商戶或業戶入住驗收開業及二裝退租管理流程（9頁）.doc
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商戶或業戶入住驗收開業及二裝退租管理流程（9頁）.doc
1、 北京新中關摩爾資產管理有限公司北京新中關摩爾資產管理有限公司 管管 理理 制制 度度 標 題：商戶或業戶入住驗收開業及二裝退租管理流程 編 號：PM-008 版 號：11.01 版 頁 數：10 頁 生效日期：2011 年 1 月 31 日 擬 制： 日期：2011.01.10 審 核： 日期：2011.01.15 批 準： 日期： 受控狀態：受控 會 簽 欄 相關公司領導/ 主管 相關部門 部部門門 簽字簽字/ /日期日期 部門部門 簽字簽字/ /日期日期 管家部 工程部 安全維護部 客服中心 業務中心 市場營銷部 成本審計部 IT 信息技術部 財務部 更改記錄更改記錄 現行修訂狀態 更改
2、類型 數量/頁數 更改單號 更改人 更改日期 1 1 目的目的 保證商戶或業戶從入住前中后期，直至退租順利進行。 2 2 適適用范圍用范圍 適用于新中關購物大廈內即將入住商戶或業戶及退租商戶、業戶。 3 3 職責職責 業務中心：負責開業前與商戶或業戶簽署合同及相關協議，對未按時開業商戶催繳延期開 業罰金，退租商戶或業戶的洽談溝通。 客服中心：負責起草商戶終止協議及退租結算單的轉簽，協助業務中心處理相關法律問題。 管家部：負責商戶或業戶進退場手續辦理，協調相關部門配合商戶或業戶完成施工改造， 施工資料的收集，存檔。 工程部：負責商戶或業戶裝修圖紙的審核、辦理相關審批手續、二次裝修施工檢查與技術
3、指導、參與竣工驗收等。 安全維護部：負責辦理施工人員證件、動用明火許可證的開具、施工現場安全管理等工作， 參與竣工驗收等工作。 市場部：負責店鋪效果圖及圍擋效果圖審批。 財務部：負責向商戶或業戶或施工單位收取裝修有關費用，并于竣工驗收后負責辦理退款 手續。 IT 信息技術部：負責 POS 機發放、安裝、維護、收回。 成本部：根據工程部或工程技術部審核通過達到施工圖深度的圖紙進行報價，聯系外包單 位發出派工單。 4 4 定義定義 無 5 5 工作程序工作程序 進場開業手續進場開業手續 5.1 業務中心與意向商戶或業戶進行洽談，確認商務條款、合同條款及相關工程條款。 5.2 業務中心人員收集意向商戶信息，包括營業執照，組織機構代碼，稅務登記證，品牌授 權或注冊證（上述文件均需加蓋商戶公章） 5.3 業務中心人員與意向商戶或業戶簽署租賃合同，并以 OA 形式向相關部門發出合同執行 單。 5.4
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