1、售部業績考評暫行辦法售部業績考評暫行辦法 一、職責一、職責 1 1、專案經理職責：、專案經理職責： 專案經理實行項目銷售全程負責制，全面負責完成公司下達的項目銷售 任務、銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等工作。具 體職責如下: （1）組織、督促銷售人員按時完成銷售指標； （2）督促銷售人員在規定時限內辦理合同簽約，并審核合同，確保準確 率 100%； （3）督促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率 100%； （4）參與樓盤銷售前的市場調研，提出銷售方案，營銷策劃建議； （5）組織銷售人員參加促銷活動； （6）檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄、保存、運用情況，收集、閱簽、 上交
2、銷售人員周報；匯集銷售資料，編報銷售情況分析月報； （7）協調、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾； （8）搞好銷售人員業務培訓，提高員工素質； （9）組織、督促銷售人員密切配合有關人員搞好見證、按揭、收款、交 房、辦證等工作； （10）帶頭執行并督促員工執行公司的規章制度及行為規范，維護、發 揚公司形象。 （11）按時完成總經理下達的其它工作。 2 2、銷售代表職責：、銷售代表職責： 銷售代表實行銷售全程負責制，對本人所售房屋銷售合同的準確簽訂、 房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負責。 主要職責是： （1） 按時完成銷售指標； （2） 按時簽訂合同契約； （3） 按時收繳房款， 按時收繳按揭
3、資料， 按時完成預交付房屋驗收工作； （4） 主動協同有關人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作； （5） 積極參加市場調研、促銷活動； （6） 熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯系，做到零投訴； （7） 認真做好來電、來訪記錄；記好工作臺帳，按時填報周報； （8） 努力提高業務素質和銷售技巧，熟悉樓盤規劃、周圍環境、交通、 房型面積、裝修標準等；學習房產、稅務、金融等政策；做到有問必答，百 問不厭； （9） 嚴格執行公司的規章制度及員工行為規范，保持良好的儀表、形 象； （10） 發揚團隊精神，維護公司形象。 二、具體工作程序二、具體工作程序 1 1、客戶接待、客戶接待 按公司業務規范熱情接待來訪客戶， 看房后有意向的應及時交納意向金， 并在三天內補齊定金，簽定認購協議。 2 2、簽訂認購協議、簽訂認購協議 簽定認購協議書，請客戶在按揭、付款須知上簽字，并確保在認購協議 簽定的當天
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