房地產(chǎn)開發(fā)公司客戶服務(wù)總監(jiān)工作說明書（1頁）.doc

資源ID：65062 資源大小：34KB
資源格式： DOC 下載積分： 10金幣

下載報告請您先登錄！

驗(yàn)證碼下載游客一鍵下載

賬號登錄下載

微信登錄下載

微信掃一掃登錄

下載資源需要10金幣

郵箱/手機(jī)：
驗(yàn)證碼：	獲取驗(yàn)證碼
溫馨提示：	提交成功后，系統(tǒng)會自動生成賬號（用戶名為郵箱或者手機(jī)號，密碼是驗(yàn)證碼），方便下次登錄下載和查詢訂單；
支付說明：	本站最低充值99金幣，下載本資源后余額將會存入您的賬戶，您可在我的個人中心查看。
驗(yàn)證碼：	換一換

加入VIP，免費(fèi)下載

賬號：
密碼：
驗(yàn)證碼：	換一換
當(dāng)日自動登錄忘記密碼？

友情提示

1、下載資料失敗解決辦法

2、PDF文件下載后，可能會被瀏覽器默認(rèn)打開，此種情況可以點(diǎn)擊瀏覽器菜單，保存網(wǎng)頁到桌面，就可以正常下載了。

3、本站不支持迅雷下載，請使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。

4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過壓縮，下載后原文更清晰。

5、試題試卷類文檔，如果標(biāo)題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請知曉。

房地產(chǎn)開發(fā)公司客戶服務(wù)總監(jiān)工作說明書（1頁）.doc

客戶服務(wù)客戶服務(wù)總監(jiān)總監(jiān)工作說明書工作說明書 1.職位基本資料職位名稱職位名稱客戶服務(wù)總監(jiān) 所屬部門所屬部門定員人數(shù)定員人數(shù) 1 直接上級直接上級總經(jīng)理管轄人數(shù)管轄人數(shù) 1 職位級別職位級別薪酬等級范圍薪酬等級范圍 2.在組織中的位置 3.工作職責(zé) （1）負(fù)責(zé)建立健全公司客戶服務(wù)管理流程及制度并負(fù)責(zé)監(jiān)督其運(yùn)行及實(shí)施（2）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督客戶服務(wù)中心的工作（3）對公司各項(xiàng)目的內(nèi)部驗(yàn)收、交付負(fù)總責(zé) 4.任職資格要求年齡區(qū)間年齡區(qū)間 3045 歲性別性別不限最低文化程度最低文化程度大學(xué)專科專業(yè)要求專業(yè)要求房地產(chǎn)銷售及相關(guān)專業(yè) 任職經(jīng)驗(yàn)任職經(jīng)驗(yàn) 3 年以上知名企業(yè)相近職位經(jīng)驗(yàn) 品德要求品德要求協(xié)作性、積極性、行動力、責(zé)任感、自我管理、成本意識。能力要求能力要求具有客戶服務(wù)體系建設(shè)能力。有豐富的客戶管理實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。熟練使用各種辦公軟件。文筆優(yōu)秀、口頭表達(dá)能力強(qiáng)。有極強(qiáng)的溝通和解決問題的能力。較好的個人形象氣質(zhì)。客戶服務(wù)總監(jiān) 客服中心主任總經(jīng)理

注意事項(xiàng): 本文（房地產(chǎn)開發(fā)公司客戶服務(wù)總監(jiān)工作說明書（1頁）.doc）為本站會員（大寶）主動上傳，地產(chǎn)文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若此文所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私，請立即通知地產(chǎn)文庫（點(diǎn)擊聯(lián)系客服），我們立即給予刪除！