百盛房地產經紀公司銷售現場管理方案條例（10頁）.doc
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百盛房地產經紀公司銷售現場管理方案條例（10頁）.doc
1、銷售現場管理條例銷售現場管理條例 2009 年年 2 月月 1 日起執行日起執行 聲聲 明：明：為了維護開發商、本公司及項目形象，使項目達到最佳銷售業績，做到最優秀團隊 的目標，特制訂本條例，要求全體銷售同事共同遵守： 項目銷售團隊架構： 公司派駐銷售經理一名，銷售主管一名。公司派駐銷售經理一名，銷售主管一名。 銷售人員六至八名。銷售人員六至八名。 望全體同事共同遵守：望全體同事共同遵守： 一、銷售經理的工作職責一、銷售經理的工作職責 1. 銷售經理職責、工作原則：公平、公正、公開。 2. 為發展商、本公司負責監督、管理：地盤的紀律、銷售、管理條例工作，有處理事務與 獎懲的權利。 3. 負責項
2、目的銷控。 4. 指導項目工作的業務開展和培訓學習。 5. 負責指導和協助解決銷售過程中疑難問題，及時匯報銷售情況，提供改善建議。 6. 代表發展商解釋銷售過程中出現的具體問題。 7. 代表發展商處理對外日常事務的處理及協調。 8. 按時上報各種銷售數據及成交單據的整理、核對并上交。 9. 制訂項目銷售計劃，監督實施執行。 10. 負責與發展商的溝通、匯報每一階段的銷售工作負責提出需要支持配合的各項事宜。 11. 負責與策劃人員的溝通，把握市場脈搏，反映第一線的情況。 二、二、銷售主管的工作職責銷售主管的工作職責 配合銷售經理開展各項管理工作，服從銷售經理的安排。銷售經理不在現場則由銷售 主管
3、全權負責項目管理工作。 1. 直接協助樓盤的監督、管理、執行樓盤銷售管理條例。 2. 負責安排、協助物業顧問搞好現場接待區的環境衛生，雜物等，保持接待前，整潔、有 序，洽談桌無水杯、雜物等。晚班下班前須全面整理銷售現場。 3. 負責現場銷售資料的擺放與管理，及時補充缺少的單張，提前向經理反映缺少資料的種 類及數量。 4. 負責整理和匯總電話接聽、到訪客戶的情況記錄。 5. 負責安排物業顧問每周日填寫銷售周報表，并配合經理做好周會準備工作。 6. 負責監督物業顧問簽到順序和簽到時間，嚴格考勤，不得徇私和照顧情面。 7. 負責物業顧問接待順序的安排，做到隨時至少有先后二名物業顧問做好接待準備，不準 出現客戶進門仍無人主動迎接的現象。 8. 負責中、晚餐物業顧問輪換就餐和值班人員安排，要求銷售前臺值班人員不少于 2 人。 9. 負責定期匯報樓盤工作及每天匯報樓盤情況予銷售經理。 10. 負責公司
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