1、第一章 投標書綜合說明1.1.編制說明本技術標根據*銀行上海*支行本部裝修工程招標及答疑文件、圖紙設計要求，本著嚴肅、認真的態度編制而成。承蒙業主對我公司的信任，給予我公司參與*銀行上海*支行本部裝修工程投標的機會。本著為業主服務的精神，我司一旦中標，將全面履行投標文件中的所有承諾，并將配備一支對銀行施工具有豐富管理經驗的項目經理部和富有操作經驗的施工班組實施本工程。1.2.投標承諾1.如果我們的投標書被接受，我們保證在93個日歷天的總工期內（包括備料期）竣工，并交付承包范圍內的全部工程。2.我公司承諾：本工程施工必須達到設計圖紙中的技術要求，經驗收工程質量等級必須達到一次驗收合格率100%標

2、準。3.我公司承諾：本工程項目經理常駐工地。1.3.編制依據1*銀行上海*支行本部裝修工程招標及答疑文件；2*銀行上海*支行本部裝修工程施工圖紙；3*銀行上海*支行本部裝修工程現場勘察結果；4國家現行的規范、標準:1)建筑裝飾裝修工程質量驗收規范 （GB50209-2002）2)建筑工程施工質量驗收統一標準 (GB50300-2001)3)建筑電氣工程施工質量驗收規范 （GB50303-2002）4)鋼筋焊接及驗收規范 （JGJ18-96）5)建筑鋼結構焊接規程 （JGJ81）6)金屬與石材工程技術規范 （JGJ133-2001）7)工程測量規范 (96G101)8）建筑電器工程施工質量驗收規

3、范 （GB50303-2002）9）電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗收規范 （GB50168-92）10）建筑與建筑群綜合布線工程設計規范 （GB5/T50311）11）建筑設計防火規范 （GBJ16-87）12）上海市文明工地（場站）管理規定 13）上海市建筑施工安全質量標準化工作的實施辦法第二章 工程概況及特點分析2.1.工程概況工程名稱：*銀行上海*支行本部裝修工程工程地址：*路*號業主單位：*銀行股份有限公司上海*支行招標代理：*建設造價咨詢有限公司設計單位：*建筑工程咨詢有限公司工程規模：裝修面積2200平方米投資規模：663萬元 工期要求：業主提出100個日歷天 此次裝飾工程招標范

4、圍：包括室內裝飾、水電設備的提供和安裝。室內裝飾：一層營業大廳吊頂主要以紙面石膏板、乳膠漆飾面；大部分房間采用硅鈣板吊頂，簡潔明了；大廳地面采用美國灰麻花崗石，富有現代豪華風格，工程量不大，但要求精工細作；工作區地面為實木復合地板及玻化磚；分隔墻主要為輕鋼龍骨雙復紙面石膏板隔墻，部分為鋼化玻璃隔斷；墻柱飾面以白色乳膠漆為主，部分鋁塑板飾面。二層貴賓服務及走道區域主要以紙面石膏板、乳膠漆飾面為主，辦公區域則采用600*600天宇硅鈣板；地面采用實木復合地板、600*600玻化磚、地毯；墻柱飾面以白色乳膠漆為主，部分墻紙飾面。 電施：主要有配電和照明系統安裝。水施：給水管、生活排水管及衛生潔具安裝

5、。2.2.工程目標質量目標：本裝飾工程經驗收質量等級必須達到一次驗收合格率100%標準。安全生產文明施工目標：無傷亡事故，爭創文明工地。工期目標：自收到開工報告起93個日歷天內完成。2.3.工程特點及分析工程特點：1. 拆除數量“大”，工期要求“緊”。2. 質量要求“高”，深化結點“多”。3. 施工堆場“小”，協調要求“高”。特點分析：一、本工程為改建工程，根據現施工設計圖紙，原建筑裝飾物拆除量“大”，在實施拆除工程前我司將布置安全、有效的圍護、隔欄，安排一支專業隊伍進行拆除。建設地點位于松濱路商業街，對于現場文明、安全施工要求極高：首先，對于灰塵易揚的拆除物事前用水濕潤，避免出現灰塵；其次，

6、對于墻體等噪聲、振動大的物體采用切割進行施工；再次，今后工程設計中需油漆飾面的木制品安排在外加工成品，一是為保質、保期，二是避免異味影響周邊市民及銀行工作人員。我司擬定總工期為93個日歷天（其中包含拆除、備料期），根據業主“邊營業，邊施工”的要求，完成此項任務是非常艱巨的，我司已將整個裝飾工程以主樓中心線一分為二:中心線以西為第一個施工段,中心線以東為第二個施工段。在保證銀行工作人員正常工作及不干擾周邊市民的前提下，安排二組施工隊伍在同一個施工段以樓層為分界點進行平行施工。二、本工程為銀行營業、辦公場所，安防及使用要求是相當高的，工程施工嚴格按照設計圖紙、工程施工規范及同時參照交通銀行裝修手冊

7、施工，例如圖紙設計的鋼結構隔墻制作必需安排一支專業的鋼結構焊接施工隊伍，保證鋼板隔墻的牢固及符合施工工藝規范，且達到安防要求；根據設計圖紙，存在許多不同飾面交界處收尾及鋁塑板、金屬、玻璃制品飾面工程，我司將會同業主、設計院進行一道溝通，在正確認識業主及設計院的裝飾效果的前提下，再對各節點進行深化。三、本工程包含了內裝飾、消防、空調、弱電、廣告等多家單位進行此工程的施工，相對而言施工堆場狹小，各工種施工交接點多，現場管理的好壞直接影響工程質量及進度目標，因此我司將安排每周二次現場工程例會，針對于現場施工問題進行互相溝通、協商而給予解決，使該工程能有條不紊地進行。第三章 施工組織措施3.1.施工準

8、備首先組織項目部管理成員認真熟悉圖紙，做好圖紙自審和會審工作。在圖紙會審的基礎上，著手進行圖紙的翻樣工作和材料供應計劃，同時以本施工組織設計為大綱，編制詳細的施工組織設計。進入裝修前，應了解原建筑主體結構的具體尺寸、軸線、標高等情況并且必須熟悉交通銀行裝修手冊規程及公安、消防部門對于銀行裝飾工程的強制性規范，爭取業主和有關方面的支持與配合，這樣不僅給裝修施工帶來便利，也為加快裝修工程進度和確保質量創造了有利條件。根據施工進度計劃，落實大宗材料的進貨渠道，確定裝修施工機械的進場時間，組織各作業班進場。3.2.施工部署本工程計劃工期93個日歷天，為了爭取必要的施工技術間歇時間，確保質量和工期，首先

9、應抓好裝飾與安裝的穿插配合，保持有條不紊的施工工序。 應業主要求能滿足“邊施工，邊營業”的基礎上，我們將整個裝飾工程分為A區與B區，即以主樓中心線劃分，中心線以西為A區（先施工）、中心線以東為B區（后施工）。A區再一分為二，配備兩班施工隊伍按樓層作界點分層平行施工，以確保工期，總的要求是先上后下、先濕后干、先粗后細、先隱蔽后飾面的原則，分層施工。待A區工程竣工完畢、業主驗收合格，移交于業主使用同時開始對B區組織隊伍進行施工，同時也以A區的施工流程為原則，保質、保期并且安全、文明的完成此項工程。為保證營業安全及正常施工的需要，我司將在進場后與業主一同研究在分段施工中銀行營業需要的水、電及弱電等設

10、施的保障問題，提交一份妥善的可實施方案。現場加強材料進場的檢驗工作和裝飾階段場布圖管理工作。在工程施工中，由施工員根據施工工期提出生產計劃，并會同材料員、核算員準確列出材料需用量，提出材料計劃，項目經理批準后，由現場負責材料采購。充分了解、掌握材料信息及貨源，及時組織材料進場。在工程施工中，對于進場材料必須進行嚴格的質量檢驗，并要求主要材料的質量保證資料齊全。產品質量證明文件及有關資料要分門別類妥善保存。本工程施工過程中，我司統一安排所有施工人員在外住宿，現場只按排二名保安24小時駐現場值班，以確保工地現場的安全。第四章 各分部分項主要技術方案和施工方法4.1.輕鋼龍骨石膏板隔墻施工安裝隔斷龍

11、骨位置前，先彈出天、地龍骨寬度基準線位置并復核正確。 沿彈出位置固定天地龍骨，沿彈線位置固定邊框龍骨。固定點間距不大于1M，固定要求牢固可靠。 安裝豎向龍骨應垂直，龍骨間距400MM，在石膏板接縫處安裝橫向次龍骨。 在門洞邊用8#槽鋼加固。加固形狀呈H形，在8#槽鋼上下端用10膨脹螺栓固定在混凝土基體上。 對埋在隔斷中的安裝管線、插座及開關位置應局部加固，內襯好鋼板（鋼板與龍骨可采用焊接及螺栓固定的方法），先安裝單向石膏板，后在龍骨中嵌入巖棉。 石膏板豎向鋪設，龍骨內外二側石膏板錯縫排列。 用高強自攻螺絲固定石膏板，螺釘間距150200MM，板邊距1012MM。螺釘頭部略沉入板內，并用防銹漆涂

12、刷，石膏膩子抹平。 石膏板塊之間及板與周圍的墻柱子之間預留34MM槽口，嵌入專用石膏膩子，貼子接縫帶。在陽角處做金屬護角。4.2.一般磚砌隔墻施工 工藝流程：砂漿攪拌作業準備磚澆水砌磚墻驗評磚澆水：粘土磚必須在砌筑前一天澆水濕潤，一般以水浸入磚四邊1.5m為宜，含水率為10%15%，常溫施工不得用干磚上墻；雨季不得使用含水率達飽和狀態的磚砌墻；冬期澆水有困難，必須適當增大砂漿稠度。 砂漿攪拌：砂漿配合比應采用重量比，計量精度水泥為2%，砂、灰膏控制在5%以內。宜用機械攪拌，攪拌時間不少于1.5min。 砌磚墻： 組砌方法：砌體一般采用一順一丁（滿丁、滿條）、梅花丁或三順一丁砌法。磚柱不得采用先

13、砌四周后填心的包心砌法。 排磚撂底（干擺磚）：一般外墻第一層磚撂底時，兩山墻排丁磚，前后檐縱墻排條磚。根據彈好的門窗洞口位置線，認真核對廖間墻、垛尺寸，其長度是否符合排磚模數，如不符合模數時，可將門窗口的位置左右移動。掛線：砌筑一磚半墻必須雙面掛線，如果長墻幾個人均使用一根通線，中間應設幾個支線點，小線要拉緊，每層磚都要穿線看平，使水平縫均勻一致，平直通順；砌一磚厚混水墻時宜采用外手掛線，可照顧磚墻兩面平整，為下道工序控制抹灰厚度奠定基礎。 砌磚：砌磚宜采用一鏟灰、一塊磚、一擠揉的“三一”砌磚法，即滿鋪、滿擠操作法。砌磚時磚要放平。里手高，墻面就要張；里手低，墻面就要背。砌磚一定要跟線，“上跟

14、線，下跟棱，左右相鄰要對平”。 留槎：外墻轉角處應同時砌筑。內外墻交接處必須留斜槎，槎子長度不應小于墻體高度的2/3，槎子必須平直、通順。分段位置應在變形縫或門窗口角處，隔墻與墻或柱不同時砌筑時，可留陽槎加預埋拉結筋。木磚預留孔洞和墻體拉結筋：木磚預埋時應小頭在外，大頭在內，數量按洞口高度決定。洞口高在1.2m以內，每邊放2塊；高l.22m，每邊放3塊；高23m，每邊放4塊，預埋木磚的部位一般在洞口上邊或下邊四皮磚，中間均勻分布。 安裝過梁、梁墊：安裝過梁、梁墊時，其標高、位置及型號必須準確，坐灰飽滿。如坐灰厚度超過2cm時，要用豆石混凝土鋪墊，過梁安裝時，兩端支承點的長度應一致。 構造柱做法

15、：凡沒有構造柱的工程，在砌磚前，先根據設計圖紙將構造柱位置進行彈線，并把構造柱插筋處理順直。砌磚墻時，與構造柱連接處砌成馬牙槎。每一個馬牙槎沿高度方向的尺寸不宜超過30cm（即五皮磚）。馬牙槎應先退后進。拉結筋按設計要求放置，設計無要求時，一般沿墻高50cm設置2根6水平拉結筋，每邊深入墻內不應小于1m。4.3.輕鋼龍骨石膏板吊頂施工先在結構基層上，按設計要求彈出標高及形狀位置控制線，確定龍骨及吊點位置。主龍骨中距不大于1200mm，靠墻間距100mm；次龍骨間距400400mm。龍骨與主體結構連接固定采用8金屬膨脹螺栓，8圓鋼吊桿下端焊接有100mm長度的螺桿，螺紋長度50mm。主龍骨與吊桿

16、固定時，用雙螺帽在螺桿穿過部位上下固定。然后按標高控制線調整龍骨的標高，使其在同一水平面上。大龍骨調整工作，是確保吊頂質量的關鍵，必須認真進行。大的房間以L/200進行起拱。主龍骨接頭位置應錯開。次龍骨用掛件與主龍骨固定，并使其嚴密，不得有松動。為確保吊頂質量，在安裝龍骨前，必須與照明、通風、消防監控等專業碰頭，統一設置標高、預留孔洞，以使燈具、消防自動噴淋、煙感器、風口等設施與吊頂銜接得體，其吊懸系統與吊頂分開，自成體系。紙面石膏板安裝采用自攻螺釘與龍骨固定，安裝時板與板應按1/3進行錯縫，板與板之間應離縫5mm，同時確保螺釘有5mm以上固定在龍骨上。做好自攻螺釘的防銹處理。石膏板安裝完后，

17、板與板之間應派專人用廠家專用配套的石膏膩子在100mm寬的斜邊上批嵌填平，并用進口接縫紙粘貼，每隔1小時批一次膩子，3小時批完，最后一批應批寬30mm。此道工序較為重要。4.4.硅鈣板吊頂施工施工順序： 彈線安裝吊桿安裝龍骨及配件安裝面板。施工步驟： 天花測量放線 ：（1）天花的控制性標高、軸線平面放線結合樓地面放線和墻柱面放線一同進行。標高放線和平面控制線引自墻、柱面500線和軸線，將天花設計標高和平面總的形態，這項工作一方面是為下一步工作創造條件，另一方面是對現有天花情況，如風管、水管、電管、結構梁柱等情況的一次復核。 （2）天花吊桿安裝 依據頂棚設計標高，沿墻柱面四周彈線，作為頂棚安裝的

18、標準線。 吊桿可用直徑為8mm的鋼筋制作，安裝時先將長短適宜的鋼筋一端和套絲桿搭接焊好，搭接焊縫長度不小于3.5cm，吊桿端頭螺紋外露長度不應小于3cm，另一端頭與L40*40角鐵焊好，角鐵上開10mm孔眼以安裝8mm膨脹螺絲。 根據大樣圖確定吊點位置彈線，并復驗吊點間距，吊點間距為1000到1200mm。在吊點處，可用12沖擊鉆將吊點對應的樓板底面鉆孔洞，將安裝有吊桿的8mm膨脹螺栓固定于吊點處。 （3）龍骨安裝 安裝基層龍骨時，應將基層龍骨用吊掛件連接在吊桿上，擰緊螺絲卡牢。基層龍骨接長可用接桿體連接。基層龍骨安裝后進行調平，并應考慮頂棚的起拱高度不少于房間短向跨度的200分之一。 將通過

19、配送的卡鉤將配送的主龍骨固定在基層龍骨上，將配送的次龍骨直接卡在主龍骨的扣孔中。 （4）硅鈣板安裝 待龍骨均安裝好并驗收合格之后，開始安裝硅鈣板，安裝時應戴手套，保持硅鈣板的干凈清潔。 裝配式吊頂組合的主要優點是：吊架隱蔽，吊頂表面平整穩固；板邊卡扣式連接、安裝簡便易行。4.5.拋光地磚地面1. 施工工藝流程 畫出板材翻樣圖 混凝土樓板基層處理 測水平放樣選材 排掃漿 30厚1：4水泥砂漿粘接層 石材（拼花）地面上敲實 檢查 清理嵌縫保養。2. 地坪工程施工方法 (1).根據設計圖紙和實際尺寸的要求，繪制拋光地磚的排版圖，確定地坪的平面尺寸，審核完后選樣定材。(2). 拋光地磚進場必須經過驗收

20、，主要對拋光地磚的外形尺寸、表面平整度、顏色的色差進行驗收。(3).鋪貼由中央向兩邊進行，邊鋪貼邊后退。鋪貼時以塌餅和標筋為基準，拉好統長麻線，作為控制拋光地磚標高和位置的基準線。(4).鋪貼前在每塊拋光地磚背面，用純水泥漿摻入一定量的SN粘結劑進行拉毛處理，目的是提高拋光地磚與基層的粘結力，待拉毛面結硬后再施工。(5).雙手對角握住拋光地磚，平穩就位。用橡膠錘在拋光地磚中央2/3范圍內敲擊，邊敲邊用水平尺檢查平整度，邊用鋁合金直尺和手觸模方法，檢查拋光地磚拼縫兩側是否平整，并用目測方法檢查拋光地磚是否與基準線對齊。如發現不合要求，立即糾正。(6). 拋光地磚鋪好后第二天開始適當灑水養護5-7

21、天，起初3天內嚴禁上人走動。(7). 拋光地磚拼縫寬度不大于1.5mm，兩側高差不大于0.5mm。在拋光地磚鋪貼3天后，可進行嵌縫。先用干凈揩布過水揩凈拋光地磚表面，在板縫二邊粘貼美紋紙，然后用橡膠刮板將與拋光地磚同色的大理石膠刮入縫內，要填實刮滿。待膠面成型后再清除美紋紙。(8).用干回絲擦凈拋光地磚表面后，涂擦一層薄而勻的白色地板蠟，用打蠟機擦亮。4.6.地面花崗石鋪貼施工工藝流程為：畫出板材翻樣圖基層處理放樣彈線選材預排鋪貼準備鋪貼檢查保養畫出板材翻樣圖：首先要對照原施工圖核量實際尺寸，然后根據設計圖和核量實際尺寸畫出石材加工圖，審核完后加工板材。基層處理：基層必須清理干凈，以保證不起鼓

22、。放樣彈線：根據裝飾分塊設計圖和翻樣圖尺寸及拼花排列要求，在基層上彈出基線及控制網絡。選材預排：根據分塊圖預排，將色澤相近的板材放在一起，減少過大色差。對板材進行編號，以便施工時對號入座。鋪貼準備：鋪貼前一天，在每一塊石材背面均用純水泥漿摻SN粘結劑灑毛，增加石材與基層的粘結力。這是解決塊板鋪貼起鼓質量問題行之有效的辦法。鋪貼：選用經驗豐富的工人進行鋪貼。操作時用較干燥的1：5水泥砂漿找平，先預鋪平整拿起板，澆灑純水泥漿，鋪板，用橡皮錘鋪敲校正，用2M靠尺檢查平整度（允許偏差1mm），接縫高低差（允許偏差0.5mm），最后用棉絲擦凈。檢查保養：最后用目測檢查一下是否有缺角、破裂色澤不一等情況。

23、二天內禁止上人，配制顏色相近的水泥漿嵌縫。鋪上一層4m寬塑料薄膜和硬質纖維板或紙板，嚴禁重物碰砸地面。4.7.實木復合地板施工1.基層面處理 （1）基層面要求平整、干燥、平凈。有凹凸處于鏟刀鏟平，鏟平后若有小面積坡度或凹處明顯，可用石膏粘結劑拌 30%的粗砂抹平，待干透后掃去表面浮灰和其它雜質。力求平整，不求光潔。基層平整度要求較高，應小于5mm/2m，否則地板鋪設后不能達標。（2）若在樓房底層或平面鋪設，須作防不層處理。其方法有，表面涂防水料或鋪農用薄膜。在農用薄膜鋪底時，采用二層鋪設法。即在鋪第一層時，薄與膜之間相應搭接 20cm，第二層鋪在第一層薄膜時，接縫處要錯開，并且墻邊還要上翹5-

24、6cm（低于踢腳板）。 2.墊層鋪設 墊層材料： 1）泡沫墊：厚度3mm帶塑膜的泡沫墊，對接鋪設，接口塑封。 2）鋪墊寶：厚度6-20mm。一般選10-12mm厚，每塊多層膠合板應等分裁小，面積應小于0.7平方米，最好用油漆防腐，然后用電錘、氣釘固定在地面，四周必須氏牢固，板與板之間留3-6mm縫隙，用膠帶封口。3. 地板鋪裝 （1）鋪裝地板的走向通常與房間行走方向相一致或根據用戶要求，自左向右或自右向左逐徘依次鋪裝，凹槽向墻，地板與墻之間放入木楔，留足伸縮縫，干燥地區，地板又偏濕，伸縮縫應留小；潮濕地區因地板偏干，伸縮縫應留大。拉線檢查所鋪地板的平直度，安裝時隨鋪隨檢查，在試鋪時應觀察板面高

25、度差與縫隙，隨時進行調整，檢查合格后才能施膠安裝。一般鋪在邊上 2-3排施少量D4或無水環保膠固定即可。其余中間部位完全靠榫槽嚙合，不用施膠。 （2）最后一排地板要通過測量其寬度進行切割、施膠，有拉鉤或螺旋頂使之嚴密。 地毯有塊毯和卷材地毯兩種形式，采用不同的鋪設方式和鋪設位置。4.8.細木制作施工工藝1、窗簾箱首先畫出翻樣圖，窗簾箱按裝修圖規范要求施工放線，凈寬度250mm，深度200mm。窗簾箱的底板用18mm厚細木工板制成，窗簾箱側板采用雙層九夾板（9mm厚）。待平頂安裝完成，封口用1020mm硬木封邊。2、木門及門套門樘采用柳桉木加工，門套樘子采用飾面夾板貼面。防門樘鏟口10mm，用5

26、10mm實木封壓，門套線用與飾面夾板同材質原實木制成。門套線距門樘邊留出8mm距離，三面跟通。門扇委托專業廠家加工，采用油壓機壓制。確保門扇不變形，翹曲，面層起鼓等現象。門套線及實木壓條等刨光面做到光滑平直，沒有刨除飾面表層的現象。割角準確、平整、按實及時縫嚴密整齊、安裝牢固。門合頁采用4寸加重型銅合頁，合頁距門扇是上下端取立梃高度的1/3，即21cm。安裝后門扇開啟靈活，木螺絲緊固時，先鉆2/3深度孔，孔徑為木螺絲直徑的0.9倍，然后擰入木螺絲，沉頭一字槽上下對齊。門扇與地面的縫隙控制，內門為68mm。3、飾面板安裝、墻裙、軟包墻面墻裙飾面安裝：先按設計圖紙，彈出水平標高線、分倉線，根據此尺

27、寸在墻面上打眼釘木楔。安裝木龍骨前，木龍骨涂刷二度防火劑，主、次龍骨中距250mm，用垂直線、水平直線分別校正木骨架垂直度、平整度后進行固定，然后將內襯九厘板固定在木骨架上，并控制面板面的垂直、平整度。夾板飾面應仔細挑選，花紋、顏色一致，并在上墻前涂底油一次。嚴格控制木材及木制品的含水率，含水率不大于12%。雨天施工時，當墻面有出汗現象時暫停木裝修飾面板施工。所有木夾板飾面采用萬能膠粘合，確保無脫膠現象。裝修木線釘壓表面光滑平直、無毛刺、錘印，木線割角拼縫嚴密平整，所有夾板面沒有刨除表層現象。4、軟包墻面安裝：根據設計圖紙、施工軟包木基層，待室內油漆涂料完成后，施工軟包飾面層。軟包布料先須設計

28、、業主認可，并經防火液浸泡處理，確保軟包邊角圓順飽滿。 4.9.油漆涂料施工工藝1、亞光硝基油漆本工程為高級裝飾工程，施工圖中未明確木材面油漆做法，建議采用亞光硝基油漆。油漆前清理基層表面灰塵、污跡、多余膠水。并用砂紙順木紋打磨基層，不可橫磨或斜磨，打磨后棱角不可呈圓角。為確保油漆施工質量，飾面夾板施工前在白坯表面刷一層底油，油漆飾面施工，棉球擦一層罩面漆。共刷1015遍硝基清漆，每遍干燥后都要用400#水砂打磨一遍。最后一遍打磨后用砂臘順木紋用力擦試，擦出亞光。施工完成漆膜平整手感光滑、豐滿、木紋清晰。無流墜、皺皮等缺陷。2、涂料刷漿基層處理：墻面、溝、槽、電器盒周邊等應先修補，使表面平整并

29、刷凈，控制基層含水率應小于8%。刮膩子：用大刮板滿批，干燥后打砂皮光面，如有不平整處再重復一次。刷乳膠漆：刷前應清除墻面灰塵，涂刷時應從上到下，從左到右，刷紋要求均勻平直，無接頭痕跡，無漏刷和透底，無流墜和疙瘩等。面層涂料施工前，應待前一遍干燥后進行。清理：應把污染的部位及時清除。4.10.水電安裝施施工工藝1、施工部署 管道按系統劃分施工線，即有生活給排水、消防給水、噴淋系統、衛生器具、空調水等系統，每個系統為一條施工線，由每個專業班組的不同作業小組實行平行流水施工。各條線的綜合施工順序：室外管道室內立管水平橫管干線支管設備接口衛生器具試壓試水防腐、保溫。每條施工線根據土建施工段順序和所能提

30、供的安裝作業面，相應劃分為不同的施工段，根據現場實際情況，決定各段的起點和施工流向。以系統“線”為經，以平面“段”為緯，組織線段結合的流水施工。2、管路部件安裝閥門安裝：所有閥門安裝前都要逐個進行檢查，強度和嚴密性試驗比例，要高于國家規范要求1倍以上。閥門既是系統控制的關鍵部件，又是潛在的跑冒滴漏點，嚴格的篩選是必要的。閥門安裝時，應仔細核對閥門的型號與規格是否符合設計要求。閥體上標示的箭頭，應與介質流動方向一致。閥門安裝，位置應符合設計要求，便于操作。消防系統的閥門，規定常開狀態的，調試后置于常開位置并加鉛封。3、衛生潔具鑲接安裝，要在管路系統通水、 試壓合格后待土建衛生間門、窗、墻磚裝修好

31、后進行。衛生潔具的型號、規格必須符合設計要求， 在安裝前應嚴格檢查本體有否破損，表面是否光滑。衛生潔具的安裝，固定必須牢固，平穩不傾斜， 垂直度偏差不大于3mm。用膨脹螺絲固定，不用木螺絲。 潔具與支架之間要加軟墊。找準潔具安裝位置、坐標，按國標圖紙放線。 單獨潔具允許誤差10mm，成排潔具允許誤差3mm。潔具排水管與承插口連接，如采用鑄鐵管，必須保證承插深度， 用油灰嵌縫，環縫均勻；如采用塑料管，一般用活接頭或卡環連接。主要是保證接口部位接觸面及密封墊清潔、平整。有排水栓的潔具，排水栓與潔具底面的連接應平整且略低于底面，地漏安裝在地面的最低處，其篦子頂面應低于設置處地面5mm。潔具排水口與暗

32、裝管道要連接良好， 嚴密無滲漏，且不影響裝飾美觀。閥門、水嘴開啟靈活，不漏水。水箱銅器位置要擺正， 不漏水，給水配件裝飾法蘭罩與墻面接觸良好。4、塑料管安裝本工程室內生活給水管道采用PP-R塑料給水管。塑料管耐腐蝕，管腔不結垢，能防水質二次污染，重量輕，施工方便。但強度、韌性不如金屬管道。塑料管敷設支架間距、膨脹節間距都應小于金屬管道。管道與金屬支架之間，要用塑料弧板襯墊。施工進場地前，應對現場進行必要的清理，施工時應注意防止泥砂等污物進入管道內；管道外應防止沾粘油污；安裝間斷時，應將管口臨時封堵。管道埋墻安裝時，應與施工中其它各工序協調好，避免打釘、鉆孔時操作管道。管的切斷一般使用專用的管剪

33、，也可使用手鋸或其它切割工具切斷。管的彎曲：塑料管可直接用和彎曲，彎曲時不用加熱，彎曲半徑等于或大于管外徑的五倍。彎曲時，均將彎管彈簧塞進管內到彎曲部位，然后均勻加力彎曲，彎曲成型后抽出彈簧。彈簧不夠長，可用鋼絲接駁處長。本工程室內排水管采用UPVC管，粘連連接；為提高粘結質量，膠著面必須保持清潔、干燥、無油污。一般膠合劑需經24小時始會完全干固。切割塑管的斷口必須平整且與軸線垂直， 斷面處不能有任何變形。插口處用坡口機或銼刀銼成1530坡口， 用棉布將接口的接觸面擦試干凈，確保無沾染物及水跡。5、電氣施工程序 施工程序（1）在土建工程開始施工時，與其相關的預埋預留施工設計圖紙應出圖，以利方便

34、做好預留預埋工作，可以由先行預留預埋，以防止工期緊而遺漏。（2）電氣施工必須與裝修工程配合密切，以確保裝修效果和工程質量。（3） 施工準備階段：要熟悉圖紙資料，領會設計意圖，掌握施工標準、規范。組織施工人員學習圖紙等技術資料，做好技術交底，合理配備勞動力、設備、材料等。（4） 施工階段 1) 配合階段，對施工環境、情況要了解，和土建密切配合、預留預埋工作要做好，不得遺漏，預留、預留位置正確，規范，防止日后開墻鑿洞的重復勞動。 2) 安裝階段，配管配線、電線敷設、配電箱等要按圖紙正確施工，安裝到位。照明系統首先應全面檢查預埋、預留位置、管路通暢、道路等情況，做好補配、改配工作，同時將拉線用鐵線穿

35、入，將管口封牢，再驗線、穿線、校線、裝配電箱、開關、插座等，裝修結束后，照明部分上燈具，然后送調試。 3）動力系統暗設鋼管隨照明系統同時敷設，待設備就位上后穿線配管連接設備，作試動轉。（5）收尾階段 1.主要是對零星部位繼續完成安裝工作，以及分系統的調試，為總體調試做好準備，同時做好資料積累和整理工作。 2.主要工程施工方法 配管及管內穿線安裝；配電系統采用樹干式與放射式相結合的方式，配電線路穿鋼管暗敷；配線鋼管應有防腐處理，黑鐵管應刷漆；厚壁鋼管之間的連接一般采用套管連接，套管長度為管外徑的1.53倍，連接管的對口應在套管中間，焊口應牢固，嚴密；如若用螺紋連接，管端螺紋長度不應小于管接頭長的

36、二分之一，連接后，其螺紋宜外露23扣，螺紋表面應光滑、無缺損；鋼管的彎曲半徑必須符合規范要求，明敷時不宜小于該管直徑的6倍，暗敷時彎曲半徑不應小于管外徑的6倍，當埋設地下或混凝土內時，其彎曲半徑不應小于管外徑的10倍；彎管處不得出現凹凸和裂縫，彎扁程度不應大于管外徑的10；穿線工作應在裝飾基層完成后進行，并先除去管內污垢，鋼管口應先裝上保護帽；不同回路，不同電壓等級和交流與直流的導線，除有特殊規定外，不得穿在同一根管內，管內導線的總面積不應超過管子截面積的40，導線在管內不得有接頭和扭結，其接頭應在接線盒內連接；由于鋼管內所穿導線的作用不同，為了在接線時能方便地分辯各種作用，可在導線上端頭絕緣

37、層上做記號；配管的接地連接： (1)當鋼管采用螺紋連接時，連接處的兩端應焊接跨接接地線或采用專用接地線卡跨接。 (2)鍍鋅鋼管的跨接接地線宜采用專用接地線卡跨接，不應采用熔焊連接。 (3)鋼管與鋼管，鋼管與盒（箱）之間要可靠連接成一個導電的整體，以防止導線絕緣損傷，而使管子帶電造成事故。2.電氣照明器具及配電箱（盤）安裝2.1 照明光源：滿足場所燈光要求。2.2 應急照明：按設計要求設置應急照明燈。 2.3在安裝前，應熟悉燈具樣本，確定埋件位置和頂棚開口位置大小，嚴格按圖施工。 1）根據燈具的外型大小，確定支架的支撐點，用預埋件或螺栓把支架固定牢固。 2）嵌入頂棚燈具，燈罩的邊框應遮蓋面板的板

38、縫，并應與頂棚面板貼緊。3) 嵌入式燈具安裝要與裝修單位協調配合，保證裝修效果和燈具安裝質量。 2.4 應急照明安裝 (1)疏散照明要求提供足夠的照明，宜設在安全出口的頂部、疏散走道及其轉角處距地1米以下的墻面上，疏散走道上的標志燈應有指示疏散方向的箭頭標志。 (2)安全出口標志燈宜安裝在疏散門口的上方，距地高度宜不低于2米。 2.5其它燈具及開關插座的安裝1)燈具安裝前，頂棚、墻面等裝飾工作應完成，地面清理工作應結束。2）燈具及其配件應齊全，并應無機械損傷、變形、油漆剝落和燈罩破裂等缺陷。3）需接地或接零的燈具、插座、開關金屬外殼，應由接地螺栓連接。 4）器具表面清潔，燈具內外干凈明亮，吊桿

39、垂直，雙鏈平行，導線與器具連接不傷線芯，連接緊密牢固。 5）照明器具的規格、型，必須符合設計要求，安裝位置正確，牢固，大型燈具等安裝用的吊鉤，預埋件必須埋設牢固。6）同一室內或場所成排安裝的燈具，其中心線偏差不應大于5mm。7）燈具固定應牢固可靠，每個燈具固定用的螺釘或螺栓不應少于2個。當吊燈燈具重量大于3kg時，應采用預埋吊鉤或螺栓固定。8）嵌入頂棚內的裝飾燈具應固定在專設的框架上，導線不應貼近燈具外殼，且在燈盒內應留有余量，燈具的邊框應緊貼在頂棚面上。9）日光燈管組合的開啟式燈具，燈具排列應整齊，其金屬或塑料的間隔片不應有扭曲等缺陷。2.6插座的安裝 (1）插座是長期帶電的電器，是線路中最

40、容易發生故障的地方，接線孔排列位置不能接錯，面對插座單相雙孔插座在垂直排列時，上孔接相線，下孔接零線，水平排列時，右孔接相線，左孔接零線，單相三孔插座，上孔接保護接地（零）線，右孔接相線，左孔接工作零線。 (2）交直流或電源不同的插座安裝在同一場所時，應有明顯的標志便于使用時區別。 (3）插座的面板安裝不應傾斜，面板四周應緊貼建筑物表面無縫隙、孔洞，面板安裝后表面應清潔。(4）插座的接地（零）線應采用多股銅芯專用接地導線敷設，不應用工作零線兼做保護接地（或接零）線。(5)在潮濕場所，應采用密封良好的防水放濺插座。 2.7開關的安裝 (1）燈開關的安裝要求在建筑墻體表面裝飾工程結束后進行。高度應

41、便于操作，距地1.4m安裝。 (2）開關接線時，應仔細辯認導線，連接正確，安裝好的開關面板應緊貼建筑物裝飾面，安裝孔上有裝飾帽的應一并裝好。(3)開關的通斷位置應一致，且操作靈活，接觸可靠。相線應經開關控制。 2.8配電箱（板）安裝(1）照明配電箱（板）內的交流、直流或不同電壓等級的電源，應具有明顯的標志。(2）導線引出面板時，面板線孔應光滑無毛刺，金屬面板應裝設絕緣保護套。(3）照明配電箱（板）內，應分別設置零線和保護地線（PE）匯流排，零線和保護線應在匯流排上連接，不得絞接，并應有編號。(4）照明配電箱位置正確，部件齊全，箱體開孔合適，切口整齊，暗式配電箱蓋緊貼墻面，零線經匯流排連接，無絞

42、連現象，箱體（盤）油漆完整，箱內外清潔，箱蓋開閉靈活，箱內接線整齊，回路編號齊全、正確、箱殼接地良好。 第五章 勞動力、技術力量配備計劃及主要施工機械、設備用量情況5.1.勞動力配備一覽表施工隊伍是決定裝飾工程最終效果的最關健因素，為保證本工程質量及進度，我公司將組織最優秀的施工隊伍進場施工。勞動力用表：序號工種人數備注1測量員2測量放線2龍骨工12輕鋼龍骨隔墻、吊頂安裝3木 工12細木制作、門套等精裝修4泥 工12地磚、墻面磚施工5油漆工10油漆涂料施工6輔助工4材料運輸、場地清理7玻璃精工6不銹鋼、鋼化玻璃制作安裝8水電工12水電設備安裝9裱糊工2墻紙10電焊工4鋼結構焊制5.2.勞動力配

43、備計劃表（單位：人）勞動力配備計劃表：工種按工程施工階段投入勞動力情況 單位：93天81624324048566472808893測量員222222222211龍骨工6101212128121242-木 工23612126121212862泥 工6812128281212242油漆工-4101010888888輔助工24444444 4442玻璃精工-366-3652水電工51212121045121212128裱糊工-66-64電焊工442-2422-5.3.技術力量配備表主要項目管理人員名單姓名職務職稱備注項目經理工程師技術工程師高級工程師技術總管工程師機電主管工程師安全員工程師資料員技術

44、員施工員技術員材料員技術員5.4.我司擬投入本工程的機械配備表類 別序 號品 名單 位數 量木作類1手提圓盤鋸臺82手提電刨臺63臺式圓盤鋸臺44大鑼機臺25小鑼機臺26手提電錘臺87空壓機臺48汽釘槍把69小型臺式電壓刨臺2電 工、焊工類10電焊機臺111萬用表臺1泥 作類12云石切割機臺413水平尺把6油 漆類14空壓機臺215臺運 輸16中小型運輸車輛1管 理類17水平儀臺118多功能檢測儀套119臺式、筆記本電腦臺多套5.5.施工機具的使用與維護1、定人定機，實行機械使用、保養責任制，將機械設備的使用效益與個人經濟利益聯系起來。2、特種設備的機操人員必須持有效的特種設備操作證作業。3、

45、現場環境、施工平面布置應滿足機械作業的要求，施工路線暢通無障礙，施工照明良好。4、操作人員要嚴格執行機械設備操作規程和機械設備維護保養制度，按時進行設備維護保養。5、操作工作要堅持“清潔、緊固、調整、潤濕、防腐”“十字”作業。運轉中發出異常，要及時停機檢修，不得帶病運轉作業。6、機械設備要杜絕“三違”（違章操作、違章指揮、違反勞動紀律）現象，確保機械設備按規程和使用說明書要求作業。第六章 保證工程進度、質量和安全文明施工主要技術措施和方案6.1.總工期目標按照上面所述本裝飾工程特征、工期要求及我公司施工總體安排，本工程總工期，我公司擬定為93個日歷天，保證按期交付業主。由此，我公司已經制定一系

46、列確保工期的技術組織措施，以確保工期提前的合理性。本工程總工期目標作為我公司總承包單位的承諾工期，包括裝飾、安裝等施工作業期。充分利用上述工種之間存在平行交叉施工的關系，按期向甲方交付功能合理、符合設計要求的合格工程。6.2.工期保證措施一、組織保證措施1、實行項目管理,成立項目經理部,與公司簽訂內部承包合同，擬定出經濟指標和相應的經濟責任制，明確各自的責任、權利和義務，以便充分調動項目組成員的工作積極性。2、與業主、監理等單位緊密配合，充分發揮我公司的經濟技術優勢和精誠合作的誠意，嚴格按照施工組織設計進行施工，保證總進度的如期進行。3、項目經理受公司法人委托，處理本工程施工過程中的一切事務，

47、并享有人事權、材料采購權、勞務選擇權、資金使用權。資金專款專用，公司財務部門對項目資金情況進行定期檢查審核，以確保資金使用過程受控。4、施工過程中實行目標分解，責任到人。實行責任與利益掛鉤的辦法，嚴格執行獎罰制度。5、采用嚴格的目標管理，監理全方位、全過程、多層次的目標管理體系，向管理要工期、要質量、要效益。6、保障施工的后勤供給工作，確保勞動工時的充分利用。二、科學周密的計劃安排施工進度采用網絡計劃控制，以便根據工程特點和資源情況不斷地進行調整和優化，選擇最優方案，保證工程按期完成。三、合理科學的施工技術措施1、按照施工準備及施工部署要求配備的勞動力、機具等及時到位和到場。2、根據施工進度計

48、劃，作好材料的分批供應計劃，按時、按量保質供應各種材料。作好各項復試檢驗。3、根據施工進度計劃，按時提出放料計劃，加工好半成品，分規格、類型、部位、樓層堆放在最短運距內，以便順利就位。4、為加快施工進度，分段進行平行流水和交叉作業，確保工期。5、做到見縫插針，精心施工，精心組織，保證我公司對業主承諾工期的早日實現。6、建立每周兩次的現場例會制度，由公司各有關部門、項目全體管理人員、各分包單位負責人參加，總結前一周計劃，安排落實下一步計劃。7、定期檢查計劃的完成情況，及時發現、處理影響進度的因素，及時采取措施、組織力量限期整改有關問題。8、應用新技術、新工藝縮短技術間歇時間，提高施工效率，確保工

49、程進度。9、應用各種管理軟件，對網絡計劃、計劃統計、勞動力調配、工程質量、技術資料、財務會計、成本控制等進行全過程管理，提高管理水平，加速施工進度。四、合理的機械設備配置施工機械的合理配置及正常運轉，是保證工期的重要因素。1、加強機械設備管理和維護保養，確保正常運轉，機械設備完好率保證達到98%以上，利用率保證達到95%以上，并設置專業維修人員，加強設備管理，保證施工的連續性。2、多動作及易磨損配件應經常維護檢修，加強機械保養，發現問題及時處理，使其正常運行，掌握機械磨損規律，備足配件。五、良好的施工1、加強各工種的協調配合工作，各工序應穿插進行，尤其是裝飾工程的各分部工程以及裝飾和安裝工程之

50、間均要相互支持，協調一致，各專業應合理安排，做到有條不紊，避免窩工。施工方法正確，避免返工。2、交叉作業前，應召開聯席會議，議定交叉作業時間、條件。各分部工程的施工人員必須無條件地接受現場管理。3、嚴格實行限時解決問題的工作制度，減少人為因素造成的工期延誤，采用書面文字進行工作聯系，杜絕扯皮、推諉現象。6.3.工期進度計劃表施工進度計劃表（見附表）(略)6.4.安全生產保護措施1.認真進行遵章守紀和安全教育，定期組織安全檢查、總結、確保安全生產。2.安全員負責本班組作業區的安全，做好班前、班后的檢查交接工作，有權拒絕違章指揮、違章作業的指令。3.特殊工程持證上崗，生產區嚴禁流動吸煙，明火操作應

51、有消防安全措施。4.認真落實“三寶”、“四口”防護，進入施工現場必須配戴安全帽，并正確使用個人勞保用品，高空作業必須佩戴安全帶，扣好保險鉤，做好照明設備和安全防護欄桿等設施。5.腳手架、人字梯必須牢固可靠、做好防滑、防漏電工作。6.機電設備安裝和臨時供電線路鋪設必須符合安全規程。施工臨時用電應由專職電工安裝分層配電箱，電氣閘刀有箱有鎖，手持電動工具必須配置漏電保護裝置，設備必須有接地保護裝置，杜絕施工中亂接亂拉電線，設備應勤測試、檢修。7.在生產區必須配足滅火器、消防水桶等符合要求的消防設施，由專人并定期對設備進行檢查，保持完好狀態。 8.在施工現場建立和執行防火管理制度，嚴格按消防部門要求進

52、行施工，木材等表面均應涂刷防火涂料。9.進行有毒、有刺激氣體作業，必須在通風情況下進行。戴好防護用品。10.夜間施工有足夠的照明設施。6.5.文明施工保證措施1.建立一系列規章制度,掛牌上墻,做到人人皆知。安排專門人員具體落實文明施工的各項工作,定期組織考核,做到獎罰分明。2.全體施工人員按規定色標配戴安全帽。工程管理人員一律掛牌上崗，牌上要注明姓名及職務（工種），自覺接受各方面監督。3.做好工地人員的管理工作，記好臺帳，建立檔案卡片，辦理暫住證、務工證和計劃生育工作。4.做好工地治安綜合治理，配備專職安保人員，做到目標管理、制度落實、責任到人。施工現場治安防范措施有力，重點要害部位防范設施有

53、效到位。5.做好社區服務。工地有專人負責協調單位的橫向關系，定期主動召開會議，聽取他們對工程建設的有關意見，保證工程文明施工。6.場地內保持清潔，由專人每天打掃。現場嚴禁隨地大小便，違者重罰。7.現場專門成立清理小組，負責施工場地內及門前三包范圍內的清理、清掃，保持場內外道路清潔，營造一個環境整潔、管理有序的施工現場。6.6.消防工作管理措施本工程的裝飾工程大量的使用細木工板、夾板等木材及易引起火災，同時各種油漆及松香水等也非常危險。更加值得注意的是由于工期緊張各單位、各工種穿插施工，各個操作面匯集各個單位的施工人員電焊火花是一個極大的隱患，因此必須建立完整的消防管理制度。消防管理制度：1.建

54、立消防責任網絡，配備消防管理員，負責消防管理工作。由項目經理率各專業分包負責人、安全員、消防員等組成消防安全領導小組，具體負責實施防火安全工作。2.定期組織學習消防知識，對全體施工人員進行消防教育，定期進行消防檢查，并做好記錄。3.現場設置明顯的防火標志和防火宣傳標語。4.嚴格執行動火申報制度。動用明火之前需經有關人員批準，在規定的時間和地點使用明火。電焊等明火作業前應將作業區內易燃、易爆物品清理干凈，并配有專人值班進行監護，且在收工前要仔細檢查周邊環境，以免留下隱患。5.加強對易燃易爆品的管理（如油漆、氧氣瓶、乙炔瓶等），現場統一設置危險品倉庫，貯存易燃易爆物品，并妥善保管。6.按規定設置足

55、夠的滅火器材，并由安全員檢查落實到位，并定期檢查其有效性。滅火器由專人維修、保養、定期調換藥劑，標明換藥時間，確保滅火機效能正常。7.施工材料存放、保管應符合防火安全要求，易燃、易爆物品設專庫儲存。8. 乙炔瓶距明火距離不小于10米，與氧氣瓶距離不小于5米，嚴禁使用乙炔發生器。9.木工作業處設置禁煙標記，木屑、刨花等易燃物及時清理。10.加強警衛人員上崗責任，每天下班后對工地臨時設施進行一次防火巡查，消滅事故隱患。6.7.產品保護根據以往工程的教訓，成品保護工作一直是施工現場管理的難點。我公司將在本工程中改變這種情況。首先教育工人有強烈的產品保護意識，并落實專人負責產品保護工作，其次做好以下幾

56、點：（1）樓地面花崗巖保護，用4m寬農用塑料薄膜及木質纖維板滿鋪蓋壓。（2）花崗巖墻面陽角等部位用九厘板制成2m長L形保護條，粘貼以上部位。（3）玻璃產品、花崗巖等保護。應防止電焊火花濺傷。如有必須在成品處施工電焊，落實專人保護以上產品面層防護工作。（4）門鎖等五金安裝后，落實專人，負責看管鑰匙，發放出入證控制施工人員出入，確保五金等不被盜竊。（5）嚴禁使用鋼質爬梯，木梯下必須墊上橡膠墊腳。第七章 施工總體平面布置7.1.臨時設施布置及臨時用地表平面布置中主要包括材料倉庫、辦公場所、操作區域以及輔助用房的合理安排；還有警示牌、滅火器材等安全、文明配套設施的布置。因為現場施工具有機動性，施工空間

57、的設置及倉庫的設置等都因隨著現場實際情況的變動而轉移。加工車間：即綜合施工操作間，因為其占用的空間相對較大，施工操作具有平凡性，因此我們把它布置在大廳里。另外，為了施工安全，我們在操作區主要墻面懸掛工地現場嚴禁吸煙警示牌，文明施工、安全施工宣傳牌，并且在附近布置消防滅火器材。現場辦公：工地布置臨時辦公區，方便施工管理。在辦公區內墻面掛貼施工進度計劃表，嚴格控制現場施工進度，促使整個工程保質保量按時完工。材料及機械倉庫：在施工操作區附近布置材料及機械倉庫。由專人負責管理，登記臺帳。就餐：施工人員一律不在施工現場搭鍋起灶，均采用外買快餐的方式或者回宿舍就餐。住宿：由公司統一安排，在附近租賃居民房。

58、廁所：采用附近公共廁所。消防滅火器材：在重點施工操作區、主要通道附近、用電動火區、易燃材料倉庫布置消防滅火器材，保證安全施工、規范施工。合理的現場布置，使其流暢、有序的進行是創造良好施工條件之必須，也是體現現場管理水平、組織能力的驗證。7.2.施工用水、用電水源從業主指定地點接至施工區域，設置出水口，水口下方設專用接水容器，容積在2m3便于接水，防止外溢，既能滿足施工用水，又能滿足消防要求。電源從專業閘箱接出，設II級電箱一套，施工用電均從設立的II級電箱中接出，工個樓層，每個樓層臨設一處總電箱，電線采用懸掛式接至各施工用電區。現場采用36V低壓照明送電方式，所有施工面接通并保持現場照度，滿足

59、精裝要求。7.3.施工總體平面布置圖（附頁）（略）第八章 施工配合服務的措施8.1.與各方配合措施A、與甲方配合措施1、本著以用戶至上，充分維護甲方利益的原則來開展工作。2、及時了解甲方關于工程上最新設想，對圖紙與現場不符或因其他原因將來可能影響使用功能的部位，都給甲方以明確說明，并提供修改設想供甲方、設計單位參考。3、項目部保持每日與甲方工作聯系。每周交周施工情況表、每月交月施工情況匯總表。4、施工現場由設計師專職與甲方聯系，密切配合并及時反饋甲方項目部意見做到信息暢通。5、本公司歷來重視與甲方（業主）的關系，不論工程大小，工期長短，每個工程公司最高領導每月都到現場了解情況。6、對于甲方提出

60、有關工程施工的各項要求，項目部都以積極態度接受執行。并虛心聽取甲方有關工程方面意見和建議，做到切實讓甲方滿意。7、有關設計變更、洽商等具體問題，項目部嚴格按照規范和有關程序進行，積極配合甲方工作。8、遵照甲方的各項要求和工地的一切規章制度，進出工地大門出示證件，禮貌待人。不違章違規操作，做到服從甲方統一管理，有問題書面呈文遞交，書面解答，重大問題生產會共同協商，充分體現承包方與甲方的合作精神，確保安全、質量、工期的實現。B、與監理方配合嚴格按照施工圖紙及施工規范施工，同時尊重監理的一切正常管理，認真執行監理所提出的標準要求，積極配合監理日常工作，確保工程質量優良。具體措施為：工程施工前，把施工

61、進度計劃交給監理，向監理細說。分部工程施工前向監理匯報施工計劃與施工辦法用材等說細問題，認真聽取監理的意見或建議，如有問題及時調整。施工中隨時向監理匯報工作，接受監督，如遇難點，雙方協調解決，如需變更則請求監理，辦好簽證。各道工序完工后需由監理驗收通過后才能進行下道工序。如有不足之處，及時改正。C、與各驗收部門的配合1、準確、完善各分部分項技術文件資料；2、完成各分部分項工作量的情況下，首先組織公司質監部門進行自檢，然后再提前向甲方提出驗收申請。3、如甲方提出驗收約定，公司將組織人員在場恭候。4、在驗收中及時解答各有關方面提出的問題，并做好各分部分項細部解說。5、按要求提供各種材料的合格證、質

62、保書、化驗單、產地及技術參數。6、虛心、廣泛聽取各方面提出的意見，使工程能夠達到預期的效果。8.2.工程回訪保修服務措施1、優質的售后服務是我公司的質量保證，也是確保工程竣工交付后使用質量的關鍵。本公司決定將該工程的保修期定為兩年整。在此期間現任何施工質量問題，實行免費維修服務。2、工程交付后保修期內，項目部組織專業人員駐工地，做到及時維修施工缺陷，針對合同中明確提出配合業主試運行的要求，培訓操作人員或進行操作交底。3、維修期限：對于影響使用功能的，12小時內立即組織力量進行搶修；對于維修量較大的，確保在48小時內完成。4、維修檢驗：維修后由我公司質量科負責驗證，并征求業主意見，達到滿意為止。5、對一些非施工因素或保修期后的用戶意見，積極進行優質服務。6、服務考核：對及時回訪維修的，應予進行表彰獎勵。