1、目 錄一、工程概況1二、編制依據2三、工程質量方針、質量目標2四、監理組織機構3五、現場質量監理工作制度4六、監理工作制度8（一）施工圖會審及設計交底制度8（二）施工組織設計審核制度10（三）工程開工申請審批制度10（四）工程材料、構配件和設備質量檢驗制度11（五）隱蔽工程質量驗收制度11（六）設計變更處理制度11（七）工程質量檢驗制度12（八）質量事故處理制度12（九）施工進行監督及報告制度13（十）工程竣工驗收制度13（十一）監理工作會議制度14（十二）監理工作日志制度15（十三）監理月報制度16（十四）對外行文審批制度16七、監理人員工作守則16八、監理人員崗位責任制19九、監理資料及檔

2、案管理制度22一、工程概況本工程為xx至xx公路xx高速至xx高速段公路工程，全長24.544公里。起止樁號為K0+000K24+305，路基填方416.25萬立方米、挖方122.93萬立方米，設特大橋1座，大橋4座，中橋7座，小橋7座；涵洞21道，互通立交4座，分離式立交8座，通道9道，天橋8座，設服務區1處、養護工區1處、匝道收費站3處；合同施工范圍為：主線路基工程、路面工程、橋涵工程、交叉工程、排水工程、防護工程、臨時工程、三改工程、及停車區、服務區場區的土石方工程的施工及缺陷責任期缺陷修復等。工程計劃總工期36個月，合同總造價123599萬元。二、編制依據1、 國家、交通部及山東省有關

3、法律、法規。 2、 本工程施工合同。 3、 本工程監理合同協議書及附件。 4、 交通部或其他行業部門頒發的技術規范、規程、標準。 5、 業主與監理、承包人簽訂的合同文件。 6、 工程施工設計圖紙。 7、 工程實施過程中有關的會議記錄、函電和其他文字記載。三、 工程質量方針、質量目標 (一)質量方針嚴格按ISO9001質量標準進行全面質量管理，以項目為核心，建立嚴密的質量自控程序，簽定質量責任書，明確各程序負責人及其職責。監理人員應本著“守法、誠信、公正、科學”的原則和“嚴格監理、優質服務、公正科學、廉潔自律”的精神，認真貫徹執行有關施工監理的各項方針、政策、法規，制定詳細工作計劃，明確崗位職責

4、，嚴格檢查制度；按照工程合同條款、技術規范，利用監理合同賦予監理工程師的職責權力和義務，對工程實施階段性（準備階段、施工階段、交工及缺陷責任期階段）質量、進度、費用、安全和環保進行監控，有效運用好合同和信息管理，努力協調好監理工作的各項任務。 （二）質量目標 監理服務范圍內施工標段交工驗收的質量評定為合格（其中質量評分不低于95分）；竣工驗收的質量評定為優良（其中質量評分不低于90分）。總監理工程師四、監理組織機構副總監理工程師合同工程師試驗工程師測量工程師交安工程師 安全環保工程師道路工程師結構工程師監理組織機構框圖1、總監辦成立“質量管理小組”，負責項目的質量管理和實體質量控制，總監理工程

5、師任組長，副總監任副組長，各部門負責人、為小組成員。建立健全質量保證體系，明確職責，落實到人。建立質量檢查、質量反饋制度。2、嚴格落實崗位責任制，認真做好圖紙審核、技術交底、變更設計、隱蔽工程檢查、分部分項工程質量評定等重要的技術工作。 3、總監辦設綜合室、工程部、測量室、試驗室、安全室；負責對工程項目進行各工序的檢查驗收，認真填寫各類自檢資料，定期進行工程質量檢查。4、參加施工單位技術交底，各項工程開工前必須進行技術交底。交底由項目總工組織進行，分級向所有施工人員講解圖紙、質量標準、施工技術方案、施工注意要點等。5、現場施工實行工序檢驗制度，嚴格實行工序質量驗收制度，任一階段的檢查不合格均不

6、得進行下道工序施工。6、制定質量月檢查制度，主要對施工工藝、工程實體、內業資料進行檢查，并進行通報及限期整改，及時發現施工中存在的問題，整改完成后及時進行復查，不斷改進和提高施工工程的質量。 7、質量管理領導小組組長：張智蔚副組長：程傳超、李之旺成員:李新亮、郭團結、王元富、李建茂、臧景民、孫銘耀、陳松楠、王行偉、許強。五、現場質量監理工作制度（一）現場質量監理工作管理制度概述在建設項目實施階段，按監理合同規定的范圍，被授權處理關于施工中質量監理事宜。總監理工程師為公司派駐現場的質量監理第一負責人。（二）工程質量監理工作管理制度1、 設計文件、圖紙會審制度監理工程師在收到設計文件、圖紙、工程開

7、工前會同施工及設計單位復查圖紙時，廣泛聽取意見，避免圖紙中差錯、遺漏。監理工程師組織設計單位向施工單位對設計意圖、施工作業要求、質量標準、技術措施等進行全面交底。2、 材料、構件檢驗及復驗制度分部工程施工之前，監理人員應審核進場材料和構件出廠證明、材質證明、試驗報告，對于主要材料進行抽樣，并與業主、施工單位一起去有關部門進行檢驗。3、 設計變更制度如設計圖紙錯漏，或實際情況與設計不符合時，提出變更設計申請后由設計單位填寫設計變更通知書，經監理工程師審核后簽發“設計變更指令”，交由施工單位執行。4、 隱蔽工程檢查制度隱蔽前，施工單位根據有關工程質量評定驗收標準進行自檢，并將自檢資料報監理工程師。

8、施工單位應在隱蔽工程隱蔽前三日提出檢查申請，監理工程師應在施工單位陪同下進行隱蔽工程檢查，重點部位應通知設計、質檢部門共同檢查簽認。5、 工程質量監理制度監理工程師在檢查工作中發現的工程質量缺陷，應及時記入施工日志簿和監理日志簿，指明質量部位、問題及整改意見，限期糾正復查。對較嚴重質量問題或已形成隱患的問題，應由監理工程師正式填寫“不合格工程通知”，通知施工單位，同時抄報總監理工程師復驗簽認。如發現工程質量問題已構成工程事故，應按照規定程序辦理。（1）檢查結果不合格，監理工程師有權不予簽證，并將意見記入監理日志簿內，待改正并重驗合格后才能簽證，方可繼續下道工序施工。（2）特殊設計的、或者與原設

9、計圖紙變更較大的隱蔽工程，在通知施工單位的同時，還應通知設計單位工地代表參加，與監理工程師共同檢查簽證。（3）隱蔽工程檢查合格后，經長期停工、復工前應重新組織檢查簽證，以防意外。6、 工程質量檢驗制度（1）監理工程師對施工單位的施工質量有監督管理的權利和責任。監理工程師在檢查工程中發現一般的質量問題，應隨時通 知施工單位及時改正，并作好記錄。檢驗不合格時可發出“不合格工程項目通知”，令其改正。(2)如施工單位不及時改正，情節較嚴重的，監理工程師可在報請總監理工程師批準后，發出“工程部分暫停指令”，指令部分工程、單項工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正后，報監理進行復驗，合格后發出“復工指令”

10、。(3)分部分項工程，單項工程或分段全部工程完工后，經自檢合格，可填寫各種工程報價單，經監理工程師現場查驗后，發給“分項、分部工程檢驗認可”或“竣工證書”。(4)施工單位應逐月填寫“工程質量檢驗評定統計表”，監理填寫“工程質量月報表”。（5）監理工程師需要施工單位執行的事項，除口頭通知外，可使用“監理工程師通知單”催促施工單位執行。7、 工程質量事故處理制度凡在建設過程中，由于設計或施工原因，造成工程質量不符合規范或設計要求，或者超出“驗標”規定的偏差范圍，需返工處理的統稱工程質量事故。工程質量事故發生后，施工單位應及時上報監理單位和業主，不得掩飾、隱瞞或拖延上報。監理工程師應批示施工單位，停

11、止有質量缺陷部位和與其關聯部位及下道工序施工，必要時，發布停工指令，在監理工程師的組織與參與下，盡快進行質量事故的調查，明確事故的范圍、缺陷程度、性質、影響和原因，調查必須全面、詳細、客觀、準確。在事故調查的基礎上，監理工程師應當組織設計、施工單位及建設單位等各方參加事故原因分析，正確判斷事故原因，研究制定事故處理方案。監理工程師指令施工單位按既定的處理方案實施對質量缺陷的處理。質量缺陷處理完畢后，監理工程師應組織有關人員對處理的結果進行嚴格的檢查、鑒定和驗收。8、 施工進行監督及報告制度（1）監理工程師應監督施工單位嚴格按照合同規定的計劃進度 組織實施，應定期以快報、月報的形式向建設單位報告

12、各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。（2）監理工程師應審查施工單位編制的實施性施工組織計劃，要突出重點，并使各單位、各工序進度密切銜接。9、 投資監理制度（1）監理進駐后，立即督促施工單位報送與承包合同相適應的分段、分工點的概算臺帳資料并隨時補充變更設計資料。經常掌握投資變動情況，按期統計分析。（2）對重大變更設施或因采用新材料、新技術而增減較大投資 的工程，監理應及時掌握并報建設單位，以便控制投資。10、 監理報告制度監理應定期編寫“監理月報”，并于年末提出本部的年度報告和總結，報建設單位。年度報告或“監理月報”內容應以具體數字說明施工進度、施工質量、資金使用以及描述重大安全、質量事

13、故、有價值的經驗等。11、 工程竣工驗收制度（1）竣工驗收的依據是批準的設計文件（包括變更設計）、設 計施工有關規范，工程質量評定及驗收標準以及合同及協議文件等。（2）施工單位按規定編寫并提交驗收交接文件是申請竣工驗收的必要條件，竣工文件不齊全、不正確、不清晰，不能驗收交接。（3）施工單位應在驗收前將編好的全部竣工文件和繪制好的竣工圖提供給監理一份。審查確認完整后，報建設單位。交接竣工文件內容如下：1） 全部設計文件一份（包括變更設計）；2） 服務過程記錄，包括開工令、監理通知、備忘錄、會議紀要等；3） 分項、分部工程及竣工驗收記錄一份；4） 工程監理總結。12、 監理日志和會議制度（1）監理

14、工程師應逐日將所從事的監理工作寫入監理日志，特 別是涉及設計、施工單位的需返工、改正的事項，應詳細作出記錄。（2）總監定期召開監理內部會議，檢查監理工作，溝通情況，相互交流，商討難點問題，布置下周監理工作計劃，總結經驗，不斷提高監理業務水平。六、監理工作制度（一）施工圖會審及設計交底制度施工圖會審：施工圖紙交付，總監理工程師（總監理工程師代表）應組織專業監理工程師熟悉圖紙，了解設計意圖和工程特點，找出需要的難題；找出圖紙中問題和差錯，以將圖紙質量隱患消滅在萌芽之中。圖紙會審由建設單位主持，或受建設單位委托由監理工程師主持，監理工程師會同施工單位整理會議紀要，并請與會各方會簽，通過建設單位交設計

15、單位給予解釋。圖紙會審內容包括：（1）是否無證設計或越級設計，圖紙是否正式簽署；（2）地質勘資料是否齊全；（3）設計圖紙與說明是否齊全；（4）設計地震烈度是否符合當地要求；（5）專業圖紙之間、平、立剖面圖紙之間有無矛盾，標注有無遺漏；（6）總平面圖與施工圖的平面尺寸標記等是否一致；（7）防火、消防是否滿足要求；（8）結構圖與建筑的平面尺寸及標高是否一致；建筑結構與各專業圖紙的表示方法是否清楚；預埋件是否表示清楚；有無鋼筋明細表；鋼筋的構造要求是否表示清楚；（9）施工圖中所列各種標準圖冊施工單位是否具備；（10）材料、設備來源有無保證，能否代換，新材料、新技術、新式設備的應用有無問題；（11）地

16、基處理方法是否合理，建筑與結構構件能否施工，是否有施工不便的問題容易導致質量、安全、工程費用增加等方面的問題；（12）施工安全、環境衛生有無保證。設計交底：工程開工前由建設單位組織監理、施工、設計單位參加設計交底會，由設計單位就施工圖設計文件做詳細說明，包括總體簡介、設計意圖說明、特殊工業要求、建筑、結構、工藝、設備等專業在施工中難點、凝點和容易發生的問題說明，對圖紙會審的問題進行解釋等，設計交底會由監理單位整理會議紀要，參加單位會簽，作為施工和監理的依據。（二）施工組織設計審核制度1、工程開工前施工單位必須編制完成施工組織設計，填寫施工組織設計/方案報審表報監理審核；2、總監理工程師組織專業

17、監理工程師審核簽認同意后報建設單位，必要時與建設單位協商，組織有關專業部門和有關專家參加會審；3、施工組織設計/方案報審表審核主要內容：（1）施工組織設計/方案報審表是否有承包單位負責人簽字；（2）施工組織設計/方案報審表是否符合施工合同要求；（3）施工總平面圖是否合理；（4）工程部署是否合理，施工方法是否可行，質量保證措施是否可靠并具針對性；（5）工期安排是否能夠滿足施工合同要求，進度計劃是否能保證施工的連續性。施工所需人力、材料、設備與進度計劃是否協調；（6）承包單位項目經理部的質量管理體系、技術管理體系、質量保證體系是否健全；（7）安全、環保、消防和文明施工措施是否符合規定；（8）季節施

18、工，專項施工方案是否可行、合理和先進。（三）工程開工申請審批制度專業監理工程師應審查承包單位報送的工程開工報審表及相關資料，具備以下開工條件時，由總監理工程師簽發，并報建設單位。（1）施工許可證已獲政府主管部門批準；（2)征地拆遷工作能滿足工程進度的需要；（3)施工組織設計已獲總監理工程師批準；（4)承包單位現場管理人員已到位，施工人員、機具已進場，主要工程材料已落實；（5）進場道路及水、電、通訊等已滿足開工要求；（6）第一次工地會議已召開。（四）工程材料、構配件和設備質量檢驗制度專業監理工程師對承包單位、建設單位報送的工程材料、構配件和設備的進場使用報驗單及其質量證明資料進行審核，必要時對進

19、場的實物進行抽檢。未經監理工程師簽字，工程材料、構配件和設備不得在工程上使用或安裝，對不合格的工程材料、構配件和設備，監理工程師應簽發監理通知單，限期撤出現場。（五）隱蔽工程質量驗收制度1、總監理工程師應安排監理人員對施工過程進行巡視和檢查。對隱蔽工程的隱蔽過程，下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，監理人員應進行旁站。2、承包單位應將具備條件的工序提前48小時以書面形式通知監理工程師，監理工程師根據承包單位報送的隱蔽工程報驗申請表和自檢結果進行現場檢查，符合要求予以簽認。未經監理工程師驗收或驗收不合格的工序承包單位不得進行下道工序的施工。重點部位或重要項目應會同設計單位共同檢查驗收簽字認可后

20、方可進行隱蔽。（六） 設計變更處理制度1、設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更，由設計單位出設計變更通知單，通知單中應確定工程變更的工程及變更費用。經監理工程師審核同意后交施工單位執行。2、建設單位或承包單位提出的工程變更，應提交總監理工程師，由總監理工程師組織專業監理工程師審查，審查同意后送建設單位交原設計單位出設計變更通知單。當工程變更涉及安全、環保等內容時，應按規定報有關部門審定。3、總監理工程師應就工程變更費用及工期情況與承包單位、建設單位進行協調。4、監理人員應根據工程變更單監督承包單位實施。總監理工程師簽發工程變更前，承包單位不得實施工程變更，未經總監理工程師同意而實施的變更，

21、監理人員不得予以計量。（七）工程質量檢驗制度監理工程師對施工單位的施工質量有監督管理的權利和責任。1、監理工程師在檢查中發現一般的質量問題，應隨時通知施工單位及時改正，并作好記錄。檢驗不合格時可發出質量問題監理工程師通知單，令其改正。2、如果施工單位不及時改正，情節嚴重的，監理工程師可在報請總監理工程師批準后，發出“工程暫停指令”指令部分工程、單項工程或全部工程暫停施工，待施工單位整改后報監理進行復驗，合格后發出“復工指令”。3、分部分項工程、單項工程或分段全部工程完工后，經自檢合格，可填寫各種工程報驗單，經監理工程師現場檢查后，發給“分項、分部工程檢驗認可”或“竣工證書”。（八）質量事故處理

22、制度凡在建設過程中，由于設計或施工原因造成工程質量不符合規范或設計要求，或者超出“驗標”規定的偏差范圍需返工處理的統稱工程質量事故。工程質量事故發生后，施工單位應及時上報監理單位和業主，不得掩飾、隱瞞或借拖延上報。監理工程師應批示施工單位停止有質量缺陷部位和與其關聯部位及下道工序施工，必要時，發布停工指令，在監理工程師的組織與參與下，盡快進行質量事故的調查，明確事故的范圍、缺陷程度、性質、影響和原因，調查必須全面、詳細、客觀、準確。在事故調查的基礎上，監理工程師應當組織設計、施工單位及建設單位等各方參加事故原因分析，正確判斷事故原因，研究制定事故處理方案。監理工程師指令施工單位按既定的處理方案

23、實施對質量缺陷的處理。質量缺陷處理完畢后，監理工程師應組織有關人員對處理的結果進行嚴格的檢查、鑒定和驗收。（九） 施工進行監督及報告制度1、監理工程師應監督施工單位嚴格按照合同規定的計劃進度組織實施，應定期以月報的形式向建設單位報告各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。2、監理工程師應審查施工單位編制的實施性施工組織計劃，要突出重點，并使各單位、各工序進度密切銜接。（十） 工程竣工驗收制度工程竣工驗收依據(1)批準的工程設計文件（項目批文、設計圖紙、技術資料等）；(2)現行的施工質量驗收規范和施工質量驗收統一標準；(3)主管部門有關審批、修改、調查的文件。工程竣工驗收應具備的條件(1)已

24、完成建設工程設計和合同約定的各項內容；(2)有完整的技術檔案和施工管理資料；(3)有工程使用的主要材料、構配件和設備的進場試驗報告；(4)有勘察、設計、施工、工程監理單位分別簽署的質量合格文件；(5)有規劃、消防、環保等部門分別出具的認可文件；(6)有施工單位簽署的工程保修書。工程竣工預驗收(1)工程達到竣工驗收條件后，施工單位先行完成自查、自評工作，填寫“工程竣工報驗單”，連同全部竣工資料表送總監辦申請竣工驗收；(2)總監理工程師組織各專業監理工程師對竣工資料及各專業的工程質量情況進行全面檢查，查處的問題應由施工單位及時改正；(3)對需要進行功能試驗的項目監理工程師督促施工單位及時試驗，對重

25、要項目進行監督、檢查；(4)總監理工程師組織建設單位、設計單位，監理工程師對竣工資料及現場進行全面檢查，驗收合格后由總監理工程師簽署工程報驗單；(5)總監理工程師提出工程“質量評估報告”報建設單位。(6)總監理工程師組織專業監理工程師參加建設單位主持的工程竣工驗收。（十一）監理工作會議制度1、工程開工前，建設單位與總監協調組織第一次工地會議。第一次工地會議主要內容：(1)建設單位、承包單位、監理單位分別介紹各自駐現場的組織機構、人員及其分工；(2)建設單位根據委托監理合同，宣布對總監理工程師的授權；(3)建設單位介紹工程開工準備工作情況；(4)承包單位介紹施工準備情況；(5)建設單位和總監理工

26、程師對施工準備情況提出意見和要求；(6)總監理工程師介紹監理計劃的主要內容；(7)研究確定各方在施工過程中參加工地例會的主要人員，召開工地例會的周期，地點及主要論題；(8)第一次工地會議紀要由監理人員負責整理，并經與會各代表會簽。2、施工過程中，總監理工程師應定期主持召開工地例會，會議紀要由監理人員負責整理，并經與會各代表會簽。工地例會主要內容：(1)檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完事項的原因；(2)檢查分析進度計劃完成情況，提出下一步進度目標及其落實措施；(3)檢查分析工程質量狀況，針對存在的質量問題提出改進措施；(4)檢查工程量核定及工程款支付情況；(5)解決需要協調的有關事項；(

27、6)其他有關事項。3、總監理工程師或專業監理工程師應根據需要及時組織專題會議，解決施工過程中有關專項問題。4、總監理工程師應定期召開監理例會，檢查監理工作，溝通情況，相互交流，商討難點問題，布置下周監理工作計劃，總結經驗，不斷提高監理業務水平。（十二）監理工作日志制度1、總監辦設專用“監理日記”本，監理工程師應逐日將所從事的監理工作寫入“監理日記”，特別是涉及設計、施工單位的需返工、改正的事項，應詳細作出記錄。（1） 當日材料、構配件、設備及人員變化情況；（2）當日施工的相關部位、工序的質量、進度情況、材料使用情況，抽檢、復檢情況，索賠（工期、費用）情況，和安全文明施工情況；(3)當日發現的問

28、題及處理情況；(4)有爭議的問題，各方相同的不相同意見及協調情況；（5）天氣、溫度情況，天氣、溫度對質量的影響和采取措施與否；（6）承包單位提出的問題，監理人員的答復等。2、現場監理人員均有監理工作日記本，監理人員當天工作及現場巡視檢查發現的問題應及時記錄。（十三）監理月報制度1） 總監辦應定期編寫“監理月報”，年末應提出項目部監理工作年度報告，監理月報告或年度報告內容以具體數字說明施工進度、施工質量安全、資金使用以及描述重大安全、質量事故及有價值的經驗等，其內容應符合監理規范規定；2） 監理月報告或年度報告應由總監理工程師組織編寫，簽認后分別報建設單位和公司本部。（十四）對外行文審批制度1、

29、委托監理合同簽訂后，關于總監辦的組織形式、人員構成及對總監理工程師的任命，需經公司經理簽發送建設單位，當總監理工程師需要調走時，應征得建設單位同意并由公司經理簽發送建設單位；2、專業監理工程師需要調動時，經總監理工程師簽發文件送建設單位；3、總監理工程師決定對承包單位下達工程暫停指令時，應事先向業主進行匯報，經同意后方可下發“工程暫停令”；4、監理計劃應在簽訂委托監理合同及收到設計文件后開始編制，完成后必須經公司技術負責人審核批準并及時報送建設單位。七、監理人員工作守則1、監理人員必須執行總監辦的有關規定，監理人員要從工程建設的整體需要出發，服從總監辦的領導，服從工作分配與調動，積極承擔必要的

30、工作任務，總監辦的全體監理人員應團結協作、密切配合完成“監理合同”所規定的任務。2、監理人員要認真學習和貫徹國家和地方有關建設法規、規范、標準及建設監理的政策和規定，守法、公正、誠信、科學地工作，維護國家和業主的利益。監理人員要盡職盡責發揮監理的作用為工程服務，充分注意和尊重業主對工程的意見。3、監理人員在進行監理工作應堅持原則，秉公辦事，對工作嚴肅認真，一絲不茍。堅持科學態度，尊重客觀事實，準確反映客觀情況，對工程一律以科學數據為依據，不憑主觀臆斷。及時、妥善的處理問題。遇超過本身職責范圍的事情，應立即向上級匯報，請示處理意見，執行上級決定。4、監理人員必須具有良好的職業道德，認真履行“監理

31、合同”所規定的權利和義務，謹慎而認真的工作。遵照“忠誠服務、恪守職責、公正廉潔、信譽至上”的原則開展工作。自覺執行國家對黨政機關、國有企業廉政建設的有關規定，自覺抵制不正之風，不得與有關的單位在該工程項目中發生經營關系，不得參與可能與合同中規定的業主利益相沖突的任何活動。5、監理人員應熟悉監理合同，明確自身的職、責、權。監理人員要忠誠的履行監理崗位責任制的職責標準。嚴守崗位，盡心盡責做好本崗位的工作。遇事多與有關人員協商，多請示匯報，以取得各方支持與幫助。嚴格執行監理程序，重要的監理意見必須以書面形式按行文程序發出。6、監理人員應虛心聽取業主及工程建設有關方面的意見，總結經驗教訓，不斷改進和提

32、高監理工作的質量和水平。對改進監理工作與有利工程建設的各類問題提出建議與意見。7、監理人員請假、出差、暫時返家或工作結束返回時，應事先取得總監辦負責人的同意，安排好工作，與接管工作的監理人員做好移交手續，方可離開現場。同時還應將接管工作的監理人員姓名通告有關部門。8、上崗前應認真學習有關的設計、施工等規范，認真熟悉設計圖紙，了解設計意圖。如發現圖紙有誤時，應提交相關專業的副總監理師或總監理師，由相關專業的副總監理師或總監理師匯總后向設計單位提出。9、監理人員應熟悉施工承包合同、施工組織設計、總進度計劃及日作業計劃；了解作業班組的設備配備及人員組織情況。掌握原材料、半成品的供應計劃。10、旁站上

33、崗監理人員應在上崗前準備好自身的記錄用品，包括工地日志、施工監理記錄、事故記錄和處理實錄等。（1）上崗時首先檢查所用材料的規格、品種、型號（標號）是否符合設計要求，如發現有不符合現象，應立即通知承包單位停止使用。如無合格材料可供施工時，應采用書面通知承包單位停止施工。（2）檢查各作業班組的人員配備，設備機具狀況是否符合施工組織設計中的規定。設備、儀表運轉是否正常。記錄表格是否齊備。如發現問題，立即督促班組負責人糾正。（3）施工時應按照施工工藝流程中的各個工序重要性，采取相應的措施，保證施工的質量和進度得到有效的控制。（4）在施工中如遇到一般常見的技術問題，監理人員可協助作業班組長處理解決并應如

34、實作好記錄。如遇到比較重大和疑難的問題應立即向相關專業的副總監理工程師匯報，請示處理辦法。（5）監理人員交接班時，應作好交接記錄，向接班人員交待當班中遇到的主要問題，提示下一班應注意的問題。（6）交班后應作好監理日志、大事記等記錄事項。每天下班前將填寫好當天的個人監理日志交總監理師審閱，次日將總監理工程師的指令精神貫徹到日常的監理工作中去。八、監理人員崗位責任制1、總則(1)為了認真履行監理合同，有效的組織監理工程師完成監理任務，結合工程監理工作的特點，特制定本崗位責任制。(2)按照工程總監辦組織機構和責任范圍的規定，總監辦設置總監理工程師、副總監理工程師，下設工程部、安全部、測試部和綜合室。

35、(3)在現場遇到的問題，原則上在現場處理，如屬重大問題，則應由專業監理工程師提出，經總監理師或總監理師代表同意報公司和業主，由公司會同有關單位或上級主管部門研究確定后實施。(4)各專業監理工程師完成好各自的監理職能，信息管理職能由綜合室室統一匯總，各專業監理工程師應相互配合，協調統一。2、監理人員的崗位責任制(1)總監理工程師1)代表監理單位，全面履行監理合同中所規定的各項條款，負責制定監理工作計劃；2)負責總監辦的全面工作，在行政管理上對公司負責，在業務上對業主負責；3)保持與業主的密切聯系，負責監理實施過程中的綜合協調工作，定期向上級匯報工作，重大問題的請示，簽發總監辦的報表、函電；4)負

36、責建立項目的合同管理體系，復核承包商的資質；5)工程開工令的總監辦意見及重大質量問題的停工令；6)簽署工程款的付款憑證；7)負責處理和協調現場出現的重大質量、進度和費用等方面的問題；8)處理合同履行中的重大爭議與糾紛；9)負責向業主提交項目實施的情況報告；10)負責督促項目竣工資料的編制；參與竣工驗收和移交工作；11)主持編寫監理月報和監理工作總結報告。(2)副總監理工程師1）協助總監理師全面貫徹監理合同，當總監理師不在現場期間，全面代理總監理師的工作；2）在各副總監理師的配合下，領導各監理工程師；3）協助總監理師審核監理計劃；4）協助總監理師協調外部關系；5）審核工程開工令、停工令、復工令，

37、提出意見；6）處理工程中發生的重大的質量事故、責任事故、安全事故，提出監理意見，由有關副總監理師監督處理；7）配合業主督促有關部門作好單項工程、分期交工工程和項目的竣工驗收，并對相應的監理報告和驗收報告提出意見；8）組織監理人員參與復核工程的結算書；9）協助業主處理重大的索賠事宜；10）參加審核承包單位提出的施工組織設計和施工方案；11）組織有關人員共同參加設計圖紙會審；12）審核并簽署項目竣工資料；13）負責編寫監理工作報告。(3)監理工程師1)認真學習、貫徹國家和上級頒發的各項技術政策、法令和技術管理制度，熟悉和執行有關技術標準、規程、規范以及有關的合同法，為做好監理工作創造必要的條件；2

38、)認真貫徹監理合同的各項要求，有效地完成監理工作規劃所規定的任務，并將監理工作情況逐日記錄在監理日志中；3)要全面了解工程情況，認真審查工程有關設計文件與圖紙，并力爭在施工前按分卷、分冊以書面形式提出監理意見，并參加圖紙會審；4)對現場施工要隨時跟蹤監督，尤其是重點工程和隱蔽工程要特別重視。對影響質量、進度、投資的問題負責提出監理意見，報所分管的副總監理師；5)對設計修改和施工質量檢驗以及各種檢驗和檢測報告進行確認；對影響投資較大的問題及需報請原審批單位的項目，提出監理意見；協助解決設計中存在重大技術問題；6)對本專業分項工程的開工條件和施工方案提出監理意見；并核查月、季度承建單位的工程質量和

39、進度，對合同爭議問題提出調解意見；7)按監理合同規定，監督承建單位嚴格履行承包合同；檢查施工質量；參加階段性工程和隱蔽工程的質量檢查及驗收，并在驗收報告上簽署意見；8)參加對重大事故的調查，對處理方案提出監理意見；9)經監理工程師對月、季度承建單位完成的投資計劃進行復核簽署，并編寫工程投資完成情況和分析報告；10)經監理工程師負責對施工圖預算提出監理意見；在有關專業監理工程師的配合下，審簽承建單位的月、季度基建統計報表，審核付款憑證，提出監理意見；按承包合同規定，監督檢查承建單位年投資計劃、年度資金使用計劃及資金使用情況；11)參加結合工程進行的科研、新技術方案討論及成果鑒定；12)監理工程師

40、參加部分設備的施工現場驗收，核定其是否滿足規范和設計要求；參加審定調試方案，提出監理意見，并予以確認分部及整套試運行結果，簽署意見；13)協助處理工程變更、索賠及違約等事宜；14)協助整理與專業有關的合同文件和技術檔案資料；15)參加工程竣工驗收，提出監理小結；16)搞好本專業的基礎工作，配合信息管理人員做好本專業信息管理系統工作；17)按月提出監理工作報告；18)認真完成總監辦領導臨時交辦的任務。(4)總監辦辦公室人員1)在總監理師的領導下負責總監辦的行政管理、技術信息管理、文秘、后勤管理、對外聯絡等工作；2)完成總監辦領導交辦的其他任務。九、監理資料及檔案管理制度1、總則(1)為確本工程總

41、監辦工程檔案的齊全、完整、準確、系統，確保檔案案卷合格率，使工程檔案順利達到工程竣工資料整理辦法相關要求、標準，特制定本辦法。(2)總監辦檔案資料是指從施工準備階段到缺陷責任期結束，貫穿整個工程施工準備、施工階段、缺陷責任期階段的總監辦在工作中形成的文字資料、圖紙、圖表、聲像資料和其他載體的資料。2、工程檔案管理制度(1）工程檔案資料工作是工程建設過程的一部分，應納入建設全過程管理并與工程建設同步。總監辦各部室集中統一管理各自的工程全過程的技術檔案資料，總監辦綜合室對工程文件材料的形成、積累、收集、歸檔工作進行監督、檢查。(2）為了便于各個管理環節的銜接，總監辦各部室配備專職或兼職檔案員，為更

42、好地管理好檔案資料，應配置必要的檔案裝具、檔案保護設施和辦公設備。(3）購置技術資料、圖書、標準由總監辦綜合室統一申請，經總監理工程師批準后按計劃辦理，或委托有關部門自行辦理。(4）歸檔文件的質量規定：1）凡合同、協議等文件材料均應為正本（即必須有各方代表符合規定的親筆簽名，有單位蓋章欄目的還必須加蓋單位公章歸檔，簽字方不能用副本或復印件歸檔）。2）相關監理抽檢資料、評定資料、工程簽證單、材料半成品試驗單、設計變更（含工程聯系單）、計量支付等表格和數據均應用70g以上的白色書寫材料書寫并原件歸檔。3）主送和抄送本單位的文件材料均應以紅頭文件（不能用復印件）歸檔。(5）書寫規定1)書寫字跡工整，

43、圖樣清晰。2)書寫墨水應為碳素墨水，嚴禁用圓珠筆或鉛筆書寫。3)文件書寫格式應用橫行排列，文件段落，章節編排，按有關文件編寫要求；漢字簡化應符合國家頒發的有關規定。(6）文件收發及管理規定1）各單位上報、下發給總監辦的相關工程文件由總監辦綜合室統一接收，由綜合室上報總監理工程師閱辦，按總監理工程師閱辦指示，交由相應責任部室處理。2）綜合室對接收的工程文件資料，必須進行數量和外觀質量檢查，發現問題應及時通知寄發單位補發。3）綜合室對接工程文件應及時建立工程文件接收臺賬。4）登記完畢的工程文件，應及時予以處理，在保證歸檔份數后，應按總監理工程師審定的工程文件分發表及時分發給有關單位和部門。5）對接

44、收的密級文件資料，要嚴格按保密規定妥善收存，并認真執行密級文件資料的借閱規定。6）綜合室僅對歸檔的工程文件資料實施整編作業，并建立檔案登錄總登記帳和分類登記帳；對分發各部門的工程文件資料不進行整編作業。7）分發其他單位的文件由總監辦綜合室統一發放，并建立文件發放記錄。8）呈送上級領導部門的文件數量由總監理工程師確定。3、總監辦各部室檔案管理職責（1）總監辦綜合室負責總監辦相關質量、進度、安全等紅頭文件發放、上報工作，并建立文件發放臺賬。（2）對外部單位下發、上報至總監辦的相關文件，綜合室應交由總監理工程閱處，并根據總監理工程師意見，交由相應部門負責處理。（3）總監辦工程部、試驗室、綜合室按照誰發放、誰存檔的原則，對相應自己部門內工程資料進行整理歸檔。（4）總監辦工程部、試驗室、綜合室對各自部室的監理日志、巡視記錄等資料進行整理、歸檔。（5）總監辦工程部、試驗室、綜合室對各自部室的監理抽檢等技術資料進行整理、歸檔。