1、世茂集團工程管理中心 交付樣板管理工作指引 編號：編號：BZBZ- -EMEM- -PZPZ- -01013 3 交付樣板管理交付樣板管理工作指引工作指引 (2018(2018 年年 1 1 月月版版) ) 世 茂 集 團 工 程 管 理 中 心 （內(nèi)部資料，注意保密） 二一八年一月 世 茂 集 團 工 程 管 理 中 心 （內(nèi)部資料，注意保密） 二一八年一月 世茂集團工程管理中心 交付樣板管理工作指引 交付樣板交付樣板管理管理工作指引工作指引 交付樣板的管理是交付管理的一個重要的組成部分，通過交付樣板可以發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題、 設(shè)計缺陷、使用功能上的問題，從而找到解決的辦法和途徑。交付樣板的管理
2、涉及的部門較多， 主要有設(shè)計、營銷、客服和工程等部門，其中設(shè)計部門通過交付樣板的檢驗?zāi)馨l(fā)現(xiàn)設(shè)計缺陷；營 銷方面可核實售樓書和實體現(xiàn)房之間是否存在差異， 盡快改變營銷策略或準備相應(yīng)說辭； 客服部 門可在交付樣板中， 以客戶的視角尋找使用功能上的問題； 工程方面通過交付樣板展示交付質(zhì)量， 明確交付標準。 因此交付樣板管理工作涉及到集團各個管理職能， 而集團工程中心的交付樣板管 理工作重點是保證交付樣板按期完成， 為其他部門提供一個評審的平臺； 同時通過對交付樣板的 考評，明確質(zhì)量底線。 1.交付樣板的范疇交付樣板的范疇 交付樣板應(yīng)該包含室內(nèi)樣板、外墻樣板、公共區(qū)域。交付樣板的制作必須有針對性和實效
3、 性， 由不同總包單位負責施工的單體應(yīng)分別制作樣板房； 同一總包不同主要分包 （指門窗、 精裝修、外保溫單位）應(yīng)分別制作樣板房，在選擇時可以將不同的分包單位分別安排在所 需制作的樣板房，以便相對減少樣板房的數(shù)量；同一項目前后開工間隔超過一年以上的， 應(yīng)根據(jù)不同施工時期分別制作樣板，當前期批次的開發(fā)樓板已交付后期尚未交付的區(qū)域必 須重新制作交付樣板； 1.1 樣板房：樣板房套數(shù)根據(jù)項目特點而定，但必須遵循以下原則： 不同的面積段和不同戶型的房型應(yīng)分別制作樣板房； 相同的面積段戶型不同應(yīng)分別制作樣板房； 每種不同的類型別墅應(yīng)分別制作樣板； 精裝修交付的項目必須做樣板房，相同戶型不同交付標準應(yīng)分別制作； 1.2 外墻樣板：必須有一個完整的單元（至少 2 層）可反映所有的外立面元素； 1.3 樣板層：對于毛坯交付的多層、小高層、高層、超高層樓棟，項目應(yīng)完成一層完整的交 付樣板層。包括套內(nèi)、公共走廊
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