1、交房方案交房方案 一、一、 目的目的 為確保交房工作順利開展,圓滿完成交房任務。 二、二、 交房時間安排交房時間安排 2007 年 7 月 18 日辦理: 1、2 棟住房的交付。 2007 年 7 月 19 日辦理: 3、4 棟住房的交付。 2007 年 7 月 20 日辦理: 5、6 棟住房的交付。 三、三、 交房地點交房地點 1、 開發公司交房現場:廣場售樓部 2、 物業公司交房現場:物業客戶服務中心 四、四、 交房流程交房流程 1、 房產開發有限公司:開發交房組開發財務組開發產權組 2、 物業管理有限公司:物業財務組物業客服組物業工程組 五、五、 開發交房組織開發交房組織 現場總指揮:現
2、場總指揮: 現場協調:現場協調: 具體工作組成員體工作組成員 1 1、 開發交房組:開發交房組: 2 2、 開發財務組:開發財務組: 3 3、 開開發產權組:發產權組: 4 4、 開發整改組:開發整改組: 六、六、 物業交房組織物業交房組織 現場總指揮:現場總指揮: 現場總協調:現場總協調: 具體工作組成員具體工作組成員 1 1、 物業應急組物業應急組:( (準備 2 部對講機) ) 成員: 2 2、 物業客服組物業客服組:( (準備 1 部對講機) ) 負責人: 成員: 交房文具的準備(客戶中心準備) :資料袋、膠水、釘書機、回形針、 夾板、簽字筆、圓珠筆、復印紙、記事本、印泥等 XXXX
3、負責收集編制當天交房工作快訊,次日 9:00 時前報公司相關領導 3 3、 物業財務組物業財務組 負責人: 成員: 4 4、 物業工程組:物業工程組:( (準備 10 部對講機) ) 負責人: 對講機編號: 成員: 驗房人員工具準備(自行準備) :電筆、簽字筆、夾板 段興勇負責與開發公司工程部協調整改事宜。 5 5、 安防工作組:安防工作組:( (準備 10 部對講機) ) 負責人: 開發交房現場護衛組長: 銷售部門崗:4 人,每 2 人 1 組; 銷售部收銀護衛(兼交房現場秩序維護) :4 人,每 2 人 1 組; 銷售部停車場車輛停放指揮:4 人,每 2 人 1 組; 物業客戶服務中心交房現場護衛組長: 主大門:4 人 客戶中心門崗兼內場秩序維護:2 人; 園區巡邏、秩序維護:4 人 6 6、 環境維護組:環境維護組: 負責人: 成員:保潔部全體 現場保潔 7 人(銷售部 2 人、客戶