1、 樓宇招商租賃手冊樓宇招商租賃手冊 目目 錄錄 目錄 第一部分第一部分 招商部崗位職責招商部崗位職責 . 4 一、招商部職責 . 4 二、組織架構 . 4 三、招商副經(jīng)理崗位職責. 4 四、招商代表崗位職責. 5 第二部分第二部分 招商流程招商流程 . 6 一、招商人員基本工作程序圖 . 6 二、重要客戶接待流程. 7 三、招商考核流程圖 . 8 四、招商審核流程 . 9 第三部分第三部分 招商制度招商制度 . 10 一、招商人員禮儀守則. 10 二、招商接待守則 . 11 三、招商合同管理制度. 12 租賃合同審核確認單租賃合同審核確認單 . 14 主要內(nèi)容主要內(nèi)容: . 14 出稿人:出稿
2、人: . 14 樓宇租賃合同審批單 . 15 房地產(chǎn)項目招商管理手冊 . 16 第一部分 商源管理 . 16 第二部分 招商管理 . 19 第三部分 招商人員行為準則 . 25 第四部分 商業(yè)項目市場調(diào)查管理辦法 . 27 第五部分 客戶關系管理辦法 . 30 前 言 . 35 最后,希望我們能在該招商手冊的引導下逐漸成長,成為一名優(yōu)秀的招商人員!最后,希望我們能在該招商手冊的引導下逐漸成長,成為一名優(yōu)秀的招商人員! . 35 第一章第一章 組織架構圖及崗位職責組織架構圖及崗位職責 . 36 第二章第二章 招商管理制度及行為準則招商管理制度及行為準則 . 36 第三章第三章 招商流程及獎罰方案
3、招商流程及獎罰方案 . 36 第四章第四章 招商政策及區(qū)域規(guī)劃招商政策及區(qū)域規(guī)劃 . 37 第五章第五章 招商部相關表格及文件招商部相關表格及文件 . 37 第一章 組織架構圖及崗位職責 . 38 一、組織架構圖 . 38 二、部門職責 . 38 三、各崗位上崗要求、職責及規(guī)范 . 39 第二章 招商管理制度及行為準則 . 45 一、考勤規(guī)章制度 . 45 二、日常工作要求 . 45 三、培訓管理制度 . 47 四、招商費用管理制度. 48 五、合同管理制度 . 48 六、儀容儀表基本要求. 49 招商員儀容儀表:招商員儀容儀表: . 49 一)男性:服飾一)男性:服飾 . 49 二)女性:服裝二)女性:服裝 . 49 三)整體要求三)整體要求 . 49 1 1、 站姿:站姿: . 50 2 2、坐姿:、坐姿: . 50 3 3、動姿:、動姿: . 50 4 4、交談、交談 . 51 第三