房地產(chǎn)公司部門(mén)及個(gè)人員工年度績(jī)效管理制度（14頁(yè)）.doc

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房地產(chǎn)公司部門(mén)及個(gè)人員工年度績(jī)效管理制度（14頁(yè)）.doc

1、績(jī)效考核管理規(guī)范績(jī)效考核管理規(guī)范編制日期審核日期批準(zhǔn) 日期流程要素流程目標(biāo)：流程目標(biāo)：流程時(shí)間要求流程時(shí)間要求流程監(jiān)控點(diǎn)數(shù)目流程監(jiān)控點(diǎn)數(shù)目流程主要責(zé)任崗位流程主要責(zé)任崗位流程涉及職位數(shù)目流程涉及職位數(shù)目修訂記錄日日期期修訂狀態(tài)修訂狀態(tài) 修改內(nèi)容修改內(nèi)容修改人修改人審核人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人被考核人考核人部門(mén)經(jīng)理人力資源發(fā)出考核通知填寫(xiě)下月（季度）目標(biāo)、計(jì)劃填寫(xiě)工作完成情況、自評(píng) 同被考核人溝通、確定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn) 提交備案考評(píng)提交部門(mén)內(nèi)排序績(jī)效面談意見(jiàn)一致意見(jiàn)不合投訴處理程序消除分歧提交匯總、甄別考核結(jié)果通報(bào) 存檔

2、、備用被考核人考核人部門(mén)經(jīng)理人力資源部發(fā)布年終考核通知填寫(xiě)12月份工作完成情況、自評(píng) 填寫(xiě)年度工作總結(jié)、自評(píng) 填寫(xiě)來(lái)年工作計(jì)劃考評(píng)十二月份工作評(píng)議年度工作確定來(lái)年工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)發(fā) 展計(jì)劃年度績(jī)效面談部門(mén)內(nèi)排序意見(jiàn)一致投訴處理意見(jiàn)不合解決分歧匯總、甄別十二月、年度考核結(jié)果發(fā)布匯總?cè)瓿煽?jī) 1. 目的目的 1.1. 使考核成為各級(jí)管理者有效激勵(lì)員工、進(jìn)行精細(xì)化管理的工具； 1.2. 建立良好的績(jī)效文化，促使公司總體績(jī)效全面、持續(xù)提升； 1.3. 促進(jìn)員工能力不斷成長(zhǎng)，提高員工的滿意度和成就感，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的高度結(jié)合。 2. 適用范圍適

3、用范圍 2.1. 公司除總經(jīng)理以外的所有在職員工。 2.2. 公司所有部門(mén)。 2.3. 區(qū)域管理中心的部門(mén)及個(gè)人。 2.4. 物業(yè)公司借調(diào)人員。 3. 術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義 4. 職責(zé)職責(zé) 4.1. 人力資源部為本規(guī)范的主要執(zhí)行部門(mén)。 4.1.1. 人力資源部負(fù)責(zé)本規(guī)范的制訂及維護(hù)、修改并負(fù)責(zé)對(duì)本規(guī)范進(jìn)行解釋。 4.1.2. 人力資源部設(shè)立考核專(zhuān)員崗位考核專(zhuān)員崗位負(fù)責(zé)公司日常考核的實(shí)施、考核系統(tǒng)的維護(hù)等工作，并在考核過(guò)程提供各項(xiàng)必要的支持。 4.1.3. 根據(jù)考核結(jié)果提供提升績(jī)效所需要的各種服務(wù)并依據(jù)考核結(jié)果向公司提出獎(jiǎng)懲建議。 4.2. 總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)管理部、客服中心以及相關(guān)部門(mén)參與提供對(duì)各部門(mén) 的考核數(shù)據(jù)。 4.3. 各級(jí)考核人負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)（部門(mén)）的工作進(jìn)行考評(píng)并提供相應(yīng)的指導(dǎo)、支持。 5. 工作程序工作程序 5.1. 考核原則：考核原則： “公正透明、全面考察、及時(shí)跟蹤、幫

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