1、房地產房地產銷售業績保障方案銷售業績保障方案 一、一、 提高客戶到訪量提高客戶到訪量 1、短信推廣及接電約訪： 每周 20 萬短信，分兩天投放 為了最大化的保證短信投放效果，時時更新短信內容，保證 其更細化產品優勢、更吸引客戶。每次都選取最貼近目標客戶群 的投放資源。投放當天要求策劃現場監控，可以做到及時同短信 公司進行溝通，調整投放資源。 為了促進銷售員接電轉來訪的機率，細化接電說辭，接電都 設計一個規范化的流程，做好每一個銷售員的接電培訓，每次接 電都要求策劃現場監控， 及時更正接電過程中的失誤。 每次接 電 后都要聽取接電錄音，不斷改進銷售員的接電技巧及接電說辭。 2、電開： 7月份要加
2、大電開力度， 保證每天的電開量。 優化電開說辭， 促進電開的有效率，對銷售員做好電開培訓。 尋找或購買優質電開資源，范圍有：20 萬-30 萬之間車主、 東部區域已入住的高檔公寓業主名單、 整個東部地區類別墅項目 的來電來訪登記名單等。 3、 問卷調查： 每周都有固定的小組出去做問卷調查，地點為大型商超、中 高檔社區、東部地區寫字樓；范圍以東部地區為主，狂掃區域 地緣性客戶資源。通過問卷調查蓄積意向客戶，每周做好統計 并及時追訪，盡可能增加客戶來訪量。 4、 老客戶深訪： 在客戶購房的前中后期，加強與客戶的溝通。貫徹“與客戶 一路同行，贏得客戶對潮白河孔雀城的忠誠追隨度”的理念。 加強老客戶的
3、跟蹤，加強客戶保養，客戶都有圈層共性，因此 讓老客戶的朋友找當初對應的銷售員，減少銷售員與新客戶之 間的溝通缺憾，促進老帶新。 二、銷售管理和銷售力的提升二、銷售管理和銷售力的提升 1、監督銷售員完成每日的電開和客戶追訪工作，保證當天工作 的完成力度； 2、加大對客戶的梳理工作，及時解決客戶問題。 客戶量從源頭抓，一切量化、定指標，每天詳細梳理并確定 需新增可繼續跟蹤的客戶量，以及每周可新增的約訪客戶量。 3、不斷挖掘項目新賣點，及時進行周邊競品、市場政策等最新 信息的培訓工作。 4、加強銷售技巧的培訓，提高銷售員談判能力。 加強銷售培訓， 努力提高銷售員的洽談技巧； 豐富培訓內容， 打消銷售的疲勞期，對銷售進行心態培訓，針對業績最好的和業 績最差的銷售員進行差異化培訓，并定期進行；根據銷售心態， 遇到突發事件，隨時組織不定期培訓。最終提高每周到訪轉認購 比例。 三、三、 銷售支持銷售支持
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