1、 編號：編號：BTBT- -XSXS 版版 本本 號號 A A 公司管理體系公司管理體系 修改次第修改次第 0000 頁次頁次/ /總頁數總頁數 1 1/ /5 5 公司管理體系公司管理體系 受控狀態：_受控_ 發放編號：_ 生效日期：_2007-04-02_ 版本/修改次第 更改頁次/章節 編制 審核 批準 生效日期 編號：編號：BTBT- -XSXS 版版 本本 號號 A A 公司管理體系公司管理體系 修改次第修改次第 0000 頁次頁次/ /總頁數總頁數 2 2/ /5 5 1 1 公司管理體系框架公司管理體系框架 編號：編號：BTBT- -XSXS 版版 本本 號號 A A 公司管理體
2、系公司管理體系 修改次第修改次第 0000 頁次頁次/ /總頁數總頁數 3 3/ /5 5 2 2 公司管理體系公司管理體系 3 3 公司管理體系職位說明書公司管理體系職位說明書 3.1 銷售經理職位說明書 市場推廣管理 銷售前期管理 客戶接待管理 認購、簽約及退房的管理 款項催收的管理 客戶及合同的信息管理 房屋交接管理 銷 售 管 理 體 系 董事局主席助理 銷售公司經理 經理助理 財務部主管 項目銷售主管 簽約人員 前臺接待主管 市場策劃部主管 銷售監督中心 收款人員 信息人員 銷售代表 信息部主管 編號：編號：BTBT- -XSXS 版版 本本 號號 A A 公司管理體系公司管理體系
3、修改次第修改次第 0000 頁次頁次/ /總頁數總頁數 4 4/ /5 5 3.2 經理助理職位說明書 3.3 市場策劃部主管職位說明書 3.4 財務部主管職位說明書 3.5 信息部主管職位說明書 3.6 項目銷售主管職位說明書 3.7 前臺銷售接待主管職位說明書 3.8 信息人員職位說明書 3.9 簽約人員職位說明書 3.10 銷售代表職位說明書 3.11 收款人員職位說明書 4 4 公司管理體系各項工作程序公司管理體系各項工作程序 4.1 市場推廣工作程序（BT-XS-101） 4.2 銷售前期工作程序（BT-XS-102） 4.3 接待客戶的工作程序（BT-XS-103） 4.4 認購、簽約及退房的工作程序（BT-XS-104） 4.5 款項催收的工作程序（BT-XS-105） 4.6 客戶及合同信息管理的工作程序（BT-
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