1、 目目 錄錄 第一章 組織架構圖 6 第二章 員工章程 7 第三章 崗位職責 22 一、總經理崗位職責 22 二、副總經理崗位職責 23 三、總監崗位職責 23 四、經營部職責 24 4.1 經營部經理崗位職責 24 4.2 樓層經理崗位職責 24 4.3 樓層主管崗位職責 25 4.4 導購崗位職責 26 五、企劃部職責 26 5.1 企劃部經理崗位職責 26 5.2 方案設計崗位職責 27 5.3 美工崗位職責 27 六、優服部職責 27 6.1 優服部經理崗位職責 27 6.2 客服員崗位職責 28 6.3 廣播員崗位職責 28 6.4 優服專員崗位職責 29 七、財務部職責 29 7.
2、1 財務部經理崗位職責 29 7.2 總帳會計崗位職責 30 7.3 結算會計崗位職責 31 7.4 出納崗位職責 31 7.5 收銀主管崗位職責 32 7.6 收銀員崗位職責 32 八、行政部職責 33 8.1 行政部主管崗位職責 33 8.2 人資專員崗位職責 34 8.3 信息員崗位職責 34 九、物業部職責 35 9.1 物業部經理崗位職責 35 9.2 物業班長崗位職責 35 9.3 水暖工崗位職責 36 9.4 運行電工崗位職責 36 9.5 維修電工崗位職責 37 9.6 消防監控員崗位職責 37 9.7 庫房管理員崗位職責 38 9.8 保安班長崗位職責 39 9.9 保安員崗
3、位職責 39 9.10 保潔班長崗位職責 40 9.11 保潔員崗位職責 40 第四章 管理制度 41 一、行政管理制度 41 1.1 早操管理規定 41 1.2 辦公室衛生管理規定 41 1.3 辦公秩序管理 42 1.4 員工考勤管理辦法 43 1.5 學習、培訓考核制度 44 1.6 檔案管理辦法 46 1.7 公文處理辦法 49 1.8 會議管理辦法 50 1.9 辦公用品管理辦法 51 1.10 員工著裝管理規定 52 1.11 車輛管理辦法 53 1.12 通訊設施管理辦法 55 1.13 固定資產管理規定 56 1.14 對外接待辦法 57 1.15 保密制度 58 二、經營管理制度 60 2.1 不合格商品退場制度 60 2.2 場內經營者信用獎懲制度 61 2.3 督促和檢查經營者索證索票制度 62 2.4 進場商品臺帳管理和檢查制度 63 2.5 進場違禁商品檢查和清退
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