東湖國際商圈中心項目銷售培訓計劃報告(136頁).ppt
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東湖國際商圈中心項目銷售培訓計劃報告(136頁).ppt
1、復地復地 東湖國際東湖國際 策源銷售培訓計劃 房地產銷售培訓計劃房地產銷售培訓計劃 培訓目錄培訓目錄 第一部分第一部分 策源機構企業文化策源機構企業文化 第二部分第二部分 銷售人員的禮儀形象及案場制度銷售人員的禮儀形象及案場制度 一、銷售員的禮儀形象一、銷售員的禮儀形象 1.1. 儀表及裝束 2.2. 親和力 3.3.語言的使用 4.4.名片遞接方式 二、案場制度二、案場制度 1.1.接聽電話 2.2.接待來人 3.3.柜臺作業 4.4.其他 房地產銷售培訓計劃房地產銷售培訓計劃 第三部分第三部分 銷售知識培訓銷售知識培訓 一、房地產基礎知識一、房地產基礎知識 1.1.房地產的概念 2.2.房
2、地產的特征 3.3.房地產的類型 4 4.房地產的名詞解釋 5.5.房地產面積的測算 二、房地產市場調查二、房地產市場調查 1.1.市場調查的含義 2.2.市場調查的重要性 3.3.市場調查的內容 4.4.市場調查的方法 附:市場調查表 三、電話接聽技巧三、電話接聽技巧 房地產銷售培訓計劃房地產銷售培訓計劃 1.1.接聽電話的規范要求 2.2.電話接聽技巧 3.3.電話跟蹤技巧 四、業務流程四、業務流程 1.1.區域 2.2.沙盤 3.3.建材 4.4.單體模型 5.5.喊柜臺鎖定 6.6.實地帶看 7.7.簽約、銀行貸款、交房 五、客戶接待流程五、客戶接待流程 1.1.寒暄 房地產銷售培訓計
3、劃房地產銷售培訓計劃 2.2.了解背景 3.3.銷售介紹 4.4.異議處理 5.5.促成交易 六、銷售技巧六、銷售技巧 1.1.產品介紹的語言技巧 2 2.話術技巧 3.3.客戶類型、購房心理的分析與應對措施 4.4.客戶追蹤技巧 5.5.談判技巧 6.6.現場逼定及sp技巧 房地產銷售培訓計劃房地產銷售培訓計劃 七、個人素質和能力培養七、個人素質和能力培養 1.1.心理素質培養 2.2.行為素質的培養 3.3.專業素質的提高 八、簽約流程及備注八、簽約流程及備注 1.1.流程 2.2.定單須知 3.3.簽合同提前準備的資料 4.4.簽約須知 5.5.資料審核 九、銀行貸款九、銀行貸款 十、交接十、交接 房地產銷售培訓計劃房地產銷售培訓計劃 第一部分第一部分 策源機構企業文化策源機構企業文化 快樂共贏、共享快樂共贏、共享 是策源機構的文化理念是策源機構的文化理念 房地產銷售培訓計劃房地產銷