實際完成，原因分析，工程簽證情況，專題報告、例會紀要，工程質量簽證，向施工單位發出的通知、指令、指示，施工單位提出的各種報告，工程

27、付款簽認，本月工程情況評述，本月監理工作小結，下月監理工作打算。2、監理工作交接工作制度a、監理部人員，因故離開現場達3日以上時，應將本人承擔的工作，作書面詳細交待給接替監理員，包括正在進行的工程情況及監理應進行的工作和預計將遇到的問題的處理意見。b、監理人員因故離開現場應提前12天向監理部總監報告，監理部應及時安排相應專業監理人員接替其工作，并辦好交接手續。c、接替人員要認真了解接替工作的內容，并熟悉書面的交接材料和實際情況，將處理結果詳細記錄在交接單中。d、接替人員應將在臨時接替工作期間工作的處理情況記入監理日志，并將其轉告所接替工作人員，以便進一步確認工作無誤后歸檔。e、交接人返回工地后

28、，應查看“監理工作交接單”和接替人在接替期間的監理日志，當確認所交待的工作由接替人完成后，將“監理工作交接單”送監理部信息管理員歸檔。f、總監理工程師必須參加監理工作交接，總監理工程師工作交接時監理公司總工程師必須到場。3、監理資料管理與歸檔工作制度a、監理資料管理與歸檔工作是監理工作內業管理的重要部分，監理資料的整理與歸檔應體現監理工作的“規范化、標準化、法制化、制度化”管理。b、檔案資料的整理和歸檔執行總監理工程師負責制。c、監理資料是工程項目監理的歷史記載，因此必須對每一個工程的監理資料加強管理和歸檔工作。d、監理過程中監理資料應由各專業監理工程師收集，并分項分類進行整理交監理部內業人員

29、，工程結束后由總監理工程師負責歸檔。e、資料歸檔：單位工程竣工后，監理部總監理工程師負責正在各專業監理工程師按照監理公司的歸檔管理目錄要求進行資料收集、整理。f、總監理工程師將整理好的完整資料交公司總工辦，辦理歸檔交接手續。4、圖表上墻工作制度為了方便監理工作的開展，要求以下主要圖表張貼上墻。a、工程平面示意圖b、人員機構圖c、監理工程師守則及各級監理人員崗位責任制d、工程形象進度圖e、隱蔽工程驗收程序圖f、材料、設備、構配件報驗程序圖g、檢驗批、分項、分部、單位工程驗收程序圖h、計量支付程序圖i、根據實際情況，制定的其他圖表第三章監理組織結構及人員配置一、監理機構設置及崗位職責公司高度重視本

30、工程的建設，將本工程列為公司重點監控的重要工程，擬組建由公司領導及各職能部門人員參與的工作領導小組，直接對該工程項目監理部實施監督管理。本工程實行公司法人代表授權的總監理工程師負責制，對外適應建設單位管理的要求，充分發揮我們的經濟技術優勢和精誠合作的誠意，確保預定目標的最終實現。項目監理部設有總監理工程師及現場監理。他們都具有類似工程監理的經驗，能夠認真履行工作職責，能夠勝任建設單位的委托，全方位地做好工程質量、進度、投資、安全及文明施工等方面的監督管理工作，確保建設單位的工程投資效益及建筑使用功能。我們堅信：以我們“守法、誠信、公正、科學”態度，一定會為公司創造良好的社會效應的經濟效應。1、

31、監理工程師及監理人員任命公司將組織項目監理機構。項目監理機構名稱由所監理工程項目名稱命名。項目監理機構人員由公司確定，總監理工程師可以提出意見供公司參考。人員確定后，公司工程監理部會及時將項目監理機構的組織形式、人員構成、人員聯系方式以書面形式送交建設單位。項目監理機構成員進出場均會如實填寫項監理總成員進出場登記表，反映監理人員流動情況。2、監理設施和工作場所項目監理機構必須在工程施工現場設置監理辦公室。如委托監理合同中明確現場監理辦公室由建設單位提供，則總監理工程師負責與建設單位辦好現場辦公室的交接工作。如委托監理合同中未明確現場辦公室由建設單位提供，則總監理工程師負責與建設單位（施工單位）

32、洽商，解決現場辦公室的問題。現場監理辦公室應安全、可靠，并能滿足現場辦公的需要，現場監理辦公室應為監理人員獨立用房，一般情況下不得與其它單位混用。現場監理辦公室落實后，總監理工程師負責回公司領取委托監理合同、項目監理機構用章、辦公用品、上墻圖牌、監理工作用表等，并負責妥善保管和正確使用。項目監理機構常駐現場的監理人員回公司領取相適應的檢測設備，在公司辦公室做好交接登記，并負責妥善保管和正確使用。其它通訊、交通設施根據具體情況按本公司文件執行。貴重設施如計算機，在現場辦公室由專人管理、維護。3、組織保證措施我們的質量方針是“規范自律、公正監理、嚴謹務實、持續改進。”我們質量目標是“年度顧客投訴率

33、控制在5%以內，監理服務合格率達100%；顧客意見及時處理率為100%；顧客滿意達90%以上。為了確保項目監理部的服務質量達到合同規定的要求，公司為本項目配備了敬業守職的監理人員，同時公司的各個職能部將按照ISO9001：2000國際質量體系標準中的要求對項目監理人員的工作質量進行檢查。4、項目監理人員崗位職責a、項目監理人員守則：（1）嚴格執行“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍“的原則，遵循“守法、誠信、公正、科學”的準則從事施工監理活動；（2）嚴格遵守工程建設的有關法律、法規、規范、標準和制度，遵守公司的各項規定；（3）認真履行監理合同所承諾的義務和承擔所約定的責任；（4）堅持公正的

34、立場，公平地處理有關各方的爭議；（5）不為所監理項目指定承包商、建筑構配件、設備、材料和施工方法；（6）不收受被監理單位的任何禮金；（7）不允許泄露所監理項目需保密的事項；（8）不在任何承包商或材料、設備供應商中兼職。b、總監理工程師崗位職責：（1）全面負責委托監理合同的履行；（2）確定項目監理機構人員的分工和崗位職責；（3）主持編定項目監理規劃，審批項目監理實施細則，并負責管理項目監理機構的日常工作；（4）審查分包單位的資質，并提出審查意見；（5）檢查和監督監理人員的工作，根據工程項目的進展情況可進行人員調配，對不稱職的人員應調換其工作；（6）主持監理工作會議，簽發項目監理機構的文件和指令；

35、（7）審定單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；（8）審核承包單位的申請、支付證書和竣工結算；（9）審查和處理工程變更；（10）主持或參與工程質量事故的調查；（11）調解建設單位與承包單位的合同爭議，處理索賠、審批工程延期；（12）織編寫并簽發監理月報、監理工作階段報告、專題報告和項目監理工作總結；（13）審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查與評估，參與工程項目的竣工驗收；（14）主持整理工程項目的監理資料。c、專業監理工程師崗位職責：（1）負責編制本專業的監理實施細則；（2）負責本專業監理工作的具體實

36、施；（3）組織、指導、檢查和監督本專業監理員的工作，當人員需要調整時，及時向總監理工程師提出建議；（4）審查承包單位提交的涉及本專業的計劃、方案、申請、變更，并向總監理工程師提出報告；（5）負責本專業分項工程驗收及隱蔽工程驗收；（6）定期向總監理工程師提交本專業監理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監理工程師人員匯報和請示；（7）根據本專業監理工作實施情況做好監理日記；（8）負責本專業監理資料的收集、匯總及整理，參與編定監理月報；（9）核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；（10

37、）負責審查本專業的工程計量的數據的原始憑證。d、監理員崗位職責：（1）在專業監理人員的指導下開展現場監理工作；（2）查施工單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；（3）復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證；（4）按設計圖及有關標準，對施工單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；（5）擔任旁站工作，發現問題及時指出并向專業監理師報告；（6）做好監理日記和有關的監理記錄。二、工程監理人員配備現場管理組設項目總監一名，現場監理兩名。人員名單項目總監： 孫中明 電話：監理工程師：代 輝 電話：現場監理： 吳

38、和渝 電話：02886881368 易 偉 電話：第四章 監理工作程序一、成立項目監理機構公司法人下達總監任命書，公司經營部將項目資料移交監理中心，監理中心協同總監組成項目監理機構進場正式開展工作。辦公室負責后勤支持。二、收集監理資料，熟悉現場情況，編寫監理規劃、監理細則1、監理資料項目監理機構收集以下資料：（1）施工投標書及相關文件、合同（2）設計圖紙，工程勘察報告（3）政府相關批文（4）相關法律、法規、規范2、熟悉現場情況（1）場地情況：場地“三通一平”；周邊建筑物；場內障礙物；場地土質；場地地下管線；周邊道路管制規定；（2）人員情況：建設單位人員；建設管理單位人員；施工人員；組織人員；（

39、3）資料情況：圖紙；合同；技術規范；政策；法規；（4）規劃局測量放線點。3、編寫監理規劃總監主持編制，專業監理工程師參加。經總監、公司總工程師簽署后報建設管理單位審核同意后，報建設單位備案。4、編寫監理規劃由專業工程師負責編寫本專業監理實施細則。經總監理工程師批準后實施。對重大及技術含量高的項目，監理細則須經公司技術部門批準方可實施。監理細則應符合監理規劃的要求，并應結合工程項目的特點，做到詳細具體，具有可操作性。監理實施細則包括以下主要內容：（1）專業工程的特點；（2）監理工作的流程；（3）監理工作的控制要點依據及目標值；（4）監理工作的方法及措施。三、召開第一次工地會議建設單位主持召開第一

40、次工地會議。建立施工、監理、設計、建設管理單位、建設單位之間的溝通渠道。各方項目負責人（合同指定的人選）必須參加。會議包括以下內容：1、建設單位、建設管理單位、施工單位和監理單位分別介紹各自駐場組織機構、人員及其分工；2、建設單位介紹工程開工準備情況（主要是場地三通一平、報建手續、外部環境、設計圖紙到位等）；3、建設單位根據委托監理合同宣布對項目總監理工程師的授權；4、施工單位介紹對本工程施工準備情況（人員、設備、材料、臨時設施、技術等）；5、建設單位和總監理工程師對施工準備情況提出相關意見和要求；6、總監理工程師介紹監理規劃和有關監理工作程序的主要內容；7、確定各方在施工過程中參加工程例會的

41、主要人員，以及工程例會召開的周期、地點及主要議題。8、各方簽署文件權限聲明。9、文件收發人。四、施工準備階段1、對承包單位項目機構、項目經理資格進行審查。2、審查施工單位選擇的分包單位的資質；3、檢查文件是否符合設計規范及批準的技術設計。施工圖紙是否能滿足施工需要，協助做好優化和改善工作。4、參加設計單位向施工單位的設計交底。5、監督檢查施工單位質保體系及安全技術措施，完善質量管理程序與制度；6、單位工程開工前檢查施工單位的復測資料，特別是兩個相鄰施工單位之間的測量資料是否清楚，手續是否完善，質量有無問題并對貫通情況、中線及水準樁和設置、固樁進行審查。對重點工程部位和中線、水平控制樁進行復查。

42、7、了解施工單位對底下管線的收集情況，了解施工排水情況和安全措施落實情況；8、檢查施工現場的拆遷及障礙清除，是否滿足連續施工的要求，施工用水，用電是否滿足開工條件，臨設搭建，材料堆碼是否符合施工組織設計；9、檢查施工單位材料落實情況，備料情況、供貨渠道、供貨質量、供貨時間及供貨能力，保障能力。10、審查施工單位上報的施工組織設計及冬（雨）季施工的技術措施，重點對施工方案、施工力量、施工材料、施工機械的組織及確保工程質量、安全、工期和控制造價等方面的具體措施進行監督，并向建設管理單位提出監理意見；11、審查施工單位提供的原狀地貌資料，并對貫通測量、道路中線、隧道中線、基準標高及水準樁的測量，固樁

43、情況進行審查；12、監督落實各項施工條件，審批一般單項工程、單位工程的開工報告，并報建設單位核備。五、工程開工施工單位在具備開工條件后，提出開工申請，填寫相應表格報監理公司，總監簽署意見后分別報建設管理單位、建設單位，建設單位同意后由總監簽署開工令，開始計算工期。六、施工階段（1）質量監理的基本程序施工階段工程質量監理工作流程（見圖1）對本工程所有工程項目都適用，所有監理人員，承包人的自檢人員和施工人員應共同遵循，使質量監理工作程序化。質量控制一般應按以下程序進行：分項工程開工申請。分項工程開工前，承包人應提交分項工程開工申請報告單供項目監理機構審核。同時應附有施工實施計劃、方案、工藝；質量控

44、制指示及檢驗頻率和方法、施工放樣報驗單、標準試驗、施工圖資料；材料、設備、人員數量及到場情況；經監理檢查簽認的各項材料試驗報告等。項目監理機構收到分項工程開工申請報告單后，對所附的各項附件進行全面檢查核實。必要時召集專題會議進行澄清，具體明確該分項必須填報的原始記錄，質驗單，工序交接單等表格的種類，填報時間等事宜，準備就緒后簽發分項工程開工報告單。工序自檢報告。承包人的自檢人員按監理工程師批準的工藝流程和工序，對每道完工工序進行自檢，合格的填寫現場質量檢驗報告單、工序交接單報專業監理工程師檢查認可。工序檢查與認可。項目監理機構專業監理工程師在承包人自檢基礎上或參與承包人的自檢后，對合格的已完工

45、工序進行檢查確認，簽認承包人自檢記錄和工序交接單；如工序檢查不合格，應指示承包人返工或修復缺陷。前道工序未經檢查認可，不得進行下道工序的施工，也不得計量。中間交工證書。當分項工程完工后，承包人的自檢人員應對已完工程進行一次系統自檢，匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗結果，填寫檢驗申請批復單、現場檢驗報告單、中間交工證書報項目監理機構分管該項目的專業監理工程師檢驗驗收。專業監理工程師應按工程量清單的分項對已完工的單項工程進行一次系統的檢查驗收，必要時應做測量和抽樣試驗。檢查合格后簽認，報總監理工程師核準。檢查不合格，指示承包人進行返工或修補缺陷，合格后再予以簽認。簽認了中間交工證書之后，方可

46、填寫中間計量單，進行中間交工計量。中間計量。對簽認了中間交工證書的工程方可計量，填寫中間計量單。（1） 現場質量控制現場質量控制的原則和方法。施工質量及工序的檢查、認定，均以通過測量、試驗的數據為依據，監理的試驗、測量人員參加承包人的試驗、測量工作的監督和旁站，進行有效的現場監督檢查，并利用承包人的設備、儀器和人員進行必要的抽檢、抽測及復檢、復測，以控制工程質量。通過驗證試驗、標準試驗、工藝試驗、抽樣試驗等試驗，以及對工程定線控制、施工放樣、完工驗收等測量工作的監督檢查和認可，進行質量控制。各種試驗、測量的項目、方法、頻率、標準等均按頒布規程、標準、合同文件的技術規范進行。對承包人的質量保證體

47、系的功能、人員素質、儀器設備、操作方法、資料管理等進行經常的有效的監督檢查，以確保承包人的自檢質量。各種抽樣檢測頻率原則上控制在10-20%，根據不同的測試項目和實際情況可適當增件減。對采用新材料、新技術、新工藝的項目和無現成標準可循的項目，承包人應提供相關的科技資料及鑒定報告，擬訂符合工程實際的暫行標準和規程，報總監理工程師審查經業主批準后使用。現場監理是對承包人的各項施工程序、施工方法、各施工工藝以及材料、機械、配合比等進行全方位的巡視、重點部位及關鍵工序全過程的旁站，全環節的檢查，以到達對施工質量有效似的監督管理。現場監理主要包括以下工作內容：項目總監理工程師及各專業監理工程師應每天巡視

48、施工現場，發現并處理施工質量問題。現場監理員對隱蔽工程，重要工序及工藝，進行全過程旁站監理，及時消除影響工程質量的不利因素。現場監理員應在每道工序結束后及時進行檢查和認定，并現場監督承包人的試驗抽取及施工記錄，及時簽認施工原始記錄。（3）分項工程和工序質量檢查程序根據本工程特點，初步制定了如下分項工程和工序質量監理工作流程圖。本工程流程要求監理人員、承包人的自檢人員及施工人員共同遵守。（4）工程質量缺陷與事故處理程序在各項工程施工過程中或完工后，如發現超出技術規范、標準允許誤差范圍的質量缺陷和質量事故，專業監理工程師應根據質量缺陷程度及時指令承包人進行返工或修補處理，達到質量要求。未經修復達到

49、質量標準的不得進行下道工序和分項工程施工，如承包人繼續施工造成更重大或不執行監理的指令，總監理工程師可令暫停施工（先開口后書面）并按程序上報業主，經批準下達停工令。對不合格工程不予計量支付。如有必要，業主雇用其他施工隊伍修復，其費用從原承包人的款項中扣除。對工程質量事故，監理工程師應要求承包人盡快提出事故報告，并抄送業主。總監理工程師應組織有關人員進行調查、測試、分析、審查承包人提出的對工程缺陷和事故的修復、處理方案，經業主同意后，批準承包人進行修復，如修復處理方案未經監理批準而自行處理的，不予計量、支付和驗收。圖1、施工階段工程質量監理工作流程；圖2、施工平面控制點、高程控制點交接監理工作流

50、程；圖3、施工放樣測量監理工作流程；圖4、嚴正試驗監理工作流程；圖5、工藝試驗監理工作流程；圖6、抽樣試驗監理工作流程；圖7、填方用土質量監理工作流程；圖8、瀝青、水泥材料質量監理工作流程；圖10、砂漿質量監理工作流程；圖11、混凝土質量監理工作流程；圖12、路面基層、底基層混合料質量監理工作流程；圖13、瀝青混合料質量監理工作流程；圖14、原地面清理及填前壓實施工監理工作流程；圖15、填方路基施工監理工作流程；圖16、挖方路基施工監理工作流程；七、施工過程控制1、對材料的控制（1）材料供應合同中指定的品牌按合同采購；合同中未指定的，由施工單位提前提供若干符合設計要求的產品報建設單位選擇；（2

51、）材料檢驗對進場材料，施工單位除了需提供出廠的合格證明文件外，還需在監理的現場監督下按規定比例送檢。檢測單位按政府規定選取，須有相應資質。送檢時由我公司持有“見證員證”的監理人員陪同見證。檢驗結果出來后，施工單位須出示原件并提供監理一份復印件備案。對檢驗不合格的產品，監理有權要求施工單位清理退場。2、施工工序的控制（1）對組織及施工人員的控制管理員及其效率；技術人員的到位情況；人員的持證上崗，技術熟練程度；施工交底情況。（2）施工方案施工單位除了總體施工方案外，還必須在施工之前編制專項施工方案，專業監理工程師審核后由總監審定批準執行。（3）旁站及巡視監理對重要及重點部位以及隱蔽項目，監理將派員

52、旁站監理，監督施工全過程。其它情況采用巡視的辦法，定時不定時現場巡查。（4）停止施工的命令可能危機生命安全及重大財產損失時，或者施工質量嚴重失當警告施工單位拒不改正時，監理將發出停工指令。除非緊急情況，監理將事先詢問建設單位意見再發出停工令。隱患消除后，施工單位填寫表格申請復工，監理檢查無誤后報建設單位，建設單位同意后下達復工指令。停工令及復工令必須由總監簽發。3、分部分項驗收（1）子項的驗收施工單位自檢合格后提出申請，監理知會建設單位參加子項驗收。建設單位不參加時，由監理直接驗收。子項驗收由總監或總監指定的專業工程師負責并簽署文件。重要子項驗收應知會設計單位與質監站，由其決定是否派員參加。驗

53、收不合格的項目責令施工單位返工修補或重做。（2）分部驗收由總監組織施工、設計、建設等單位共同驗收，質監站派員參加，重要分部施工單位須事先按質監站的規定申報，質監站批準后方可驗收。4、對工期的控制項目監理機構依據合同條件對施工工期進行控制，后面章節有專題論述。5、對投資的控制項目監理機構依據合同條件對投資進行控制，后面章節有專題論述。6、安全與文明施工的控制項目監理機構依據合同條件對安全與文明施工進行控制，后面章節有專題論述。八、工程例會施工過程中，總監理工程師依第一次工地會議約定的時間、地點、內容、參加人員定期召開工地例會。通常包括以下內容：1、檢查上次會議事項的落實情況，分析未完事項原因。2

54、、施工單位匯報工程質量、進度、投資情況。3、監理及建設單位對當前情況的指示。4、對施工單位提出問題的答復。5、其它需要協商的事宜。九、專題協調會根據需要召開。十、竣工驗收施工單位施工完畢后，須做好自檢及資料整理工作，然后經監理審查同意后，由監理組織初步驗收，其后按備案制的要求由建設單位組織竣工驗收。具體操作步驟請參閱政府的相關文件。十一、資料整理1、監理用表（表格目錄見后面附錄）我公司根據建設工程監理規范編制的監理表格，用于規范施工單位的申報格式及內容，同時也是監理控制的一個手段。2、監理日志監理內部使用的日記。3、監理月報項目監理機構每月以書面形式向建設單位匯報工程的有關事項。完成的工作、質

55、量、進度、投資情況、存在問題及建議、原材料進場情況、施工人員情況、重要事件記錄等等。施工階段的監理月報包括以下內容：（1）本月工程概況；（2）本月工程形象進度；（3）工程進度；本月實際完成情況與計劃進度比較；對進度完成情況及采取措施效果的分析。（4）工程質量：本月工程質量情況分析；本月采取的工程質量措施及效果。（5）工程計量與工程款支付：工程量審核情況；工程款審批情況及月支付情況；工程款支付情況分析；本月采取的措施及效果。（6）合同其他事項的處理情況：工程變更；工程延期；費用索賠；（7）安全文明生產情況；（8）本月監理工作小結：對本月進度、質量、工程款支付等方面情況的綜合評價；本月監理工作情況

56、；有關本工程的意見和建議；下月監理工作的重點。4、對施工單位資料的監督監督原則是，施工單位工程技術資料管理必須達到及時、準確、齊全、按時備案驗收。監理依有關的驗收規定要求定期檢查施工單位資料的歸檔工作，對必須的施工中間記錄亦要求做好簽證保存工作。5、監理內部資料的管理項目監理機構自行收集保存資料，作為對工程的記錄及見證，當發生索賠情況時，監理依據自己收集的資料對索賠做出獨立公正的判斷，監理收集的資料主要如下：（1）建設單位提供的招標文件、施工單位投標文件、圖紙、設計變更、會審資料（原件）、合同、政府批文（2）施工過程中的會議記錄及決議。（3）施工單位的申報材料冀批復留底（4）施工單位提供的證明

57、及檢驗結果復印件（5）監理指令留底（原件）（6）監理日志（7）向建設單位提供的月報、備忘錄等等資料原件。（8）監理往來文件6、資料移交施工單位按規定向政府有關部門提供竣工資料，同時亦按約定向建設單位提供一份竣工資料歸檔。十二、保修期監理保修期內出現質量問題時，監理將對質量問題展開調查，并出局處理意見。由于施工單位的原因引起的問題，施工單位應立即進行修補，并由監理及建設單位驗收，合格后予以封閉。由于建設單位的原因引起的問題，施工單位應提出修補方案，由監理審核后實施，并進行造價核算。第五章 現場協調措施1、工程協調原則：為達到預期的目的，協調各方關系，應本著誠信、公正、熱情服務的原則做好協調工作，

58、共同履行合同義務。2、工程協調的要點：協調組織要針對影響進度方面、質量方面五大因素“人、機、料、法、環”五個環節進行，為建設項目均衡持續穩定進行創造創造條件。總包與分包之間工序之間的密切配合是工程順利進行的重要因素。當相互間發生矛盾時監理及時進行調解，理順矛盾主體和主次，注意溝通信息，消除相互矛盾和沖突。開好現場生產協調例會，根據現場施工存在的問題及時召開有關人員參加的專題協調會，確保工程正常有序施工。及時通報重大設計變更問題、進度計劃調整問題等，及時發布工程風險預告，避免工期延誤、工期延期。及時收集各方協調信息，進行信息分析，及時協調和傳達，化解矛盾。3、工程協調的內容和方法在預定的進度、質

59、量目標內建成項目的關鍵主要取決于五個質量行為主體之間的良好合作，相互支持、相互配合。在實現工程項目的過程中，做好如下組織協調工作：a、加強監理與建設單位之間的溝通協調工作。在為建設單位提供技術服務的同時尊重建設單位的決策、指令、意見。要理解總目標、理解建設單位的意圖、理解項目任務文件，了解項目構思的基礎、起因、出發點，了解決策背景。讓建設單位一起參與項目建設全過程。盡管建設單位將一部分工程項目建設的管理權授予監理人員，但建設單位往往留有工程建設規模和建設標準的決定權、對施工單位的選定權、與施工單位訂立合同的簽認權及工程竣工后或分價段的驗收權等。由于建設單位與監理人員的質量職責不同，往往所采用的

60、管理方法和手段也不一樣，難免會發生矛盾和爭執。因此，在溝通協調工作中必須做到：使建設單位理解項目、項目過程，向建設單位解釋說明，減少建設單位的非程序的干預和越級指揮；作出決策安排時要考慮到建設單位的期望、習慣和價值觀念；在建設單位作決策時，向建設單位提供充分的信息，讓建設單位了解項目的全貌、項目實施狀況、方案的利弊得失及對目標的影響；尊重建設單位，隨時通報情況以及早通知建設單位應由單位完成的工作。b、加強監理與各施工單位之間的溝通協調工作。在第一次工地會議上，讓施工單位及分包單位正確理解總目標以及各自的目標、項目的實施方案、各自的工作任務職責等，向他們解釋清楚，作詳細說明，同時，還向施工管理人

61、員介紹監理規劃的內容，指導施工單位按照監理規劃中制定的控制程序，配合監理人員開展監理工作。在工程施工過程中，為了做好控制工作，應在工地例會上或協調會上經常地解釋目標、解釋合同、解釋計劃，在發布監理指令后要作出具體解釋，以防施工單位不理解而產生對抗情緒。例如，當施工進行影響到項目動用時間時，就要與施工單位進行協調，或改變投入，或修改計劃，或調整目標，直到制定出一個較理想解決問題的方案為止；當發現施工單位的管理人員不稱職，給工程質量造成影響時，與施工單位進行協調，以便更換人員，確保工程質量。又如，對于費用索賠和施工單位提出的工程變更，必須在與建設單位、施工單位溝通的基礎上，處理這些索賠和變更事件。

62、c、做好監理與設計單位之間的溝通協調工作。在施工過程中，會遇到因設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更，要積極與設計單位進行協調，使設計變更引起的價款變化為最小，盡可能不影響總的投資限額，既要滿足工程項目的功能和使用要求，又要力求使費用的增加不超過限量的投資額。d、做好監理與其他有關部門的溝通協調工作。嚴格按照有關工程法律、法規、規范、標準開展監理工作，主動接受政府有關部門的監督，積極配合政府部門進行質量、安全檢查工作。e、積極建立和執行工地會議制度。為充分發揮監理部的組織協調作用，做好三大目標的動態跟蹤管理，由監理部總監理工程師定期組織工地會議。工地會議分為第一次工地會議、例行工地會議和現

63、場協調會議三種。工地會議將針對出現的質量、進長、投資、安全等問題重點協調解決，會議內容及決議寫成會議紀要，經各主方簽字認可后形成正式文件。根據施工現場的實際情況，就某方面的具體問題（監理對日常性的施工活動進行檢查、協調和落實），可由監理工程師召開協調會議，及時解決存在的問題，會后形成紀要，各方簽認后形成正式文件。監理部內部每周召開周會，討論研究監理工作中存在的問題、工程實際情況及存在的問題，總結一周的監理工作和計劃下周的工作安排。第一次工地會議應在工程基礎上施工未全面開展前進行。會議由監理方和建設單位共同主持。會議的參加人員主要是建設單位方、監理方、總承包方的授權代表及有關人員和有關單位的人員

64、。會議的主要內容為：a） 建設單位介紹項目施工期間的職能機構、職責范圍及主要人員名單，并提出書面文件對有關細節做出說明。b） 主介紹工程的總體安排布署、施工前期工作準備情況，監理的授權范圍。c ） 施工方說明施工和各項準備工作情況，包括人員配備，職能機構框圖，職責范圍，計劃的安排，施工材料及設備的準備，技術準備工作等。d） 監理方明確現場監理部織機構的設置,監理組人員的職能分工和職責范圍,介紹和明確監理工作程序、方法。e） 監理工程師在本次會議上根據施工方所報名單進行核實和批準，并在會后予以書面確認。f） 監理工程師針對施工計劃進行說明：施工計劃可于何時批準，或哪些分項工程已獲監理同意；根據已

65、批準或將要批準的施工進度計劃，施工單位何時可以開始哪些工程的施工，有無其它條件限制；有哪些重要或復雜的分項工程還應單獨編制詳細施工組織設計。g） 實地檢查工程開工條件。包括建設單位應提供的三通一平場地、圖紙資料、開工手續，承包方應準備的臨設工程、勞動力、機具設備、施工方案等。監理工程師要對施工單位的準備情況逐項檢查和評述：主要施工人員（含項目負責人、主要技術人員及主要施工機具操作人員）是否按計劃進場并由施工方提供進場人員名單；用于工程的主要材料、機械、儀器和設施是否已經按計劃進場，并提供相應清單；用于工程的當地材料來源是否已經落實，并提供有資源分布圖及供料計劃清單；施工臨設搭設的進展情況，能否

66、滿足工程開工的需要；工地試驗室及試驗設備、儀器是否準備就緒，是否滿足工程需要，并提供有相應清單；施工放樣測量是否完成、精度如何；工地標準試驗或配合比試驗是否已經按要求完成。h） 確定施工現場例會制度。包括例會時間、地點，會議主持人和主要參加人員，通訊聯絡方式等。（5）監理現場例會：監理時，堅持例會制度，以便協商重大問題。施工前期準備工作期間和收尾竣工驗收階段，例會開會時間可以間隔一些，但在施工階段，要力爭每周一次例會。會議由總監理工程師主持。每次例會都要認真作好記錄。 例會的主要議題為：a） 上次例會決議事執行情況進行檢查。b）檢查工程進度情況，進度是否正常，存在何種干擾，原因何在。c） 研究

67、解決工程中存在的質量問題。d） 檢查安全方面、文明施工方面存在的問題。e） 對下周的進度安排進行審議。f） 對工程質量、施工安全提出要求。g ）確定下周應召開的專題會議的內容、時間、地點、參加人員。（6） 專業作到會議：除例會外，應根據需要，及時召開各種專題會議，進行多方的協調，解決具體技術、經濟問題、材料供應問題。A、督促總施工單位做好分包的協調工作，監理時，應尊重總承包的權益，發揮總承包的協調作用。B、運用事前商議會議決定的操作方法 監理時，在每次召開例會之前，收集有關信息，把即將提到例會上來研究的問題，事前進行協調，做好工作，力求會上達到共識。 具體操作時，會前發出和收集匯總分析“工程協

68、調事項反饋表”，促使各與會方都作好會前準備。4、其他工程協調工作措施項目總監全面負責本工程協調工作，主持制定本工程的協調工作程序。在施工過程中，總監理工程師定期主持召開工地例會。會議紀要由項目監理機構負責起草，并經與會各方代表會簽。在每次工程例會前，項目監理部發出協調事宜調查表，從建設單位和施工單位收回調查表后，監理進行整理、分析，對其中涉及投資、進度、質量的重要問題進行三方協調，了解真實意圖、原因和可能解決的途徑和方法。施工現場的“安全、文明、綠色、環保”工作，按國家的法律、法規和成都市各項規定要求作好監督建設單位和施工單位作好相應工作，如果建設單位和施工單位存在較嚴重的不良行為并且拒絕管理

69、的，及時向公司匯報，由公司負責協調關系統或向有關行政管理部門作出報告。在工程過程中，監理應注意隨時和施工單位、建設單位保持暢通的聯絡通道，定期或者根據實際情況與雙方進行聯系和勾通，積極了解有關各方在工程建設過程中所存在的問題、需要進協調的問題、要求或建議等，并將問題進行分析處理，在例會上或者會下進行協商，力求將問題解決在充分暴露的前面。從工程協調的角度，監理需要分包單位參加工地協調例會，有利于提高分包單位的參與性和積極性，有利于工程質量和進度，監理應和總包單位進行協商，確定分包單位的參加。5、監理在工程協調中的注意事項 為做好工程協調組織工作，在履行協調職責時處理好以下問題，以避免造成工作的被

70、動，提高協調的作用：在例會上將要提出的重大問題，總監應在開會前，就監理將要提出的問題以書面或都口頭的形式預先和建設單位進行磋商。注意處理好建設單位、總包、分包單位之間的關系。要充分尊重建設單位和總包單位的權利和意見，對于分包單位的問題應通過建設單位、總包的渠道進行解決，對分包單位的監理指令、變更通知等也應通過建設單位、總包單位轉發。從工程實際情況需要，當需要分包單位參加協調時，事先和總包單位進行協商，說明監理的建議和目的，取得總包單位的支持。工程協調中要做好監理記錄，對工程過程中的變更、質量問題、質量事故、安全事故、驗收情況、協商結果等均進行登記成冊，有依據地進行協調工作，要做到以理服人。恪守監理工程師的職業道德，不能收受監理酬金發外的任何報酬或補帖，以及任何會影響公正判斷的吃喝禮物等，以保持監理在協調時的公正立場。現場監理要按照ISO2000體系的要求，對協調信息進行分組和跟蹤，并對信息的狀態標識清楚，避免延誤處理，總監理工程師要對其中的問題進行督辦