1、已購客戶資料記錄單 客戶基本資料： 客戶姓名： 聯系住址： 購買日期： 聯系電話： 客戶性別： 男 女 已購單價： 已購總價： 付款方式： 已購住房： （項目） 樓 房 廳 衛 平方 基本情況： 客戶所在區域： 本區域 外區域 （請注明具體區域） 外省市 港臺及境外 客戶工作區域： 虹橋開發區 淮海路地鐵沿線 徐家匯 南京路人民廣場 浦東陸家嘴 浦東金橋 浦東外高橋 其它區域 （請注明具體區域） 外地項目請注明： 客戶年齡： 30 歲及以下 3135 歲 3640 歲 4145 歲 4650 歲 51 歲以上 客戶職業： 一般外企 一般國企 國家公務員 IT 計算機業 金融咨詢（銀行、保險、證
2、券、咨詢） 個體私營業主 專業技術人員（律師、醫生、教師、建筑師） 文藝體育界 其它 客戶職位： 普通職員 中級主管 高級主管 老板級 家庭構成： 單身 夫妻兩人 三口之家 夫妻、子女及父母 目前居住情況： 租房 舊式公寓 已經購有商品房 購買性質： 自用 轉租投資 其它 獲取信息途徑： 聽人介紹 經過 報紙廣告 電視廣告 其它 （請具體注明） 購買意向： 第一次來就決定購買 來了兩次，找到合適自己的才買 來了很多次，終于決定購買 來訪情況： 自己一個人 同朋友或妻子 全家一起來 平常白天 平常晚上下班后 雙休日、節假日 現場反映描述： 對接待中心及樣板房意見： 明確表示不喜歡 喜歡 無感覺
3、（請寫下批評意見） 對客戶來說，關心的問題依次是： （請按次序排列） 1 地段 2 房型 3 廣告 4 發展商 5 價格 6 規模及社區規劃 7 售樓服務 8 其它 最終客戶決定購買，最主要因素是： （請按次序排列） 1 地段 2 房型 3 廣告 4 發展商 5 價格 6 規模及社區規劃 7 售樓服務 8 其它 特征性描述： 我問你答： 您炒不炒股？ 您經常加班？ 晚上下班回家還會看電視嗎？ 主要看 （節目類型） 您最滿意上海 最不滿意上海 您認為自己： 開朗、熱忱、很會聊天 謹慎、仔細、考慮周全 沉默、不太愛說話 以上不不是，我認為自己 學歷情況： 您是否曾出國留學： 是 否 您的學歷： 專科 本科 碩士 博士 博士后 工作情況： 參加工作時間： 13 年 35 年 510 年 1015 年 15 年以上 工作經歷（多選）： 外企 國企 民營企業 出國打工 工作性質： 辦公室 跑業務 出
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