1、第一章工程概述1、項目簡述安徽淮南平圩發(fā)電有限責任公司（以下簡稱平圩一電）2 臺亞臨界 630MW 燃煤發(fā)電機組，分別于 1989 年 11 月和 1992 年 11 月投入商業(yè)運行。2、本次招標工程范圍2.1 生產區(qū)域保潔2.1.1 汽機房、鍋爐房、脫硫、脫硝廠房內的所有地面、門窗、墻壁、樓梯、人行天橋的衛(wèi)生保潔。2.1.2 汽機房、鍋爐房、脫硫、脫硝廠房外生產設備區(qū)域的地面衛(wèi)生保潔工作。2.1.3 負責溝、池、坑、閥門井、雨水井、窨井的清淤、疏通清理。負責加藥管道管溝清理。負責補給水泵房、河下泵房、機組排污槽清淤、雨水泵前池、補給水泵前池、水處理沉淀池、零米地坑、泵坑、凝汽地坑、燃油泵房地

2、溝及泵坑、日用油箱地坑、生活水、消防水池（箱）、生活污水系統(tǒng)曝氣池、沉淀池、凈水站堿鋁高位罐、工業(yè)廢水系統(tǒng)酸堿低位槽積水坑內等清理、緩沖水倉內非計劃檢修及臨時隔離工作。（清理物包括水、灰、污物等）2.1.4 衛(wèi)生間的保潔、疏通、維修、維護工作，衛(wèi)生間上下水及機組生產現(xiàn)場下水管道的疏通。2.1.5 汽機房、鍋爐房廠房內各層的管道、廠房鋼架、電纜橋架、各層平臺（含原煤倉平臺）和通道的保潔。2.1.6 負責廢油收集站地面衛(wèi)生清理。2.1.7 負責集控室、通道、運行餐廳內部及主集控室休息間的保潔。2.1.8 負責汽機房、鍋爐房零米至外部主干道地面衛(wèi)生。2.1.9 負責生產現(xiàn)場地面、層面、樓梯、走道、管

3、道、鋼梁、高低壓加熱器等衛(wèi)生保潔，包括主汽機、小汽機罩殼、汽輪機低壓缸、發(fā)電機外表面及周邊裙邊罩衛(wèi)生。2.1.10 負責因設備故障產生大量積灰、積渣、積煤、積粉、積焦、積石膏等清理并運至廠內指定地點。2.1.11 設備和檢修隔離區(qū)內衛(wèi)生由檢修單位清理，負責檢修現(xiàn)場公司設置的隔離標牌衛(wèi)生的清理。2.1.12 負責脫硫真空皮帶機下部石膏清理（含圍堰內）。2.1.13 脫硫漿液外漏的清理。2.1.14 負責檢修期間吸煙點內的衛(wèi)生保潔。2.1.15 負責檢修期間公司安排的鍋爐外的沖洗。2.2 辦公樓服務保潔生活區(qū)保潔及道路環(huán)境保潔2.2.1 全廠辦公樓、運控樓的公共走廊、樓梯、通道、門廳衛(wèi)生間、內外墻

4、面、門窗，平圩生活區(qū)住戶樓樓道的保潔。2.2.2 負責全廠內衛(wèi)生間及平圩生活區(qū)公用衛(wèi)生間的保潔、疏通、維修、維護工作，衛(wèi)生間上下水及機組生產現(xiàn)場下水管道的疏通。2.2.3 全長道路及平圩生活區(qū)道路清掃和衛(wèi)生保潔，包括：道路清掃（含道路與建筑物的結合部分及宣傳牌、路牌），垃圾箱及果皮箱清潔，綠化帶保潔，公共區(qū)域衛(wèi)生日常保潔，道路兩邊石子上的雜物、雜草清理。2.2.4 負責全廠辦公樓內會議室和指定辦公室的保潔服務。2.2.5 負責全廠會議接待服務。2.3 綠化維護（包工不包料）2.3.1 負責對全廠及生活區(qū)綠化面積的樹木、草坪的維護、移植和保養(yǎng)。2.3.2 負責對花房和全廠草坪花壇的草花養(yǎng)護：包括

5、：除草、澆水、施肥、修剪、繁殖、病蟲害防治等。2.3.3 負責全廠辦公樓、大型會議、活動等花木擺放。2.4 垃圾清理運輸2.4.1 承擔全廠及平圩生活區(qū)域的生產垃圾（含大、中、小及零修）、生活垃圾、零星施工垃圾和建筑垃圾的清理運輸至廠內指定地點2.4.2 外委項目（不含淮電檢修和常華實業(yè)公司）土石方、單項工程除外。第二章編制依據1、中華人民共和國固體廢棄物污染環(huán)境防治法2、廢棄危險化學品污染環(huán)境防治辦法3、危險廢物儲存、污染控制標準4、城鄉(xiāng)生活垃圾和建筑垃圾管理工作的通告5、城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例6、城市建筑垃圾管理規(guī)定7、淮南市建設工程施工現(xiàn)場場容衛(wèi)生標準8、淮南市人民政府關于加強垃圾渣

6、土管理的規(guī)定9、國家危險廢物名錄10、淮南市建筑工程施工現(xiàn)場管理辦法11、淮南市市建設工程施工現(xiàn)場環(huán)境保護標準12淮南市農業(yè)地方標準：園林綠化管養(yǎng)規(guī)范13淮南城市管理局城市綠化管養(yǎng)檢查驗收辦法（試行）14淮南市環(huán)境衛(wèi)生質量標準工程現(xiàn)場踏勘情況15建筑工程現(xiàn)場管理規(guī)定16建設項目檔案資料管理及有關現(xiàn)行法規(guī)、規(guī)范、標準等17建筑施工手冊（第四版）18 招標文件及招標人提供的施工圖紙。19 平圩電廠環(huán)境綠化制度第三章施工部署 1、工程總目標工期目標：本工程計劃于 2015 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日止。質量目標：優(yōu)良。安全文明施工：爭創(chuàng)安全文明樣板項目。2、項目管理機構本

7、項目全面實行項目法施工，工程項目管理以高效率地實現(xiàn)項目目標為目的，以項目經理負責制為核心，以項目合同和成本核算制為主要內容，并對工程項目進行全過程、全方位的計劃、組織、協(xié)調、控制。本著科學管理、精干高效、結構合理的原則，選配施工經驗豐富、服務態(tài)度良好、勤奮實干的工程技術人員和管理干部組成本工程施工項目經理部。公司將選派 平輕松 同志擔任本工程的項目經理；項目技術負責人、施工員、造價員、質檢員、安全員、材料員等各類技術、管理人員均通過各專業(yè)主管部門的培訓。項目經理部依據業(yè)主要求和公司對項目的規(guī)劃和決策，具體制定和實施總體方針目標，包括質量、安全、文明施工等，公司對施工項目經理部進行方針目標考核。

8、同時施工項目經理部還接受業(yè)主和社會各方的監(jiān)督和檢查，最終為項目實現(xiàn)目標管理提供保障。為規(guī)范本項目的管理工作，項目經理部堅決執(zhí)行公司制定的 工程項目管理辦法，并進一步地加以完善，將“創(chuàng)造用戶滿意，服務優(yōu)良”的項目質量管理工作指導思想貫穿項目的始終。3、施工組織3.1 施工準備1）施工隊準備：我公司至今在招標方承擔生產區(qū)保潔工作，現(xiàn)有施工隊伍人員大部分已從事保潔工作多年，如我公司中標，盡量將原施工隊伍人員留下，因為他們有豐富作業(yè)經驗，如根據工作需要，要增加或替補的保潔人員應進行崗前培訓，合格后方可上崗。項目經理技術人員項目總管專職安全員1、生產廠房保潔區(qū)域班長員工2、生產車間保潔區(qū)域班長員工3、辦

9、公樓保潔區(qū)域班長員工4、道路區(qū)域保潔班長員工5、綠化維護班長員工6、垃圾清理、運輸班長員工文明專責2）各種施工機具、工器具、防護用品及材料：工程開工前應將各施工機具、工器具、防護用品及材料組織及采購好，已滿足工程開工的需要，并有備份，保證后續(xù)工作順利進行。3.2 施工流水段的劃分為便于組織施工，將本工程劃分為生產區(qū)域保潔、辦公樓服務保潔生活區(qū)保潔及道路環(huán)境保潔、綠化維護、垃圾清理運輸四個施工段平面作業(yè)。3.2 質量要求1）廠房內外墻無蜘蛛網、無積塵、無明顯污漬，門窗潔凈、明亮。2）廠房內地面無水潰、無油漬、無泥漬、無雜物、無痰跡、物件擺放整齊。3）地面設施、設備、儀表表面手觸無灰塵、無油漬，潔

10、凈、光亮。4）高空設施、設備、管道目測無明顯污跡、無灰塵、無油漬，潔凈、光亮。5）廠區(qū)內道路、花壇及道路兩旁的草叢中無落葉、無垃圾、無積灰、無積渣、無果皮紙屑、無煙頭及檳榔渣、無積水。6）保潔范圍內的雜草、雜樹要求及時拔除，不能用割草機割掉。7）廠房內所有衛(wèi)生間和洗手間保持無水潰、無蜘蛛網、無積塵、無雜物、無痰跡，無明顯污漬，門窗潔凈、明亮。4、勞動力計劃本項目配備的勞務層，劃分為二大類：第一類為專業(yè)化強的技術工種，其中包括園藝師、駕駛員、禮儀師、機（械）修工、維修電工等，均為我公司曾經參與過類似工程的施工人員，具有豐富的經驗，持有相應崗位操作證，平均技術等級為中級以上。第二類為非技術工程，主

11、要為包括服務員、普工、清潔工等作業(yè)人員等，此類人員的來源為我公司長期員工，進場人員具有一定的素質。5、主要機械設備的配置根據本項目涉及的高度和平面布局、施工順序安排，擬投入的機械有：自卸汽車2 輛，拖拉機 12 輛，根據項目工作的需要，配備相應數量的保潔、綠化、垃圾轉運的機械和手推車等其它工器具。6、施工準備6.1 現(xiàn)場準備首先進行現(xiàn)場交接的準備，與業(yè)主、管理人員進行接觸，其重點是對各風險點等進行復核，對目前的施工現(xiàn)場進行再熟悉和人員調整，以使人員能符合整個現(xiàn)場需求。這些工作在大批作業(yè)人員進場前全部完成。6.2 技術準備安排有關人員仔細閱讀規(guī)章制度、廠規(guī)廠紀和相應的規(guī)范要求，了解項目質量標準及

12、相關細節(jié)。同時開展服務質量，作業(yè)工藝，制訂計劃，安全交底，技術交底等技術準備工作。組織人員計算各分部分項工程量，做好施工服務預算，工料分析，據此編制材料計劃。同時按照 IS09002 管理質量體系工程文件，編制質量計劃。對于特殊或重點控制部位，將編制更為詳細的施工作業(yè)指導書，經部門審核認可后，報送業(yè)主審批。使項目服務全過程均受控，以確保服務質量。6.3 人員準備在開工前 10 天，主要項目管理人員全部就位。其它人員將根據現(xiàn)場需要分批進場，并備足各類專業(yè)的操作人員。施工管理人員、技術工人必須持證上崗。建立健全各級人員崗位責任制，建立安全、質量、文明施工管理制度，成本、材料、勞動力、機具管理制度，

13、并以此為依據簽訂內部目標責任制。組織工人入場前三級教育，與班組簽訂承包合同，在質量安全、文明施工方面明確各自的責任、權、利。項目經理常駐工地進行現(xiàn)場指導生產，完成工程目標。6.4 施工準備工作職責分工表分項工作內容責任人技術準備1 熟悉場地，提出問題各班工長2 設計服務工藝技術負責人3 分部分項服務區(qū)域劃分技術負責人、各班工長4 材料計劃提交各班工長5 人員確定技術負責人、各班工長6 施工組織設計編制技術負責人7 上崗培訓技術負責人、安全員8 材料、物品管理材料員現(xiàn)場準備1 現(xiàn)場各種臨時設施布置技術負責人、各班工長2 生產廠房保潔布置技術負責人、各班工長3 生產車間保潔布置技術負責人、各班工長

14、4 生活區(qū)、辦公樓保潔布置技術負責人、各班工長5 道路清掃、綠化作業(yè)布置技術負責人、各班工長6 垃圾清理運輸布置技術負責人、各班工長物資準備1 勞保防護用品進場材料員2 機具進場材料員、各班工長其它1 建立健全各級崗位責任制項目經理2 簽定管理人員合同項目經理3 建立安全文明施工管理制度技術負責人4 進場工人三級教育技術負責人、安全員5 班組承包合同簽定項目經理第四章主要施工方案1、生產廠房保潔標準1.1、汽機房系統(tǒng)的保潔標準:地面潔凈無垃圾雜物、浮塵、水跡（13.7 米平臺視地面臟污程度，不定期用單刷機加重油污清洗劑對地面進行刷洗，并用除塵液進行保養(yǎng)）。窗戶玻璃及窗框擦拭干凈無痕跡。機房 1

15、3.7 米平臺內墻壁 3 米以下擦拭干凈，汽輪機本體及發(fā)電機本體表面潔凈無灰塵。設備底座基礎打掃干凈無垃圾雜物、浮塵、水跡。樓道樓梯及扶手擦拭干凈無垃圾雜物、浮塵，腳踢板表面擦拭干凈無塵土。電話亭擦拭干凈。汽機房與鍋爐房之間的門兩面擦拭干凈。檢修平臺上無雜物，樓梯及扶手擦拭干凈。鋼梁、支架表面擦拭干凈無塵土。暖氣、消防栓箱擦拭干凈，頂部無塵土。熱交換器保溫鋁皮表面擦拭干凈無塵土。管道表面擦拭干凈無塵土。1.2 鍋爐房系統(tǒng)的保潔標準：地面無垃圾雜物、浮塵、及積水。窗戶玻璃擦拭干凈。設備底座基礎臺打掃干凈無垃圾雜物、塵土。樓梯及扶手擦拭干凈，平臺上無雜物。管道表面擦拭干凈。鋼梁、支架表面擦拭干凈。

16、暖氣、消防栓箱擦拭干凈。熱交換器保溫鋁皮表面擦拭干凈。吹灰器表面擦拭干凈。排渣鏈排上蓋及側蓋擦拭干凈無積灰。爐槽清掃干凈無積灰。1.3 輸煤系統(tǒng)保潔標準：112號棧橋、支架、鋼梁、小槽鋼、清掃干凈，無明顯的積煤積灰。欄桿、管道擦拭干凈，無明顯的積煤積灰。窗戶玻璃及窗框保持干凈。消防栓箱、水源箱擦拭干凈頂部無煤粉。門、樓梯、扶手擦拭干凈，無灰塵、煤粉。地溝不定期清理。1.4 除灰泵房、凈水站、綜合給水泵房、化學車間保潔標準：地面潔凈無垃圾雜物及大面積積水。窗戶玻璃及窗框擦拭干凈。設備底座基礎臺打掃干凈無雜物。樓梯及扶手擦拭干凈無雜物，平臺上無雜物。門擦拭干凈。管道表面擦拭干凈。鋼梁、支架表面擦拭

17、干凈無塵土。暖氣、消防栓箱擦拭干凈，頂部無塵土。2、生產車間和辦公區(qū)域保潔標準指導書（一）廠房內所有衛(wèi)生間和洗手間清潔作業(yè)指導書1、目的本程序指導廠房內所有衛(wèi)生間和洗手間的清潔工作2、控制程序2.1 工具準備a、衛(wèi)生間工具盒、大便器刷、面盆刷、百潔布、清潔抹布、清潔劑噴壺、膠皮手套、衛(wèi)生間清潔告示牌等。b、小便池清潔劑、全能清潔劑、洗手護膚夜、空氣清新劑c、衛(wèi)生紙、擦手紙、垃圾袋、芳香球d、吸塵吸水機、管道疏通機2.2 清潔程序2.2.1 將衛(wèi)生間清潔告示牌放置在將要清潔的衛(wèi)生間門口。以示衛(wèi)生間正在清掃。2.2.2 清潔地面，并將臺面、地面上的垃圾收入大垃圾袋2.2.3 清潔小便器、大便器，先

18、將其逐一沖水后，用專用潔廁劑沿池璧倒入池內，進行消毒并做清刷前準備。2.2.4 用百潔布、全能水、干凈抹布將墻面、隔板、門內外擦洗干凈2.2.5 用大便器刷將便池內外刷干凈，并用專用抹布將小便池外圍擦干。2.2.6 將面盆用水沖洗后，帶上膠皮手套，用適量的全能清潔劑、面盆刷及百潔布清洗面盆、后面，用專用的抹布將臺面、面盆、水龍頭、皂盒擦干凈。2.2.7 傾倒垃圾更換垃圾袋，并檢查清掃天花板上的灰塵及蜘蛛網等。2.2.8 補充衛(wèi)生間的消耗品，如手紙、擦手紙、洗手液、除臭球及噴香器內香水，噴灑衛(wèi)生間空氣清新劑。2.2.9 將地面邊角、小便池、大便器、臺面下清理干凈。2.2.10 做好最后檢查工作，

19、收拾整理好所有清潔用具清潔告示牌，清潔工作完畢。2.3 注意事項2.3.1 檢查衛(wèi)生間內所有設施設備，如發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或異常情況，應立即報告領導，并登記備查。2.3.2 重點檢查小便池、大便器、下水管，一旦發(fā)現(xiàn)堵塞，應立即將其封閉并在顯著位置貼上告示，嚴禁使用。及時上報并配合疏通人員進行疏通及疏通后的清潔工作。2.3.3 由于個人衛(wèi)生安全原因在清潔過程中必須帶膠皮手套。2.3.4 清潔抹布必須嚴格分類使用，分類放置，絕對不可混淆。（二）生產車間清潔作業(yè)指導書1、目的本程序指導生產車間的清潔工作2、控制程序2.1 工具準備A、清潔工具盒、膠皮手套、百潔布、手刷、掃帚、簸箕、垃圾袋、清潔劑噴壺、鏟

20、刀、玻璃刮、清潔抹布、地面塵推、墩布車、告示牌、鋁合金梯子。B、全能清潔劑、強力除油劑、除漬劑、玻璃清潔劑、空氣清新劑、牽塵劑C、吸塵器2.2 清潔程序2.2.1 將清潔工具及用品準備好并放置在規(guī)定地點后，開始工作。2.2.2 清掃撿拾地面垃圾，按生產線排列次序由里向外逐一進行。2.2.3 按時傾倒清運垃圾桶、垃圾箱內垃圾。2.2.4 使用噴有牽塵劑的塵推由里向外小心進行地面推塵、保潔。地面有垃圾、污跡、水跡等及時用墩布墩干凈，并放置地面防滑告示牌。2.2.5 定期清潔天花板、空調出風口、頂燈隔罩等，清潔時間需與生產線及廠務部有關領導協(xié)商，利用節(jié)假日及休工間隙按計劃進行。2.2.6 工作完成后

21、需將所有工具回收到倉庫，整齊碼放，不得隨意亂防在生產車間內。（三）設備間清潔作業(yè)指導書1、目的本程序指導設備間清潔工作2、控制程序2.1 工具準備A、清潔工具盒、膠皮手套、百潔布、掃帚、簸箕、垃圾袋、清潔劑噴壺、鏟刀、玻璃刮、清潔抹布、地面塵推、墩布車、告示牌。B、全能清潔劑、強力除油劑、除漬劑、2.2 清潔程序2.2.1 準備好清潔工具更換防砸鞋、佩戴耳賽進入設備間開始工作。2.2.2 由里向外從最遠端開始清掃地面，將垃圾收集到垃圾袋。2.2.3 放置小心地滑牌，分區(qū)分段進行墩地清潔。2.2.4 機器設備清潔擦塵需在廠務部工程師的知道下進行。2.2.5 清潔機器設備下面邊角處的油漬、污漬。2

22、.2.6 在清潔過程中注意檢查設施設備的情況如遇漏水、漏電、漏氣及特殊響聲時應及時上報廠務部處理。2.2.7 及時清理施工現(xiàn)場并加強施工區(qū)域清潔維護工作。2.2.8 設備間墻壁定期進行吸塵、去污、清潔。（四）樓梯清潔作業(yè)指導書1、目的本工序指導樓梯的清潔工作。2、控制程序2.1 工具準備掃帚、簸箕、清潔抹布、墩布、手刷、水桶。2.2 清潔程序2.2.1 放置清潔進行中告示牌在所需清潔的樓道進出口處。2.2.2 將配比好的清潔劑均勻的涂在各級臺階上，使其在地面上停留3-5 分鐘后，使用手刷進行刷洗。2.2.3 用掃帚將樓道從上自下逐級從左自右清掃干凈，用簸箕將垃圾收集傾倒。2.2.4 用墩布墩擦

23、地面，每隔三級左右應及時在水車中將墩布洗干凈。2.2.5 用抹布擦扶手及欄桿，清除塵土及污跡。（五）辦公室清潔作業(yè)指導書1.目的本程序指導辦公室的清潔工作。2.控制程序2.1 工具準備A、清潔工具盒、水桶、白潔布、抹布、掃帚、簸箕、清潔劑噴壺、手刷B、垃圾袋、吸塵器、沙發(fā)坐椅清洗機、墩布、墩布車C、全能清潔劑、去漬劑、消毒酒精、家具蠟、空氣清新劑、衛(wèi)生棉2.2 清潔程序2.2.1 傾倒垃圾，更換垃圾袋，定期清洗垃圾桶。2.2.2 家具、坐椅、文件柜由里向外、自上而下擦塵。2.2.3 電話擦塵消毒去污。2.2.4 墻面、天花板空調出風口、頂燈定期清潔。2.2.5 隔板、門、門框、玻璃清潔擦塵。2

24、.2.6 地面去漬、清掃、墩擦，地毯吸塵、去漬。2.2.7 將家具坐椅擺放整齊。2.2.8 根據客人要求噴灑空氣清新劑。2.2.9 地面打蠟或地毯清洗、隔板沙發(fā)坐椅清洗須按計劃并事先與客人協(xié)商同意后，在不影響客人工作的情況下利用節(jié)假日按程序進行。2.2.10 填寫清潔工作報告并登記進出時間。（六）走廊清潔作業(yè)指導書1.目的本程序指導走廊清潔工作。2.控制程序2.1 工具準備A.清潔工具盒、清潔抹布、百潔布、水桶、玻璃刮、墩布、墩布車、塵推B.全能清潔、去漬劑、牽塵劑、垃圾袋、告示牌、掃帚、簸箕C.拋光機、鋁合金梯子2.2 清潔程序2.2.1 從走廊最起端開始分段清掃地面并將灰塵及時收集。2.2

25、.2 傾倒清運走廊內全部垃圾，檢查清潔垃圾桶并更換垃圾袋。2.2.3 放置清潔工作進行中及地面潮濕告示牌分段墩地，留出足量空間供行人通過待地面徹底干燥后，方可將告示牌撤走。2.2.4 地面拋光分段進行，使用就近墻面插座，避免電源線的拖拉影響客人正常行走。2.2.5 拋光后用已噴過牽塵劑的干凈塵推對走廊分段進行推塵工作。平均每三十分鐘一次，人流量大的地區(qū)應增加頻率。2.2.6 清潔擦拭走廊兩側宣傳欄、消防栓內外、扶手、門、踢腳板及玻璃。2.2.7 從樓道的最起端開始由遠及近，用干凈的潮濕抹布及梯子自上而下地清潔墻面。2.2.8 清潔擦拭飲水機外殼及補充消耗紙杯。2.2.9 地面的污漬、水跡及時清

26、理干凈，在衛(wèi)生間、飲水間、辦公室、車間、更衣室出口等重點地區(qū)需增加清潔頻率。2.2.10 如遇風雨雪天氣需在通道進出口處放置告示牌并及時鋪放防滑地墊，避免污水污染環(huán)境。2.2.11 通道走廊需按計劃對天花板、空調出風口及頂燈進行清潔，使用肩背吸塵器吸塵，清潔抹布擦塵。2.2.12 走廊地面清洗打蠟起蠟工作需按計劃按程序分段進行，以免影響客人通行2.2.13 檢查走廊內設施設備如發(fā)現(xiàn)損壞異常情況應立即報告主管經理及廠務部。（七）地面打蠟清潔做業(yè)指導書1.目的本程序指導地面打蠟清潔工作。2.控制程序2.1 工具準備A、水桶、墩布、墩布車、地面鏟刀、地面刮水器、小心地滑牌、掃帚、簸箕、起蠟墊、拋光墊

27、、大毛巾、雨鞋、蠟拖B、起蠟水、底蠟、高速面蠟C、洗地單刷機、針盤、大功率吸塵吸水機、高速拋光機2.2 清潔程序2.2.1 起蠟2.2.1.1在準備打蠟的區(qū)域放置小心地滑牌和清潔工作進行中牌。2.2.1.2將清潔打蠟區(qū)域內的可移動物品搬到其他安全區(qū)域，待打蠟工作結束后，按原樣放回。（物品擺放不得堵塞交通和占用消防通道）2.2.1.3把準備打蠟的區(qū)域徹底進行清潔墩擦。2.2.1.4將起蠟水按比例與溫水（水溫30 度-40 度）稀釋混合后，攪拌均勻地涂抹在須打蠟的區(qū)域地面上。2.2.1.5戴好膠皮手套，用起蠟水、鋼絲棉將清潔不到的區(qū)域進行手工清潔磨掉舊蠟，邊角需使用鏟刀等工具徹底清除舊蠟。2.2.

28、1.6等待 5-10 分鐘后，以便起蠟水徹底與舊蠟反應。2.2.1.7用洗地單刷機配合起蠟墊從遠而近開始清潔起蠟，機器在操作過程中保持平穩(wěn)，按序進行。2.2.1.8用大功率的吸水機迅速將已起除的舊蠟及污水吸起，避免因時間過長舊蠟重新凝固。2.2.1.9待起蠟完成，用洗地機徹底清洗地面并吸干地面污水。2.2.1.10用干凈墩布迅速墩擦地面，至少三遍，保證地面的清潔。2.2.1.11等待打蠟地面徹底的晾干或風干。2.2.2 打底蠟（封地蠟）2.2.2.1把底蠟沿需打蠟區(qū)域中線適量傾倒，將蠟拖平鋪在地面上并勻速從左至右一個方向平行移動，使蠟水均勻涂抹在地面上。2.2.2.2樓道邊角仔細操作，但不應涂

29、抹過多過厚的蠟水。2.2.2.3待第一遍底蠟徹底干燥后，在打第二遍底蠟。2.2.2.4第二遍蠟的打蠟方向應與第一遍相反，從右至左平行移動。2.2.3 打面蠟2.2.3.1待兩遍底蠟徹底干燥后，方可打高速上光面蠟二遍。2.2.3.2打蠟程序與打底蠟程序相同，但應注意必須更換蠟拖，不可與底蠟使用同一個蠟拖。2.2.4 拋光保養(yǎng)2.2.4.1剛打蠟的地面不能立即拋光。在徹底干燥24 小時后，用轉速 1200-1500 轉/分鐘的拋光機進行拋光。2.2.4.2拋光前將地面徹底清潔干凈。2.2.4.3將清潔磨光蠟水均勻的噴在地面上，穩(wěn)步推動拋光機進行拋光，拋光時間距不宜過大，避免漏拋，影響蠟面質量。2.

30、2.4.4推行高速拋光機的速度不應過快，拋光墊應及時檢查，用后注意清潔拋光墊表面的污物及粉塵。（八）地毯清洗清潔作業(yè)指導書1.目的本程序指導地毯清洗清潔工作。2.控制程序2.1 工具準備A、水桶、白布、地毯手刷、清潔工作告示牌B、地毯除漬劑、有泡地毯清潔劑、無泡地毯清潔劑、消泡劑C、吸塵器、吸水機、地毯抽洗機、單刷機、地毯吹干機2.2 清潔程序2.2.1 先將準備清洗的區(qū)域隔離開來，并放置好清潔工作進行中告示牌。2.2.2 把將要清洗區(qū)域的坐椅、垃圾桶等可移動的物品移開，待清洗工作完成后按原樣放回原處。2.2.3 用吸塵器徹底吸干凈地毯。2.2.4 戴好手套，用手刷及地毯去漬劑先將重點污漬進行

31、去漬。2.2.5 將地毯清潔劑按比例調配稀釋好倒入機器凈水箱內，同時按要求將消泡劑倒入洗地毯機的污水箱或吸水機的缸體內。2.3 干泡式清洗（干洗）2.3.1 將稀釋好的清潔劑倒入干洗機的電子泡箱內，啟動機器用產生的泡沫對地毯進行清洗，清潔工作需由里向外逐一進行。2.3.2 清洗完成后，用吸水機將殘留在地毯上的泡沫吸干凈。2.3.3 打開空調或開啟門窗進行通風。2.3.4 待地毯徹底干燥后，將物品原樣擺放，并將門窗或空調關閉。2.4 抽洗（濕洗）2.4.1 將稀釋好的清潔劑倒入地毯抽洗機的凈水箱內，啟動地毯機開關進行清洗。2.4.2 高壓噴淋、滾刷深度清洗及污水回吸同步進行。2.4.3 將地毯吹

32、干機放置在清洗過的區(qū)域，保持一定的角度，以加快風流速度，使地毯在短時間干燥。待地毯干燥后，徹底吸塵一次，并將移開物品放回原處。（九）電梯清潔作業(yè)指導書1.目的本程序指導電梯工作。2.控制程序2.1 工具準備清潔工具盒、清潔抹布、掃帚、簸箕、墩布、墩布車、吸塵器、鋁合金梯子、手刷、酒精、128萬能去漬劑、全能清潔劑、玻璃清潔劑、不銹鋼清潔劑、家具蠟、免拋光面蠟2.2 清潔程序2.2.1 清潔工作開始前將電梯固定在無人的區(qū)域，并放置明顯標志以提醒客人該部電梯正在進行清潔工作，暫停使用。2.2.2 清潔員使用吸塵器及鋁合金梯子將轎箱頂部風樓及燈箱清潔干凈。2.2.3 使用清潔抹布的頂部燈箱、風口進行

33、擦塵拋光。2.2.4 用清潔抹布擦拭清潔電梯四壁及電梯門內外，自上而下并將所有污漬清除干凈后根據電梯內不同材質逐類進行上蠟拋光。2.2.5 木質裝飾轎箱可用家具蠟、上光蠟。不銹鋼質轎箱可用不銹鋼光亮劑均勻涂抹并進行拋光或針對長期保養(yǎng)將轎箱內壁用免拋光蠟進行封閉打蠟（打蠟前務必將轎箱內壁清潔干凈）打蠟時應橫向進行均勻涂抹，注意流平以保持蠟面的整體效果。對于電鍍、鍍鈦內壁式裝飾則使用調配均勻的玻璃清潔劑均勻的噴在箱體上面用抹布擦拭清潔，然后用柔軟干抹布對清潔過的區(qū)域進行拋光。2.2.6 將電梯內外垃圾、紙屑收集清潔干凈后對電梯內地毯吸塵，如電梯內地面為硬質地面則根據需要清掃、墩地、打蠟、拋光保養(yǎng)。

34、2.2.7 把電梯門槽內污物、塵土用手刷清除并徹底吸塵。2.2.8 用衛(wèi)生消毒酒精及衛(wèi)生棉對電梯內指示鍵盤進行擦拭消毒。2.2.9 根據標準更換電梯內地毯（按星期日期進行更換）。2.2.10 將更換下的地毯吸塵去污后清洗干凈，干燥后存放在指定地點或倉庫內。（十）玻璃窗清潔作業(yè)指導書1.目的本程序指導玻璃的清潔工作。2.控制程序2.1 工具準備玻璃刮子、涂水器、伸縮桿、海綿、鏟刀、抹布、水桶、鋁合金梯子、玻璃清潔劑、128萬能去漬劑2.2 清潔程序2.2.1 將專用大抹布沿玻璃鋪墊在將要清潔的玻璃窗臺上。2.2.2 將玻璃清潔劑根據玻璃的臟污程度稀釋好，從玻璃門窗的最上端起均勻地涂抹在玻璃上。2

35、.2.3 用玻璃刮子從上自下按順序，將玻璃上的污水刮凈。2.2.4 用抹布擦拭窗臺及邊框、凹槽等處。2.2.5 將整體檢查一遍，用鏟刀將玻璃上未除去的細小污點鏟除干凈，并用干布擦亮拋光。（十一）外墻清潔作業(yè)指導書1.目的本程序指導外墻的清潔工作。2.控制程序2.1 工具準備箱式吊船、單人吊凳、安全帶、安全帽、保險吊繩、對講機、高空作業(yè)護欄及告示牌、水桶、涂水器、百潔布、膠皮手套、玻璃刮、鏟刀、海綿、玻璃清潔劑、全能清潔劑、128萬能清潔劑2.2.清潔程序2.2.1 首先防止高空作業(yè)護欄（告示牌在即將作業(yè)的區(qū)域下，以提醒過往客人高空作業(yè)危險，注意避讓）。2.2.2 檢查即將開始清洗的外強或玻璃幕

36、墻上的所有換氣窗戶是否已全部關閉并派專人進行通知和監(jiān)護。2.3.使用吊船2.3.1 接通主電源，系上安全帶。2.3.2 確認防風夾已打開。2.3.3 打開主開關鍵。2.3.4 用鑰匙選擇控制方向（吊船內控制或臺車控制），吊船內或臺車側壁板的控制選擇板上“1”鍵為打開鍵，“0”鍵為關閉鍵，“8”鍵操作人員禁止使用。2.3.5 操作人員在吊船內或臺車旁按操作板上的圖示進行升降、行走、變幅操作。注意在吊船內操作時必須在吊船升至上限位后才能進行水平行走操作，臺車旁人員要注意在行走線路上更換電源插座、電源線，吊船行使中不要碰軋，以免發(fā)生事故。2.3.6 升起作業(yè)前需將支撐臂打開到135 度位置，并轉動搖

37、桿，將支腳支撐好，放開水平儀上蓋，將氣泡調整到中心位置（8 米以下，無水平儀）2.3.7 升降操作：按上面按扭為升，下面按扭為降。2.3.8 臺架未降到最低位置，不準移動底車。2.3.9 不準超載作業(yè)，每臺吊船準乘2 名清潔員。2.3.10 臺架升降的極限位置上極限位置由立柱導軌內部的限位控制。當上升到極限位置時，限位塊頂死上升停止，此時操作者應放松上升電動按扭、液壓源停止工作。下降時按下下降按扭，此時液壓源泄油，油泵不工作當各升降柱下降至同一高度時，為下降極限位置。2.3.11 上述工作完成后開始對外墻或玻璃幕墻進行清洗由上至下，逐行進行。在洗刷玻璃的同時對玻璃幕墻、金屬外墻、瓷磚等墻面上的

38、污跡、水跡進行徹底清除，切忌使用鋒利的鏟刀進行處理。2.3.12 對外墻上的公司徽標進行清潔護理、拋光。2.3.13 操作完畢后關閉主開關鍵。2.3.14 夾緊防風夾，切斷主電源。2.4 使用單人吊凳2.4.1 清潔員更換好工作服，戴好安全帽，系好安全帶并更換白色防滑鞋，準備進行作業(yè)。2.4.2 將吊凳及清潔員所使用的吊繩、保險繩固定在樓頂部，并由安全員進行安全檢查。將吊繩、保險繩與建筑物邊沿接觸部墊上海綿墊，以防建筑物磨損，同時防止因操作時繩磨損而造成事故。2.4.3 清潔員將工具桶及清潔劑配比好后，在樓頂放下，清潔員上吊凳并開始自上而下逐行分塊左右搖擺作業(yè)，作業(yè)的區(qū)域不應過大，以免影響清潔

39、效果。2.4.4 清潔時清潔員應用涂水器或海綿及清潔劑，用刮洗后用玻璃刮將殘留污水刮凈，并用干抹布擦拭后用清水洗刷，再用刮水器將墻面刮洗干凈后，用干布擦拭。2.4.5 待一行作業(yè)完成后徹底進行清潔質量檢查，確定達到標準，將繩索移至下一行清潔區(qū)域進行作業(yè)。（十二）大廳清潔作業(yè)指導書1.目的本程序指導了大廳清潔工作。2.控制程序2.1 工具準備清潔工具車、墩布、墩布車、吸塵器、接線板、噴壺、抹布、水桶、玻璃刮、塵推、掃帚、簸箕、全能清潔劑、玻璃清潔劑、空氣清潔劑、酒精、家具蠟、牽塵劑、不銹鋼光亮劑2.2 清潔程序2.2.1 用掃帚將地面垃圾雜物及時清掃收集，用簸箕傾倒進清潔工具車的垃圾袋內。2.2

40、.2 用抹布擦拭清潔接待臺、辦公桌、坐椅、電話、電腦、展示柜、前臺、沙發(fā)、茶幾等設施設備。2.2.3 將所有的玻璃、玻璃門涂勻已稀釋好的玻璃清潔劑，用玻璃刮子從上自下刮拭干凈，并隨時用干凈的抹布擦拭玻璃門上的手印。2.2.4 隨時用塵推進行推塵，保證地面的清潔光亮。2.2.5 對家具進行擦塵、上蠟、拋光，對電話電腦外部進行清潔消毒。2.2.6 大廳內地毯區(qū)域進行吸塵、除漬，并定期對地毯進行清洗。2.2.7 大廳硬質地面應定期進行起蠟、打蠟，每日夜間進行拋光，對已磨損的地面按計劃進行翻新。2.2.8 噴灑空氣清新劑及殺蟲劑。（十三）會議室清潔作業(yè)指導書1.目的本趁許指導會議室的清潔工作。2.控制

41、程序2.1 工具準備吸塵器、水桶、抹布、家具蠟、全能清潔劑、潔而亮、衛(wèi)生酒精、128 萬能去漬劑、空氣清新劑、流動清潔車、掃帚、簸箕2.2 清潔程序2.2.1 將抹布洗凈后擰干，按從里向外、從上自下的順序將會議市桌椅、會議用設施設備逐件擦拭干凈（用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑），保證表面無塵土、污跡等，用干抹布及專業(yè)家具蠟及木制品打蠟拋光。2.2.2 將會議室窗戶、空調通風口等處仔細擦拭干凈，注意邊、框、角等處的清潔。2.2.3 將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、消毒，并用干布將其擦干拋亮，放在指定的適合位置，對全部電話進行消毒。2.2.4 擦拭干凈所有的室內擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件。2.2.5 擺

42、放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會議用設施設備，按照甲方及會議主持者的要求準備好會議室。將會議室內白板擦凈并準備好下次會議的筆和板擦。2.2.6 用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍。A.清倒垃圾并更換垃圾袋。B.定期清吸天花板。2.2.7 關好或鎖好會議室房門，離開會議室。（十四）天花板/管道/燈箱清潔作業(yè)指導書1.目的本程序指導天花板/管道/燈箱的清潔工作。2.控制程序2.1 工具準備抹布、水桶、全能清潔劑、肩背式吸塵器、鋁合金梯子、液壓升降機2.2 清潔程序2.2.1 用吸塵器將天花板上明顯可見的蜘蛛網、塵土等清吸干凈，在吸塵過程中注意空調進出風口，對隔塵網需卸下進行清洗。2.2.2 用抹布擦拭管道表面，徹

43、底清潔管道表面灰塵污跡。將燈箱的蓋板拿下徹底擦拭清潔，小心地將燈箱內部燈管、頂部擦拭干凈，將蓋板扣好。（十五）沙發(fā)/皮、布面坐椅/隔板清潔作業(yè)指導書1.目的本程序指導沙發(fā)、布面坐椅、辦公室隔板的清潔工作。2.控制程序2.1 工具準備吸塵器、專業(yè)沙發(fā)清洗機、手刷、抹布、水桶、高泡地毯清洗劑、128專業(yè)地毯清洗劑。2.2 清潔程序2.2.1 先將預洗的沙發(fā)坐椅搬到合適的地點，不得影響或污染其他物品或區(qū)域。2.2.2 將沙發(fā)坐椅隔板及布面墻體進行徹底吸塵。2.2.3 檢查需清洗物體表面，重點污跡、油漬、水印等用128 專業(yè)去漬劑直接噴涂在污跡的表面，用手刷適當用力刷洗污跡，直至局部污跡去除。2.2.

44、4將根據需清潔物體的臟污程度按比例稀釋好的高泡地毯清洗劑倒入沙發(fā)清洗機內，打開機器，通過電子打泡箱產生豐富泡沫，均勻地噴涂在要清洗的沙發(fā)、坐椅或隔板上。2.2.5 用沙發(fā)清洗機的電子刷頭從上而下，從左自右，磨洗物體表面。2.2.6 洗刷過后，用沙發(fā)清洗機的吸水扒頭，按順序稍用力吸取清潔物體，將污水和泡沫徹底吸干凈。2.2.7 將清洗完的沙發(fā)移到通風處，徹底風干。2.2.8 將沙發(fā)、坐椅或隔板的邊沿、底座、椅腿等用抹布擦拭干凈。第五章道路清潔1、廠區(qū)內道路清潔作業(yè)指導書1、目的本工序指導道路的清潔工作。2、控制程序2.1 工具準備:竹枝掃帚、宗掃把、灰勺、手推斗車、纖維袋。2.2 清潔程序2.2

45、.1 主干道路面使用使用業(yè)主提供的汽車掃地車進行清掃。2.2.2 在晴朗或干燥天氣，使用業(yè)主提供的汽車灑水車進行保潔路面。2.2.3 輔道、汽車掃地車不能作業(yè)的路面，先用竹枝掃帚將路面及路面兩邊的人行道粗掃一遍,隨掃隨鏟,將垃圾裝入纖維袋，放入斗車內。然后用宗掃把再細掃一遍將細塵等清掃干凈,隨掃隨鏟,用灰勺將垃圾裝入纖維袋，放到斗車內。在清掃的同時應將道路邊及人行道上的雜草除掉。清掃完成后應及時將垃圾倒入生產區(qū)存放的垃圾箱內。2.2.4 清掃完成后應保證道路、花壇及道路兩旁的草叢中無落葉、無垃圾、無積灰、無積渣、無果皮紙屑、無煙頭及檳榔渣、無積水。第六章綠化維護項目1、綠化維護保養(yǎng)：承包養(yǎng)護期

46、限內，我公司按照園林綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護質量標準，合理組織，精心養(yǎng)護，并派出專業(yè)的園藝師組織指導安排管護工作，并根據各個季節(jié)天氣及植物生長情況靈活派出不少于5 位有經驗的工人，保質保量完成養(yǎng)護管理任務。1.1 管理程序：包括淋水、開窩培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病蟲害防治、扶正、補苗（苗木費另計）等整套過程。1.2 管理工具：A、花剪、長剪、高空剪、鏟草機、剪草機B、噴霧器、桶、斗車、竹箕C、鏟、鋤、鋸子、電鋸、梯子1.3 養(yǎng)護內容：1.3.1 喬木：每年施有機肥料一次，每株施餅肥 0.25 千克，追肥一次，每棵施復合肥、混尿素 0.1千克，采用穴施、及噴灑、水肥等，然后用土覆

47、蓋，淋水透徹，水滲透深度10 厘米以上，及時防治病蟲害，保持樹木自然生長狀態(tài)，無須造型修剪，及時剪除黃枝、病蟲枝、蔭蔽徒長枝及阻礙車輛通行的下垂枝，及時清理干凈修剪物。每周清除樹根周圍雜草一次，確保無雜草。1.3.2灌木、綠籬、袋苗：每季度施肥一次，每667m2施尿素混復合肥 10 千克，采用撒施及水肥等，施后三小時內淋水一次，每天淋水1 次（雨天除外），水滲透深度10 厘米以上，及時防治病蟲害，修剪成圓形、方行或錐行的，每周小修一次，每月大修一次，剪口平滑、美觀，及時清除修剪物，及時剪除枯枝、病蟲枝，及時補種老、病死植株，每周清除雜草一次。1.3.3 草本類：每季度施肥一次，每667m2施尿

48、素混復合肥 10 千克，采用撒施及水肥等，施后三小時內淋水一次，每天淋水1 次（雨天除外），水滲透深度10 厘米以上，及時防治病蟲害，每周剪除殘花一次、清除雜草一次，及時剪除枯枝、黃枝。1.3.4花草類：每季度施肥一次，每667m2施尿素混復合肥 10 千克，施肥均勻、淋水透徹，水滲透深度 5 厘米以上，及時防治病蟲，及時補種萎死殘缺部分，覆蓋率達98%以上，每月修剪 1-2 次。1.3.5室內陰生植物：每天澆水一次，每3 天抹葉片塵埃一次，保持植物生長旺盛，葉色墨綠光亮，盆身潔凈。第七章垃圾、廢料清理運輸項目（一）垃圾/廢料清運作業(yè)指導書1、目的本程序指導垃圾廢料的收集清運工作。2、控制程序

49、2.1 工具準備大、中、小號黑白垃圾袋、垃圾簍、垃圾車、掃帚、簸箕等2.2 清潔程序2.2.1 垃圾桶、簍、車等必須每周用全能清潔劑及專業(yè)的消毒劑進行刷洗，不銹鋼桶定期進行拋光，隨時擦垃圾桶、簍，保證其干凈衛(wèi)生。2.2.2 每日定時更換垃圾袋或隨時更換垃圾袋，做到一次性使用，不得重復使用。2.2.3 傾倒垃圾前先目測桶內或簍內的物品，明確無其他不能確認是否為垃圾的物品后，再進行傾倒。2.2.4 生產線垃圾必須做到每件按程序標準拆疊整理，不得漏拆，整齊地堆放到指定的地點。2.2.5 車間、樓道、倉庫內不得存放任何垃圾和紙箱。（二）檢修處置的主要垃圾：在檢修施工現(xiàn)場中，不同結構或類型所產生的垃圾各

50、種成分的含量有所不同，但其主要成分一致，主要有散落的工業(yè)廢料、油布、油污、廢金屬料、竹木材、各種包裝材料，約占垃圾總量的40%，其它垃圾成分約占60%。（三）垃圾清運：1、事先將垃圾進行分類：分為工業(yè)垃圾、建筑碎料(鑿除、抹灰等產生的舊混凝土、砂漿等礦物材料)以及木材、紙、金屬和其他廢料等類型。將廢料統(tǒng)一進行堆放，配備專人進行清運處理。且分類堆放應符合下列要求：（1）建筑垃圾可采取露天堆放方式，露天堆放的建筑垃圾應及時苫蓋，避免雨淋和減少揚塵。（2）垃圾堆放區(qū)應至少保證3 天以上的垃圾臨時貯存能力，垃圾堆放高度不宜超過 2 m。（3）垃圾堆放區(qū)地坪標高應高于周圍場地不小于15 cm，堆放區(qū)四周

51、應設置排水溝，滿足場地雨水導排要求。（4）堆放區(qū)應設置明顯的分類堆放標志。2、垃圾運輸單位必須并應滿足如下要求：（1）運輸車輛應有合法的行駛證，并通過年審；（2）運輸車輛應具有在業(yè)主單位辦理的通行證；（3）運輸車輛駕駛員具有經業(yè)主單位考核和安全培訓合格。3、垃圾運輸車輛應按核準的路線和時間行駛要求：（1）垃圾運輸車輛應按核準的路線和時間行駛并到核準的地點處理處置垃圾。（2）垃圾運輸車運行時間安排應避開上下班高峰時段，以減少對人與車交通的影響；（3）垃圾運輸車輛的運輸路線，應由保潔主管部門會同綜合部、安全管理部的管理部門規(guī)定；（4）運輸單位將垃圾傾倒在核準的處理地點后，應取得受納場地管理單位簽發(fā)

52、的回執(zhí)，交送主管部門查驗。（5）建筑垃圾運輸車輛宜采用載重量大于8t 的密封式貨車。（四）施工現(xiàn)場的收尾工作：1、垃圾清運結束后應及時進行清理，平整地面或盡量恢復原有地貌，以達到與周邊自然環(huán)境相協(xié)調，減少或消除對周邊景觀的視覺污染。2、清運場地設備。施工結束應及時撤離施工機械，對拆除的固體廢物應集中收集處理；3、清理場地表層。施工場地的廢棄物，特別是垃圾、廢棄土等，不得就地傾倒或堆放，應及時清運棄于當地允許的地點。4、施工現(xiàn)場清理完成后，應有項目負責人審核批準，方可視為結束清理。第八章質量管理目標與措施1、質量目標1.1 總目標：一次性把事情做好。本項目工程按要求進行質量檢查評定，質量達優(yōu)良。

53、1.2 質量方針我公司的質量方針是：“用我們的承諾和智慧，服務業(yè)主滿意”。在這一方針指導下，在工作具體實施中，我公司運用科學的管理、嚴謹的作風，精心組織、細心施工，以有競爭力的優(yōu)良服務滿足業(yè)主的愿望和要求。1.3 項目質量管理工作指導思想“創(chuàng)造用戶滿意，服務優(yōu)良”，這一理念將貫穿整個項目工程始終，并且我們將向業(yè)主提供 100%滿意的服務。2、質量保證體系2.1 項目經理負責制項目經理對質量全面負責，對質量工作進行全面負責領導，是質量的主要責任者。實行“過程優(yōu)質、動態(tài)管理、目標考核、嚴格獎罰”按IS09002 國際標準編制詳細、切實可行的項目質量保證計劃。2.2 全面質量管理小組成立以項目經理為

54、首，有各職能部門負責人及施工隊長參加的全面質量管理小組（見下圖），對工程進行全面質量管理，建立完善的質量保證體系與質量信息反饋體系。從上到下要形成獨立的系統(tǒng)，項目經理部設專職質量檢查員。施工隊伍設兼職質量檢查員，質量控制系統(tǒng)對工程質量有否決權，對工程質量進行控制和監(jiān)督，層層落實“工程質量管理責任制”和“工程質量責任制”，定期對責任制進行考核。2.3 管理人員職責2.3.1 項目經理：認真貫徹公司質量方針和質量目標，全面履行本工程承包合同中所規(guī)定的責任，負責建立項目組織，領導項目組織機構和人員安排，并規(guī)定職責范圍，組織編制項目計劃，領導項目質量管理，保證質量體系在本項目部的有效運行，負責本項目資

55、源的組織，配置，根據授權進行項目經營決策，制定項目管理文件。2.3.2 項目技術負責人：制定生產計劃，并保證生產計劃有效運行，負責組織生產、協(xié)調生產的工序配合，合理調配資源，合理安排各工序和工種間的銜接，落實施工組織設計及作業(yè)方案，負責施工技術、質量管理；負責規(guī)范標準、設計文件、技術資料的控制。監(jiān)督各職能部門計劃和措施的執(zhí)行。2.3.3 質量員：代表項目經理進行質量管理工作，負責工程施工過程的質量控制，提出改進質量的建議和措施，并協(xié)同項目經理組織、協(xié)調質量管理的正常運行，指導 QC小組活動，對工程質量有否決權、收集整理有關質量記錄，確保工程質量達到預定標準。2.3.4 機械員：負責組織落實施工

56、設備，及時做好機械設備的維護、保養(yǎng)記錄。確保施工機構設備的正常運行，保證設備操作員有相應資質。2.3.5 材料員：編制物資的采購計劃，負責物資的采購和管理，對進場和現(xiàn)有的勞動保護用品的質量、規(guī)格、數量應采取相應的管理措施，組織或參與組織對分供商的評審。2.3.6 巡檢員：在項目經理領導下，認真貫徹和執(zhí)行公司的質量方針、本項目質量目標、施工方案，并不間斷深入現(xiàn)場對作業(yè)成果進行巡視使各工序能有機且的連接起來。各施工班組項目技術負責人質量員巡檢員機械員材料員安全員項目經理班長3、保證質量的技術措施3.1 技術交底技術交底分兩上層次進行（1）項目經理組織技術、質安、作業(yè)部門對項目經理部施工管理人員就施

57、工組織設計所采用的規(guī)范、標準、安全要求，各工序的施工工藝、技術質量、安全措施、特殊過程及其控制方法進行書面形式的交底。（2）項目部技術員就作業(yè)方案、保證質量、安全、進度的技術措施、特殊過程控制方法向作業(yè)班組進行書面形式的交底。3.2 分部分項標準及要求3.2.1 道路的保潔：（1）每天對道路、兩側兩米內綠化帶定時清掃兩遍，秋冬季節(jié)或落葉較多時應增加清潔次數。（2）除對主干路段定時清掃外，應安排固定人員巡回保潔。（3）巡回保潔的路線擬定不要太長，往返時間以1 小時為宜。（4）下雨天應及時清掃路面，確保路面無積水。（5）對灰塵較多的道路，要定期沖洗，沖洗車輛由甲方提供。（6）發(fā)現(xiàn)路面有油污應即時用

58、清潔劑清潔。（7）用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。（8）下雪天路上積雪及時清理。3.2.2 辦公樓的保潔：（1）每日兩次用地拖清潔地面、樓梯，視客流量而增加清潔次數。（2）用抹布清擦樓梯扶手、護欄、地角線、指示牌等公共設施。（3）將垃圾收集運到垃圾箱，并更換垃圾袋放回原處。（4）定期擦拭玻璃門窗。（5）每天清掃小游園衛(wèi)生。（6）副總以上領導辦公室衛(wèi)生清潔每天一遍。3.2.3 衛(wèi)生間的保潔：（1）每日清掃地面垃圾、及時清倒紙簍垃圾、更換垃圾袋放回原處。（2）用洗潔精均勻噴灑在洗手盆及大小便器上，用毛球洗刷大小便器，用快潔布擦洗洗手盆，然后用清水沖干凈。（3）用毛巾依次將墻面、臺面、開關、門窗

59、標牌等抹一遍。（4）擦拭鏡面保證明亮、無污跡、無積塵、無水跡。（5）洗手間檔板每日清擦保證無污跡、無積塵。（6）適量噴灑空氣清新劑,小便器放置香球。（7）及時補充手紙及洗手液。（8）巡回檢查,清理地面垃圾、水跡等。（9）每月一次對洗手間進行消殺工作（用市愛衛(wèi)會指定藥品）。（10）保證無蠅、少蚊、少蟲，滅鼠、滅蟑螂。3.2.4 服務接待工作：（1）在會議開始前（應根據會議要求確定提前檢查調試時間）檢查照明、音響、視頻、空調等設備，根據會議要求增添新的設備。冬夏季要調整好室溫，注意通風。（2）賓客到來時，服務員要精神飽滿、熱情禮貌、面帶微笑地站在辦公樓、會議廳（室）的入口處迎接客人，并使用“請進”

60、、“歡迎光臨”等禮貌用語。（3）在會議開始前將茶水準備好，會議進行中應適時續(xù)水，中途間歇1520分鐘添加茶水一次。添加茶水時要端起茶杯倒水，并站在客人的身后加水，以免茶水灑漏在客人身上，在拿杯子時，要拿杯的下半部或杯柄，切忌手指觸摸杯口和杯蓋里部，整個服務過程中動作要輕、穩(wěn)，按上茶服務規(guī)范進行。會議如設有主席臺，在主講人在發(fā)言時，服務員應隨時為其添茶續(xù)水。（4）會議過程中，服務員應侍立一旁，精神集中，密切注意觀察與會者有無服務要求，保持隨時按照客人的要求提供即時服務，如賓客表示會議期間不用服務時，服務員要在會場外面值班，以備客人需要代辦其他事務。（5）會議進行中，如果有電話找人，服務員應問清被

61、找人的單位、姓名，然后很有禮貌地通知被找客人。如果不認識要找的人，應通過會務組人員或匯報上級去找，絕不可以在會場高喊賓客姓名。會議結束：（6）會議結束時，服務員要及時提醒客人帶好自己的東西。（7）賓客全部離開會場后，服務員要檢查會場有無客人遺忘的物品。如發(fā)現(xiàn)賓客的遺留物品要及時與相關部門或上級聯(lián)系，盡快轉交失主。（8）清理會場要不留死角，特別留意有無未熄滅的煙頭，避免留下事故隱患。（9）清掃衛(wèi)生，桌椅歸位，撤下會議所用之物，分類碼放整齊。關閉電源、關好門窗，再巡視一遍，確認無誤后撤出鎖門。（10）清掃衛(wèi)生，桌椅歸位，撤下會議所用之物，分類碼放整齊。關閉電源、關好門窗，再巡視一遍，確認無誤后撤出

62、鎖門。3.2.5 綠化維護（1）必須保持 2 名園林綠化技術管理人員，在承包期內負責綠化及花房等技術管理工作。（2）應按照綠化管理標準進行管理，草坪覆蓋率在100%，保證草坪成活率達100%。（3）在養(yǎng)護、管理期間內必須保證管轄區(qū)內無雜草、雜物，且美觀整潔。（4）按照園林式企業(yè)的有關的標準進行綠化管理，保證現(xiàn)有的苗木的成活率達95%以上，（因車輛、施工和不可抗力的自然災害除外），保證草坪、樹木植株、健壯、優(yōu)美、無雜草、枯枝葉，無病蟲害等現(xiàn)象。（5）所有草坪、樹木長勢良好。按季節(jié)對所有植物進行施肥、灌溉、除草、修剪、調整，使花壇樹木、草坪的綠色期達到國家規(guī)定的標準。（6）草坪修剪：高羊茅草坪綠色

63、期在320天以上，修剪高度控制在60 毫米以上，其他草坪綠色期在 200240 天，修剪高度在 100 毫米以下。（7）3 喬木：每年不少于一次大修，生長期之間不少于2 次修剪、整理（斷枝、徒長枝、下垂枝、枯老枝等）。（8）灌木：每年不少于一次大修，生長期之間需34 次修整。（9）綠籬：應保持線條清晰，棱角分明。（10）施肥：喬木，因樹種而異，每年施肥一次，灌木，因樹種而異，每年施肥一次。（11）修剪：每年對樹木修剪不少于2 次。（12）病蟲害防治：喬木病蟲害防治一般每年2-3 次，灌木病蟲害防治一般每年34次，綠籬病蟲害防治一般每年56 次。3.2.6 垃圾清理運輸（1）負責廠區(qū)、生活區(qū)衛(wèi)生

64、清潔和垃圾的清除運輸工作。（2）負責檢修期間在指定區(qū)域設立臨時垃圾場，同時負責將臨時垃圾場垃圾及時轉運至廠內指定位置，保證不發(fā)生二次污染。（3）負責污染事件處理及賠償費用。（4）應每天（包括星期六、星期日）將全廠及生活區(qū)域的所有垃圾清運干凈，隨時保證上述區(qū)域清潔干凈、文明衛(wèi)生。（機組檢修期間生產現(xiàn)場垃圾要逐日清理，保證生產現(xiàn)場清潔干凈）（5）如現(xiàn)場有突擊垃圾清運事件，需在規(guī)定時間之內完成。（6）負責清理現(xiàn)場垃圾并倒入指定垃圾筒，保持現(xiàn)場干凈、整潔。3.2.7 生產區(qū)域保潔（1）不進入與本職工作無關的生產場所。（2）工作人員在工作中嚴禁觸摸、操作正在運行的設備開關。（3）吸塵結束后負責將地面周圍

65、清理干凈，保證工作范圍內的地面清潔、無積水、無雜物。（4）主廠房地面無灰塵、無積水、無積油，地面清潔、廠房門窗、墻壁每月擦、掃一次，地面無積油、積水，窗明壁凈。（5）應保持機組主廠房內各層的所有管道、廠房鋼架、電纜橋架、各層平臺和通道無積灰，門窗、地面墻壁以及汽機主廠房的清潔。（6）廠房外的生產設備區(qū)域無雜物。（7）機組生產廠房內及廠房外生產設備區(qū)域的地溝清淤疏通及時，不發(fā)生堵塞、漫水現(xiàn)象。（8）生產區(qū)溝、池、坑、閥門井、雨水井、補給水泵房、機組排污槽及窨井的清淤、疏通和保潔每年不得少于2 次。3.3 質量交底制度（1）質量交底工作是施工過程基礎管理中一項不可缺的重要內容，交底必須采用書面簽證

66、確認形式進行。（2）當項工作開始前，項目經理必須組織項目部全體人員進行認真學習，有針對性地進行交底會。（3）施工組織設計編制完畢并可送審確認生效，由項目經理牽頭，項目技術人員組織全體人員認真學習施工方案，并進行技術、質量、安全書面交底。（4）本著誰負責施工，誰負責質量、安全工作的原則，各分部工程負責人在安排作業(yè)任務的同時，必須對施工班組進行書面技術質量安全交底，必須做到交底不明確不上崗，不簽證不上崗。第九章工程進度計劃與措施1工期目標：計劃開工日期 2015 年 1 月 1 日，竣工日期 2017 年 12 月 31 日。2施工進度計劃根據招標文件有關要求以及工期定額，結合本工程項目具體情況，

67、綜合考慮了各種可能出現(xiàn)的不利因素，我公司將在具備施工的條件下合理安排施工工序，在目標工期內安全、文明、優(yōu)質、高效地完成本標段范圍內的所有項目工作量。3工期保證措施3.1 技術措施3.1.1 保潔項目的高空作業(yè)是影響工程進度的關鍵，為保證基礎工程的進度，此項目采用負壓吸塵設備進行作業(yè)，再通過對人力、物力的加大投入，以確保保潔項目的順利完成。3.1.2 綠化項目必須保持2 名園林綠化技術管理人員，在承包期內負責綠化及花房等技術管理工作。并應按照綠化管理標準進行管理，在養(yǎng)護、管理期間內必須保證管轄區(qū)內無雜草、雜物，且美觀整潔。按照園林式企業(yè)的有關的標準進行綠化管理，保證現(xiàn)有的苗木的成活率達95%以上

68、，（因車輛、施工和不可抗力的自然災害除外），保證草坪、樹木植株、健壯、優(yōu)美、無雜草、枯枝葉，無病蟲害等現(xiàn)象。3.1.3 道路保潔及垃圾運輸項目應每天（包括星期六、星期日）將全廠及生活區(qū)域的所有垃圾清運干凈，隨時保證上述區(qū)域清潔干凈、文明衛(wèi)生。（機組檢修期間生產現(xiàn)場垃圾要逐日清理，保證生產現(xiàn)場清潔干凈）；如現(xiàn)場有突擊垃圾清運事件，需在規(guī)定時間之內完成。3.2 組織措施3.2.1 積極配合業(yè)主做好施工前的準備工作，創(chuàng)造良好的施工條件。3.2.2 及時與業(yè)主簽訂施工總承包合同，并迅速辦齊一切開工手續(xù)。事先對本工程作全面、準確的了解，以保證及時開工及開工后的順利作業(yè)，對作業(yè)中可能會出現(xiàn)的各種問題有充分

69、的預計并制訂出各種相應的預防措施。3.2.3 積極同業(yè)主單位配合，在作業(yè)過程中遇到的問題及時提出。優(yōu)化施工方案，提出針對本工作的合理化建議，編排合理的施工工序流程圖，利用我公司成熟的施工經驗，科學合理地加快作業(yè)進度。3.2.4 組織作業(yè)隊伍對各分部分項工程進行技術、質量交底，避免返工。3.2.5 組織幾支作業(yè)隊，平面分區(qū)同步進行，立體交叉施工，確保作業(yè)按時完成。3.2.6成立由項目技術負責人，班組長，各作業(yè)班組技術過硬、作風頑強的工人組成突擊隊，負責對質量要求高，施工難度大、工期緊的分部分項工程進行施工，并解決現(xiàn)場發(fā)生的一切突發(fā)事件，確保完成任務。3.3 管理措施3.3.1 加強計劃的嚴肅性，

70、積極組織均衡施工，實施對計劃的方位控制，以確保目標的實施。3.3.2 加強計劃的動態(tài)管理，按作業(yè)的實際情況，及時調整，保證能完成作業(yè)任務。3.3.3 每月事先編制項目作業(yè)計劃，找出關鍵工序和關鍵線路，并加強對其實際施工中的控制。3.3.4 用計劃控制分部分項進度，按計劃要求，每周召開一次調度會議，及時解決勞動力、和不太完善的地方，確保作業(yè)成果按計劃完成。3.3.5 加強設備和工器具的管理，認真做好機械設備的保養(yǎng)、維修、校檢，做好使用記錄。第十章安全目標與措施1、安全保證措施1.1 安全管理制度為確保公司和客戶的生命及財產安全，每為員工要牢記安全第一，必須嚴格遵守公司及客戶的安全守則和防火措施，

71、工作中存在著許多危害隱患，公司認為采取必要的安全措施及加強管理，傷害便可以防止，毫無疑問，在安全環(huán)境下具有很高的人文價值，并可增加員工的志氣，更重要的是在沒有意外事故發(fā)生的場所工作，公司及客戶會獲得更多的利益，因此，公司敦促每一名員工在工作的地方要特別注意安全，此安全操作守則為公司員工各工種作業(yè)的指導守則，所有員工均沒有任何理由違反其中任何一條規(guī)定，顯然，此守則不能合益每一情況，因此希望每一位員工能根據自己以往的工作經驗，本守則中及時補充你們的指奪意見與工作規(guī)定，只有這樣，外面才能最大限度地減少員工在工作傷亡事故的可能性，此外，作為一名員工，必須遵守國家頒布的各項法律，法規(guī)及各種條例，增強防怠

72、意識，及時修正工作中的危險情況，為客戶始終提供優(yōu)質，快捷，準確的服務。1.2 安全守則a、嚴格遵守公司及招標方各項安全制度，安全操作規(guī)程，正確使用各種防護用品和防護工具。b、熟知本部門工作區(qū)域內的安全狀況，認真貫徹執(zhí)行“誰主管誰負責，誰在崗誰負責，誰操作誰負責的安全崗位責任制”。c、遵守吸煙的規(guī)定。嚴禁在工作區(qū)域內吸煙。d、嚴禁私自動用、安裝各種電器設備和亂拉電線。e、嚴禁將劇毒物品，易燃易爆物品帶入工作區(qū)域。f、保護公司及客戶的生命財產安全是我們?yōu)橐晃粏T工的義務，如遇到險情，要立即報告主管并積極配合相關部門排除險情。g、不得擅自動用或挪用各種消防設施，設備和消防工具。h、在二期施工電源開關站

73、、升壓站、油庫、制氫站、變壓器區(qū)域內除草，必須開具工作票，并且要有甲方專業(yè)技術人員監(jiān)護下才能進行。i、如遇到在工作時間內發(fā)生工傷事故，必須及時向公司相關領導報告并及時處理。j、嚴格遵守國家的各項法律，法規(guī)，條例，法令。發(fā)現(xiàn)違反行為要及時報告有關部門，對包庇和知情不舉報者，將嚴肅處理。2、控制程序2.1 防火措施安全管理人員要指導員工使他們知道最近滅火器的位置，知道如何操作，了解滅火器用于哪一類型的火災。在實施明火作業(yè)時“必須將正確類型與正確大小的滅火器位于十米以內。使用后應立即將滅火器送回換補。熔接及焊燒作業(yè)下方或附近的可燃燒材料，必須移開至安全距離或用隔熱發(fā)生火情火警，無論大小，必須采取以下

74、措施：利用現(xiàn)場滅火器材積極滅火。若火勢導致人的生命危險時，應協(xié)助及通知有關人員由防火通道撤離現(xiàn)場，切勿使用電梯，在失火區(qū)域關閉所有門窗，聽從消防人員和有管領導的指揮。2.2 設備安全及手工具安全2.2.1 手工具各種手工具只能依據其原設計用途使用，且應保持狀態(tài)良好。2.2.2 動力工具應由熟悉并掌握其操作技術的人員使用。可移動的電器設備和工具必須接地，在使用和移動前必須檢查電線是否有損壞，所有動力工具上必須裝有適當的防護罩，工具啟動前，必須每天做檢查。2.2.3 安全帽工作人員進入生產區(qū)必須正確佩戴安全帽。2.2.4 安全帶在下列情況工作必須系安全帶：2.2.4.1高處作業(yè):凡在離地面 2M及

75、以上的地點進行的工作，都應視為高處作業(yè)。如作業(yè)點無安全護欄。2.2.4.2屋頂斜度超過或等于1 比 3 時，在離屋頂邊緣或屋頂開，邊緣不足一米且邊緣沒有扶手時。安全帶應高掛低用,正確佩帶。掛點必牢固可靠,線纜不能作安全帶的掛點。2.2.5 梯子梯子必須經合格人員和使用人員檢查后方可使用，不可使用油漆過的梯子。假如必須背對梯子工作時，一定妥系安全帶。只允許一個人在梯子上工作。2.2.6 規(guī)范工作所有的工種必須根據工作特點對工作區(qū)域采取充分有效的維護措施，避免造成不必要的人身傷害，物品的損壞以及對周圍環(huán)境的衛(wèi)生品質的影響。2.3 遇到突發(fā)問題a、停電工作時如遇突然停電，應停止工作，立即關閉機器電源

76、開關及房間電源開關，退出房間，務必鎖好房門，記錄好時間，通知領導。b、停水如遇突然停水，必須先將工作區(qū)域內的所有水龍頭關閉，記錄停水來水時間積極尋找水源，不得耽誤應完成的工作并及時通知領導。c、風雨雪天及時鋪好門口處地毯，通道鋪草簾。積極組織人員清雪。大風天氣應及時關閉門窗。2.4 特殊操作須知員工在工作過程中遇到有必要接觸的開關，閥門及控制箱時，必須經招標方相關工程師的同意方可操作。2.6 可燃物可燃物必須使其離開蒸氣管路，散熱器，加熱器，灼熱的管路，發(fā)現(xiàn)放置在熔接及焊燒作業(yè)下方或附近的可燃材料必須移開至安全地點或用隔熱板覆蓋。2.7 易燃物必須要有明顯的標識，消防滅火器必須設立在易燃液體1

77、.0 米以內的地方。2.8 垃圾、廢物、碎屑的處理放置所有的垃圾、廢物、碎屑在適當的容器內，不可任意堆放，假如意外遺漏應立即進行收集清運。第十一章附件1、擬投入的主要施工機械設備表序號機械或設備名稱型號規(guī)格數量國別產地制造年份額定功率（KW）生產能力用于施工部位備注1 自卸汽車6 噸2 徐州2010 75KW 6T 全程2 灑水車JZC350 2 揚州2011 5.1 10-14 全程3 裝載機日立EX202 1 國產2009 全程4 拖拉機常柴 20 16 國產2011 25KW 全程5 平板垃圾車5000KG 20 天津2011 全程6 吸塵機Z6X-50 4 進口2012 1.5KW 全

78、程7 管道疏通機套2 國產2011 全程8 除草機LLN2-100 6 南京2010 18KVA 全程9 水泵4BA4in5 常州2011 7.5KW 全程10 砂輪打打磨機GT-120型2 無錫2011 2.2KW 全程11 鋁合金梯子6 國產2011 1.5KW 全程12 告示牌5 國產2010 全程13 竹掃帚80 國產全程14 棕掃把60 國產全程15 拖把2 國產全程16 簸箕8 國產全程17 水桶1 國產主體18 鋤頭1 溫州2013 全程19 全能洗潔劑1 溫州全程2、勞動力計劃表單位：人工種按工程施工階段投入勞動力情況備注生產區(qū)域保潔辦公樓服務保潔生活區(qū)保潔及道路環(huán)境保潔綠化維

79、護垃圾清理運輸項目負責人1 安全管理1 1 班長4 2 1 1 工作人員46 30 10 6 合計52 33 11 7 總計：103 3、服務質量調查表您的姓名：日期：單位：電話：服務項目問候致意非常滿意一般不滿意服務態(tài)度工具管理工作質量員工情緒委托事項應急反應您的意見歡迎您給我們提出寶貴意見，這有利于我們工作的改進。謝謝合作！4、員工考核表序號考核項目標準標準分考核分備注1 出勤率全勤、無遲到、早退、請假、曠工5 2 儀容儀表著裝、個人清潔均符合公司要求。5 3 禮貌敬語同事間及對待廠內職工、賓客注重禮節(jié)、禮貌及使用恰當敬語5 4 微笑服務在崗時全情投入，微笑自然、大方、令人有和藹可親的感受

80、5 5 快捷服務反應敏捷、動作快速、發(fā)現(xiàn)問題馬上解決2 6 規(guī)范服務基本操作熟練輕巧、按要求程序操作、無操作之過失，無損壞設備及物品5 7 責任心有強烈的責任心，對待工作認真且按要求做到最好3 8 服務意識有強烈的服務意念、服務主動、熱情、耐心、周到、能給客人留下深刻的印象5 9 工作能力A、管理人員：有較強的管理能力及處理職權范圍內事物的能力，對工作善于布置及跟蹤，對員工訓導恰如其分，工作上有創(chuàng)新能力，任勞任怨。5 B、員工：有較強獨立完成崗位工作能力，總是眼里有活、手里干活、對工作認真肯干、有創(chuàng)新的能力、任勞任怨、虛心學習。5 10 人際關系A、管理人員：尊重公司領導、上司及廠內職工，嚴格

81、要求自己及下屬員工，同時能善待下屬，相互尊重，積極協(xié)調其工作。5 B、員工：尊重公司領導、上司及廠內職工，嚴格要求自己，團結同事，互相幫助。5 11 節(jié)約意識節(jié)約使用工器具、水、電及各種消耗性潔清用品。2 12 衛(wèi)生情況各個工種達到衛(wèi)生要求標準。20 13 設備完好情況隨時檢查設備的完好情況，并及時使受損設備恢復完善。10 15 遵章守紀遵守公司及部門的各項管理規(guī)定10 16 安全情況有高度的安全意識，消除安全隱患，為客人提拱一個安全的環(huán)境，有問題及時向上級反映。3 17 總分值100 說明：1、每月定期檢查、抽查，實行打分制。2、每月平均分數達到95 分以上的在原工資基礎上給予獎勵；8595

82、 分以內的為基本工資；7085 分以內的工資減 5 元；低于 70 分的工資為 10 元。5、保潔工作現(xiàn)場檢查表檢查人：序號工作不合格點內容發(fā)現(xiàn)時間被通知人整改期限驗收日期驗收人注；按作業(yè)指導書標準去檢查。6、上崗安全交底書交底內容一、被交底人崗位：二、上崗時間：年月日三、工作地點：四、崗位待遇：五、必須遵守的崗位規(guī)范及相關規(guī)定：1.遵守國家及地方法律法規(guī)，遵守上都電廠及誠瑞達物業(yè)管理實務中的相關規(guī)定，服從上級管理，認真完成本職工作；2.上班必須穿工作服，正確佩戴安全帽及胸卡；3.遵守誠瑞達物業(yè)管理實務中的考勤管理規(guī)定，不遲到，不早退，不曠工，有事需請假，必須征得領導同意后方可離開；4.上班期

83、間必須堅守工作崗位，不準竄崗、聊天、睡崗或擅自離崗；5.語言、舉止文明、不發(fā)生與職工吵架、打架等不良行為；6.完成領導交辦的臨時任務。六、安全交底1.嚴格遵守國家和現(xiàn)場有關交通法律、法規(guī)，嚴禁無有效證件駕駛任何車輛（包括摩托車）；2.有駕駛證的員工嚴禁酒后、超速或違章駕駛車輛（包括摩托車）。凡因無證、違章駕駛，違反有關交通管理規(guī)定，無論在現(xiàn)場還是在現(xiàn)場以外的任何地點造成事故的，由當事人負全部責任，誠瑞達物業(yè)不承擔任何責任；3.未經主管領導同意，擅自離開工作地點，造成的一切不良后果由本人負責；4.為防止發(fā)生意外，進入現(xiàn)場，一切行動聽從指揮；5.工作認真、謹慎，正確操作，凡因違章操作造成事故的，一

84、切后果由本人負責，誠瑞達物業(yè)不承擔任何責任；6.從事登高作業(yè)（如擦玻璃或懸空作業(yè)等），必須系安全帶或防墜器后方可工作。如因不系安全帶或防墜器，不按照工作程序正常操作，造成高空墜落或摔傷等事故的，全部責任由本人自負，誠瑞達物業(yè)概不負責；7.遵守機械設備及工器具安全操作規(guī)程，嚴禁違章作業(yè)，因違章作業(yè)造成事故的，一切責任由本人負責，公司不承擔任何責任；8.所有員工在任何時候均不準用濕手接觸帶電設備（如用濕手接觸插座等）。9.在使用電動工器具時，在機器未停止前，不準用手觸摸，以免發(fā)生人身傷害事故；10.照明線路或其它供電設施出現(xiàn)故障，必須通知運行主管人員，公司任何人員不得擅自操作（如合閘、拉閘）。如擅

85、自操作，造成觸電或其它一切事故，后果由本人自負。11.不得以任何理由擅自攜帶現(xiàn)場或公司物品出廠，如發(fā)現(xiàn)立即送有關部門處理，并按公司有關規(guī)定給予嚴厲處罰并做辭退處理；12.如在工作中誤操作，造成事故的，公司將處以1001000 元的罰款，所造成的經濟損失由誤操作者本人負全部責任；13.凡不遵守以上各項管理規(guī)定，發(fā)生任何事故，造成的一切后果均由本人自負，誠瑞達物業(yè)不承擔任何責任，公司視事故所造成的社會影響程度，對其處以10-100 元的罰款。14.本交底列舉內容以外的安全事故依照公司具體規(guī)定執(zhí)行；15.本交底從簽字之日起生效，雙方必須嚴格執(zhí)行。交底人簽字被交底人簽字交底時間年月日7、安全管理清單分

86、類管 理 制 度 清 單項目管理（1）項目部人員崗位責任制度（2）項目物資管理制度（3）項目現(xiàn)場管理制度（4）項目例會及施工日志制度（5）項目組織協(xié)調制度（6）項目檔案信息管理制度（7）項目教育培訓制度（8）項目合同管理制度（9）項目進度管理制度（10）項目機械設備工器具管理制度（11）項目獎懲管理制度安全管理（1）安全施工責任制度（2）安全教育培訓制度（3）安全施工檢查制度（4）安全例會制度（5）安全施工措施編審和交底制度（6）安全活動日、安全施工作業(yè)票管理制度（7）安全監(jiān)護制度（8）分包工程安全管理制度（9）安全用電管理制度（10）安全防護裝備管理制度（11）防火、防爆安全管理制度（12）

87、施工機械及工器具安全管理制度（13）車輛交通安全管理制度（14）文明施工管理制度（15）環(huán)境保護管理制度（16）安全設施管理制度（17）生活衛(wèi)生管理制度（18）安全獎懲制度（19）事故調查、處理、統(tǒng)計報告制度（20）消防保衛(wèi)管理制度（21）安措補助費文明施工費使用管理辦法（22）防塵、防毒安全管理制度（23）女工特殊保護制度（24）反違章考核管理制度（25）臨近帶電、停電、不停電作業(yè)安全管理制度（26）生產經營場所安全管理制度（27）安全隱患排查制度（28）設備安全管理制度（29）隱蔽施工作業(yè)安全管理制度（30）外來施工人員管理制度質量管理（1）工程項目物資驗收制度（2）工程項目計量管理制度（3）工程項目質量檢查驗收制度（4）工程項目質量事故調查制度（5）工程項目質量教育培訓制度技術管理（1）項目技術管理制度（2）材料代用管理制度（3）隱蔽工程驗收簽證制度（4）施工圖預審制度（5）施工技術交底制度