1、施工工藝流程、施工要點(保溫）一、 基層要求： 1、基層墻體表面應采用界面劑進行處理，在不同材料組成的墻體接觸處，應鋪設熱鍍鋅電焊網進行加固，電焊網沿接茬處每邊搭接寬度不少于100MM。用1:2。5水泥進行粉刷。 2、在門、窗洞口和應力集中的易開裂部位使用耐堿網格布進行局部增強.耐堿網格布應在專用柔性抗裂膩子可操作時間內，將裁剪好的耐堿網格布鋪貼在專用柔性抗裂砂漿上,用抹刀邊緣抹壓鋪展固定，將耐堿網格布壓人底層柔性抗裂砂漿中。耐堿網格布的搭接寬度應不小于80MM。 3、基層墻體應用水泥砂漿進行刮糙、找平、經過驗收合格.施工前應將基層找平層的灰塵、污垢、油漬及殘留灰快等清理干凈二、 施工準備 1

2、、主要產品：序號產品名稱作用1保溫膠泥找平基層、加強保溫效果2外墻柔性抗裂防水膩子柔性、抗裂、防水3彈性封堿防水底漆封閉墻體堿性、增加層間附著力、防水4建筑反射隔熱保溫防水中涂保溫、隔熱、防水5建筑反射隔熱保溫防水面涂保溫、隔熱、防水、仿面磚型 2、施工要求： 施工主要機具施工前外門窗洞口應驗收合格，洞口尺寸、位置應符合設計文件和相關施工質量驗收規范要求，門窗框或輔框應安裝完畢，伸出墻面的消防梯、落水管、各種進戶管線和空調器等的預埋件、連接件應安裝完畢，并接外保溫系統厚度流出間隙。外腳手架或操作平臺、吊籃應驗收合格。 3、施工主要機具和設備： 1）垂直運輸機械、砂漿攪拌機、手提式電動攪拌機、噴

3、槍、手推車、磅秤;鋸齒型劈刀、平口劈刀、鋁合金刮刀、托盤、滾筒、毛刷、沖擊鉆、螺絲刀、切割機；探針、美紋紙等.2） 測量工具：以及水準儀、經緯儀、鋼卷尺、靠尺、墨斗、方尺、靠尺和塞尺、垂直檢測尺、直角檢測尺、鋼卷尺、經緯儀、托線板、直尺等；3）安全防護用品：安全帽、安全帶、口罩等.三、 施工工序保溫膠泥反射隔熱涂料外墻保溫系統工藝流程：基層處理、驗收吊垂線、套方做灰餅、沖筋-粉刷保溫膠泥保溫膠泥層養護-保溫層驗收-抹專用柔性抗裂防水膩子-滾涂彈性封堿防水底漆-噴涂反射隔熱涂料飾面-驗收四、 施工工藝 1、吊垂線、套方：在建筑外墻大角、外門窗、變形縫及其它必要處應掛垂直基準線，在墻面彈出水平垂直

4、控制線。 2、做灰餅、沖筋： 應使用保溫膠泥做標準厚度灰餅，然后沖筋，其厚度以墻面最高度處為基準，保溫膠泥厚度不小于設計厚度，并進行垂直度檢查，門窗口處及底層墻體的陽角處宜設專用護角.3、 粉刷保溫膠泥： 保溫膠泥應分層施工（根據節能設計厚度要求），每遍施工厚度不宜超過10MM,并應壓實趕平，兩遍施工間隔時間不應少于24H，最后一遍應達到沖筋厚度并用刮杠壓實，搓平。保溫層與基層之間及保溫層各層之間粘接必須牢固，不應脫層、空鼓和開裂.4、 保溫膠泥養護及驗收: 抹面層施工完畢，施工24H內應做好保溫層的防護，養護時間不少于7d 后，方可進行飾面層施工；。嚴禁水沖、撞擊和震動。抗裂防護施工前,應對

5、保溫層進行檢查驗收。凡保溫層出現空鼓、開裂、表面疏松及垂直度、平整度、陰陽角方正、順直等不符合本導則要求的，應進行修補.涂料施工工藝及質量要求應符合相關標準規定，應采用柔性耐水膩子和彈性底涂; 裝飾砂漿的使用厚度不應大于 6mm； 柔性面磚粘貼應滿足下列要求： 1） 按設計要求和施工樣板進行試排，確定縫寬;彈出粘貼控制線; 2） 宜自上而下粘貼，粘結層厚度宜為 23mm，均勻壓實； 3） 在粘結層初凝后，不得再調整柔性飾面塊材的位置和接縫寬度; 4） 勾縫宜按先水平后垂直的順序進行；縫應平直、順滑，無裂紋、無孔眼或空缺. 女兒墻：1 應按設計文件要求進行保溫工程施工； 2 對于采用混凝土壓頂的

6、女兒墻，其混凝土壓頂的下底面與外保溫系統之間的接縫應采用耐候防水密封膠作封縫處理。 保溫膠泥外墻外保溫系統女兒墻部位應施工到女兒墻外側線條處，內側保溫的高度距離屋面完成面不低于 500mm。女兒墻頂面應設金屬蓋板或采取其它防止雨水滲入保溫層的措施.女兒墻部位保溫構造如圖檐溝部位的上下及側面應采用保溫膠泥整體包覆,其構造如圖. 門窗：1 門窗框四周間隙應采用彈性閉孔材料嵌填,保溫系統與窗框四周外側邊的接縫間隙宜為810mm，并應用耐候防水密封膠嵌封處理； 2 門窗洞口上端應設置滴水線(槽)； 3 窗臺面應內高外低，泛水坡度不小于1015左右。 （4）系統變形縫 在系統變形縫內背襯聚乙烯發泡棒，再

7、填嵌耐候防水密封膠。耐候防水密封膠填嵌應飽滿、密實、平順，厚度不應小于10 mm. （5)空調機擱板 1 基層墻面上保溫系統的抹面層應延伸到空調機擱板上下表面100mm處,陰角應抹成約R20mm的圓弧，并附加耐堿玻纖網格布增強處理； 2 空調機擱板飾面層上表面宜向外做出不小于6的泛水坡度； 3 空調機擱板下表面應做滴水線。 （6)落水管管箍，避雷帶固定件處理，落水管管箍固定件采用塑料膨脹螺栓，錨入基層墻體內，避雷帶支桿采用鉆孔埋入女兒墻壓頂中，固定應牢固。支桿四周應采用耐候防水密封膠密封嚴實. （7）穿墻管孔洞處理 1 根據穿墻管的外徑R,在保溫層上開取R+(25）mm的圓孔，孔內壁應進行防水

8、處理； 2 穿墻管滿涂粘結劑后塞入孔內，其外端應略低于內端35mm; 3 用耐候密封膠將穿墻管與保溫層之間的接縫填嵌密實。 （8）墻身變形縫處理 1 墻身變形縫的金屬蓋縫板應在勻質改性防火保溫板粘貼前按設計定位，并采用塑料錨栓將其固定在基層墻體上; 2 在墻身變形縫內填塞雙面涂抹膠粘劑的燃燒性能為 A 級的保溫板材。填縫深度應大于縫寬 3 倍,且不小于 100mm; 3 在金屬蓋縫板與保溫膠泥相接處應填嵌耐候防水密封膠(背襯聚乙烯發泡棒），密封膏填嵌應飽滿、密實、平順,并應不污染周邊墻體面層。5、 批刮專用柔性抗裂防水膩子： 專用柔性抗裂防水膩子應均勻施工在保溫層上，每遍施工厚度不應大于1MM

9、,膩子層總厚度不應大于2MM。在保溫系統與非保溫的接口部分，應采用耐堿網格布搭接，每邊搭接寬度不小于100MM.6、 滾刷彈性封堿防水底漆： 專用柔性抗裂防水膩子層干燥后施工彈性封堿防水底漆。彈性封堿防水底涂應涂刷均勻，不得漏涂.7、 噴涂建筑反射隔熱涂料： 采用噴涂、批刮或滾涂的方法施工建筑反射隔熱涂料系列產品。五、 施工驗收5.1 一般規定保溫膠泥外墻外保溫工程的施工質量驗收應符合設計和本導則要求，以及建筑工程施工質量驗收統一標準GB 50300、建筑裝飾裝修工程質量驗收規范GB 50210、建筑節能工程施工質量驗收規范GB 50411、外墻外保溫工程技術規程JGJ 144 等現行國家、地

10、方相關標準規定.5.2檢驗批的劃分根據建筑節能施工質量驗收規程要求，相同材料、工藝和施工條件的外墻外保溫工程按5001000m2墻面面積為一個檢驗批。也可根據與施工流程相一致且方便施工與驗收的原則，由施工單位與監理（建設）單位共同商定，但一個檢驗批的面積不得大于1000m2.5.3保溫膠泥建筑外保溫工程的檢驗批質量驗收，應符合下列規定： 1、檢驗批應按主控項目和一般項目驗收;2、主控項目全部合格;3、一般項目應合格,當采用計數檢驗時,至少應有90%以上的檢查點合格,且其余檢查點不得有嚴重缺陷；4、應具有完整的施工操作依據和質量驗收記錄。5、保溫膠泥建筑外保溫工程應對下列部位或內容進行隱蔽工程驗

11、收，隱蔽工程驗收不僅應有詳細的文字記錄，還應有必要的圖像資料,圖像資料包括隱蔽工程全貌和有代表性的局部（部位)照片.其分辨率以能夠表達清楚受檢部位的情況為準。照片應作為隱蔽工程驗收資料與文字資料一同歸檔保存。當施工中出現本條未列出的內容時，應在施工組織設計、施工方案中對隱蔽工程驗收內容加以補充。 （1）保溫層附著的基層及其表面處理； （2）保溫層的厚度； （3）增強網鋪設與搭接；（4）系統變形縫、墻身變形縫；（5)系統翻包網設置及防水處理;（6）勒腳、外門窗洞口和凸窗的四周、穿墻管、女兒墻、檐口等處細部處理。(7）墻體熱橋部位處理；5.4 構造設計 1、保溫膠泥外墻外保溫系統的飾面層可采用乳膠

12、漆、真石漆、飾面砂漿、柔性面磚等，其基本構造應符合表的規定。 保溫膠泥外墻外保溫系統基本構造基層保溫系統構造構造示意圖基墻界面層找平層粘結層保溫層膩子層飾面層混凝土墻、砌體墻界面劑砂漿找平膠粘劑保溫膠泥外墻專用柔性膩子涂料或真石漆或柔性飾面磚六、 注意事項 1、施工時,腳手架應距離墻面30CM左右，距離太近,上下層腳手架間施涂部分可能有接痕，影響裝飾效果. 2、施工時氣溫應高于5度,基層及環境溫度低于5、5 級及以上大風和雨雪天不宜施工，夏季應避免陽光暴曬；必要時應采取臨時防凍、防風、防雨雪、遮陽等措施。 3、主涂層施工完畢，工具應立即用水清洗. 4、在施工過程中，嚴禁在用料中隨水稀釋。5、保

13、溫工程施工前，外墻結構基層墻面應采用防水水泥砂漿找平，其性能、施工質量應滿足設計要求和相關標準的規定。基層混凝土墻體表面應先用界面劑進行處理. 6、施工作業應嚴格遵守國家、行業和地方安全文明及綠色施工的相關規定。 7、所有材料應按型號、規格分類掛牌和整齊堆放; 材料在運輸、貯存過程中應貯存在陰涼、通風、干燥的場所，應注意防潮、防雨,包裝袋不得破損;8、保溫膠泥等干混料，應置于干燥環境的貨架上，自生產之日起，貯存期不應超過三個月；超過有效貯存期的產品不得使用.嚴禁使用已結硬塊的干混砂漿料七、 成品保護 1、根據該項目的特色情況而定對必要的成品用塑料薄膜、膠帶、彩布條進行保護，避免涂料的污染。 2

14、、嚴禁雜物污染,以免造成顏色污染. 3、已施工完的成品，嚴禁蹬踩，以防污染。 4、在施工中，將不施工的部位遮擋保護。保溫工程施工過程中和施工結束后應做好對半成品和成品的保護.當下道工序或相鄰工程施工時,應對已完成的部分采取保護措施。 六、施工工藝流程、施工要點（涂料）1、基層檢查驗收：基層應平整、干燥、清潔、無油污、無起殼。混凝土及抹灰面層的含水率應在10%以下，PH值小于9。通常新抹的基層在通風狀況良好的情況下，夏季應干燥10天、冬季20天以下。末經檢驗合格的基層不得進行施工，對基層技術要求見下表:項次內容要 求方法1表面牢度不允許空鼓、脫落敲打、膠帶檢查2表面平整度52M直尺3陰陽角垂直度

15、-2M托線板和尺4陰陽角方正-2M方尺5立面垂直-質量檢查尺6分格縫深淺一致和橫平豎直-小線和量尺7PH值9PH試紙或試筆8含水率10水分測定儀2、基層處理：根據現場情況，清除基層表面塵土和其他粘附物。較大的凹陷應用聚合物水泥砂漿抹平，并待其干燥，較小的孔洞、裂縫用水泥乳膠膩子修補。油污用洗滌劑清洗，最后再用清水洗凈.3、防水膩子：基層處理完畢，批刮外墻柔性膩子一遍，膩子應符合（JG/T1572004）標準要求，批刮時將膩子置于托板上，用抹子或像皮刮板進行刮涂,先上后下。根據基層情況和裝飾要求可先找補一遍膩子，每遍膩子不可過厚。膩子干后應及時用砂紙打磨，不得磨出波浪形，也不能留下磨痕，打磨完畢

16、后掃去浮灰。4、涂刷底漆：將底漆攪拌均勻，如涂料較稠，可按產品說明書的要求進行稀釋。用滾筒刷或排筆刷均勻涂刷一遍,注意不要漏刷，也不要刷得過厚。底涂料干后如有必要可局部復補膩子,干后砂平。施涂底漆的目的是防止堿性的外滲和水分的入侵，同時提高面漆的附著力以及作為磚縫底色。5、圖案分格:在正常情況下，底漆施工8小時后,就可以按要求打格線、貼分格膠條，分格時應根據裝飾要求，用墨斗先彈出圖案的底線，再沿打好的底線貼好分格膠條，注意格條要直順,分格大小要一致。6、噴涂真石漆：分格膠條應邊貼邊施工，將主涂料攪拌均勻后裝入專用噴槍，噴槍噴嘴口徑一般為68mm;噴涂壓力為0。4-0。8Mpa，開啟噴槍，先快速

17、薄噴一遍，再自上而下緩慢、平穩、均勻的噴涂一遍，噴槍與墻面的距離約為3040cm，噴涂中應使噴槍與墻面保持垂直。理論涂布量為4。5-5.5kg/m2，具體用量需根據具體漆膜效果和基層情況而定。7涂刷罩面漆：在真石漆每面墻施工完畢，就應涂刷外墻罩面漆，涂刷時用滾筒均勻涂刷一遍，注意不得漏刷、流墜,施涂罩面漆的目的是提高真石漆的抗風化和抗污力在施工的每一道工序都應進行嚴格的質量檢查，施工工序如下：基層檢查基層處理批刮一遍膩子打磨砂紙 涂刷罩面漆涂刷底漆噴涂真石漆圖案分格七、質量保證措施組建項目部施工合同交底技術準備、勞動力進場、物資進場、施工機具進場及現場布置監控 NO不合格處置 NOYES 不合

18、格處置質量評定竣工驗收成品保護檢驗技術交底、過程監控施工回訪與保修 NO YES交付 施工過程質量保證措施1、質量過程控制要點(1）組建項目部:由公司派出機構提出組建項目部的人員名單，人力資源部負責審核，總經理批準。（2）施工合同交底：派出機構負責人對項目部進行合同交底。交底時,派出機構除合同外，還應對這些情況詳細說明：工作內容、法律法規要求、顧客的期望、合同評審情況、公司對顧客的承諾、項目管理目標、公司對項部的要求、公司為項目部提供的資源情況等。（3）施工準備：項目部負責施工準備工作，當需要公司有關部門提供支持、服務時，派出機構應幫助協調組織。2、技術交底(1）施工前,項目技術負責人或施工員

19、應向作業人員進行口頭或書面的技術交底,講解圖紙和規范要求、施工控制要點、質量要求等。主要分項工程和關鍵工序應以技術交底記錄形成進行書面交底。（2）材料進場時,應按國家有關規定對材料是否滿足規定要求進行認可。（3）操作人員進場時，施工員和安全員應對人員資格進行確認并進行技術交底.施工中，施工員和定全員應對人員的操作能力進行鑒定，發現不合格者應預以更換或進行培訓。（4）施工過程中，施工員應對過程參數進行監控，填寫并保存有關技術記錄（形式自定）.3、施工過程監控(1)施工員負責對施工中的操作、工程質量、施工進度是否符合規定要求進行監控,及時處理發現的問題。對影響質量的關鍵部位或薄弱環節重點進行控制，

20、及時檢驗工序質量。當施工條件發生變化時,應針對變化情況過程進行再確認。（2）自檢：每一分項工程施工完成后,均由該施工班組對所施工產品進行自檢，由班組長以工程自檢交接檢記錄的形式作好自檢記錄，并及時上交施工員。（3）交接檢：經自檢合格的分項工程，由施工員組織質檢員、上下工序班組長進行交接檢，對所發現的問題應及時解決。合格后，上下工序班組以工程自檢交接檢記錄的形式作好交接檢記錄后，可進行下一道工序施工。（4）質檢員每月底將本月完成的分項工程和發生的工程質量問題及其處理辦法等填寫在工程質量月報，并上報總承包部。八、工期保證措施1、施工準備（1）人員準備1）為了本項目保質保量按期完成，在做到自身充分準

21、備和有保障的情況下，對生產工人的技術培訓做到如下：勞動力的控制體系流程如圖所示項目部挑選審查合格專業工人上崗進行崗前培訓為確保施工參與人員的素質，所有專業技術工人必須經過預審程序,經審查合格后方可進場施工。2）崗前培訓確立工人的思想認識，通過對相關單位政策法規學習，認識到工程質量、安全、進度的重要性.全面細致介紹本項目的工程設計要求。掌握了解外墻裝飾的材料組成部分,以及材料的性能和質量標準。認真學習外墻施工工藝.指導在培訓工人的實際操作。（2）材料準備膩子：科創美外墻膩子。底漆：科創美外墻封閉底漆。真石漆：科創美外墻真石漆。原材料進場后，按照規定共同見證取樣送檢，檢驗合格后方可使用.(3）工具

22、和輔助材料準備空壓機、噴槍、油灰刀、鋼絲刷、刮刀或刮板、托板、砂紙、輥筒、排筆、油漆刷、手提電動攪拌機、分格膠條、塑料桶、勻料板、鋼卷尺、墨斗、薄膜膠帶、遮擋板、遮蓋紙、口罩、手套、工作服、膠鞋。(4）技術準備樣板：施工前按設計要求做出樣板,經建設、監理單位認可后，作為驗收依據。現場: 真石漆噴涂采用吊籃施工,吊籃安裝應符合國家規范，并通過相關單位檢測合格后方可使用。2、工期計劃管理（1)按照總進度計劃安排，編制每周施工進度計劃，每周召開施工隊協調會，檢查落實計劃實施的情況,發現問題及時調整,并采取切實可靠的措施，以保證交工工期的合理性. （2）優化勞動組合,合理安排勞動計劃，選調技術等級高、

23、吃苦耐勞、能打硬仗的施工人員進場施工，以保證工程施工進度，對有施工隊面的工段，力求做好到空間占滿，時間占滿。 （3)資金是保證工程施工進度的重要因素之一，為保證施工進度不受影響，我公司根據本工程情況制訂了合理的資金需用計劃。 (4）認真做好圖紙會審工作，盡量把圖紙中不夠明確的部分和相互矛盾之處在會審中以解決。避免施工中因設計變更而貽誤工期。施工過程中，對發現因設計、材料及其他施工單位的原因阻礙我方施工，影響我方工期的要及時報告給項目部，由項目部會同業主共同解決.(5）及時做出材料使用計劃，并按進度計劃提前進入現場，以保證工程進度。（6)分考慮施工中的不利因素,充分做好各種情況下的應急措施方案，

24、（7）對每個進場施工人員進行工期責任教育、講明工期責任的重要性，根據工作情況分別簽訂落實工期責任制。全面實施工期獎懲制度，層層落實工期責任制，賞罰分明。對無故拖延工期,立即從政上、經濟上對其做出處罰，以保證工期達標.同時準備后備施工力量，根據工程需要，隨時安排進場施工。項目進度控制系統圖進度計劃編制階段調整研究收集有關資料編制進度計劃編制進度計劃進度計劃的執行進度檢查（收集進度數據，現場跟蹤檢查）數據的整理，統計，分析，加工進度實施控制階段進度監測（實際進度與計劃進度的比較）實際進度與計劃進度是否出現偏差 NOYES分析對后續工作及工期的影響分析產生問題的原因，提出進度調整方案人、機、料、資金

25、計劃的相應調整頓秩序在一定的限制條件下，優選調整方案實施調整后的進度計劃九、安全勞動措施及成品保護1、安全勞動措施（1)、職業安全健康目標 職業安全健康目標：受傷事故頻率不超過3，死亡率為0，杜絕火災事故，防止職業病的發生.(2）、安全組織保證體系 以項目經理為首，由質安員、專業工長、各專業班組長組成安全保證體系.安全生產管理小組專職安全員各專業工長各 施 工 班 組 (3）、安全管理措施 嚴格執行國家及地方有關現場安全管理條理及方法. 制定實施現場安全防護基本標準，如:基坑防護標準，施工臨時用電安全標準、各類施工機械和設備的安全防護標準、施工現場消防管理標準等. 建立嚴格的安全教育制度，堅持

26、入場教育、堅持每周按班組召開安全教育研討會,增強安全意識，使安全工作落實到廣大職工上。 編制安全措施，設計和購置安全設施. 強化施工管理人員的安全考核，增強安全意識，避免違章指揮. 建立定期檢查制度。經理部每周組織對現場進行一次安全隱患檢查,發現問題立即整改;對于日常檢查，發現危急情況應立即停工，及時采取措施排除險情。 在施工生產過程中必須認真徹實施“預防為主、防消結合”的方針，確保在本項目不出現消防、傷亡事故。a、建立完善的保障體系以項目經理為首,由項目副經理、質安員、各專業工長和班組長成消防保障體系.b、消防保證措施實行逐防火責任制，明確各級的職責,組建消防小組，負責日常的消防工作。施工現

27、場不允許吸煙,現場設足夠消防器材.加強對易燃、易爆物品的管理,有專用倉庫存放，在存放處掛明顯警示牌，對于此類材料嚴格執行限額領材料制度。c、保衛措施加強對每一位員工的思想教育工作，建立有針對性的保衛制度和處罰制度。現場每位員工必須佩帶胸卡進出現場，對于來訪者要進行登記.實行材料出門條制度，材料出場必須有物資部簽發的出門條，其它部門簽發無效，現場貴重物品必須入庫保管,專人專管.（4）文明施工保證措施文明施工是建筑施工形象窗口，是施工現場綜合管理水平的體現，貫穿于項目施工管理的始終，為了確保達到獲得“安全文明樣板工地稱號，我們編制文明施工方案，從以下方面做起。a、成立文明施工領導小組以項目經理牽頭

28、,由主要施工工長及材料負責人、質安員、保衛組長組成項目文明施工領導小組，全面負責工地現場的文明施工工作.b、文明施工規劃及管理制度1）、經常保持現場的整潔衛生，做到“工完場清,所有垃圾及廢料不得隨意丟棄，必須統一集中運走。2）、倉庫材料須按專業、類別整齊堆放，并懸掛標示牌，以利于施工材料的存取，對易燃易爆物品，須設獨立庫房，倉庫要配置足夠的防火設施。3）、工人員進入現場必須佩帶安全帽和胸卡著裝統一整齊，嚴禁施工人員穿背心、拖鞋進入現場.4)、所有未用完材料，必須當天歸庫，不得隨意丟棄；工地各種電纜電線必須按臨電施工方案布置，不得亂拉亂搭.5）、工地現場嚴禁吸煙、打架斗毆,不得隨地大小便.員工住

29、宿區不得行黃、賭、毒等非法活動。（5）安全防護措施1)、施工期間，操作人員應當保證有充足的睡眼，確保高空作業時精力集中,不出意外。2）、施工前應檢查腳手架、架板是否搭設牢固,確認安全可靠后方可開始操作。3)、禁止穿拖鞋、底面光滑的鞋及高跟鞋在腳手架上工作；4）、在貯存和使用過程中，嚴禁煙火；5）、施工及照明電器必須按電工安全規范安裝接線，嚴禁隨意拉線、接線；十、現場管理機構圖現場項目經理 現場安全員技術負責人質檢工程師施 工 班 組 十一、對業主的服務及措施強化服務意識、達到顧客滿意是我公司的質量方針,在施工過程及質保期內，我公司將嚴格按照ISO9001質量管理體系的要求，對本工程施工質量、安

30、全生產、文明生產及售后服務向業主做出如下承諾: 1。保證工程質量達到國家和有關標準，一次性竣工驗收全部合格。2。在施工過程中,嚴格執行施工規范、安全操作規程、防火安全規定.嚴格按照圖紙說明進行施工,做好各項質量檢查記錄。加強人員管理,做好安全教育工作,做到安全生產，文明生產。3。在施工過程中，嚴格執行甲方及總包方的各項規章制度，聽從甲方及總包方的指揮及安排，全面做好外墻涂料工程的管理工作，嚴格控制工程質量，保證按質、按時完工，確保工程質量一次驗收通過。4。工程完工后，定期進行工程回訪，了解保修期內工程質量情況及顧客對我方的要求，收集顧客對公司產品、服務的意見和建議，對顧客提出的要求及時給予解答

31、，認真填寫工程回訪記錄。5。接到業主的維修電話后,及時組織維修.維修時做到施工現場保持清潔，最大限度降低對業主生產、生活的影響。十二、注意事項1。真石漆使用前應核對標簽，并仔細攪拌均勻，用后須將蓋子蓋嚴。 2。真石漆的貯存和施工應符合產品說明書規定的氣溫條件，通常應在5以上，濕度不宜超過80%，同時避免大風天施工。如果真石漆在貯運中凍結,應置于較高溫度的房間中任其自然解凍，不得用火烤。解凍后的材料經確認未發生質變方可使用。3.調色由生產廠完成,以保證該批色彩的一致性。4.應注意施工過程中的成品保護,防止交叉作業引起的人為污染。已經施工的墻面如受到臟物污染，可用干凈的濕抹布輕輕擦洗，污染嚴重時應重新返工。5.施工前注意天氣預報，避免在雨雪來臨前作業.6。涂刷工具用畢應及時清洗干凈并妥善保管.7.請勿把剩下的材料倒入排水系統。