1、西岸國(guó)際花園智能化監(jiān)控管理系統(tǒng) 設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)單位：電子科技有限公司設(shè)計(jì)時(shí)間：2014年6月 目 錄第一章 公司簡(jiǎn)介及主要業(yè)績(jī)4第一節(jié) 公司簡(jiǎn)介4第二節(jié) 公司成功案例匯總表5第二章 設(shè)計(jì)要求及設(shè)計(jì)原則7第一節(jié) 西岸國(guó)際花園小區(qū)系統(tǒng)設(shè)計(jì)安全需求7第二節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則8第三章 方案概述10第一節(jié) 系統(tǒng)架構(gòu)分析10第二節(jié) 系統(tǒng)功能說(shuō)明12第三節(jié) 系統(tǒng)原理拓?fù)鋱D14第四節(jié) 設(shè)備選型15第四章 設(shè)備清單26第五章 監(jiān)控系統(tǒng)安裝工程27施工組織方案27第一節(jié) 施工進(jìn)度計(jì)劃27第二節(jié) 材料、設(shè)備、人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃27第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主要職責(zé)28第四節(jié) 質(zhì)量控制方法、手段（措施）29第五節(jié) 工程驗(yàn)收30

2、第六章 工程的質(zhì)量保證措施32第七章 售后服務(wù)承諾32第一節(jié) 方針策略32第二節(jié) 售前服務(wù)保證32第三節(jié) 售后服務(wù)保證32第四節(jié) 保修期外服務(wù)條款32第一章 公司簡(jiǎn)介及主要業(yè)績(jī)第一節(jié) 公司簡(jiǎn)介xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx第二節(jié) 公司成功案例匯總表第二章 設(shè)計(jì)要求及設(shè)計(jì)原則智能化安防系統(tǒng)，包括監(jiān)控系

3、統(tǒng)、周界報(bào)警、門禁及訪客對(duì)講系統(tǒng)、廣播音響、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、車輛出入管理等。 第一節(jié) 西岸國(guó)際花園小區(qū)系統(tǒng)設(shè)計(jì)安全需求安防系統(tǒng)設(shè)計(jì)定位，在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，要有很強(qiáng)的綜合拓展能力，并能針對(duì)不同的功能區(qū)塊進(jìn)行獨(dú)立設(shè)計(jì)。 1、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警：設(shè)計(jì)統(tǒng)一的小區(qū)監(jiān)控室，所有信息都可以集中調(diào)閱查詢，并且能與屬地公安局110接警中心聯(lián)動(dòng)，一旦有意外可以立即報(bào)警求援。2、監(jiān)控系統(tǒng)：為加強(qiáng)對(duì)小區(qū)進(jìn)出人員、車輛、貨物的管理，及時(shí)了解小區(qū)內(nèi)人員走動(dòng)、貨物及車輛進(jìn)出情況，在小區(qū)的出入口及單元門、停車場(chǎng)、地下車庫(kù)等處都安裝監(jiān)控系統(tǒng)，室外的彩色攝像機(jī)可以在低照度情況下工作，晝夜監(jiān)視小區(qū)情況。高清晰度的圖像信息統(tǒng)一傳輸給監(jiān)控室，由數(shù)字硬

4、盤錄像系統(tǒng)記錄了下來(lái)，以備突發(fā)事件發(fā)生后的檢查和調(diào)閱。錄像訊號(hào)可以根據(jù)需要確定保存天數(shù)。同時(shí)根據(jù)需要，每一路信號(hào)均可加上保護(hù)措施，防止破壞。無(wú)論是剪斷或短路都會(huì)引起相應(yīng)的報(bào)警。3、周界報(bào)警：小區(qū)整個(gè)周邊圍墻上無(wú)遺漏、無(wú)死角地設(shè)置有主動(dòng)紅外探測(cè)器，全天候工作，防止不速之客的翻越。作為小區(qū)安防措施的第一道防線，任何一對(duì)雙光束紅外探測(cè)器被觸發(fā)，監(jiān)控室的防區(qū)顯示屏上都會(huì)有與此防區(qū)相應(yīng)的聲光報(bào)警，監(jiān)控室值班人員隨即迅速趕往出事地點(diǎn)進(jìn)行處理或查看，同時(shí)系統(tǒng)與打印機(jī)聯(lián)動(dòng)，將觸發(fā)時(shí)間、防區(qū)等信息即時(shí)打印，重點(diǎn)部位可考慮與監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)。 主動(dòng)雙光束紅外探測(cè)器應(yīng)具有防止小動(dòng)物翻越時(shí)可能產(chǎn)生誤報(bào)的功能。4、車輛

5、出入管理：為加強(qiáng)小區(qū)進(jìn)出車輛的管理，適應(yīng)現(xiàn)代化物業(yè)管理的要求，配備車輛管理系統(tǒng)，有效準(zhǔn)確地進(jìn)行車輛管理，有效防止不明車輛進(jìn)入，降低值班人員的工作量。也可考慮感應(yīng)卡車輛管理系統(tǒng)。第二節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則注重周界防范，將危險(xiǎn)排除在小區(qū)之外；加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控，強(qiáng)調(diào)以小區(qū)為中心的總體防范；多種防范手段相結(jié)合的立體交叉防范。1、安全性：安全是居民的首要要求，安全防范設(shè)計(jì)必須放在智能化系統(tǒng)的核心地位，要做到萬(wàn)無(wú)一失。 2、可靠性：智能化系統(tǒng)在產(chǎn)品選用上應(yīng)把可靠性放在首位。系統(tǒng)產(chǎn)品必須能經(jīng)受在各種復(fù)雜的環(huán)境中的考驗(yàn)，保證系統(tǒng)長(zhǎng)期正常運(yùn)行。可靠性較高的產(chǎn)品可有效提高安全防護(hù)系數(shù)，并降低系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)用，而且更易于管理。

6、3、先進(jìn)性：系統(tǒng)應(yīng)充分遵循現(xiàn)有的國(guó)家對(duì)住宅小區(qū)安防智能化系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求和設(shè)計(jì)規(guī)范。在設(shè)計(jì)和施工中，最大限度地利用當(dāng)今先進(jìn)、成熟、具有發(fā)展前途的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)及電子技術(shù)，執(zhí)行所采用技術(shù)的開(kāi)放性，從而保證系統(tǒng)能夠隨科技的發(fā)展而平滑升級(jí)。4、易用性：“科技以人為本”，系統(tǒng)應(yīng)最大限度地服務(wù)于小區(qū)的使用者和管理者，系統(tǒng)的穩(wěn)定性和方便性必須貫穿于智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)建設(shè)的始終。5、可擴(kuò)展性：隨著小區(qū)功能的擴(kuò)展和智能化技術(shù)的提高，各個(gè)智能系統(tǒng)都要面對(duì)系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量上增加和技術(shù)上升級(jí)的局面。在小區(qū)智能化設(shè)計(jì)初期，應(yīng)盡量選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)和擴(kuò)展性好的設(shè)備，以滿足用戶將來(lái)不斷提高的生活質(zhì)量要求。

7、6、經(jīng)濟(jì)實(shí)用性：以服務(wù)大眾為基礎(chǔ)，先進(jìn)但不貴族化，充分考慮普通居民的承受能力，同時(shí)還要考慮系統(tǒng)投資的漸進(jìn)性、合理性、重要性。在考慮了住宅情況，結(jié)合居民的消費(fèi)能力及周邊環(huán)境的配套條件下，以經(jīng)濟(jì)、合理為原則，設(shè)計(jì)出本套智能化安防系統(tǒng)，更具可行性第三章 方案概述 為了更加全面貫徹關(guān)于運(yùn)用科學(xué)現(xiàn)代化管理手段，加強(qiáng)西岸家園居住區(qū)安全及周界安全，提高小區(qū)科學(xué)管理水平。按照“嚴(yán)密監(jiān)管、高效運(yùn)作”的監(jiān)管原則，充分運(yùn)用科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)手段，通過(guò)區(qū)域化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化等手段，加強(qiáng)小區(qū)管理，建立小區(qū)安防數(shù)字智能管理中心。為此，我們按照小區(qū)地理特點(diǎn)、樓群特點(diǎn)提供分區(qū)設(shè)計(jì)，包括：監(jiān)控前端設(shè)計(jì)傳輸線路設(shè)計(jì)總控中心設(shè)

8、計(jì)監(jiān)控范圍：小區(qū)主要出入口、小區(qū)內(nèi)主要通道、小區(qū)單元門口、地下車庫(kù)、商業(yè)區(qū)廣場(chǎng)以及圍墻周界安全。第一節(jié) 系統(tǒng)架構(gòu)分析系統(tǒng)是包括了監(jiān)控技術(shù)、通訊技術(shù)、音視頻技術(shù)和報(bào)警管理技術(shù)的一套綜合性業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。本方案設(shè)計(jì)點(diǎn)位為小區(qū)周邊13個(gè)槍擊攝像機(jī)，道路1個(gè)云臺(tái)球機(jī)，地下車庫(kù)出入口6個(gè)槍擊攝像機(jī)，小區(qū)門口2個(gè)槍擊攝像機(jī)，單元門口6個(gè)半球攝像機(jī)，中控室1個(gè)半球攝像機(jī)。合計(jì)：29個(gè)點(diǎn)位。從系統(tǒng)應(yīng)用構(gòu)成的主體類型上可分成監(jiān)控資源、傳輸網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控中心和用戶終端四個(gè)組成部分，監(jiān)控資源是系統(tǒng)監(jiān)控信息的來(lái)源，傳輸網(wǎng)絡(luò)是連接監(jiān)控資源、監(jiān)控中心和用戶終端的媒介，監(jiān)控中心是系統(tǒng)的信息管理和共享平臺(tái)，用戶終端是系統(tǒng)的信息服務(wù)

9、對(duì)象。分別等同傳統(tǒng)的區(qū)域視頻監(jiān)控概念上系統(tǒng)可以分成前端、傳輸/變換、控制/管理、處理/顯示四個(gè)部分。監(jiān)控中心：系統(tǒng)監(jiān)控中心是指小區(qū)管理中心管理和使用的、具有顯示、存儲(chǔ)、報(bào)警處理、指揮能力的監(jiān)控中心。監(jiān)控中心操作人員權(quán)限可獨(dú)立安裝需求進(jìn)行設(shè)置。監(jiān)控資源：具體體現(xiàn)為信息采集前端，既可以是前端設(shè)備，也可以是區(qū)域性監(jiān)控系統(tǒng)。傳輸網(wǎng)絡(luò)：由于小區(qū)各點(diǎn)位較為分散，系統(tǒng)所有點(diǎn)位采用光纖、網(wǎng)線配套方式。2.系統(tǒng)物理層次結(jié)構(gòu)監(jiān)控系統(tǒng)從物理結(jié)構(gòu)上可以分為圖像和報(bào)警信號(hào)采集、信號(hào)傳輸和中心控制與顯示三個(gè)部分。前端設(shè)備層：包括所有放置在監(jiān)控點(diǎn)位的設(shè)備，如攝像設(shè)備、控制解碼器、云臺(tái)、報(bào)警發(fā) 生器等。它是整個(gè)系統(tǒng)的信號(hào)源，

10、由它產(chǎn)生數(shù)字的視頻信號(hào)，或者直接通過(guò)網(wǎng)線傳輸。信號(hào)傳輸層：系統(tǒng)的接地好壞直接影響系統(tǒng)抗干擾能力，總的思路是消除或減弱干擾，切斷干擾的傳輸途徑，提高傳輸途徑對(duì)干擾的衰減作用，具體措施是：接地整個(gè)系統(tǒng)采用單點(diǎn)接地，接地母線采用銅質(zhì)線，采用綜合接地系統(tǒng)，接地電阻不得大于1，為了保證整個(gè)系統(tǒng)采用單點(diǎn)接地，在工程實(shí)施中做到視頻信號(hào)傳送過(guò)程中每路信號(hào)之間嚴(yán)格隔離，單獨(dú)供電，信號(hào)共地集中在中心機(jī)房。接地措施科學(xué)合理，能有力地保證系統(tǒng)的抗干擾性能。監(jiān)控管理層：監(jiān)控管理層管理所有的用戶、數(shù)據(jù)和控制信號(hào)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的切換、顯示、存儲(chǔ)和相關(guān)處理，發(fā)出用戶的控制命令，同時(shí)也負(fù)責(zé)用戶的認(rèn)證和授權(quán)。從硬件上它包括矩陣主機(jī)、

11、主控鍵盤、硬盤錄像機(jī)等，在軟件上它包括用戶的認(rèn)證與授權(quán)、視頻的切換、模擬信號(hào)的壓縮與數(shù)字化等模塊。第二節(jié) 系統(tǒng)功能說(shuō)明監(jiān)控系統(tǒng)主控室具有的功能 1、可實(shí)時(shí)顯示任意一路或多路監(jiān)控點(diǎn)的影音信息，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。 2、可對(duì)任一路攝像機(jī)的顯示效果、錄像速度進(jìn)行設(shè)置，以達(dá)到最佳效果。 3、可對(duì)某一路或某幾路重要監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行多種模式的存儲(chǔ)錄像。 4、重要錄像資料可以轉(zhuǎn)為AVI格式備份和播放。 5、可對(duì)錄像資料進(jìn)行多種智能檢索和回放。 6、可任意控制前端云臺(tái)和攝像機(jī)鏡頭，選取最佳角度和距離監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)情況。 7、可利用電視客戶端軟件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)電視墻輸出視頻進(jìn)行切換。 8、具有報(bào)警偵測(cè)功能，實(shí)現(xiàn)視頻報(bào)警聯(lián)動(dòng)錄像。 9

12、、可實(shí)現(xiàn)電子地圖及前端報(bào)警管理功能。 10、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和分控軟件可遠(yuǎn)程控制分廠監(jiān)控點(diǎn)的云臺(tái)和鏡頭，擺脫地域限制。 11、詳細(xì)功能請(qǐng)參見(jiàn)設(shè)備選型中數(shù)字硬盤錄像主機(jī)的功能介紹。監(jiān)控系統(tǒng)前端功能特點(diǎn)說(shuō)明1、攝像機(jī)合理的配置輔助紅外燈以達(dá)到夜間高質(zhì)量攝像的要求。 2、前端設(shè)備采用高精度工藝設(shè)備來(lái)適應(yīng)惡劣的工業(yè)環(huán)境要求。 3、控制鏡頭的焦距可以清晰的觀測(cè)到車輛出入等具體細(xì)節(jié) 。 4、采用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，使監(jiān)控可以更清晰的攝入每個(gè)細(xì)節(jié)。其它附加功能1、在各分廠主控室選用的數(shù)字硬盤錄像主機(jī)本身還具有報(bào)警輸入、輸出功能，通過(guò)該功能，可在各分廠周邊及其他重要區(qū)域安裝報(bào)警探測(cè)器進(jìn)行夜間防盜入侵探測(cè)，當(dāng)夜間有人闖入，觸發(fā)

13、報(bào)警探測(cè)器，報(bào)警信號(hào)隨即傳到分廠主控室的錄像主機(jī)上，主機(jī)發(fā)出指令可開(kāi)啟前端攝像機(jī)燈光照明，并啟動(dòng)錄像聯(lián)動(dòng)錄像，同時(shí)數(shù)字硬盤主機(jī)還將報(bào)警信號(hào)以警號(hào)、閃燈等聲光形式輸出，向保安人員告警，保安人員可通過(guò)主機(jī)上的電子地圖迅速查明報(bào)警區(qū)域，以及時(shí)采取行動(dòng)，避免財(cái)務(wù)損失。 2、對(duì)重要的監(jiān)控點(diǎn)，出了監(jiān)測(cè)、存儲(chǔ)視頻信號(hào)，還可采集、同步存儲(chǔ)音頻信號(hào)，更加便利以后的資料查證（但該功能的使用受環(huán)境限制較大，如室外空曠環(huán)境或聲響較嘈雜的地區(qū)，監(jiān)聽(tīng)效果不理想） 3、多種備份方式，如硬盤、光盤刻錄等。第三節(jié) 系統(tǒng)原理拓?fù)鋱D第四節(jié) 設(shè)備選型1、槍擊攝像機(jī)：高清雙燈紅外槍，130萬(wàn)像素，紅外距離50米，8MM、12MM、16

14、MM鏡頭，不支持POE供電采用MPEG-4視頻壓縮方式采用ADPCM音頻壓縮方式圖像分辨率D1、CIF、FIELD、QCIF可選內(nèi)置WEB SEVER支持IE瀏覽支持PPPOE和動(dòng)態(tài)域名解析采用CCD感光器件、工業(yè)級(jí)使用標(biāo)準(zhǔn)紅外燈自動(dòng)開(kāi)啟，紅外照射距離室內(nèi)80米，室外70米紅外開(kāi)啟時(shí)照度為0Lux視頻幀率可根據(jù)帶寬自動(dòng)調(diào)節(jié)可以異地錄像和抓拍具有防宕機(jī)，自動(dòng)恢復(fù)功能2、半球攝像機(jī)：高清海螺半球，130萬(wàn)像素，720p25幀H.264編碼，紅外距離30米，2.8MM、3.6MM、6MM、8MM鏡頭，不支持POE供電3、云臺(tái)球機(jī)：型號(hào)：DH-SD6C80D-GN1/3英寸CMOS，130萬(wàn)像素，F(xiàn)1

15、.4超大光圈；最低照度：0Lux（紅外燈開(kāi)啟）光學(xué)變倍20倍。紅外距離100米。旋轉(zhuǎn)范圍：水平（0360連續(xù)旋轉(zhuǎn)），垂直（-1590 自動(dòng)翻轉(zhuǎn)180）8060/秒） 預(yù)置點(diǎn)（水平120/秒 垂直100/秒）支持8條自動(dòng)巡航、5條自動(dòng)巡跡、5條自動(dòng)線掃，256個(gè)預(yù)置位采用TI高性能DSP，支持1280*720/30fps實(shí)時(shí)輸出，最高支持1280*960/15fps的視頻輸出網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)檢測(cè),IP沖突檢測(cè)采用歐司朗高功率紅外燈，性能更好，壽命更長(zhǎng)IP66，4000V防雷、防浪涌和防突波保護(hù)。4、NVR硬盤錄像機(jī)：DH-DVR3206嵌入式LINUX操作系統(tǒng)，支持32路1080P，20路720P的接入

16、能力，支持DHCP、PPPOE、FTP、DNS、DDNS、NTP、UPNP、EMAIL等多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，支持八塊硬盤最大支持8路通道1080P實(shí)時(shí)同步回放；（16路1080P I幀回放）支持4SATA硬盤接口，單盤支持4TB；4路音頻輸入/1路輸出支持1路獨(dú)立語(yǔ)音對(duì)講5、交換機(jī)：產(chǎn)品型號(hào)：S1224R 產(chǎn)品類型：SOHO交換機(jī)應(yīng)用層級(jí)：二層背板帶寬：48Gbps 包轉(zhuǎn)發(fā)率：36Mpps 傳輸方式：存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)方式硬件參數(shù)接口類型：10/100/1000BASE-T端口接口數(shù)目：24口 傳輸速率：10M/100M/1000Mbps擴(kuò)展插槽：0 堆疊支持：不可堆疊網(wǎng)絡(luò)與軟件網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)：IEEE802.3x

17、,IEEE 802.3,IEEE 802.3u,IEEE 802.3ab VLAN支持：無(wú)VLAN功能網(wǎng)管功能：無(wú)網(wǎng)管功能雙工傳輸：支持全雙工MAC地址表：8k 其它參數(shù)：外形尺寸33023043mm 電源電壓：100V-240V,50/60Hz 有獎(jiǎng)?wù)义e(cuò) 最大功率：30W 6、光交換機(jī)：支持通過(guò)5類以太網(wǎng)線的無(wú)線訪問(wèn)點(diǎn)(AP）和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭(IP cameras）供電14端口支持標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.3at供電(端口供電功率最大為25.5W)1-4口為個(gè)10/100 Mbps 自適應(yīng)RJ45端口，第5口為155Mbps光纖SC接口符合IEEE 802.3 10Base-T和IEEE 802.

18、3u 100Base-TX標(biāo)準(zhǔn)流控方式：全雙工采用IEEE 802.3x標(biāo)準(zhǔn)，半雙工采用Back pressure標(biāo)準(zhǔn)支持端口自動(dòng)翻轉(zhuǎn)（Auto MDI/MDIX）支持端口防雷（達(dá)到二級(jí)防雷要求 ）最大PoE 功率：100W（所有 PoE 端口，端口 14端口）采用存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)的交換機(jī)制所有端口支持線速交換，641536幀長(zhǎng)范圍內(nèi)均可達(dá)到線速無(wú)風(fēng)扇，自然散熱，小巧，緊湊，靜音的設(shè)計(jì)適合放置于桌面或墻上零配置特性電源是自動(dòng)供給到自適應(yīng)的設(shè)備，即插即用，無(wú)需軟件和協(xié)議轉(zhuǎn)換7、視頻分配器： 12MHz（-3dB）視頻頻帶寬；功率10W 可選特制耳朵上機(jī)柜；220V交流供電。鍵盤的主/副控工作方式 內(nèi)置多

19、款控制協(xié)議，可控制不同廠家球機(jī) 具有對(duì)快球云臺(tái)變速調(diào)控、多個(gè)預(yù)置點(diǎn)巡航、報(bào)警聯(lián)動(dòng)設(shè)置等功能 實(shí)時(shí)顯示解碼器和矩陣的工作狀態(tài) 具有對(duì)報(bào)警器布/撤防設(shè)置、狀態(tài)查詢顯示功能 報(bào)警設(shè)備報(bào)警時(shí)鍵盤能發(fā)出蜂鳴進(jìn)行警示和報(bào)警區(qū)域顯示 具有8組管理員操作登陸和鍵盤鎖定功能 8、液晶監(jiān)視器面板類型 TFT LCD真彩液晶屏面板尺寸 46寸顯示模式 16:9亮 度 500cd/對(duì) 比 度 1000：1響應(yīng)時(shí)間 6ms可視角度（左右/上下) 178/176分 辨 率 19201080清 晰 度 1080像素尺寸 0.531mm(W)0.531mm(H)視 頻 PAL/NTSC/SECAM色彩飽和度 92%使用壽命

20、60000小時(shí)外形尺寸 見(jiàn)圖紙場(chǎng) 頻 50Hz、60Hz、70Hz菜單語(yǔ)言 English 中文；(需多種語(yǔ)言可選）重 量 45kg面板控制 按鍵遙控器安裝方式 嵌入式、壁掛式、吊裝式 、臺(tái)式外殼類型 五金外殼電 源 內(nèi)置電源輸入輸出VGA 模擬RGB: HD D-sub15針(母)DVI 1Y,Pb,Pr 1組視頻輸入 2組電源輸入 1BNC輸入 1BNC輸出 1功率輸入電壓 AC90-250V正常工作功耗 235W待機(jī)功耗 3W工作環(huán)境溫 度 040儲(chǔ)藏溫度 -2070濕 度 10%85%儲(chǔ)藏濕度 10%85%獨(dú)創(chuàng)“抗鋸齒流處理技術(shù)”，可使低像素圖像在全高清顯示屏中清晰再現(xiàn)。去隔行處理技術(shù)

21、，消除閃爍；去交錯(cuò)算法，消除“鋸齒”；動(dòng)態(tài)插值補(bǔ)償、3D動(dòng)態(tài)數(shù)字降噪、3D梳狀濾波、10位數(shù)字亮度及色彩增強(qiáng)、自動(dòng)膚色校正、3D運(yùn)動(dòng)補(bǔ)償、非線性縮放等多種國(guó)際領(lǐng)先處理技術(shù)；圖像邊框可選補(bǔ)償或遮蓋，全高清信號(hào)實(shí)時(shí)處理。9、兩聯(lián)控制機(jī)柜：名稱：操作臺(tái)外觀尺寸：1200*900*750（寬深高）特點(diǎn)：高耐磨的防火板臺(tái)面，全鋼柜體。應(yīng)用范圍操作臺(tái)系列主要適用于機(jī)房、電視廣播、演播室機(jī)房、信息中心、工業(yè)控制、國(guó)防保安、監(jiān)控通訊和計(jì)算機(jī)機(jī)房等。也常用于多媒體教學(xué)、軍隊(duì)、輪船、車站、機(jī)場(chǎng)、銀行證券等大型機(jī)房監(jiān)控與控制。類別該產(chǎn)品分為嵌入式操作臺(tái)和操作平臺(tái)及環(huán)形操作臺(tái)。生產(chǎn)工藝采用數(shù)控設(shè)備經(jīng)剪切、沖壓、折彎加

22、工、獨(dú)特的靜電噴塑工藝。表面處理經(jīng)脫脂、酸洗、防銹磷化處理、表面靜電噴塑、耐酸堿、防銹蝕、抗靜電。顏色分為：黑色、鐵灰色及國(guó)際灰多種可選。總體設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)嚴(yán)格遵循人體工程學(xué)、組裝式全鋼結(jié)構(gòu)、流線型設(shè)計(jì)、外形美觀，造作方便。與電視墻相結(jié)合更顯氣派，方便工作人員查看電視墻上的每個(gè)監(jiān)視設(shè)備。顯示器等設(shè)備為嵌入式，符合人體生理及視覺(jué)特性。為了滿足廣大客戶不同的需求，我們將為客戶提供各種專業(yè)機(jī)箱，操作臺(tái)等的專業(yè)定做服務(wù)，客戶可以按照自己使用的實(shí)際需求向我方提供尺寸、圖紙等。1.臺(tái)面高度為700毫米，深底為350毫米。適合操作員在坐姿操作時(shí)雙腿能伸入臺(tái)面下部且不會(huì)因?yàn)榕龅焦耋w而傷到腿；2.臺(tái)面配有推拉式鍵盤抽

23、屜，預(yù)留有鼠標(biāo)線孔。有利于操作臺(tái)面的井然有序；3.每聯(lián)柜體后上部配有交流散熱風(fēng)扇一套（風(fēng)扇、風(fēng)扇罩、1米電源線，已組裝好），后門（可鎖）預(yù)留有散熱通風(fēng)孔。有利于柜體內(nèi)部產(chǎn)生循環(huán)風(fēng)而達(dá)到散熱功能，后門便于檢修柜體內(nèi)的設(shè)備；4.柜體下部（底板后部與下部）預(yù)留有進(jìn)出線孔位便于走線；5.柜體下部配有可調(diào)節(jié)層板一件，轉(zhuǎn)動(dòng)前門（可鎖）。層板便于放置臥式主機(jī)或其它設(shè)備，前門便于打開(kāi)操作設(shè)備；6.整個(gè)柜體為一把鑰匙打開(kāi)；7.柜體上部（平臺(tái)式除外）首層為傾斜面，與臺(tái)面夾角為105度，從第二層起與臺(tái)面夾角為90度。有利于操作員在長(zhǎng)時(shí)間目視畫面時(shí)眼睛不疲勞；8.柜體上部（平臺(tái)式除外）配有可調(diào)節(jié)顯示器層板一件，可拆卸

24、活動(dòng)前面板一件。前面板有利于更換顯示器時(shí)不用更換柜體而只更換面板；9.顏色任意搭配（通常為電腦白），使整個(gè)柜體實(shí)用美觀，與屏幕墻配合使用更具監(jiān)控壯觀 ；表面處理細(xì)膩、美觀營(yíng)造安全氛圍12.適用于視頻監(jiān)控操作、設(shè)備控制臺(tái)、大型監(jiān)控中心、智能交通第四章 設(shè)備清單（詳見(jiàn)清單）第五章 監(jiān)控系統(tǒng)安裝工程 施工組織方案（施工方案由投標(biāo)人制定。包括: 施工的組織安排、工程期限、安裝工程技術(shù)規(guī)范、自檢與調(diào)試、項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員概況，施工人員工種、數(shù)量等。）第一節(jié) 施工進(jìn)度計(jì)劃本工程為室內(nèi)外設(shè)備基礎(chǔ)施工，我單位計(jì)劃工期為30天。理由是：由于甲方單位施工現(xiàn)場(chǎng)已裝修完工，可能會(huì)由于室外前后院的管線鋪設(shè)造成施工

25、延誤，為此工程工期定位30天。1、室外基礎(chǔ)施工。室外管線鋪設(shè)，由于前院水泥路面已經(jīng)硬化，如果走明線管可能影響單位外在美觀，本公司決定延墻邊切割鋪設(shè)線管。后院可以直接從機(jī)房繞道鋪設(shè)線纜。2、室內(nèi)基礎(chǔ)施工。甲方單位室內(nèi)已裝修完成，鋪設(shè)線路需小心吊頂材料的完好。3、攝像機(jī)的安裝。室內(nèi)室外同時(shí)進(jìn)行安裝，計(jì)劃一天安裝結(jié)束。4、硬盤錄像機(jī)的安裝：硬盤錄像機(jī)的安裝計(jì)劃在攝像機(jī)安裝的同時(shí)進(jìn)行安裝，并進(jìn)行調(diào)試。（計(jì)劃2天內(nèi)與攝像機(jī)完成安裝）5、調(diào)試階段。攝像機(jī)的調(diào)試：包括槍機(jī)的焦距、視場(chǎng)角；硬盤錄像機(jī)及傳輸系統(tǒng)的調(diào)試：包括硬盤錄像機(jī)的錄像、存儲(chǔ)、控制等。（計(jì)劃與攝像機(jī)調(diào)試同時(shí)進(jìn)行1天內(nèi)完成）第二節(jié) 材料、設(shè)備、

26、人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃技術(shù)人員在簽完合同后進(jìn)場(chǎng)，熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)計(jì)圖紙；施工人員在工程開(kāi)工前進(jìn)場(chǎng)。1人員準(zhǔn)備：施工管理人員及施工人員已到位。具體安排如下： 負(fù)責(zé)人： 邊勇 技術(shù)工人：2人 施工人員：4人 （根據(jù)實(shí)際情況增加人員，單點(diǎn)位施工安排2人以上，多點(diǎn)位同時(shí)進(jìn)行施工時(shí)安排4人一小組共2組。）2技術(shù)準(zhǔn)備：組織工程技術(shù)人員首先熟悉現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)位、施工圖紙、技術(shù)資料、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，研討技術(shù)難點(diǎn)和優(yōu)化施工方案，并對(duì)全體職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，進(jìn)行安全、技術(shù)教育。3設(shè)備材料準(zhǔn)備：嚴(yán)格按照聯(lián)合設(shè)計(jì)的要求，加強(qiáng)材料設(shè)備的進(jìn)貨驗(yàn)收檢查工作。4產(chǎn)品質(zhì)量合格證等技術(shù)資料齊全。所有產(chǎn)品須按報(bào)價(jià)表上面的產(chǎn)品參數(shù)。第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)

27、人主要職責(zé) 本項(xiàng)目經(jīng)理部，對(duì)外場(chǎng)設(shè)備基礎(chǔ)施工統(tǒng)一全面管理并全權(quán)負(fù)責(zé)本項(xiàng)工程的實(shí)施，確保工期、質(zhì)量、安全、效益四統(tǒng)一。 1、項(xiàng)目經(jīng)理：邊勇（1）負(fù)責(zé)履行合同的質(zhì)量、進(jìn)度、合同管理等全面工作； （2）負(fù)責(zé)配合業(yè)主、監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)、監(jiān)管工作； （3）負(fù)責(zé)與下屬施工隊(duì)的協(xié)調(diào)、配合工作； （4）負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)有效資源，全力保證工程有序進(jìn)行。 （5）負(fù)責(zé)工程技術(shù)、質(zhì)量及安全管理，主持工程質(zhì)量的自檢，確保施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)范的要求； （6）負(fù)責(zé)詳細(xì)施工方案、施工工藝的確定； （7）代表施工方參加工程完工(交工)驗(yàn)收工作。 （8）負(fù)責(zé)關(guān)鍵工序、質(zhì)量控制點(diǎn)、安全保護(hù)點(diǎn)檢查； （9）負(fù)責(zé)防止不合格設(shè)備材料進(jìn)

28、入施工現(xiàn)場(chǎng)； 2、檔案管理：高崎（1）負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料的報(bào)驗(yàn)； （2）負(fù)責(zé)收集進(jìn)場(chǎng)材料的各種資料及說(shuō)明； （3）整理收發(fā)與業(yè)主及監(jiān)理來(lái)往文件，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)業(yè)主與監(jiān)理對(duì)工程的建議及意見(jiàn)； （4）負(fù)責(zé)本工程全套技術(shù)文件的整理、歸檔工作； 第四節(jié) 質(zhì)量控制方法、手段（措施） 工程材料、設(shè)備供應(yīng)是保障工程質(zhì)量的基本條件。具體程序如下： 1、對(duì)照?qǐng)?bào)價(jià)明細(xì)表列明產(chǎn)品的指標(biāo)采購(gòu)物資，以保證高質(zhì)量設(shè)備和處理應(yīng)用此項(xiàng)到工程之中； 2、設(shè)備到場(chǎng)后由甲方負(fù)責(zé)人和監(jiān)理共同檢查，做好現(xiàn)場(chǎng)檢查紀(jì)錄； 3、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)制度，批量貨物到達(dá)后，相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作程序的有關(guān)規(guī)定，組織檢驗(yàn)試驗(yàn)人員和技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行

29、檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保合格的產(chǎn)品投入使用和安裝。杜絕不合格產(chǎn)品流入施工現(xiàn)場(chǎng)。 第五節(jié) 工程驗(yàn)收（包括：工程驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（可簡(jiǎn)要、條理化敘述）、工程驗(yàn)收單）表1 施工質(zhì)量抽查驗(yàn)收序號(hào)項(xiàng) 目要 求方 法檢 查 結(jié) 果合格基本合格不合格1 安裝位置（方向）合理，有效,按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)要求現(xiàn)場(chǎng)抽查觀察22 安裝質(zhì)量（工藝）牢固、整潔、美觀、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)抽查觀察3線纜連接視頻電纜一線到位，接插件可靠，電源線與信號(hào)線、控制線分開(kāi)，走向順直，無(wú)扭絞復(fù)核、抽查或?qū)φ請(qǐng)D紙資料4通電工作正常現(xiàn)場(chǎng)通電檢查5 機(jī)架、機(jī)柜安裝平穩(wěn)、合理現(xiàn)場(chǎng)觀察體會(huì)6 控制設(shè)備安裝操作方便、安全現(xiàn)場(chǎng)觀察體會(huì)7開(kāi)關(guān)、按鈕靈活、安全現(xiàn)場(chǎng)觀察詢問(wèn)8機(jī)架電纜

30、線扎及標(biāo)識(shí)整齊，有明顯標(biāo)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)觀察9電源引入線纜標(biāo)識(shí)引入線端標(biāo)識(shí)明顯、牢靠現(xiàn)場(chǎng)觀察10明敷管線牢固美觀現(xiàn)場(chǎng)觀察序號(hào)檢查項(xiàng)目檢查結(jié)果合格基本合格不合格1系統(tǒng)主要技術(shù)性能2設(shè)備配置3主要技防產(chǎn)品，設(shè)備的品牌、數(shù)量、質(zhì)量4供電5重要防護(hù)目標(biāo)的安全防范效果6系統(tǒng)集成功能7誤、漏報(bào)警，防護(hù)范圍與防拆保護(hù)抽查8系統(tǒng)布、撤防，報(bào)警顯示10緊急報(bào)警響應(yīng)時(shí)間11主要技術(shù)指標(biāo)12監(jiān)視與回放圖像質(zhì)量13操作與控制14字符標(biāo)識(shí)15系統(tǒng)功能與信息存儲(chǔ)16控制與報(bào)警17數(shù)據(jù)顯示18電視監(jiān)控表2 技術(shù)驗(yàn)收第六章 工程的質(zhì)量保證措施對(duì)于實(shí)現(xiàn)一個(gè)良好的安全技術(shù)監(jiān)控防范系統(tǒng)，應(yīng)具備至少三個(gè)必要條件：首先，按規(guī)范要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)

31、計(jì)一個(gè)良好的技術(shù)方案；第二，在實(shí)施工程中把握施工質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，按設(shè)計(jì)方案的要求，組織規(guī)范施工和熟練的工程技術(shù)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行實(shí)施；第三，具有良好的售后服務(wù)。 我公司組織有豐富經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力的技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)、多方面調(diào)查研究、聽(tīng)取用戶意見(jiàn)、滿意規(guī)范的要求，并考慮設(shè)計(jì)的系統(tǒng)應(yīng)具有高可靠性、實(shí)用性和可維持性，滿足系統(tǒng)對(duì)于智能化建筑管理的需要，具有一定的先進(jìn)性。主動(dòng)、積極地配合業(yè)主進(jìn)行方案的評(píng)審工作，和對(duì)規(guī)范及行業(yè)要求的解釋工作，提供評(píng)審組織和程序要求，并就評(píng)審后的專家意見(jiàn)落實(shí)方案的完善工作。 在實(shí)施全過(guò)程中，將按五個(gè)階段方案設(shè)計(jì)、開(kāi)工準(zhǔn)備、工程實(shí)施、工程收尾、工程竣工，按階段配合其他工程承包

32、單位、其它設(shè)備安裝單位完成現(xiàn)場(chǎng)的管線敷設(shè)和設(shè)備安裝工作。設(shè)立公司的現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)，按進(jìn)度要求完成施工和調(diào)試任務(wù)，充分聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)本方案描述的各種系統(tǒng)功能。一、 產(chǎn)品質(zhì)量保證 本所選用設(shè)備全部為國(guó)內(nèi)、外最先進(jìn)的原廠正牌產(chǎn)品，嚴(yán)格與報(bào)價(jià)表中一致。均有產(chǎn)品質(zhì)量保證書，隨機(jī)產(chǎn)品使用說(shuō)明書。二、施工質(zhì)量保證措施 1.為了確保工程的施工質(zhì)量,在施工隊(duì)伍進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前, 由乙方的工程技術(shù)人員針對(duì)本工程做一次培訓(xùn),講清工程特點(diǎn)及要注意的問(wèn)題并與施工人員討論圖紙的細(xì)節(jié)。 2.在施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前，須具備所有的施工圖紙,設(shè)備平面布置圖、系統(tǒng)圖、接線端子圖、安裝圖等。 3.每天施工完畢后,施工人員須向技術(shù)負(fù)責(zé)人匯

33、報(bào)當(dāng)天的施工情況(包括所遇到的問(wèn)題及處理方法)。 4.施工人員須嚴(yán)格按圖紙施工，嚴(yán)禁私自更改圖紙，確需更改的須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人同意后方可進(jìn)行更改，并備案作為竣工圖的依據(jù)。 5.施工人員按照相應(yīng)技術(shù)規(guī)范和要求施工。施工技術(shù)人員每天按施工規(guī)范對(duì)當(dāng)天所干工程進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，如遇不按規(guī)范和要求施工的地方必須返工。 6.施工技術(shù)人中須作好每日的施工記錄，尤其對(duì)隱蔽工程應(yīng)作詳細(xì)的記錄。 7.施工人員應(yīng)與現(xiàn)場(chǎng)各專業(yè)施工人員作好協(xié)調(diào)工作，保證整個(gè)工程的進(jìn)度及質(zhì)量,施工人員在施工完畢后須打掃施工現(xiàn)場(chǎng)，以保持建筑內(nèi)的清潔。8.施工人員應(yīng)該尊重工程監(jiān)理人員的意見(jiàn)，凡監(jiān)理人中提出要修改或返工的地方,須進(jìn)行返工或按修改程序

34、進(jìn)行。 9.在施工進(jìn)入尾期時(shí)，公司負(fù)責(zé)人應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始對(duì)調(diào)試工作進(jìn)行合理安排。 10.在調(diào)試過(guò)程中,調(diào)試人員與施工人員應(yīng)密切配合，對(duì)每一個(gè)攝像機(jī)等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，使每個(gè)元件均處于正常工作狀態(tài)。在逐點(diǎn)測(cè)試完成的基礎(chǔ)上，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)調(diào)，對(duì)各種邏輯關(guān)系、聯(lián)動(dòng)關(guān)系及手動(dòng)功能做逐一檢測(cè)，確保各種功能的正確實(shí)現(xiàn)。 11. 整個(gè)系統(tǒng)調(diào)試結(jié)束，系統(tǒng)通電運(yùn)行72小時(shí)后，進(jìn)行保安監(jiān)控驗(yàn)收，在此期間乙方調(diào)試人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行值班。第七章 售后服務(wù)承諾第一節(jié) 方針策略監(jiān)控系統(tǒng)安裝工程完工后，項(xiàng)目驗(yàn)收并投入運(yùn)行，施工單位的主要任務(wù)是售后技術(shù)支持及服務(wù)，給用戶提供一個(gè)良好的售后服務(wù)政策和措施。我們的宗旨是：一切以用戶為中

35、心，反映迅速、技術(shù)一流、解決問(wèn)題、用戶滿意。我們公司承諾：保證售后服務(wù)措施落實(shí)到位，要讓甲方滿意、放心、順心！欣碩翔科技的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念是：1、欣碩翔科技陽(yáng)光服務(wù)。2、服務(wù)理念：用感恩的心服務(wù)客戶。3、指導(dǎo)思想：因需而變。4、服務(wù)目標(biāo)：全面滿足，不斷超越，永創(chuàng)新高，打造安防行業(yè)服務(wù)領(lǐng)跑者形象。5、服務(wù)宗旨：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。6、服務(wù)模式：專業(yè)化主動(dòng)式陽(yáng)光服務(wù)（3+2），即：專業(yè)化、規(guī)范化、全程化、主動(dòng)式、增值式。第二節(jié) 售前服務(wù)保證1、公司技術(shù)人員幫助用戶進(jìn)行需求分析，遵循實(shí)事求是原則,為用戶推薦產(chǎn)品。2、為用戶推薦合理的配置方案，并且提供義務(wù)的咨詢。協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、實(shí)物演示、方案制作、投

36、標(biāo)答標(biāo)。 3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，為用戶提供推薦具體實(shí)施方案。4、我們將遵循 實(shí)用、夠用、好用 的原則,為用戶提供的整套解決方案。第三節(jié) 售后服務(wù)保證我公司設(shè)有管理嚴(yán)格的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精良的售后服務(wù)人員和組織。售后服務(wù)部的工程技術(shù)人員都分別接受過(guò)各種正規(guī)的技術(shù)培訓(xùn)，因此是一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍。保修期內(nèi)的服務(wù)條款：所有硬件產(chǎn)品質(zhì)保三年，一年內(nèi)免費(fèi)更換；保修期起始的定義：工程保修期從其通過(guò)驗(yàn)收之日起計(jì)算；保修期的期限：所有產(chǎn)品質(zhì)保三年，一年內(nèi)免費(fèi)更換；服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的限定：我公司提供2小時(shí)內(nèi)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，即在接到用戶要求服務(wù)的通知后，一定會(huì)以電話或傳真方式在2小時(shí)內(nèi)將此次服務(wù)計(jì)劃及

37、行動(dòng)安排通知給用戶，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。服務(wù)費(fèi)用在保修期內(nèi)由非人為因素（地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、洪水、雷擊等不可抗力除外）造成的設(shè)備故障，給予免費(fèi)更換。因用戶使用不當(dāng)造成的故障，用戶只需承擔(dān)設(shè)備的成本費(fèi)和我方人員的差旅費(fèi)。第四節(jié) 保修期外服務(wù)條款1、系統(tǒng)調(diào)整我司將不定期地為建設(shè)單位進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)，并對(duì)應(yīng)用軟件在使用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或因管理模式的變化所帶來(lái)的應(yīng)用軟件的參數(shù)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的變更進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整，以使軟件的應(yīng)用更貼近建設(shè)單位的需求。2、系統(tǒng)升級(jí)因技術(shù)的升級(jí)或新一代產(chǎn)品的面世，對(duì)原應(yīng)用軟件功能或性能有極大的提高，我司會(huì)根據(jù)建設(shè)單位的需要，對(duì)建設(shè)單位的應(yīng)用軟件、系統(tǒng)或所開(kāi)發(fā)的其它軟件的

38、更新，同時(shí)也滿足建設(shè)單位對(duì)硬件設(shè)備的升級(jí)。3、應(yīng)用軟件的再開(kāi)發(fā)針對(duì)建設(shè)單位在使用過(guò)程中因業(yè)務(wù)擴(kuò)展、變更或延伸所帶來(lái)的對(duì)應(yīng)軟件功能的不滿足而進(jìn)行的軟件功能的再開(kāi)發(fā)，以使軟件的功能始終滿足建設(shè)單位的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要，同時(shí)也讓建設(shè)單位早期投資得以保護(hù)。4、備品備件供應(yīng)該系統(tǒng)所需要的所有配件，我司會(huì)常年備貨。在保修期內(nèi)免費(fèi)提供保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的全部備件及維護(hù)。對(duì)建設(shè)單位不會(huì)因設(shè)備故障而引起的維修周期所造成系統(tǒng)無(wú)法正常使用。5、維修投訴為了保障建設(shè)單位的權(quán)益，也為了我司今后的發(fā)展，我司將會(huì)對(duì)有關(guān)違反責(zé)任人做出相應(yīng)的處罰。6、工程回訪工程回訪是施工單位必須完成的重要工作，為建設(shè)單位負(fù)責(zé)而長(zhǎng)期執(zhí)行的一項(xiàng)制度。回訪形式一般有三種：一是年末定期回訪：二是技術(shù)回訪：三是保修期滿前的回訪。對(duì)需要更換的設(shè)備，我公司只收成本費(fèi)，不加任何利潤(rùn)。服務(wù)費(fèi)一項(xiàng)，也只收成本費(fèi)。