商業地產知識競賽知識點之商業管理概論(23頁).doc
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商業地產知識競賽知識點之商業管理概論(23頁).doc
1、商業地產知識競賽知識點商業地產知識競賽知識點商業管理概論商業管理概論 (基礎類)(基礎類) 商業物業商業物業 1.物業的概念 本書所涉及到的“物業”,是“物業管理”中的“物業”。物業 是指一定建設用地范圍內已建成和確定業主權益, 有特定四至界限的 各類房屋等建筑物及相配套的固定附屬設備、公用設施、公共場地和 其他固著物, 以及用地和房屋包容的空間環境。 該定義中, “已建成” 是形成可供使用、需加管理的物業的前提;已“確定業主權益”表明 已建成的物業是經過法定竣工驗收程序驗收合格并對該物業的屬主 已依法作了確定(一般以頒發了產權證為標志)。 2.商業物業的屬性 第一、私有性。私有性。也就是說,
2、商業物業必須是屬于固定法人或者自 然人,他們在法律上對物業具有持有權和處置權。這種處置權不僅包 括持有者對物業本身的處置, 而且包括對在其中經營的相關事項的處 置。私有性是商業物業的一個基本屬性。農貿市場是一種商業場所, 但由于不具備私有性,所以不屬于商業物業,而只能叫商業設施。 第二、公開性公開性。由于商業物業的“商用”性質,決定了它必須向 公眾開放,才能體現它的商用價值。也就是說,商業物業盡管是“私 有”的物業,但它必須向公眾開放,而且對公眾原則上不應該有任何 限制性規定。 如果只是私有但不向公眾開放或者提供服務的物業比如 住宅,就不能叫做商業物業。 第三、經營性經營性。商業物業的投資回報
3、是通過出租一定時限使用權 獲取租金,來實現它的投資價值。所以,商業物業具有經營性質。這 種經營性質表現在三個方面:一是物業持有者的出租行為;二是租戶 的經營行為;三是商業物業管理者的經營性行為。不具備經營性的物 業不能叫做商業物業,比如政府的辦公大樓,雖然具有公共性,但不 具備經營性,他就不能叫做商業物業。商業物業的這三個特性是密不 可分的,缺少任何一個,都不能叫做商業物業。 商業物業是一種商 業設施,但并不是所有的商業設施都是商業物業。 3.商業物業的特點 (一)方便性方便性 商業物業的本質用途,是為商品流通和其他消費 服務提供平臺和條件,因而它必須具有位置顯著、交通便利,有足夠 停車場、人流動線流暢明晰、內外各種標識準確明了等等特點; (二)設施的舒適性設施的舒適性 跟其他物業不同,商業物業的各種設施設 備,是為顧客的消費與休閑提供便利和舒適的環境,它是吸引客流的 重要手段;因而物業的