1、表表 66 66 項目銷售人員培訓計劃表項目銷售人員培訓計劃表 日 期 時 間 師 資 月 日 9：009：10 一、致詞 9：109：40 二、銷售部工作流程及行為規范 1、 銷售人員行為準則； 2、 銷售部內部分工； 3、 接待、簽約流程 4、 銷控及回款。 銷售部行為準則 銷售部架構及崗位職責 簽約流程 9：5011：50 三、關于項目的推廣 1、 規劃設計內容及特點，包括景觀、立面、 建筑組團、容積率等； 2、 平面設計內容及特點，包括總戶數、總建 筑面積、總單元數、單套面積、混誒面積 組合、戶型優缺點、面寬、層高等。 總平面圖、戶型圖、景觀及 效果圖 14：0017：30 3、 項目
2、優劣分析； 4、 營銷策略，包括價格、付款方式、策略定 位、銷售目標、手段。 優劣勢分析表、價目表、付 款方式銷控表、平面設計 四、競爭對手優劣勢分析 競爭樓盤調查表 五、工程知識 月 日 9：0010：00 六、物業管理 包括公司簡介、管理構架、管理公約解釋等 10：1011：50 七、銷售人員須知 1、 辦理按揭及計算 2、 入住程序及費用 辦理按揭所需資料一覽表、 利率計算表及入住費用表 14：0014：50 3、 合同說明 4、 相關法律法規 15：0015：50 八、銷售技巧 1、 電話接聽技巧 2、 推介產品技巧 3、 銷售談判及成交技巧 16：0016：30 4、 所需填寫的各類表格 5、 銷售手冊 16：4017：30 九、某某市房地產走勢及某某集團發展策略 外請或 討論 月 日 9：0017：30 十、市場調研 競爭樓盤調查表 總經理 說明： 1、培訓對象包括售樓處全體銷售人員和其他處室有關人員； 2、本次培訓將安排考核和市場調研,凡考核不及格者暫停其工作。
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