1、通風工程施工組織設計方案目錄第一章 工程概況一、 工程簡介二、 施工范圍三、 工程特點四、 施工前組織程序五、工程工期附表：計劃開、竣工日期和施工進度網格圖第二章施工準備一、現場臨時設施準備二、施工力量準備三、主要施工機具準備四、技術工作準備第三章施工工藝標準第四章施工方案一、螺桿式水源熱泵機組吊裝運輸方案二、設備安裝施工方案（一）施工順序（二）設備安裝要求三、管道安裝施工方案（一）本工程安裝的管道類別（二）施工順序（三）管道安裝要求四、防腐、絕熱施工要求五、風管路安裝六、人防工程施工要求七、水井施工要求第五章設備試運轉第六章工程質量控制管理體系一、工程質量管理目標二、質量管理組織機構三、工程

2、質量保證措施四、生產與文明施工安全保證措施五、現場消防安全、保衛六、文檔管理第七章現場文明施工管理措施一、技術維護計劃及保證措施（一） 工作目標（二） 組織保證體系（三） 售后服務標準（四） 保修具體措施二、技術維護資料編制及移交第一章工程概況一 、 工程簡介xx省xx博物館 總建筑面積為19897.7m 2 ，夏 季制冷采用水冷螺桿式冷水機組， 冬季制熱采用城市熱網。（ 一）通風概況風系統根據設計要求，冷凍機房設置于地下二層 、由 兩臺螺桿式水源熱泵機組（ 單臺制冷量為 464KW ）， 提供夏天空調供水溫度 7 ， 回水溫度 12 ， 板式換熱器提供冬季空調供水溫度為 60 ， 回水溫度為

3、 50 .該工程空調系統展廳 、庫 房采用組合式空調箱 ，報告 廳 、熏蒸采用風機盤管加新風系統。大 廳等高大空間冬季按照低溫地板輻射采暖結合熱風采暖， 夏季全空氣冷空調。（ 二） 空調循環水概況水系統空調供 回水管原設計 為同 程式 三管 制。 臥式 風機盤管 上均設置三速開關， 根據各區域房間設置的溫度， 控制風量， 各房間風機盤管獨立控制， 不使用的房間關閉風機盤管。在分水 器、 集水器之 間設 置旁 通管 ， 旁 通管 上設置電 動閥，當 空調需要的水量發生變化時，由 水流開關控制電動閥的開度， 以保證通過冷水機組的流量不變。冷凍水 開啟 先后順序 ： 冷 卻水 泵 冷 卻塔 冷凍 水

4、泵 冷水機組。冷凍水 關閉 先后順序 ： 冷 水機 組 冷 凍水 泵 冷 卻水泵 冷卻塔 。二、 施工范圍本工程施工范圍如下：空調主機的安裝空調機房的系統附屬設備（ 如水泵等） 安裝空調機房管道安裝建筑物末端系統施工與上述內容有關的系統所有材料設備的供應。三、 工程特點本空調系統，它 的最大特點是采用了水源熱泵技術，所以它有許多與常規空調系統的不同之處：1. 在系統中，有 一套水井供水系 統，這 一點，在 常規的空調系統中是不具備的。 因此， 認真進行前期的地質勘探， 科學分析，以 確定取水井、回 灌井的最佳 位置、深 度、數 量， 保證達到最佳使用效果和控制初投資。2. 根 據 工程 所 在

5、位 置水 文地 質 報告 選 擇 最佳的 成井 施工工藝， 以確保各井的使用效果和使用壽命。3. 科學設計井水變流量系統 ，以 達到最小的取水量和最佳的使用效果的完美匹配， 并保證系統的安全可靠。4. 由于系統的功能比較多，既 要供冷，又 要供暖，需 要轉換自如。所 以施工中需采用較高水平的 施工工藝，以 滿足不同功能的需要。5. 井 水 供水 系 統的 穩定 性和 可 靠性 直 接 關系到 系統 是否能夠正常運行， 所以在采用較高水平的施工工藝同時，還 要嚴把材料關，確 保取水井和除沙裝置的正常使用功能。四、 施工前組織程序配合施工圖設計計算工程量施工組織總設計施工條件選擇施工方案和施工方法

6、編制施工進度計劃施工機具、設備訂貨計劃編制材料、加工件需要用量計劃確定臨時生產、生活設施臨時供電、供水編制運輸計劃執行施工網絡圖勞動力計劃進入正常施工（施工開始）五、 工程工期盡管本空調安裝工程，系 統相對復雜、技 術要求相對較高，同時，設備比較多，但只要按 計劃實施，工期保證在 120 天內全部竣工。在 相關施工條件具備的前提下，施 工內容大致安排如下：1. 合同簽訂后 15 天內完 成組織 設備訂貨 、 電動閥門自控件訂貨、 閥門、 材料做出采購計劃、 進行打井實際勘測；2. 開 工 報告 批 準后 進場 第一 個 月內 進 行 打井施 工（ 監督、 指導 ）、 外管網施工、末端系統施工、

7、 主機站管道安裝；3. 開 工 報告 批 準后 進場 第二 個 月內 完 成 打井施 工和 抽水、 回灌試驗、 外網施工、 外管網防腐保溫、 外管網打壓試漏， 進行風機盤管安裝；4. 開工報告批準后進場第三至四月完成末端系統安裝、風系統安裝、末 端系統管道打壓力測試和防腐保溫，完 成機房管道和設備安裝、 完成水壓試驗、 保溫；5. 開工報告批準后進場120 天內完成機房 設備調 試 、整體系統調試運行。附表： 計劃開、 竣工日期和施工進度網格 圖工 程項 目開工日期：甲方確定供、回水井施工組織材料進場風管制作水管安裝支 吊 架 制 作 風管安裝水管安裝風管保溫 支吊架刷漆盤管安裝 水系統試壓支

8、吊架刷漆設備安裝 單機試運行調整驗收(3) 計劃開、竣工日期和施工進度網格圖進度計劃21-41-61-81-91-111-131-151-171-191-211-231-251-271-291-406080901101301501701902102302502702903051-20表 8.3備用第二章施工準備一、 現場臨時設施準備建立工地現場辦公室并配備添 置必須辦公用品。因本工程采用眾多進口設備與 配件（ 價格較貴 ），故 所有設備一到現場， 必須要派人二十四小時值班守候。統一著裝（ 工作服、帽 ），施 工人員持證上崗，辦 理施工人員出入工地胸卡證。解 決好施工現場用電、 用 水問題， 尤

9、其是 臨時用電 和施工用電。臨時管材、 配件倉庫設在機房 內。二、 施工力量準備本工 程施工場地相當分散， 同時各工種交叉施工， 所以必須加強施工現場的管理 。由 項目經理實 行統一管理 ，下 設： 材料供應、 設備安裝、 管道安裝、 電氣儀表安裝、 防腐絕熱安裝、 打井施工指導、 監督共六 個專業組， 各由一名專業工長負責， 項目經理負責現場調度、 協調及質量、 安全、 進度保證。附表 ：（ 見下頁）（ 1)擬投入的主要施工機械設備表表 8.1序號機械或設備名稱型號規格數量國別產地制造年份額定功率（KW ）生產能力施工部位目前使用狀況1交流電焊機40w30w20w3 臺中國20045風管安裝

10、良好2電動卷揚機JM1010T5T1 臺中國200411風管安裝良好3水井沖擊鉆C221 臺中國20090.5風管安裝良好4彎頭聯合角咬口機YWL 122 臺中國20081.5風管安裝良好5彎頭按扣咬口機YWA 122 臺中國20081.5風管安裝良好6按扣式咬口機YZA 162 臺中國20071.5風管安裝良好7聯合角咬口機YZL 164 臺中國20102.2風管安裝良好8單平口咬口機YZD 162 臺中國20102.2風管安裝良好9壓筋機YG 100A1 臺中國20091.5風管安裝良好10折方機WS121 臺中國20101.5風管安裝良好11法蘭卷圓機JY200A1 臺中國20113風管

11、安裝良好12剪板機Q11420001 臺中國20107.5風管安裝良好13聯合沖剪機GJ3062 臺中國200611風管安裝良好14液壓彎管機WYQ1082 臺中國20067.5風管安裝良好15電焊機交、直流8 臺中國20093.5水管安裝良好16切管套絲機1515QMM3 臺中國20081.5水管安裝良好17砂輪切割機400MM4 臺中國20111水管安裝良好18角向磨光機1001504 臺中國20110.8水管安裝良好19喜力得沖擊電錘637MM8 臺中國20100.5水管安裝良好20臺鉆13 以下2 臺中國20111水管安裝良好21電動試壓泵4D-SY96/101 臺中國20095水管安

12、裝良好22氧割器3 套中國2008水管安裝良好23電動坡口機1 臺中國20101水管安裝良好項目經理111111專業工程師333333施工員222222質檢員222222安全員111111材料管理111111通風工51055管工2844電焊工22322普工710761010防腐電工111522(2)勞動力計劃表單位：人按工程施工階段投入勞動力情況工種施工準備風管安裝水管安裝保溫調試驗收1、投標人應按所列格式提交包括分包人在內的估計勞動力計劃表。2、本計劃表是以每班八小時工作制為基礎編制的三、技術工作準備：施工人員首先認真閱讀施工圖及有關技術資料。了解施工要求，熟悉施工規范，明確施工要點及質量要

13、求。做好各項目施工技術記錄表準備，及時收集各項信息，做好施工記錄，保管好設備開箱資料合格證、質保單。熟悉現場及結構強度，提出設備吊裝方案。第三章施工工藝標準嚴格按照ISO9002 質量體系進行施工和管理,嚴格執行各種行業工藝標準。本工程執行以下工藝標準：1. 鋼管敷設安裝工藝2. 管內穿線絕緣導線安裝工藝3. 開關、插座安裝工藝4. 電動機及其附屬設備安裝工藝5.配電箱（盤）安裝工藝6.配電柜安裝工藝7. 制冷管道安裝工藝8. 室內熱水管道及附屬安裝工藝9. 制冷管道及設備保溫工藝12.GB50366-2005地源熱泵系統工程技術規范13.SL256-2000機井技術規范14. GB50296

14、-99供水管井技術規范15. GBJ134-90人防工程施工及驗收規范第四章施工方案一、水源熱泵機組吊裝運輸方案（一）吊裝運輸基本要求1. 認真仔細勘察施工現場，按實際情況做好下列準備工作： 選擇合適安全的起重機械（吊車、電動卷揚機等）以及附屬機具。組織好參加吊運施工人員：指揮、司機、掛鉤、安裝、測量以及必要的輔助工種。確定起重作業順序：綁扎吊件、提升（下放）、就位（水平移位）核正、固定。找好吊裝用的固定點和設備許可的吊裝點。2. 嚴格按照起重設備安裝工程施工及驗收規范GB5027898、安裝工人技術等級標準JGJ43 88 進行操作。3. 嚴格執行機械設備吊裝規程有關規定。4. 實行一人指揮

15、、多人協作操作，確保安裝吊裝。（二）設備吊運技術要求及措施設備吊裝運輸前，首先由工程技術人員組織吊裝人員認真學習吊裝規程和施工安全守則。吊裝負責人組織吊裝人員講解吊運方案、要領和注意事項。確定好起吊、旋轉空間無障礙物； 確定好水平運輸路線和設備吊裝點， 以及做好設備運輸底排。水平運輸前要將通道平整好，輔以枕木、滾杠等。準備好索具和鋼絲繩、卡環、手動葫蘆、滑輪等工具（具體操作人員應分工定崗、定位職守、統一指揮、協調一致）。平行運輸時，嚴禁在被牽引的設備上焊點或割孔，必須在底 排上設牽引點，牽引時，先應點試，確保無誤時，再勻速平衡行進。 垂直提升或下放時，在起吊時，離地面200300 毫米時，停頓

16、下來， 檢查周圍情況和起吊繩索受力情況和安全性，確認無誤后， 再勻速起吊（或旋轉）。在吊裝過程中，應防止受力點低于設備重心而傾斜，設備要綁扎牢固，另外，為防止設備機體、管路、儀表等免受吊索的壓擠而損壞或擦傷表面漆膜，吊裝時，均要設平衡梁（即扁擔梁或支撐梁），在平衡梁上多設幾個吊耳。（三）安全措施嚴格執行安全操作規程，嚴禁違章和盲目行事。所用吊裝工具、繩索都要進行用前校核計算一下許用值，杜絕使用年久生銹的鋼絲繩、吊索、棕繩、手動葫蘆等工具。嚴禁亂指揮和亂發號施令， 要求全體吊裝人員服從統一指揮、團結一致、思想集中、全力以赴、注意安全、相互照應、愛護設備、杜絕一切事故的發生。吊裝設備底下和吊裝物下

17、方嚴禁站人。（四）吊裝設備明細、選型及校核計算序號設備機具名稱數量技術參數校核計算結果1自卸式懸臂吊車1 臺起重能力16 噸16 噸起重物3.75 噸合格3 鋼絲繩100m6 37、17.5 單繩起重能力 5 噸起吊物時 ,一般雙繩或四繩合用5 4=205 2=10起重物3.75 噸合格單滑輪6 個H10 1G(L) 起重力 10 噸10 噸起重物3.75 噸合格4 四輪吊環滑輪2 個H104D起重力 10 噸10 噸起重物3.75 噸合格H10 1K 8G(L) 起重力10噸5卸扣 (即卡環)若干M27d2 、 M30d24合適6繩夾若干Y5-15 、 Y6-20合適7白棕繩30m9 股20

18、合適8吊索若干開口式、封閉式10、15、17.5合適9手動葫蘆各 43 噸、 5 噸合適10千斤頂各 25 噸能動式、 5 噸液壓式合適11其他若干滾杠、枕木等定滑輪4 個10 噸起重物3.75 噸合格（五）設備吊運過程說明第一步：機組從運輸卡車上吊運下放于地面。這一過程中首先得準備好自卸式懸臂吊車，并且事先做好設備底排，底排放置于滾桿上，調整好底排擺放方向位置。設備起吊后，直接下放于底排上。之后，將設備與底排緊固連為一體。準備下一步的牽引移位運輸工作。第二步：機組從地面運至機房門口這一過程中首先得制作一個鋼架平臺，并且是可撤移性的，這樣設備可以一直運輸到機房中。第三步：起吊設備，撤掉臨時鋼架

19、平臺這一過程中， 首先得將設備綁扎緊固好，起吊設備將機組起吊到一定位置，然后定住，穩定好，這時，再撤掉臨時鋼架平臺，讓出通 道。第四步：平穩下放設備并移運到空調機房基礎之上這一過程中，比較簡單，但在下放設備時，一定要低速均勻下放 設備。并且在機房內預先放好設備底排和滾桿，使設備安全可靠地坐落于底排上，以備下一步移運。二、設備安裝施工方案（一）施工順序：按設備開箱驗收單對所到設備進行逐項驗收，主要設備采用照片或錄像記錄。所有設備按施工圖進行就位，設備底座均設置減震設施。管道除銹、清污。風管制作安裝。管道連接、焊接安裝。所有管道試水、試壓。對所有閥門進行手工轉動并對軸心進行加油。（二）設備安裝要求

20、：設備應嚴格按產品說明書要求安裝、試車、施工應遵照以下規范：1. JBJX23-96機械設備安裝工程施工及驗收規范2. GB50275-98壓縮機風機、泵安裝工程施工及驗收規范3. GB50274-98 制冷設備、空氣分離設備安裝工程施工及驗收規范4. GBJ66-84 制冷設備安裝工程施工及驗收規范（參照）5. 本工程主機設備為螺桿式水源熱泵機組，水泵均為為國產優質品牌水泵。設備安裝一般要求：所有設備開箱前，應核對箱號、箱數和包裝情況，開箱后應核對設備名稱、型號和規格，同時按發貨清單、核驗備品備件，附件。設備表面應無損傷和銹蝕情況。名稱、型號、規格、備（附）件數量均應符合供貨要求。設備現場運

21、輸宜在開箱前進行，受力點的設置應注意包裝上的圖示，必要時采取木料圍護進行。利用建筑結構作為起吊，搬動設備的承力點時，必須經土建或監理許可，符合結構允許的負荷量。一般情況應盡量減少利用建筑物， 嚴禁利用原設備作為受力點。設備場內運輸、吊裝、開箱時應精心操作，防止損壞，并經常檢查設備情況，妥善維護。設備就位前，必須將設備底座底面的油污，泥土等臟物除去，被油沾污的混凝土應鑿除，便于基礎的光面， 預留孔按設備尺寸經復核大小、深度后，應清理干凈。畫出設備安裝基準線，設備上定位基準的面、線或點對安裝基準線的允許偏差應小于10 毫米。（I） ）螺桿式水源熱泵安裝要求；整體出廠的機組在規定的保證期內安裝時，油

22、封、氣封應良好且 無銹蝕，其內部可不拆洗；當超過保證或有明顯缺陷時，應按設備技 術文件的要求對機組內部進行拆卸、清洗。這部份工作最好由廠商完成或在廠商的指導下開展工作。整體出廠的機組安裝時，可在底座的基準面上找正和調平；有減振要求的應按設計要求進行。機組的縱、橫向安裝均要求水平，并應在底座與機座平行的加工面上測量。設備安裝時，所采用的閥門和儀表必須符合相應介質的要求；法蘭、螺紋等處的密封材料， 應選用耐油橡膠石棉板、 聚四氟乙烯膜帶、氯丁橡膠密封液等。輸送制冷劑管道的焊接，除應符合本規范的規定外，宜采用氬弧焊封底，電弧焊蓋面的焊接工藝。（ II ）泵的安裝要求；制冷泵的安裝，除應符合國家現行標

23、準壓縮機、風機、泵安裝工程施工及驗收規范的有關規定外，還應符合下列要求；A、泵的進、出口連接管管徑不得小于泵的進、出口徑；B、泵不得空轉或在有氣蝕的情況下運轉。整體出廠的泵在質量保證期內，其內部零件不宜拆卸，只清洗外表。當超過保證期或有明顯缺陷需拆卸時，其拆卸、清洗和檢查應符合設備設計文件的規定時，應符合下列要求；A、拆下葉輪部件應清洗潔凈，葉輪應無損傷； B、冷卻水管路應清洗潔凈，并應保持暢通； C、管道泵和共軸式泵不宜拆卸。整體安裝的泵，縱橫向安裝均要求水平,并應在泵的底座設減振器，以確保運轉平穩可靠。（III ）風機盤管的安裝要求：風機盤管的安裝，應符合國家現行標準GB50274-98制

24、冷設備、空氣分離設備安裝工程施工及驗收規范的有關規定，進、出口連接管管徑和風機盤管的連接管徑對應，安裝前進行初步測試其運轉情況，不得在有堵塞物或其它異常的情況下運轉。整體出廠的風機盤管在質量保證期內，其內部零件不宜拆卸。當超過保證期或有明顯缺陷需拆卸時，其拆卸、清洗和檢查應符合設備設計文件的規定時，應符合下列要求；A、應保證電機、風機不受損傷；B、水管路應清洗潔凈，并應保持暢通；C、重新安裝后應打壓測試，不要有漏水現象。風機盤管縱橫向安裝均要求水平,風機盤管與管道采用軟連接，為保證冷凝水無泄漏，露在接水盤外的部位均應保溫。三、管道安裝施工方案（一）本工程安裝的管道類別： 冷凍機冷卻水管道空調供

25、、回水及凝結水管道施工中應遵守以下規范：（1） GB50268-97給水排水管道工程施工及驗收規范（2） GB50236-98現場設備、工業管道焊接工程施工及驗收規范（3） GB50243-97通風與空調工程施工及驗收規范（4） GB50274-98制冷設備、空氣分離設備安裝工程施工及驗收規范（5） GB50275-98壓縮機、風機、泵安裝工程施工及驗收規范（二）施工順序；熟悉圖紙和現場測量支架點的確定及支架（座）的制安及刷油（或鍍鋅） 管道及管件制作和刷防銹底漆管道及管件、閥門安裝管道沖洗系統水壓試驗（三）管道安裝要求；（ I）管道安裝的一般要求；孔洞預留套管埋件安裝安裝準備管道預制加工管道

26、填堵水壓系統試驗沖洗設備安裝調試組織有關人員熟悉工程概況，了解施工現場，明確工作計劃和要求，進行圖紙和技術交底，明確設計要求，進一步學習有關的規程規范。嚴格把住材料質量驗收關，不合格材料，不得使用。做好材料合格證、說明書、質保單的收集、保管工作。材料應按材質規格分別安放、管理，建立臺帳；管道不得彎曲、變形或嚴重銹蝕；合格材料與不合格材料不得混放；不同材質、不同壓力等級的材料要分別安放。明確標高基準線，按圖紙設計要求，做好預埋件。法蘭應按直徑大小和壓力等級分別安放整齊，嚴防壓力等級不同但口徑相同的法蘭混用。進口設備零、配件應單獨存放、嚴格開箱、領料手續。管子、管件、閥門在使用前應進行外觀檢查，要

27、求無裂紋、縮孔、夾渣、折迭、重皮、銹蝕、凹陷等缺陷。管道安裝一般應在設備找正合格，固定完畢后進行。支架設置牢固，管座應根據管道介質性質、管徑大小，按標準圖集要求制作安裝，管道的坡度應加以考慮，吊架用吊桿螺栓調整。固定支座（架）應保證其焊接強度和安裝牢固度，以滿足承重、膨脹作用力的要求。與設備連接的管道， 不應使用設備承受管道安裝所引起的重力（或拉力）。嚴禁強制對口。固定焊口一般應遠離設備進出口，不可避免時，應進行點固后拆除焊接，焊好后，清除焊渣等異、雜物后再與設備連接。露天作業時，雨天不得進行管道除銹和防腐刷油工作，以保證防腐刷油質量。管道的坡度、坡向應符合設計要求。管道安裝時，應做好測量工作

28、，嚴禁擅自更改設計。管道安裝應按圖施工，布置合理、美觀，在設計無要求時，布局原則是；小管讓大管，低壓管讓壓力較高的管。管道在固定支架上布置時，安裝前，應按設計要求查核支架的水平坐標、標高、預埋件及強度質量， 應核查預埋板的厚度， 預埋質量， 若有質量問題，應予嚴格修復處理。法蘭與法蘭連接或法蘭與閥門、設備法蘭接口連接時，法蘭應垂 直于管子中心線，其表面應相互平行，法蘭襯墊應符合設計要求，法 蘭襯墊不應突入管內，其外圓到法蘭螺栓孔為宜，法蘭中間不得放置斜面墊或幾個襯墊。連接法蘭的螺栓、 螺桿突出螺母長度不宜大于螺桿直徑的1/2 ，法蘭應處于便于檢修部位。閥門必須具有制造廠的合格證明書，使用前，應

29、按設計要求核對其規格、材質、型號、進行外觀檢查、閥體無砂眼，密封面應緊密， 法桿無彎曲，手輪、填料完好、壓盤螺栓有足夠的調節余量。閥門應在關閉狀態下安裝，并根據介質流向確定其安裝方向，閥門的傳動裝置及操作機構應處在便于操作位置，并作必要的調整和整定，使其傳動靈活，指示準確。較大閥門安裝時，應將閥門完全承重在閥門基礎或支架上，避免閥門前后管道受力而影響法蘭檢查面嚴密度和強度。水管路系統中的最低點處，設置DN25 的泄水管和泄水閥，管道最高點設自動排氣閥。冷凍機房內管道采用吊架安裝，具體形式和位置根據現場確定。管道安裝完工后應進行水壓試驗，試壓合格后，應對系統進行反復沖洗，直至排出水中不夾帶泥砂等

30、雜質，且水色不渾濁時，方為合格，管道系統沖洗時，水流不得經過所有設備。（ II ）其它管道安裝：空調供、回水管， 冬季供熱管道均應采取必要的脹、縮補償措施，（當直管段超過30m 時）設置并加工、安裝好固定支架（座）處理好絕熱保溫問題。管子內部和管端應清洗潔凈，清除雜物。水泵吸入管道和輸出管道應有各自的支架，泵不得直接承受管道重量。相互連接的法蘭應平行，不應借法蘭接頭強行連接。管道與泵連接后，不應在其上再進行焊接或氣割，當必需焊接或氣割時（如裝壓力表、溫度計時），應拆下管道或采取必要的隔離措施，防止焊渣、氧化鐵進入泵內。管道與泵連接后，應復檢泵的原找正精度，當發現管道連接引起偏差時，應調整管道。

31、泵的吸入、排出管道的配置應符合設計規定。管道安裝完畢后，應按不同管路的設計要求，進行強度和嚴密性試驗，一般可用水、壓縮空氣或氮氣作為介質進行試驗，試驗壓力、時間、壓力降及嚴密性應符合設計要求。試驗用壓力表必須已經校驗，精度不底于 1.5 級，表面滿刻度值為最大被測壓力的 1.5倍-2 倍，壓力表不少于 2 只。試驗壓力前應將不參于試驗的自動控制傳感器、加以隔離，等管道清洗試壓完成后再安裝復原。水壓試驗后，應及時放空，排水，并填好施工記錄。水壓試驗應有甲方和監理人員參加。四、防腐、絕熱施工要求本機房內需保溫的設備、管道運行中介質最高溫度為 50，最低溫度為 7（制冰），空調供、回水管溫度為 7

32、-12，易結露。施工中注意以下幾點：管道的保溫工作應在管道安裝完畢、防腐處理完畢、系統水壓試驗，沖洗合格（最好等系統運行基本正常）后進行。施工時應嚴格遵循先上后下，先里后外的原則（尤其是現場發泡和鋁板保護殼施工） 。保溫層的端部和收頭處必須做封閉處理，防止運行過程中出現裂縫。保溫材料應與管道（設備）貼合緊密、牢固，兩相鄰管殼的縱縫、橫向接縫應握緊對嚴（尤其是熱力管道， 還應考慮管道受熱后的伸長量），另外，要采取措施嚴格保證保溫層與管道的同軸度。管道上的溫度計插座宜高出所設計的保溫層厚度。鋁板保護殼需按要求設置搭接縫，板面結合應平整，施工后要防止碰撞、擊傷應做到外表平滑、牢固、美觀（如甲方要求方

33、可施工本項）。五、風管路安裝風管路安裝工藝流程：測量、放線確認主體結構軸線及各面中心線以中心線為基礎，進行風管管路的安裝校正位置管道與機組的連接風管管路驗收檢查保溫A、風管制作風管集中在車間制作，采用專用設備制作，有著優異質量保證。1材料選擇本工程的空調風管采用正規大廠（如寶鋼、本溪鋼鐵廠）的熱鍍鋅鋼 板制作。鍍鋅鋼板表面要求平整、光滑、潔凈，厚度均勻，表面應具 有熱鍍鋅特有的鍍鋅層結晶花紋，且鍍鋅層厚度不小于0.02mm。風管制作選用鍍鋅板厚度按下表執行。本工程中風管厚度小于0.6 的一律使用0.6鍍鋅板材。風管使用板材厚度見下表：類別中、低壓系統風管長邊尺寸D(b)3200.5320 D(

34、b) 3200.6450 D(b) 6300.6630 D(b) 10000.75100050-100100-300300-10001000泄漏量 (ml/min)1520304060工作介質比重小于1 的離心泵，用水進行試運轉時，應控制電動機的電流不得超過額定值，且水流量不應小于額定值的20%；低溫泵不得在節流情況下運轉；泵在額定工況點連續試運轉時間不應小于2h；高速泵及特殊要求的泵試運轉時間應符合設備廠的規定。（四）泵停止試運轉后，應符合下列要求；離心泵應關閉泵的入口閥門；待泵冷卻后應再依次關閉附屬系統的閥門；低溫泵停車時，當無特殊要求，泵內應經常充滿液體，吸入閥和排出閥應保持常開狀態；采

35、用雙端面機械密封的低溫泵，液位控制器和泵密封內的密封液應保持泵的灌泵壓力；二、螺桿式水源熱泵機組試運轉設備試運轉過程中，應避免向周圍環境排放制冷劑，防止污染環境。各保護繼電器、安全裝置的額定值應符合技術文件規定，其動作應靈敏、可靠。機組的負荷試運轉應符合下列要求；A、應按要求供給冷卻水（井水）；B、起動運轉的程序應符合設備技術文件的規定；C、運轉中應無異常聲響和振動，并檢查壓縮機軸承體處的溫升應正常。安裝低溫設備時，設備的支撐和與其它設備接觸處應增設墊木， 或橡膠隔震墊， 墊木應預先進行防腐處理，墊木的厚度不應小于絕熱層的厚度，與設備連接的管道，其進、出口方向及位置應符合工藝流 程和設計的要求

36、。第六章工程質量控制管理體系一、工程質量管理目標工程質量評定標準達到優良， 達到整體工程質量標準要求， 達到省優工程標準； 施工現場管理達到鶴壁市安全文明樣板工地標準； 按承包工期準時交付業主使用。二、質量管理組織機構“科技以人為本，管理以人為主” ，人員素質對項目管理體系的有效運行起著極其重要的作用。 我公司將委派優秀管理人員組成工程項目經理部， 負責本工程施工管理。 項目經理部在公司總部領導下充分發揮企業的整體優勢，按照“總部服務控制，項目授權管理，專業施工保障， 社會協力合作” 的公司項目管理模式，GB/T19002-IS09002標準模式建立的質量保證體系來動作，執行公司頒布的 項目管

37、理手冊、質量保證手冊和CI 工作手冊，形成以全面質量管理為中心環節，以專業管理和計算機管理相結合的科學化管理體制，以此出色的實現我公司的質量方針和質量目標，以及對業主的承諾。（一）組織機構建立原則：根據工程項目的規模、 工藝特點和復雜程度， 確定工程項目施工的領導機構人選和名額； 堅持合理分工和密切協作相結合； 把有施工經驗，有創新精神，有工作效率的人選入領導機構； 認真執行因事設職、 因職選人的原則。（二）項目管理責任制項目經理：代表安裝工程承包方法人在該項目工程上的全權代表，是全面履行安裝工程合同的責任人。對項目經理部工作全面負責， 滿足合同約定的工期、質量要求，是項目安全生產的第一責任者

38、，施 工現場全面管理工作的領導者、組織者與指揮者。 負責組織有效的資源（人力、物力、財力、設備等），編制嚴謹可靠的施工方案和保證措施， 強化日常管理手段和方法，做好機電安裝工程各專業的綜合平衡業主協調工作， 以達到合同目標順利完成，確保業主動工作如期實現。系統責任工程師： 負責依據工程合同約定的工期、質量要求及相應的驗收標準，編制施工組織設計或施工方案（含質量計劃），制定月、周、日生產作業進度計劃及生產過程控制計劃和采用相應的保證 措施，并巡視監督、檢查其落實完成情況。安全員：全面負責工程項目安全保證體系，定期上好安全課，負責工人上崗前進行入場安全教育和崗位安全技術教育，辦理特殊工種的持證上崗

39、證。 落實好安全方面所需的各種材料及設備，施工前必須進行安全技術交底，負責處理在施工過程中出現的各種新問題，以及做好資料的整理和歸檔工作。檢查工地安全用電， 制訂安全防火措施。質檢員：主持項目質量保證體系的建立，落實質量責任制，嚴格執行工序規范和工藝標準。對不符合質量標準的材料決不用，達不到質量驗收標準的堅決返工。組織處理施工過程中的質量問題，負責施工過程中的質量檢驗工作，做好質量檢查的記錄。負責做好各工程之間交接驗收手續，上道工序不驗收，下道工序不準施工。三、工程、質量保證措施（一）工程質量標準分部分項工程達到一次交驗合格率100%，分部工程優良率90%， 過程控制質量超差點在3%以內，交工

40、合驗分部工程優良，達到“省 優”。（二）質量方針、目標我公司的質量方針是： “用我們的承諾和智慧，雕塑時代的藝術品”，質量目標是：“重質守信，服務顧客” 。在這一方針目標的指導下，我公司將運用先進的技術、科學的管理、 嚴謹的作風， 精心組織、精心施工， 以有競爭力的優質產品滿足業主的愿望和要求。廣泛開展質量職能分析和健全企業質量保證體系，大力推行“一案三工序”管理措施即“質量設計方案、監督上工序、保證本工序、服務下工序” 和 QC 質量管理活動。強化質量檢測與質量驗收專業系統，全面推行標準化管理， 健全質量管理基礎工作，使企業對質量綜合保證能力顯著提高，圓滿順利地完成工程施工，達到質量目標。根

41、據ISO-9002質量標準的要求建立了質量保證體系質量保證手冊，體系有效運行已通過中國質量管理協會質量保證中心的第三方認證。（三）質量保證體系（ I）質量保證體系構成圖：總部服務控制項目經理國際質量標準ISO-9002各系統責任工程師質量監督責任工程師合約管理物資管理施工管理技術管理（II ）質量保證體系管理要素：管理職責質量體系原則質量成本任施施務量 工采承接準購制工過備質質量程控工序管理點控制不合格的控制和糾正半成品與成品保護工程質量的檢驗與回訪與保修工程(產品)安全與責質量文件和記錄測量和試驗設備的控人員統計方法的應用（ III ）管理要素內容1. 工程項目領導職責：工程項目的質量管理是

42、工程項目管理的中心環節，項目經理是工程質量的第一責任者，應對工程質量方針和目標的制定和實施負責。工程項目領導班子的質量管理職能，是負責工程項目質量方針目標的制定， 對質量作出承諾并寫成文件，并保證工程項目施工的全體人員和各工作部門都理解并堅持貫徹執行。負責定期組織對工程項目方針目標管理進行診斷和綜合性考證， 將工程項目方針目標考核結果與經濟承包責任制掛鉤。質量管理職能負責工程項目目標分解，對主要分項分部工程、功能性施工項目、關鍵與特殊工序、現場主要管理工作等，明確其基本要求和質量目標、 工作控制要點， 并要求責任部門和單位制定保證目標實現的具體措施。為確保實現用戶和國家、行業強制性要求， 工程

43、項目領導班子應致力于實施質量體系所必須的組織機構、責任、程序、過程和資源的健全和完善，以促進質量體系的有效運轉。工程項目領導班子應對施工全現場質量職能進行合理分配，尤其應注重加強質量成本、材料質量、質量檢驗、安全生產、施工進度等 各職能的協調與管理。應始終重視和核算、分析和評價各項質量要素和目標項目的有關費用，使質量損失費用降到最少。2. 施工準備質量：了解工程項目質量保證協議；工程項目質量管理領導小組組織有關職能部門進行設計圖紙會審；編制施工指導性文件；確定應采用的工藝技術和施工方法；進行必要的工藝試驗，新材料、新工藝的試驗驗證；按工程質量特性要求，選擇相應的設備，配備必要的測試儀器，并進行

44、驗證；制定工序質量控制文件，對關鍵工序進行能力驗證；制定合理的原材料構配件計劃、材料消耗定額、工時定額； 對特殊工種的工人進行培訓和上崗認證；制定能源、公用設施、環境因素控制措施與計劃。3. 采購質量：對規范、圖紙和訂貨單的要求； 選擇合格的供方；關于質量保證的協議； 關于檢驗方法的協議； 處理質量爭端的規定；進貨檢驗計劃和進貨控制； 進貨質量記錄。4. 施工過程控制：落實現場質量責任制貫徹并加強工藝紀律的管理文明施工與均衡生產正常地開展QC 小組活動（ IV ）工序管理點控制：1. 管理點的設置：以預防為主，加強因素控制，確定特定特殊工序、關鍵環節的管理點按以下原則分級設置：質量目標的重要項

45、目、薄弱環節、關鍵部位，施工部位需要控制的重要質量特性；對影響工期、質量、成本、安全、材料消耗等重要因素環節；新材料、新技術、新工藝的施工環節； 質量信息反饋中，缺陷頻數較多的項目。2. 實施管理點的控制；制定管理點的管理辦法（包括一次合格率和“三工序”活動的管理辦法）；落實管理點的質量責任；開展管理點QC 小組活動；在管理上開展抽檢一次合格管理和檢查上道工序、保證本道工序、服務下道工序的“三工序”活動；工序管理點的文件；管理點流程圖； 管理點明細表；管理點（崗位）質量因素分析表；作業指導書；自檢、互檢、專業檢查記錄；工序質量分析；質量保持與質量改進的措施與實施記錄；工序質量信息。3. 工序管

46、理點實際效果的考查：管理點的實際效果主要表現在施工質量管理水平和各項質量指標的實現情況上， 各階段質量分析要納入工程項目方針目標管理，并實行經濟獎懲。不合格的控制與糾正。4. 鑒別對不合格質量或可能形成不合格質量應立即組織有關人員進行檢驗與分析，以便鑒別，確定問題的等級，是否返修、返工、降級或報廢。5. 處理對不合格質量所在部位， 作出明顯標志， 并制定其處理與糾正的書面程序， 明確糾正措施工作中的責任和權限， 并指定專職人員負責糾正措放的協調、記錄和監控。若已形成結構、 功能的不可更改的事故，應及時上報上級主管部門并與設計單位和建設單位洽商，作好洽商記錄，并形成文件，以便 備查、追溯。并根據

47、安全性、可靠性、性能及用戶滿意等方面影響程 度，作出特殊的用戶服務、回防、保修等決定。6. 預防再發生在問題克服前后，應查明質量問題發生的原因（包括潛在的原因），仔細分析技術規范以及所有相關的過程、操作、質量記錄，找出根本原因，確定對生產成本、質量成本的影響程度。根據需要， 相應修改有關規范及操作，必要時可作適當的質量職能分配調整，及時阻止問題繼續發生。7. 半成品與成品保護半成品與成品保護工作貫穿于施工全過程。搞好施工中半成品與成品的保護與管理，可以使施工質量故障損失減少到較低限度，保證工程質量，使生產順利地進行。8. 工程質量的檢驗與驗證工程質量檢驗是保證工程質量滿足規定要求的重要職能，加

48、強檢驗應貫徹施工者自檢與專業檢相結合的原則，做到及時、準確、真實、可靠。主要包括：預檢； 隱檢；施工班級應以QC 小組為核心作好班組檢驗； 工程使用功能的測試；分部分項工程驗收（ V）竣工驗收1. 工程回訪與保修工程項目施工具有一次性特點，工程竣工交驗后， 該施工項目組織機構即行撤銷，工程回訪與保修工作由公司用戶服務部進行。2. 工程項目質量文件與記錄質量文件和記錄是質量體系的一個重要組成部分。工程項目質量全系中制訂有關質量文件和記錄的管理辦法，包括：標記、收集、編目、歸檔、貯存、保管、使用、收回和處理、更改修訂等內容，用戶 或供方查閱、索取所需記錄的規定， 以證明工程質量達到預定的要求， 并

49、驗證質量體系的有效運行。3. 工程項目質量文件質量體系文件；施工圖紙與變更洽商；施工組織設計與施工進度計劃； 工程質量設計與質量責任制； 技術規范與工藝操作規程；工序質量控制與管理點規定； 試驗、檢驗規定與作業程序； 技術交底與作業指導書；有關質量保證的文件和資料。4. 工程項目質量記錄工程隱檢、預檢資料與分部、分項工程驗收資料； 各種試驗數據、鑒定報告、材料試驗單；各種驗證報告：工序質量審核報告（資料）、工程質量審核報告、質量體系審核報告；有關施工中質量信息記錄；QC 小組活動記錄； 質量成本報告；各種質量管理活動記錄。5. 人員人是管理的主體。 人員素質對質量體系的有效運行起著極其重要的作

50、用。加強全員培訓，提高全體職工質量意識和勞動技能，調動廣 大職工的積極性， 這是搞好質量工作的最根本保證。本要素要求做好人員的培訓、資格認證等方面的工作。6. 培訓項目領導班子應著重質量意識教育；質量體系及質量保證有關方面內容；加強質量保持和改進意識；掌握體系運行的有關組織技術、 方法及評價體系有效性的準則。技術和管理人員，包括系統責任工程師、質量檢查責任工程師、勞資員、預算員、采購員、材料員等，應著重進行專業知識和管理知識的培訓，如全面質量管理、統計方法、工序能力、統計抽樣、數據收集與分析等。7. 資格認證對工程項目經理和從事特殊的作業、工序、檢驗和試驗人員進行資格認證，堅持持證上崗。調動人

51、員積極性， 使他們知道他們完成的工作以及這些工作在整個活動中所起的作用。8. 測量和試驗設備的控制為了保證符合性質量， 必須對施工全過程所涉及的測量系統進行控制， 以保證根據試驗測量所作出的決策或活動的正確性。對計量器具、儀器、探測設備、專門的試驗設備以及的關計算機軟件都要進行控制，使測量過程（其中包括設備、程序和操作者的技能）處于統計控制狀態。應將測量誤差與要求進行比較，當達不到精密度和偏移要求時應采取必要的措施。9. 工程（產品）安全與責任工程（產品）的安全，直接關系到用戶的生命和健康，以及國家財產的損失。對建筑施工企業來說，如果因工程（產品）存在質量缺 陷而造成人身傷亡、財產損失或損害周

52、圍環境，企業不僅推動信譽，而且還要承擔法律責任。（三）質量控制保證措施（I ）基本要素質量合格證工作程序基本要素質量工作質量方案經審批方可實施人員基本要素質量材料、原材、半成品檢操作按工藝標準要求機具檢測合格方可使用實施中優化總結執行崗位責任制技術資料保證熟悉圖紙一周檢維修保養方案保證人員素質保證質原材質量保證量保證操作過程保證機具保證(II)過程質量執行程序方審技三質量質量監理監理監理下道工程工程檢查工序師初檢師復檢認可術工交序作案批底操業主進入不合格不合格不合格不合格1. 施工過程的控制a. 一般施工過程的控制一般分項工程施工是由系統責任工程師依據施工組織設計、項目質量保證計劃、施工圖紙、

53、有關規范、標準對施工人員進行技術、質 量交底、組織施工生產。系統責任工程師依據施工技術文件的規定，檢查施工機具、 設備的配合是否符合要求，計量器具和檢驗、 試驗設備有無檢定標識和校準記錄，設備是否做了必要的維護、保養等，如有不符合規定要求的情況要作好記錄，并報告上級領導處理。系統責任工程師應對特殊設備要求的作業環境是否合適進行檢查，帶領作業人員對施工質量進行自檢，堅持開展“三過程”活動， 即檢查上道過程，保證本道過程，服務下道過程，使過程始終處于受控狀態。如分項工程施工中出現了重大的質量波動，系統責任工程師應及時對過程進行分析，找出主要原因，并做好記錄。分項工程完成后， 由單位工程負責人組織系

54、統責任工程師、分包工長， 對分項工程質量進行檢查評定，質量監督責任工程師核定質量等級。項目經理部定期組織分承包商進行現場協調，協助分承包商開展各項過程的質量活動，檢查各項標準、法規、質量保證計劃、程序文 件等是否得到了執行，以保證影響施工過程的因素得到控制，出現的問題能及時行到糾正和解決。b. 關鍵施工過程的控制關鍵分項工程施工前由項目經理部主任工程師，依據施工組織設計、項目質量保證計劃、專項施工方案或技術措施向系統責任工程師及施工班組做詳細的技術、質量交底，并做好交底記錄。主任工程師組織技術、質量監督和系統責任工程師，對關鍵過程所配備的人員、施工機具、設備、計量器具和檢驗試驗設備做全面的 評

55、定和檢查，對所要求的工作環境進行檢查，并保留檢查記錄。關鍵過程的質量檢測點要列出明細表，在進入檢測點前由系統責任工程師通知質量監督，保證及時檢測。如關鍵過程施工質量出現重大波動，項目主任工程師應及時組織技術、質量監督等人員進行研究，找出主要原因，并采取相應的糾正措施，并經過驗證或認可。對關鍵過程的重要參數應進行監控，根據實際情況采用儀器、儀表或人員觀測的方法，并做好記錄。并鍵分項工程完成后，由項目主任工程師組織技術、質量監督和系統責任工程師參加，對分項工程質量進行檢查評定，專職質量監督核定質量等級。必要時報顧客代表或工程監理認可。項目經理部在組織現場協調時，應重點要求各承擔要素的責任工程師將關

56、鍵過程作為檢查的重點，查出的問題要限期協調解決。本工程關鍵施工過程包括：機組、冷卻塔、空調機組等大型設備安裝與單機試車；鋼管加工、連接；系統設備、器具安裝、測試。c. 特殊施工過程的控制特殊施工過程施工前的技術、 質量交底要求同關鍵分項工程施工前的交底。對施工機具、設備、 計量器具、 檢驗和試驗設備及作業環境的檢查要求同關鍵施工過程，但不同的是特殊施工過程要求在定期或定時進行延續的檢查監測，不斷做好監測記錄，以確保特殊施工過程的質量。對特殊施工過程的重要參數必須列出明細，做好計劃，利用儀器、儀表或人員進行連續監視和控制，必要時，采用自動記錄儀器、光電跟蹤、電視監視、計算機控制等手段，并以快捷的

57、信息傳遞方式，一旦發現參數變化失常應立即通知有關人員，采取應急措施， 以確保過程質量。在施工過程中， 主任工程師應定期對特殊施工過程的專項技術措施的執行情況， 對人員資格、責任工程師措施、 設備狀況等進行許可。組織技術人員、 質量監督責任工程師和系統責任工程師進行檢查，發現問題及時糾正并由責任工程師做好記錄。操作人員應按規定的周期、頻次對設備做各級維護保養；項目經理部應定期進行監督、檢查。對重大、并關鍵和精密設備在施工過程 中適當增加檢查頻次，以確保設備能力。其他控制辦法和要求同關鍵施工過程的控制。本工程特殊施工過程主要是弱電系統調試與系統聯動調試。2. 施工人員控制保證措施加強政法思想教育、

58、勞動紀律教育、職業道德教育、專業技術培訓；健全崗位責任制，改善勞動條件，公平合理地激勵勞動熱情； 根據工程特點，從確保質量出發，在人的技術水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯誤行為等方面來控制人的使用；對技術復雜、難度大、精度高的工序或操作，應由技術熟練、經驗豐富的工人來完成；反應遲鈍、應變能力差的人，不能操作快速運行、動作復雜的機械設備；對某些要求萬無一失的工序和操作，一定要分析人的心理行為， 控制人的思想活動，穩定人的情緒；對具有危險源的現場作業，應控制人的錯誤行為，嚴禁吸煙、打賭、嬉戲、誤判斷、誤動作等。嚴格禁止無技術資質的人員上崗操作；對不懂裝懂、圖省事、碰運氣、有意違章的行為，必

59、須及時制止； 在使用人的問題上，應從政治素質、思想素質、業務素質和身體素質等方面綜合考慮，全面控制。3. 材料供應控制保證措施 掌握材料信息，優選供貨廠家；掌握材料質量、價格、供貨能力的信息，選擇好供貨廠家，就可獲得質量好、 價格低的材料資源， 從而確保工程質量， 降低工程造價。物資供應分承包方選擇程序；分承包方的選擇評價：凡提供工程需用物資的分承包方，都應對其供貨能力進行評價（零星輔料除外）。物資供應責任工程師負責對分承包進行綜合調查，調查的主要內容為： 分承包方營業執照中的經營范圍符合被采購范圍， 經營的產品答合采購計劃中的產品標準， 凡實施工業產品許可證的重要工業產品， 其分承包方必須取

60、得相應生產許可證。 物資供應責任工程師將調查情況填入 “分承包方評價審核表”，報主任工程師審核批準，需要時報項目經理批準。物資供應責任工程師將審批同意的分承包方編入 “合格分承包方名單”，并將其作為合格分承包方質量記錄加以保存。4. 合理組織材料供應合理地、科學地組織材料的采購、加工、儲備、運輸、建立嚴密的計劃、調度體系，加快材料的周轉，減少材料的占用量，按質、按量、如期地滿足建設需要，提高供應效益，確保施工正常進行。5. 合理組織材料使用正確按定額計量使用材料，加強運輸、倉庫、保管工作，加強材料限額管理和發放工作，健全現場材料管理制度，避免材料損失、變質，確保材料質量。6. 加強材料檢查驗收

61、對用于工程的主要材料，進場時必須具備正式的出廠合格證和材質化驗單。如不具備或對檢驗證明有影響時，應補作檢驗。工程中所有各種部件，必須具有廠家批號和出廠合格證。由于運輸、安裝等原因出現的部件質量問題，應分析研究，經處理鑒定后方 能使用。凡標志不清或認為質量有問題的材料；對質量保證資料有懷疑或與合同規定不符的一般材料；由于工程重要程度決定，應進行一定比例試驗的材料；需要進行追蹤檢驗，以控制和保證其質量的材料等， 均應進行抽檢。 對于進口的材料設備和重要工程或關鍵施工部位所用的材料，則應進行全部檢驗。材料質量抽樣和檢驗的方法，應符合建筑材料質量標準與管理規程，要能反映該批材料的質量性能。對進口材料、

62、設備應會同商檢局檢驗，如核對憑證中發現問題， 應取得供方和商檢人員簽署的商務記錄，按期提出索賠。7. 嚴格材料使用認證制度對材料性能、質量標準、適用范圍和對施工要求必須充分解，以便慎重選擇和使用材料。對主要材料， 應在訂貨前要求廠家提供樣品可看樣訂貨；主要設備訂貨時，要審核設備清單，是否符合設計要求。凡是用于重要部位的材料，使用時必須仔細地核對、認證，其材料的品種、規格、型號、性能有無錯誤，是否適合工程特點和滿足設計要求。新材料應用， 必須通過試驗和鑒定： 代用材料必須通過充分的論證。材料認證不合格時，不許用于工程中。（ III ）施工機具控制保證措施1. 施工機械設備的選用必須綜合考慮施工現

63、場的條件、機械設備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、 建筑技術經濟等各種因素進行多方案比較，使之合理裝備、配套使用、有機聯系，以充分發揮機械設備的效能，力求獲 得較好綜合經濟效益。機械設備的選用，按照技術上先進、經濟上合 理、生產上適用、性能上可靠、使用上安全、操作方便和維修方便的 原則，著重從機械設備的選型、機械設備的主要性能參數、機械設備 使用、操作要求三方面予以控制。2. 正確使用施工機械設備合理使用機械設備，正確地進行操作， 是保證項目施工質量的重要環節。應貫徹“人機固定”原則，實行定機、定人、定崗位責任的 “三定”制度。操作人員必須認真執行各項規章制度，嚴格遵守操作規程，防止出現

64、安全質量事故。機械設備在使用中，要盡量避免發生故障。隨時要以“五好”標準予以檢查控制，即：完成任務好；技術狀況好；使用好；保養好；安全好。3. 施工方法控制保證措施施工方法控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施等的控制，主要要求應切合工程實際、能解決施工難題、技術可行、經濟合理，有得于保證質量、加快進度、降低成本。（ IV ）施工工序質量控制1. 嚴格遵守工藝規程施工工藝和操作規程，是進行施工操作的依據和法規，是確保工序質量的前提，任何人都必須嚴格執行，不得違犯。2. 主動控制工序活動條件的質量主要是指影響選題的五大因素：即施工操作者、材料、施工機械 設備、施工方法和施工環境

65、等。 只要將這些因素切實有效地控制起來， 就能保證每道工序質量正常、穩定。及時檢驗工序活動效果的質量，一旦發現質量問題，立即研究處理，自始至終使工序活動效果的質量，滿足規范和標準的要求。設計工序活動質量控制點，以便在一定時期內、一定條件下進行強化管理，使工序處于良好的控制狀態。對于重要工序質量控制點制定結合項目特點的專項施工方案，由項目總工程師審批，由責任工程師按照方案具體實施的保證措施，并依據施工情況填寫資料表格。方案主要內容組成部分：3. 設備及材料的要求主要機具；作業條件；操作工藝；質量標準；成品保護。（V） 成品半成品保護措施對已完成的成品、半成品，不采取妥善的措施加以保護，就會造成的

66、損傷，影響質量。這樣，不僅會增加修補工作量，浪費工料，拖延工期；更嚴重的是有的損傷難以恢復到原樣，成為永久性的缺陷。因此，搞好成品、半成品保護，是一項關系到確保工程質量，降低工程成本，按期竣工的重要環節。主要措施：教育全體職工樹立質量觀念，自覺愛護公物，尊重他人和自已的勞動成果，施工操作時要珍惜已完成的和部分完成的成品。科學合理安排施工作業程序，要注意做好有利成品保護工作的交 叉作業安排。 按正確的施工流程組織施工，便可有效地保護成品的質量，也可有效地防止后道工序損傷或污染前道工序。制定重要房間（或部位）的施工工序流程，將土建、水、電、空調、消防等各專業工序相互協調，排出一個房間（或部位）的工

67、序流程表，各專業工序均按此流程進行施工，嚴禁違反施工程序的作法。設專人負責成品保護工作，嚴格有關成品保護的獎罰。統一全施工現場的成品保護標志。作好工序標識工作。在施工過程中對易受污染、破壞的成品、半成品標識“正在施工，注意保護”的標牌。采取“護、包、蓋、封”可靠的成品保護措施，對成品和半成品進行防護，并由專門負責人經常巡視檢查，發現有保護措施損壞的，要及時恢復。工序交接全部采用書面形式由雙方簽字認可，由下道工序作業人員和成品保護負責人同時簽字確認，并保存工序交接書面材料，下道工序作業人員對防止成品的污染、損壞或丟失負直接責任， 成品保護專人對成品保護負監督、檢查責任。對于進入施工現場的材料、構

68、配件、設備要合理存放，做好保護措施，避免質量損失。工程竣工交驗時，同時向建設單位和用戶送發建筑物成品正確使用和保護說明，避錫不必要的質量爭端和返修。（ VI ）制定、貫徹、落實檢查制度檢查工作是工程施工管理的重要內容，只有對工程進行及時，認真、有效的檢查，才能及時發現施工中出現的各類問題，進而解決問 題，從而最終保證整個工程目標的順利實現。1. 過程檢查制度各責任工程師及相關職能人員，必須按日施工作業計劃所確定的施工任務， 對自已所承擔的分部分項工程施工質量、進度進行定點的現場巡視與檢查， 發現問題必須隨時解決。各責任人不僅要對當日計劃的完成情況負責，還必須確保當日施工質量符合工程的質量要求。

69、2. 例行巡視與檢查：項目經理部領導、 各部門負責人及責任工程師在每個工作日，定時定點的進行現場巡視。例行巡視不僅了解自己所承擔責任的現場管 理工作，還包括與現場管理有關的其它方面、其它專業的內容。各級 職能人員在例行巡視時發現的問題，必須及時向有關責任人或分包單位通報，提出整改期限或整改方法；來重的還需指令技術、質量及工程管理責任領導以技術聯系單 、工作指令書或隱患整改通知單等物段給以書面指示；對屢經檢查發現的問題，經理部指定質量監督責任工程師、提出專項整改方案，并限期改正；如到期仍未按定要求整改， 且不能保證質量的， 則由項目質量監督責任工程師或總工程師簽發停工令，責令停工整頓，直至滿足質

70、量要求后，方可恢復正常的施工生產；對因此而耽誤當日計劃的，經理部通過計劃調整，并如大以后工作日作業計劃內容來保證保證周、月計劃按期完成，并在計劃考核時體現。3. 專職檢查：項目經理部專門的質量檢查人員進行現場檢查，主要評定分部分項工程質量，指明或發現不按規范施工的行為及不符合創優要求的施工部分， 對已經布置要求整改的問題檢查落實情況。職能人員專職檢查時必須果斷，必須有權威性，有及時發現問題的經驗，有當場解決問題的能 力。4. 工序檢查：進行“三工序”活動，即“檢查上工序、服務下工序、保證本工 序的檢查”。工序檢查主要由操作工人自已進行，經理部要求現場各 分包單位所屬工人在進行施工時一定要“瞻前

71、、顧后、保中間”，不管是誰施工的， 只要發現問題就必須返工：否則，一經管理人員發現， 必將經現場操作人員嚴厲的處罰與批評，嚴重的開除出工程工地。5. 垂直檢查：由各級人員的上級領導對工程質量、進度、安全的檢查，對所屬職能人員的工作質量是一個考驗。6. 落實“三檢制”和各項檢查制度 “三檢制”既“自檢、互檢、質檢”，以及常規檢查制度、專職檢查制度、巡視檢查制度、垂直檢查制度及信息反饋制度等。這些制 度既能及時收集工程的各類信息，又規范了各責任工程師的行為，提出高了責任工程師的工作積極性及責任感。7. 實行“工序樣板制” “工序樣板”是指每道工序的樣板。由于工序標準明確，保證了每道工序的施工質量，

72、也就保證了分期工程質量。在工序樣板通過驗收以后，經理部依據樣板工序檢查記錄，把該工序施工工藝流程、材 料種類、質量標準等一系列施工參數寫好并掛牌，使操作工人一目了然，施工時可以對照檢查自已的操作是否達到了要求，進入現場就可以根據要求去檢查施工情況，發現不合格的地方及時組織整改。這樣的檢查很方便，提高了施工質量，減少了返工的浪費，提高了操作者工作責任心。四、生產與文明施工安全保證措施（一）管理目標本工程杜絕重傷死亡事故， 不發生火災事故， 急性中毒事故和重大機械事故， 除塵降噪達到國家有關標準， 爭創鄭州市安全文明樣板工地。（二）安全管理措施施工現場的安全管理， 重點是進行人的不安全行為與不安全

73、狀態的控制，落實安全管理決策與目標。以消除一切事故， 避免事故傷害， 減少事故損失為管理目的。1、落實安全責任、實施責任管理施工項目承擔控制、管理施工生產進度、成本、質量、安全等目 標的責任。因此，必須同時承擔進行安全管理、實現安全生產的責任。建立、完善以項目經理為首的安全生產領導組織，有組織、有領導的開展安全管理活動，承擔組織、領導安全生產的責任。建立各級人員安全生產責任制度，明確各級人員的安全責任。抓制度落實、抓責任落實，定期檢查安全責任落實情況，及時報償。項目經理是施工項目安全管理第一責任人。各級職能部門、人員， 在各自業務范圍內，從經理到工人的生產系統做到縱向到底，一環不漏，各職能部門

74、、人員的安全生產責任做到橫向到邊，人人負責。施工項目負責施工生產中物的狀態審驗與認可，承擔物的狀態漏驗、失控的管理責任。接受由此而出現的經濟損失。一切管理、 操作人員均需與施工項目簽定安全協議，向施工項目做出安全保證。安全生產責任落實情況的檢查應認真、詳細的記錄，做為分配、補償的原始資料之一。2、安全生產資質核對一切從事生產管理與操作的人員、依照其從事的生產內容，分別通過企業、施工項目的安全核對，取得安全操作認可證，持證上崗。特種作業人員， 除經企業的安全核對，還需按規定參加安全操作 考核，取得監察部門核發的安全操作合格證，堅持“持證上崗”。施工現場出現特種作業無證操作現象時，施工項目必須承擔

75、管理責任。一切管理、操作人員應具有基本條件與較高的素質。3、安全檢查教育與訓練進行安全教育、訓練要適時、宜人，內容合理、方式多樣，形成 制度。組織安全教育、 訓練做到嚴肅、 嚴格、嚴密、嚴謹， 講求實效。安全教育、訓練包括知識、技能、意識三個階段的教育。進行安 全教育、訓練，不僅要使操作規程者掌握安全生產知識，而且能正確、認真的在作業過程中，表現出安全檢查的行為。安全教育的內容隨實際需要而確定： 新工人入場前應完成三級安全教育。結合施工生產的變化、適時進行安全知識教育，一般每周組織一次。可結合發生的事故，進行增強安全意識，堅定掌握安全知識與技能的信心，接受事故教訓的教育。結合生產組織安全技能訓

76、練，干什么訓練什么，反復訓練、分步驗收。受季節、自然變化影響而出現生產環境、作業條件的變化時進行的教育，其目的在于增強安全意識，控制人的行為， 盡快地適應變化， 減少人的失誤。采用新技術，使用新設備、新材料，推行新工藝之前，應對有關人員進行安全知識、技能、意識的全面安全教育，激勵操作者實行安全技能的自覺性。進行各種形式、不同內容的安全教育，都應把教育的時間、內容等，清楚的記錄在安全教育記錄本或記錄卡上。4、安全檢查安全檢查是發現不安全行為和不安全狀態的重要途徑。安全檢查的內容主要是查思想、查管理、查制度、查現場、查隱患、事查故處理。施工項目的安全檢查以自檢形式為主，是對項目經理至操作、生產全部

77、過程、 各個方位的全面安全狀況的檢查。檢查的重點以勞動條件、生產設備、現場管理、安全衛生設施以及生產人員的行為為主。 危及人的安全因素時，必須果斷的消除。對安全管理的檢查，主要是：安全生產是否提到議事日程上，各級安全責任人是否堅持“五同時”。業務職能部門、人員，是否在各自業務范圍內，落實了安全生產責任。專職安全人員是否在位、在崗。安全教育是否落實，教育是否到位。工程技術、安全技術是否結合為統一體。作業標準化實施情況。安全控制措施是否有力，控制是否到位，有哪些消除管理差距的措施。事故處理是否符合規則，是否堅持“三不放過”的原則。成立由項目經理為首， 業務部門、責任人員參加的安全檢查組織。建立安全

78、檢查制度，按制度要求的規模、時間、原則、處理、報償全面落實。安全檢查必須做到有計劃，有目的，有準備，有整改，有總結，有處理。定期安全檢查：定期安全檢查的周期，施工項目自檢宜控制在10-15 天。班組必須堅持日檢。季節性專業性安全檢查，按規定要求確定日程。消除危險因素的關鍵環節， 在于認真的整改。安全檢查后的整改， 必須堅持“三定”和“不推不拖”，不使危險因素長期存在而危及人 的安全。對事故的發生要有正確認識，并用嚴肅、認真、科學、積極的態度，處理好已發生的事故，盡量減少損失。采取有效措施，避免同類事故重復發生。（三）預防事故的措施預防是安全管理工作的重點，做好預防工作可以切實達到避錫事故發生和

79、減少事故損失的目的。改進生產工藝，實現機械化、自動化。在編輯施工組織設計時， 應盡量優先考慮采用新工藝、機械化、自動化的生產手段，為安全生產、預防事故創造條件。1、設置安全裝置：防護裝置的種類繁多，應隨時檢查增補，做到防護嚴密。在“四口”、“五臨邊”處理上要按部頒標準設置水平及立體防護，使勞動者有安全感；在機械設備上做到輪有罩、軸有套，使其轉動部分與人體絕對隔離開來；在施工用電中，要做到“級”保險；遺留在施工現場的危險因素，要有隔離措施，項目經理和管理人員應經常檢查并教育施工人員正確使用安全防護裝置并嚴加保護。不得隨意破壞，拆卸和廢棄。保險裝置是保障設施設備和人身安全的裝置；信號裝置提示工人注

80、意，遇到不安全狀況立即采取有效措施脫離危險區或采取預防措施。必須保證這兩種裝置完善可靠，對其定期進行檢查，發現問題及時解決，排除隱患。危險警示標志是國家發布的安全標志，對保持安全生產起到了促進作用于，必須按標準以實施。2、加強機械設備安全控制施工現場的機械設備， 特別是自行設計組裝的臨時設施和各種材料、構件、部件均應進行機械強度試驗。必須在滿足設計和使用功能時方可投入正常使用。機械設備的維修和保養要嚴格堅持機械設備的維護保養規則，要按照其操作過程進行保護，使用后需及時加油清洗，使其減少磨損， 確保正常運轉，盡量延長壽命，提高完好率和使用率。為了確保機械設備正常運轉，對每類機械設備均應建立檔案（

81、租賃的設備由設備產權單位建檔），以便及時地按每臺機械設備的具體情況，進行定期的大中小修，在檢修中應嚴格遵守規章制度，遵守安全技術規定， 遵守先檢查后使用的原則。絕不允許趕進度， 違章指揮、違章作業，讓機械設備“帶病”工作。要保證良好的作業環境，使機電設施、設備正常運轉，不斷更 新老化及被損壞的電氣設備和線路是必須采取的預防措施。為及時發現隱患，消除危險源，則要求在施工前、施工中、施工后均應對電氣 絕緣進行檢驗。合理使用勞動保護用品是預防事故、減輕傷害程度不可缺少的措施之一。（四）文明施工組織管理措施1、施工現場應成立以項目經理為組長，生產、技術、質量、安全、消防、保衛、材料、環保、行政衛生等管

82、理人員為成員的施工現場文明施工管理組織。文明施工管理應按專業、崗位、區片等分片包干，分別建立崗位責任制度。項目經理是文明施工的第一責任人，全面負責整個施工現場的文明施工管理工作。 施工現場其他人員一律責任分工，實行個人崗位責任制。文明施工管理實行獎懲制度，把文明施工列入單位經濟承包責任制中，一同“包” 、“保”、檢查與考核，制定獎、罰細則，堅持獎、懲兌現。施工現場文明施工檢查是一項經常性的管理工作， 可采取綜合檢查與專業檢查相結合， 定期檢查與隨時抽查相結合， 集體檢查與個人檢查相結合等方法。工地每月至少組織兩次綜合檢查，要按專業、標準全面檢查，按規定制表以榜公布。班、組實行自檢、互檢、交接檢

83、制度，做到自產自清、日產日清、工完場清、標準管理。2、文明施工管理資料：上級關于文明施工的標準、規定、法律法規等資料應齊全。施工組織設計（方案）中應有質量、安全、保衛、消防、環境保護技術措施和對文明施工、環境衛生、材料節約等管理要求，并有季節性施工方案。施工現場應有施工日志。施工日志中應有文明施工內容。文明施工自檢資料應完整，填寫內容符合要求，簽字手續齊全。文明施工教育、培訓、考核記錄均應有計劃、資料。文明施工活動記錄，如會議記錄、檢查記錄等。施工管理各方面專業資料。3、開展競賽現場各個方面專業管理之間應開展文明施工競賽活動。競賽形式多樣，并與檢查、考評、獎懲相結合，競賽評比結果張榜公布于眾。

84、加強教育培訓工作在堅持崗位練兵基礎上，要多方面多方法的狠抓教育工作。要特別注意對民工的崗前教育工作。專業管理人員要熟悉掌握文明施工標 準。（五）現場文明施工管理措施1 、 開 展 “ 5S” 活 動“ 5S”活動是指對施工現場各生產要素（主要是物的要素）所處狀態不斷地進行整理、整頓、清掃、清潔和素養。開展“5S”活動，要特別注意調動全體職工的積極性，自覺管理，自我實施，自我控制，貫穿施 工全過程。必須領導重視，加強組織，嚴格管理。要將“5S”活動納入崗位責任制，并按照文明施工標準檢查、評比與考核。2、合理定置全工地施工期間所需要的物在空間上合理布置，實現人與物、 人與場所、物與場所、物與物之間

85、的最佳結合，使施工現場秩序化、標 準化、規范化，體現文明施工水平，在保證施工順利進行的前提下， 盡量減少施工用地。盡量減少臨時設施的工程量，充分利用原有建筑物及給排水、暖衛管線、道路等，節省臨設費用。合理地布置施工現場的運輸道路，及各種材料堆放、加工場、倉庫位置，盡量使場內運輸距離最短和減少二次搬運。施工現場定置過程中，一定要按照上級和企業關于勞動保護、質量、安全、消防、保衛、場容、料具、環境保護、環境衛生等施工管理標準、規定等要求，一次定置到位。施工現場各物的布置方案要有比較，從優選擇，做到有得生產， 方便生活，降低費用，使人、物、場所相互之間形成最佳結合，創造良好的施工環境。3、目視管理施

86、工任務和完成情況要制成圖表，公布于眾， 使每一個工人都知道自行完成任務，使大家看出各項計劃指標完成中的問題和發展趨勢，以及解決問題的方法和措施，促使全體職工都能按要求完成各自的任務，人人知道我完成的定額任務分配是多少，調動生產積極性。施工現場各項管理制度、操作規程、工作標準、施工現場管理實施細則布告等應該用看板、掛板或寫后張貼墻上公布，展示清楚。與崗位工人有直接關系的部分，應分別展示在崗位上。五、現場消防安全、保衛嚴格遵守有關消防、保衛方面的法令、法規，配備專、兼職消防保衛人員，制定有關消防保衛管理制度，完善消防設施，消除事故隱患。現場消防設施，設專人負責，定期檢查，保證完好備用。堅持現場用火

87、審批制度，電氣焊工作要有滅火器材，操作崗位上禁止吸煙，對易燃、易爆物品的使用要按規定執行，指定專人設庫存 放分類管理。新工人進場要和安全教育一起進行防火教育，重點工作設消防保衛人員，施工現場值勤人員晝夜值班，搞好“四防”工作。把消防安全、保衛工作在此項目上提高到政治影響的高度上去考慮，現場杜絕任可能出現的安全隱患，這是我們進入現場施工壓倒一切的重要工作。1、動火前的“八不準”1） 防火、滅火設施不落實不動火；2） 周圍的易燃雜物未清除不動火；3） 附近難以移動的易燃結構未采取安全防范措施不動火；4） 凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道，未經洗刷干凈，排除殘存的油質不動火；5） 凡盛裝氣體受熱膨

88、脹，有爆炸危險的容器和管道不動火；6） 凡儲存有易燃、易爆物品的倉庫和場所，未經排除易燃、易爆危險的不動火；7） 在高空進行焊接或切割作業時，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護措施的不動火；8） 未有配備相應的滅火器材不動火。2、動火中的“四要”1） 動火前要指定現場安全負責人；2） 現場安全負責人和動火人員必須經常注意動火情況，發現不安全苗頭時，要立即停止動火；3） 發生火災、燃炸事故時，要及時補救；4） 動火人員要嚴格執行安全操作規程。3、動火后“一清”動火人員和現場工作負責人在動火后，要徹底清理現場火種之后，才能離開現場。4、施工現場臨時用電安全要求1）使用移動式用電設備的操作者，必須

89、穿絕緣鞋、 戴絕緣手套。2） 電源電纜長的移動式用電設備，必須設專人執行，調整電纜（操作者必須穿絕緣鞋、戴絕緣手套）嚴禁電纜浸水。3） 施工現場的一切用電設備的金屬外殼必須接零或接地保護。4） 現場電工必須嚴格遵守操作規程、安裝規程、安全規程，維 修電氣設備時應盡量斷開電源，驗明單相無電， 并在開關的手柄上掛上“嚴禁合閘，有人工作”的標示牌方能進行工作，未經驗電，則應 按帶電作業的規定進行工作。5） 現場電工不得隨意調整自動開關脫扣器的整定電流或開關、熔斷器內的熔體規格，對總配電柜、干線、重要的分干線及大型施工機械的配電裝置作上述調整時，必須得到電氣質安員同意方能進行。6） 現場的一切電氣設備

90、必須由持證電工安裝、維護，非電工不得私自安裝、維修、移動一切電氣設備。7） 運行中的漏電開關發生跳閘必須查明原因才能重新合閘送電， 發現漏電開關損壞或失靈必須立即更換。漏電開關應送生產廠或有維修資質的單位修理，嚴禁現場電工自行維修漏電開關，嚴禁漏電開關撤出或在失靈狀態下運行。8） 一切用電設備必須按一機一閘一漏電開關控制保護的原則安裝施工機具， 嚴禁一閘一漏電開關控制或保護多臺用電設備（包括連接電氣器具的插座） 。9） 嚴禁線路兩端用插頭連接電源與用電設備或電源與下一級供電線路。10） 現場電工除做好規定的定期檢查外，平時必須對電氣設備勤巡、勤查，發現事故隱患必須立即消除。對上級發出的安全用電

91、整改通知書必須在規定的期限內徹底整改，嚴禁電氣設備帶病運行。六、文檔管理1、技術資料項目經理部配備專職技術資料管理人員，負責工程從開工至竣工期間的專業技術資料收集、整理和歸檔，達到技術資料積累與工程同步。項目 竣工交驗前將資料交總承包商由總承包商匯總后交業主。工程施工期間，公司總部將每月一次定期檢查指導，保證資料完整、交圈。資料 收集、整理將根據分部、分項工程進行。2、圖紙管理圖紙管理作為受控文件來理，專職資料員負責收、發，并有收、發記錄，對作廢圖紙及時進行標識。設計變更及時反饋到圖柢上，作到和施工同步，以滿足工程竣工前竣工圖紙基本完成。3、現場文檔管理按照公司IS09002質量管理體系程序文

92、件的有關規定，建立科學 合理的文檔管理體系，做到文件能夠及時、 準確的發送、 傳閱、存檔。往來的函件能夠做到有函必回，以合同為依據， 及時回復并落實處理函件中所涉及的各種問題，不搞口頭協議，少發口頭指示，做到有理有據，不卑不亢。每次會議均及時整理下發會議紀要。使用軟件文檔管理系統，使各種來往的文件、信息以文字、圖片或聲音的形式存儲到計算機中，操作者可以快速查詢，做到信息的完整和有序。項目經理部資料員負責文件和資料的收、發文登記，準確傳送到位，確保文件的受控狀態。凡進入本部門、 本單位的與質量活動有關的文件和資料均由資料員填寫收文登記表 ，并注明序號、分發號、編號、文件名稱、數量、發文單位、簽收

93、人及簽收日期。文件發放前，由該文件的編制部門/ 單位負責填寫“文件發放通知”，發放范圍應包括相關部門和單位，經部門負責人審核簽字，報該文件的批準人批準后，資料員在文件發放回收登記表中登記， 注明序號、分發號、編號、文件名稱、接收人、回收人及簽收日期， 并按“文件發放通知單”的范圍發放。領用有受控標識和注明分發號的文件和資料，文件領用人應在“文件發放回收登記表”上簽名。資料員在要妥善保管文件，防止丟失損壞。 所有登記表的填寫都應字跡清晰，日期準確、簽字齊全。文件持有人要妥善保管持有的文件和資料，不得丟失、損壞、涂改、污染、外借和提供復印。需臨時借閱文件和資料的人員，經文件主管部門負責人批準后，填

94、寫“借閱登記表”方可借閱，借閱者應在指定日期內歸還，到期不還的，由資料員負責收回。資料員應定期全面檢查各類在用文件的有效性，核查各使用者持有的文件，發現問題及時處理。項目經理部編制的工程技術文件和資料，按工程竣工資料歸檔管理規定執行。第七章現場文明施工管理及措施在工程竣工交付業主使用后，使業主在使用中能體會出我公司的“質量一流、管理一流、信譽一流、服務一流”的目標，實現我公司對業主的承諾，創建用戶滿意工程。一、技術維護計劃及保證措施（一）工作目標及時、高效、優質、 細致地將安陽市滑縣骨科醫院水源熱泵中央空調工程創建成“售后服務業主滿意工程” 是項目所有施工管理人員、公司總部各相關部門的工作方針

95、與目標方向，同時，通過該工程的工作延伸， 創造一種新的工程管理模式和經營思想，以保證實現對業主在服務方面的承諾。（二）組織保證體系成立由公司總部領導、公司項目管理部、工程項目經理部、分承包商及業主、監理、總承包商共同參加的“安陽市滑縣骨科醫院水源熱泵中央空調工程售后服務小組”，負責服務工作的領導、監督、檢查工作。小組成員如下：組長：公司項目管理部經理，負責領導全面工作；副組長：公司用戶服務部經理、項目經理、負責施工過程中的質量保證與監督工作，相關技術資料的積累與存檔保管工作，售后服務的具體工作， 維修過程的管理協調工作。（三）售后服務標準以業主滿意為目標，創建“施工過程預控、維修期全面保證、終

96、身延伸服務”。（四）保修具體措施1、施工過程重點預控：嚴把物資采購質量關，杜絕使用不合格產品。我公司為通過IS09002標準認證的施工企業，在物資采購上，已經全面實施從合格分供方處進行采購，公司物資公司已經建立較為完善的合格分供方檔案。在本工程的物資采購上，我公司不但要嚴格招待這項規定， 更要做到優中選優，尤其在影響工程質量的重要材料更要嚴格控制，嚴把物資進場檢驗關、材料復試關及物資標識關，用精品材料來建造精品工程。2、加強安裝質量控制：我們將加大對分包施工質量的控制力度，嚴格控制材料的質量， 嚴格按照設計及規范進行施工。并做好各項系統的調試工作，避免機電安裝質量通病的出現。二、技術維護資料編

97、制及移交我公司將成立由項目主任工程師任組長，系統責任工程師和專業分承包商的技術人員組成的技術維護資料編制小組，負責編制用戶使用維護技術手冊。內容包括：系統使用功能說明，技術參數；系統選用設備、材料種類、名稱、規格、材質和設備技術參數； 系統使用步驟、說明及注意事項；系統日常維護事項、說明及注意事項；常用備配件種類、 名稱、規格、材質數量及更換方法和注意事項； 系統常見事故情況產生原因及維修方法；附件：產品技術說明書，樣本供應商有關信息。對進口材料、設備應會同商檢局檢驗，如核對憑證中發現問題，應取得供方和商檢人員簽署的商務記錄，按期提出索賠。嚴格材料使用認證制度對材料性能、質量標準、適用范圍和對

98、施工要求必須充分解，以 便慎重選擇和使用材料。對主要材料， 應在訂貨前要求廠家提供樣品可看樣訂貨； 主要設備訂貨時， 要審核設備清單， 是否符合設計要求。凡是用于重要部位的材料，使用時必須仔細地核對、認證，其材料的品種、規格、型號、性能有無錯誤，是否適合工程特點和滿足設計要求。新材料應用， 必須通過試驗和鑒定：代用材料必須通過充分的論證。材料認證不合格時，不許用于工程中。附圖：安裝工程質量保證體系圖見下頁在資源配置方面， 選派富有類似工程施工經驗的技術工人進場施工，特殊工種持證上崗。并配備先進的施工機具，保證施工工藝的要求。在施工過程中， 嚴格按照ISO9002標準，編制質量計劃書和關鍵過程作

99、業指導書， 并按相應的程序文件要求分項實施。主動創造一流的施工條件展開作業面，保證工程總進度實施，按期竣工。施工進度計劃是按絕對工期編制的，工程自開工之日起120 天達到竣工驗收條件，施工中可根據建設單位要求作相應調整。安裝工程質量保證體系圖QA質量策劃QP質量管理QM質量控制項目經理施工管理負責人技術負責人工程技術部物資供應部質量保證部調整試驗室質量方針追 求 技 術 進步和科學管理，為顧 客 提 供 優 質 工程和滿意的服務。質量手冊B 版程序文件SAN-CX101-122支持性文件QC質量過程管電設通質設道氣備風備施施施施量安材工工工工料員員員員員全員員施工班組（作業層）QP安裝工程項目

100、經理部組織機構圖項目經理唐燦興施工管理負責人唐燦興技術負責人朱林峰工程技術部物資供應部質量保證部安全保衛部綜合部邱 張 施粉 曉 工玲 奇 員邱 顧 安粉 熀 全玲 明 員薛 材邱 李 預料粉 建 算晨 員玲 國 員邱 高 質粉 維 量玲 義 員蘇凈集團xx蘇凈空調設備有限公司服務承諾a. 公司服務體系宗旨：有求必應，定期回訪，終身服務。及時、周到的服務是我公司的經營方針，也是創造蘇凈品牌的必要保證。b. 公司服務承諾：一及時；二徹底；三滿意。a) 當用戶提出服務要求后，我公司會在4 小時內派出技術人員趕赴現場，查出故障原因，提出解決方案。并且服務人員未徹底解決問題將不得離開工地，不能停止服務

101、。b) 我公司有售后服務備品備件儲備庫，能及時提供各種設備備件，以便及時解決設備故障。c. 公司服務介紹：售前服務：在用戶詢價時積極開展咨詢服務，幫助用戶設備選型， 詳細介紹本公司產品性能、技術參數等問題， 根據用戶需要可提供有關技術資料。同時根據用戶要求安排類似工程參觀考察。售中服務：我公司按客戶要求保質、保量地提供所需產品，當客戶要求變更時， 我公司積極給予配合；另外我公司為客戶提供充足的備品、備件。售后服務： 我公司為用戶提供安裝和調試，并為客戶提供技術培訓服務，幫助客戶做好預防性維修保養工作，使產品處于完好狀態。同時，對客戶建檔服務、定期回訪，以便更好的為客戶服務。d. 公司服務隊伍：我公司有一批維修保養經驗豐富的技術骨干，他們既懂技術， 又能吃苦，并且服務態度極好。他們的到來會給客戶滿意的答復。