房地產(chǎn)銷售人員全面培訓(xùn)方案教材(161頁).doc
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房地產(chǎn)銷售人員全面培訓(xùn)方案教材(161頁).doc
1、第 1 頁,共 151 頁 銷售人員培訓(xùn)教材銷售人員培訓(xùn)教材 目目 錄錄 第一章第一章 房地產(chǎn)開發(fā)基本知識(shí)房地產(chǎn)開發(fā)基本知識(shí) 第一節(jié) 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè) P45 第二節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的程序 P56 第三節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)與開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究 P69 第四節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)土地使用權(quán)的取得 P1015 第五節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)工程經(jīng)營管理 P1517 第六節(jié) 房地產(chǎn)價(jià)格與房地產(chǎn)價(jià)格管理 P1822 第七節(jié) 房屋買賣管理 P2228 第八節(jié) 房地產(chǎn)物業(yè)管理 P2830 第二章第二章 建筑與規(guī)劃基本知識(shí)建筑與規(guī)劃基本知識(shí) 第一節(jié) 建筑學(xué)一般知識(shí) P3037 第二節(jié) 城市規(guī)劃(住宅小區(qū)規(guī)劃)一般
2、知識(shí) P3750 第三節(jié) 建筑結(jié)構(gòu)與構(gòu)造 P5055 第四節(jié) 建筑材料 P5564 第五節(jié) 建筑裝修 P65 第六節(jié) 建筑風(fēng)水 P65 第七節(jié) 住宅新技術(shù)的應(yīng)用 P6568 第三章第三章 房地產(chǎn)營銷房地產(chǎn)營銷 第一節(jié) 房地產(chǎn)市場調(diào)研 P6876 第二節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品定位 P7678 第三節(jié) 房地產(chǎn)價(jià)格策略 P7884 第四節(jié) 房地產(chǎn)營銷企劃 P8489 第五節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目推廣 P8999 第四章第四章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì) 第一節(jié) 中外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)制度 P99 第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人素質(zhì) P100 第三節(jié)第三節(jié) 現(xiàn)行執(zhí)業(yè)制度及考試實(shí)施辦法 P100101 第五章第五章 房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程房地產(chǎn)銷售
3、的業(yè)務(wù)流程 第一節(jié) 尋找客戶 P101102 第二節(jié) 現(xiàn)場接待 P102 第三節(jié) 談判 P102 第四節(jié) 客戶資料登記 P103 第五節(jié) 簽約 P103105 第六節(jié) 入住 P105106 第六章第六章 房地產(chǎn)銷售的技巧房地產(chǎn)銷售的技巧 第一節(jié) 銷售人員的禮儀與形象 P106112 第二節(jié) 如何塑造成功的銷售員 P112117 第三節(jié) 如何追蹤客戶 P117 第四節(jié) 如何引導(dǎo)客戶看房 P117119 第 2 頁,共 151 頁 第五節(jié) 如何電話接聽 P119 第六節(jié) 如何了解客戶需求 P120 第七節(jié) 如何處理客戶異議并說服客戶 P121129 第八節(jié) 如何根據(jù)不同顧客類別進(jìn)行相應(yīng)客戶處理 P129 第六章第六章 房地產(chǎn)銷售的房地產(chǎn)銷售的其它相關(guān)問題其它相關(guān)問題 第一節(jié) 房地產(chǎn)銷售意見問題及解決方法 P129133 第二節(jié) 商品房買賣的有關(guān)政策 P136138 第 3 頁,共 151 頁