ICON英郡交房現場執行方案(最終全部【18頁】.doc
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ICON英郡交房現場執行方案(最終全部【18頁】.doc
1、 ICONICON 英郡三期交房現場執行方案英郡三期交房現場執行方案 一、交房現場機構設置：交房現場機構設置： 1、交房小組及工作職責 組 長：1 名 負責交房前統籌安排等，及交房期間現場總指揮 副組長： 3 名 負責銷售相關問題的解釋及答疑、交房現場的廣告策劃、CI 展示媒體發布等。 負責建安相關問題的解釋及答疑、交房前后工程整改的落實。 負責交房工作按既定的具體方案落實并執行，交房期間現場總協調人 組 員：12 人 負責交房期間自己組內工作，并處理現場各種突發情況。 各職能端口小組： 在各崗位內工作職能執行，具體人員由各負責人根據崗位設置要求配置。 后勤組：3 人 負責后臺支持。 物業秩序
2、應急組：10 人 在發生局部或群體性事件時，負責第一時間現場秩序維護，并盡量降低事態的惡化。 活動公司： 負責現場物料和人員布置（桌椅、地毯、糕點、飲料） 2、本次交付產品及時間 本次交付產品為 1、2、3、4、5、6、7 棟，交房時間為 12 月 25 日-31 日 交房安排時間表 日期日期 25 日 26 日 27日 28 日 29 日 30 日 31 日 產品產品 7 7 棟棟 6 6 棟棟 5 5 棟棟 4 4 棟棟 3 3 棟棟 2 2 棟棟 1 1 棟棟 （注：每日交付一棟） 2. 2. 交房流程示意及工作內容交房流程示意及工作內容 2 2、交房現場機構設置及崗位職責、交房現場機構
3、設置及崗位職責 崗位 地點 職責 人員 人數 物資 過程控制 備注 車輛指揮(英郡 三期地下停車 外圍道路 指揮車輛 停放 物業 2 組 （4 錐形桶若干、 標識牌 2 個 指揮車輛沿街停放，現場看護； 指引客戶到達簽到區。 現場聯絡： 物管隊長 場) 人） 簽到區 身份確認 營銷代理 1 人 太陽傘 1 把、簽到桌 1 張、 業主清單 1 套、筆 4 支 身份確認、資料核查，發放號牌。 現場聯絡： 引導 1 人 面積確認書 、收費一覽表 、交房程序表 休息區 現場聯絡： 物業吧員 2 人 辦公桌 2 張、礦泉水 15 箱 向每位客戶發放礦泉水 1 瓶 物業保潔 2 人 保潔用具 維護現場清潔 物業客服 2 人 筆記本 2 本、筆 2 支、復印機 1 臺 提供現場服務，協助營銷人員對客戶的指導 營銷代理 2 人 控制現場情況 工程咨詢 3 人 辦公桌 1 張、筆 5 支 對水、電、氣相關事
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