1、施工組織設(shè)計(jì)目錄一、 總體概述二、 施工進(jìn)度計(jì)劃和各階段進(jìn)度保證措施及承諾三、 勞動(dòng)力計(jì)劃及保證措施四、 材料計(jì)劃及保證措施五、 機(jī)械設(shè)備計(jì)劃及保障措施六、 工程質(zhì)量保證及質(zhì)量違約承諾七、 項(xiàng)目的施工程序和施工方法八、 安全文明施工措施九、 環(huán)境保護(hù)管理措施十、 針對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)承諾一、總體概述1、編制說(shuō)明及編制依據(jù)：1.1建設(shè)單位提供的招標(biāo)文件中明確的招標(biāo)范圍和內(nèi)容、工期、工程質(zhì)量要求、工程質(zhì)量保修期等。1。2建設(shè)單位提供的施工設(shè)計(jì)圖紙、現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)圖集、招標(biāo)答疑文件以及設(shè)計(jì)單位對(duì)工程結(jié)構(gòu)、材料、技術(shù)、工藝的要求。1。3建設(shè)單位的總體施工部署、可能提供的施工條件及對(duì)本工程施工的有關(guān)規(guī)定、要求.

2、1。4 本工程的資源配置情況，包括施工中需要的勞動(dòng)力情況,原材料、綠化苗木等來(lái)源及供應(yīng)情況，施工機(jī)具和設(shè)備的配備及其生產(chǎn)能力等。1。5施工現(xiàn)場(chǎng)的勘察資料,包括施工現(xiàn)場(chǎng)的地形、地貌,地上、地下的管線及其它障礙物情況，工程地質(zhì)和水文地質(zhì)，氣象資料,交通道路等。1.6有關(guān)的國(guó)家規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)及本市有關(guān)施工安全、環(huán)境保護(hù)與文明施工方面的具體規(guī)定.1.7本投標(biāo)人的施工能力、技術(shù)實(shí)力和類(lèi)似工程施工的經(jīng)驗(yàn).2、工程概況及特點(diǎn)：2。1工程概況: 2。1。1工程名稱(chēng)：xxxx風(fēng)景名勝區(qū)xx景區(qū)管理處零星維修維護(hù)項(xiàng)目 2.1。2建設(shè)單位:xxxx風(fēng)景名勝區(qū)xx景區(qū)管理處 2。1.3政府采購(gòu)編號(hào)：YLCG2016022

3、30001 2。1。4委托代理編號(hào)：HNJZ20160211工程地點(diǎn)：xxxx風(fēng)景名勝區(qū) 2。1.6工程概況:xx總面積為93。94公頃,年游客量達(dá)500萬(wàn)人次。自2009年景區(qū)提質(zhì)改造重新對(duì)外開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)過(guò)7年的運(yùn)行，設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)陳舊狀況，加之2014年地鐵開(kāi)通后游客數(shù)量猛增，對(duì)景區(qū)設(shè)施的破壞也比較大，我處的維護(hù)力度也相應(yīng)增加。 2.1。7工程招標(biāo)內(nèi)容及范圍：需維護(hù)的設(shè)施主要有：（1)主要建筑物：、景區(qū)管理處、游客服務(wù)中心、3號(hào)配電間、污水處理站、四號(hào)配電間及建筑物內(nèi)設(shè)施設(shè)備.（2)公共廁所：水景屋東西側(cè)廁所、S路廁所、桔洲客棧廁所、唐生智廁所、門(mén)區(qū)廁所、焰火廣場(chǎng)南北側(cè)廁所、服務(wù)區(qū)廁所、地

4、鐵旁廁所、沙灘公園東廁所及內(nèi)部設(shè)施.(3）道路：31.5米高程親水步道（壓膜混泥土）、36。5米高程行車(chē)道路(改性瀝青），園區(qū)綠地內(nèi)小游路（透水磚、健身路、冰紋路)（4）各種其他設(shè)施：460塊草地牌，2塊景區(qū)全景圖，18塊景點(diǎn)介紹牌,36塊多項(xiàng)指示牌,12塊區(qū)域?qū)в[圖，100塊安全提示牌,343張室外木座椅、360個(gè)垃圾桶，所有綠地內(nèi)供水管道.洲頭問(wèn)天臺(tái)木棧道、洲頭水塘木棧道、兩型館水塘木棧道、梅園水塘木棧道、高噴塘木棧道、服務(wù)區(qū)水塘木棧道及防護(hù)欄桿等。 2。1。7.2零星維修/項(xiàng)目?jī)?nèi)容（1）主要建筑物墻面剝落層、門(mén)窗、檐口天溝及室外明溝蓋板進(jìn)行清理維修。（2）公共廁所墻地面損壞瓷磚修補(bǔ)、隔斷

5、門(mén)、龍頭、小便器、沖洗閥、燈具、吊頂扣板的維修及更換。（3）瀝青路面開(kāi)裂處補(bǔ)縫，壓膜路面破損剝離部分鑿除、重新澆筑混凝土及壓膜，透水磚、健身、冰紋路面損壞處鑿除清理后重新鋪設(shè)。（4）標(biāo)識(shí)牌被人為破壞的重新加固或者更換，座椅更換腐爛木方刷漆，垃圾桶被人為損壞的修復(fù)或更換，供水管道損壞的挖開(kāi)、修復(fù)后回填，木棧道更換腐爛木板后刷漆等。（5）在高溫炎熱季節(jié)為抗旱保苗,適當(dāng)增加部分綠化供水管道、快速取水口和閥門(mén)井。園區(qū)內(nèi)為保障職工的工作壞境，在上級(jí)部門(mén)同意下適當(dāng)增加臨時(shí)工作用房和臨時(shí)工具棚。 2。1.8質(zhì)量保證期：按建設(shè)部200080號(hào)令規(guī)定保修內(nèi)容及期限 2。2工程特點(diǎn)： 2。2。1施工內(nèi)容不確定性,

6、對(duì)施工工人的素質(zhì)及技術(shù)水平要求就高，材料及工具的準(zhǔn)備及購(gòu)買(mǎi)的要求也就高; 2。2。2工期要求非常緊：每個(gè)項(xiàng)目將于不同間及不同地點(diǎn)進(jìn)行施工，具體完工期在每個(gè)單項(xiàng)合同中約定。我司承諾在接到施工任務(wù)內(nèi)1小時(shí)內(nèi)進(jìn)場(chǎng)與甲方溝通，以最快速度完成任務(wù). 2。2。3安全文明施工：本工程在辦公機(jī)關(guān)內(nèi)進(jìn)行，必須對(duì)辦公區(qū)域、生活區(qū)域、工作人員提供便利,保護(hù)所必須的臨時(shí)道路、人行道、防護(hù)及圍欄。所以在進(jìn)行施工時(shí)對(duì)安全文明方面要求非常嚴(yán)格。2。3施工準(zhǔn)備 2。3。1。現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，為保證施工現(xiàn)場(chǎng)的管理有序有力，進(jìn)行封閉管理，現(xiàn)場(chǎng)管理人員、施工人員穿戴規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)著裝,憑甲方頒發(fā)的出入證出入施工現(xiàn)場(chǎng)。區(qū)域

7、獨(dú)立封閉進(jìn)行施工，對(duì)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行成品保護(hù)，對(duì)特殊部位的維修施工,要求甲方派專(zhuān)人帶領(lǐng),在甲方監(jiān)督下施工。制定施工機(jī)具需用動(dòng)態(tài)計(jì)劃,按施工平面的要求組織施工機(jī)械設(shè)備和工具進(jìn)退場(chǎng)。建立與周邊環(huán)境的聯(lián)系渠道,確保施工正常運(yùn)轉(zhuǎn)。施工隊(duì)伍統(tǒng)一在外安排食宿住行，做到整齊統(tǒng)一,絕對(duì)消除臟、亂、散、游現(xiàn)象。 2.3。2技術(shù)準(zhǔn)備熟悉施工區(qū)域內(nèi)功能布置情況,深入了解分析施工現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，以備能迅速的充分的體會(huì)甲方的安排意圖、特點(diǎn)及細(xì)部做法的推敲.做好對(duì)維修工程任務(wù)的會(huì)審工作，對(duì)任務(wù)中的疑難點(diǎn)及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通,將甲方意圖及先進(jìn)的理念，通過(guò)細(xì)部的深化，淋漓盡致地體現(xiàn)出來(lái)。把所有任務(wù)的問(wèn)題憑借公司的自身實(shí)力

8、解決在開(kāi)工之前，為施工如期完成提供有力的保障。針對(duì)本工程的特點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)行規(guī)范及制定的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編制各分項(xiàng)具體細(xì)化的施工文字方案并進(jìn)行交底，使各級(jí)施工管理人員做到心中有數(shù),從各方面保證施工處于有效受控狀態(tài)。組織所有技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新規(guī)范、新規(guī)程，特別是民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范，積極推廣新技術(shù)，引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)施工經(jīng)驗(yàn),充分利用已有的先進(jìn)技術(shù)，提高本工程的科技含量，控制氡、甲醛、苯、氨等揮發(fā)性有機(jī)化合物(TVOC）的含量,達(dá)到綠色裝修目的。全面履行本工程的合同，保證完成合同規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)要求和指標(biāo)。 2。3。3勞動(dòng)力準(zhǔn)備做好勞動(dòng)力的培訓(xùn)及技術(shù)咨詢工作，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行施工管理教育，所

9、有特殊工種人員必須持證上崗。根據(jù)施工進(jìn)度,合理安排各分項(xiàng)施工人員的進(jìn)出場(chǎng),優(yōu)化組合施工人員，避免施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)人員閑置、窩工或少工、斷工現(xiàn)象，使整個(gè)施工有序有節(jié)交叉進(jìn)行，以最快的速度解決甲方安排的任務(wù)。 2.3。4材料準(zhǔn)備針對(duì)本工程的施工內(nèi)容的不確定性，材料的準(zhǔn)備方面也與一般的工程施工不一樣,材料的準(zhǔn)備任務(wù)主要事了解公安局機(jī)關(guān)內(nèi)現(xiàn)有建筑物的使用的材料的品種、品牌等，安排專(zhuān)人事先了解其購(gòu)買(mǎi)的地點(diǎn)、價(jià)格等,如接甲方安排任務(wù)，即可進(jìn)行材料采購(gòu)，如果是通用的普通材料，可從我司附近的項(xiàng)目部調(diào)用,調(diào)用的材料經(jīng)珠海市有關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)合格。 2。3.5 機(jī)械設(shè)備準(zhǔn)備 進(jìn)場(chǎng)施工之前，特派機(jī)電專(zhuān)職對(duì)公司庫(kù)房所存機(jī)械設(shè)備

10、進(jìn)行全面檢查和維修,確保所有機(jī)具在進(jìn)場(chǎng)時(shí)完好能用。二、 施工進(jìn)度計(jì)劃和各階段進(jìn)度保證措施及承諾 1、施工進(jìn)度計(jì)劃確保在甲方方安排的時(shí)間內(nèi)提前完成任務(wù)。本項(xiàng)目質(zhì)量保證期按建設(shè)部【2000】80號(hào)令規(guī)定保修內(nèi)容及期限. 2、各階段工期保證措施 2。1總則為保證該工程項(xiàng)目能按計(jì)劃順利、有序地進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，必須對(duì)有可能影響工程計(jì)劃的因素進(jìn)行分析，事先采取措施，盡量縮小計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的偏差，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目工期的主動(dòng)控制。影響該項(xiàng)目進(jìn)度的主要因素有計(jì)劃因素、人員因素、技術(shù)因素、材料和設(shè)備因素、機(jī)具因素、氣候因素等,對(duì)于上述影響工期的諸多因素,我們將按事前、事中、事后控制的原則,分別對(duì)這些因素加以

11、分析、研究，并制定相應(yīng)對(duì)策，以確保工程按期完成。 2。2組織保證一旦我公司中標(biāo),為我公司為確保本工程按期完工，將選派年富力強(qiáng)的工程技術(shù)管理人員組成現(xiàn)場(chǎng)指揮部和現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目指揮部對(duì)整個(gè)工程的施工實(shí)施總包管理，對(duì)整個(gè)工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工實(shí)施全面管理，同時(shí)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的計(jì)劃負(fù)責(zé)人,對(duì)工程的整個(gè)施工進(jìn)度進(jìn)行全面控制。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置一名項(xiàng)目經(jīng)理，兩名施工員，對(duì)兩個(gè)施工區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào)控制，同時(shí)，項(xiàng)目設(shè)立專(zhuān)門(mén)的計(jì)劃管理員，對(duì)工程施工進(jìn)度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在本工程中，施工的主要管理者均是我公司的技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)精英,他們經(jīng)驗(yàn)豐富，管理有方.在施工組織管理上,制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,通過(guò)嚴(yán)格科學(xué)的管理，

12、確保計(jì)劃得到落實(shí)。 2。3計(jì)劃管理一旦我公司中標(biāo)該工程，我公司將嚴(yán)格依據(jù)合同工期要求，更細(xì)一步編制施工總體控制進(jìn)度計(jì)劃，該施工進(jìn)度計(jì)劃作為本工程的總控實(shí)施目標(biāo).我公司在編制進(jìn)度計(jì)劃時(shí)將突出關(guān)鍵線路,項(xiàng)目按照施工計(jì)劃組織施工，確保關(guān)鍵線路工期得到保障.同時(shí)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)計(jì)劃的管理.為了保證項(xiàng)目施工的均衡進(jìn)行，對(duì)于本工程所有參建的施工分包單位，在進(jìn)場(chǎng)前均須向我公司上報(bào)進(jìn)度控制計(jì)劃，以便我公司整個(gè)工程的施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施全面管理，我公司將結(jié)合分包單位的施工計(jì)劃及施工特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化投標(biāo)控制計(jì)劃，編制詳盡的控制計(jì)劃上報(bào)業(yè)主單位，并將本計(jì)劃作為工程施工進(jìn)度控制計(jì)劃。編制資源供應(yīng)計(jì)劃。根據(jù)工程實(shí)際情況,對(duì)工程中

13、使用的物資編制詳盡的總需求計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃，以便我公司材料主管部門(mén)及時(shí)準(zhǔn)備,保證對(duì)工程中使用的主要材料能夠按時(shí)到場(chǎng)，保證施工需要。 2.4勞動(dòng)力保證一旦我公司中標(biāo)，我公司將選派強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍，他們?yōu)槲夜緞?chuàng)立名優(yōu)工程作出了突出貢獻(xiàn).在技術(shù)上專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍完全有能力勝任本工程的施工；在勞動(dòng)力的需求量上，我公司將根據(jù)各分部分項(xiàng)工程的特點(diǎn)以及工期控制的要求配備足夠的勞動(dòng)力。我公司保證所有進(jìn)場(chǎng)的勞動(dòng)力均進(jìn)行了勞動(dòng)教育和勞動(dòng)培訓(xùn)。建立獎(jiǎng)罰制度，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高作業(yè)人員的施工積極性。作好班組工作、生活等的后勤保障，保持旺盛的工作熱情和責(zé)任感，確保施工任務(wù)的順利完成. 2。5材料的保證盡早編制材

14、料采購(gòu)計(jì)劃及半成品訂貨加工計(jì)劃，已明確由業(yè)主供貨的，我公司有責(zé)任在開(kāi)工前提供規(guī)格、數(shù)量、供貨日期，我公司自購(gòu)的材料應(yīng)先于工人進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)把材料關(guān)，杜絕不合格材料引起的停工、返工、窩工現(xiàn)象。按任務(wù)要求及簽證的材料樣板,進(jìn)行大批量的材料采購(gòu)。所有的主要材料都必須是優(yōu)等品，關(guān)鍵在進(jìn)貨過(guò)程中精挑細(xì)選，確保材料質(zhì)量達(dá)到本工程要求。從材料的選購(gòu)、加工、包裝、運(yùn)輸?shù)葘哟?層層把好質(zhì)量關(guān),最后到工地經(jīng)質(zhì)檢員和庫(kù)管員驗(yàn)收入庫(kù)。采購(gòu)員應(yīng)急工地之所急，以最快的速度采購(gòu)工地急需的各種材料及半成品的加工. 2.6施工質(zhì)量管理的保證以嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保一次成活，保證計(jì)劃的執(zhí)行工程施工質(zhì)量是確保施工進(jìn)度的基本前

15、提,因此，我公司在施工組織時(shí),將嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，確保一次成活，對(duì)此我公司主要從以下幾方面入手，進(jìn)行質(zhì)量控制：在本工程項(xiàng)目施工中,推行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證體系，制定施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量記錄等質(zhì)量體系文件，在物資采購(gòu)的管理、施工程控、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、標(biāo)識(shí)和可追溯性、培訓(xùn)、質(zhì)量審核、質(zhì)量記錄等與質(zhì)量有關(guān)的各個(gè)方面，規(guī)范與工程質(zhì)量有關(guān)的工作的具體做法。同時(shí),在項(xiàng)目建立一個(gè)由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)。在施工當(dāng)中,項(xiàng)目將嚴(yán)格加強(qiáng)培訓(xùn)考核、技術(shù)交底、技術(shù)復(fù)核、“三檢”制度的管理工作，使每一位職工知其應(yīng)知之事、干其應(yīng)干之活,并使其質(zhì)量行為受到嚴(yán)格的監(jiān)督.同時(shí)實(shí)行質(zhì)量重獎(jiǎng)重罰,以確保質(zhì)量控制體系的

16、有效運(yùn)行，確保工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織內(nèi)業(yè)技術(shù)員、工長(zhǎng)、質(zhì)檢人員人員進(jìn)行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),從而在技術(shù)上對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行周密保證,并在實(shí)施過(guò)程中予以改進(jìn)。從技術(shù)上確保工程質(zhì)量。對(duì)于工程質(zhì)量保證的具體相關(guān)措施，我公司將在專(zhuān)門(mén)的章節(jié)作詳細(xì)闡述。 2。7交叉施工措施背施工工藝的情況下,見(jiàn)縫插針，將工作往前趕，減輕后續(xù)工作量的壓力。項(xiàng)目部各管理人員隨時(shí)檢查工作面，發(fā)現(xiàn)有工作面要及時(shí)協(xié)調(diào)利用.八。協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。與甲方的施工協(xié)調(diào)基本原則是服從業(yè)主的統(tǒng)一指揮與調(diào)度，盡量把方便讓給業(yè)主，把困難留給自己.另外,出現(xiàn)問(wèn)題不隱瞞，不護(hù)短,及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)，求得支持與幫助。在材料的規(guī)格、尺寸、花

17、色品種、交貨日期、到貨驗(yàn)收等多環(huán)節(jié)要加強(qiáng)配合與協(xié)調(diào)，一切以工程大局為重。 2.8節(jié)假日保證措施針對(duì)本工程工期非常緊的特點(diǎn)，對(duì)此,我公司將采取相應(yīng)措施，確保工程施工在節(jié)假日正常進(jìn)行。提高全公司人員對(duì)工程重要性的認(rèn)識(shí)，將本工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度提升到政治高度進(jìn)行考慮。我公司擁有一大批敢打硬仗的作業(yè)隊(duì)伍，是建筑施工的一支鐵軍.施工進(jìn)度快歷來(lái)是我公司的一大優(yōu)勢(shì)，在建筑業(yè)內(nèi)留下了良好的口碑。我公司職工及外聘工人均與我公司簽定了相關(guān)合同,其管理群及作業(yè)隊(duì)伍群相對(duì)較為穩(wěn)定，節(jié)假日施工易于調(diào)度，確保工程的施工進(jìn)展.我公司擁有一大批相對(duì)固定、實(shí)力雄厚的材料供貨商，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在長(zhǎng)期合作中形成了相對(duì)固定的合作關(guān)系

18、，對(duì)材料供應(yīng)能力能夠得到充分的保證。對(duì)節(jié)假日、封路、停水、停電等特殊情況進(jìn)行妥善安排,以及建立天氣預(yù)警制度。有預(yù)計(jì)、有組織地開(kāi)展安全防護(hù)、成品保護(hù)等工作。 2。9保證工期的經(jīng)濟(jì)措施 2。9。1按分部、子分部、分項(xiàng)工程計(jì)劃進(jìn)度開(kāi)始施工,而相關(guān)工長(zhǎng)未及時(shí)作好工程進(jìn)度控制的,對(duì)相關(guān)工長(zhǎng)罰款50元/次。工長(zhǎng)交底清楚，作業(yè)班組不按照計(jì)劃施工的，罰款200元/次，由于不按照交底施工造成的損失由班組承擔(dān)。 2。9。2分部分項(xiàng)工程完成以后，未及時(shí)填報(bào)相應(yīng)的工程實(shí)際施工進(jìn)度，從而造成信息傳遞延誤的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人罰款50元/次。工長(zhǎng)拒簽項(xiàng)目部發(fā)出的工期控制存在問(wèn)題整改通知單，罰款50元/次，并承擔(dān)因此造成的損失。

19、 2.9。4項(xiàng)目每周組織一次工期進(jìn)度控制評(píng)比活動(dòng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各班組的完成工作進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量.工期控制被評(píng)為優(yōu)秀并獲得第一名的班組,項(xiàng)目給予500元的獎(jiǎng)勵(lì)；工期控制被評(píng)為優(yōu)秀以下且排名在最后的兩個(gè)班組則分別罰款500元；被評(píng)為不合格的班組當(dāng)月工程款不予結(jié)算，同時(shí)給予500800元罰款并承擔(dān)相應(yīng)的所有損失。相關(guān)工長(zhǎng)和各班組長(zhǎng)的獎(jiǎng)罰比照管轄班組的10執(zhí)行。連續(xù)一個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀的分項(xiàng)工程，施工班組獎(jiǎng)勵(lì)1000元，主管工長(zhǎng)和質(zhì)檢員嘉獎(jiǎng)當(dāng)月獎(jiǎng)金的15%。 2.10雨季及臺(tái)風(fēng)施工保證措施 xx大陸性中亞熱帶季風(fēng)濕潤(rùn)氣候,全年大部分時(shí)間光照充足，雨量充沛,根據(jù)這一地區(qū)氣候特征，在施工過(guò)程中做好雷雨季節(jié)施工措施對(duì)保證

20、工程進(jìn)度與質(zhì)量十分重要。我指揮部將做好與氣象臺(tái)的聯(lián)系工作，通過(guò)電話咨詢、傳媒播報(bào)及時(shí)了解天氣情況,提前做好準(zhǔn)備。將不利損失降至最小，制定以下措施。日常防備措施：機(jī)械設(shè)備按規(guī)定配備必要的防雨棚。各類(lèi)機(jī)械設(shè)備經(jīng)常檢查防雷接地裝置是否良好.水泥等需防潮防雨材料應(yīng)架空堆放，倉(cāng)庫(kù)屋面必須防水、防漏.儲(chǔ)備足夠棚布、塑料薄膜等防雨用品。定期檢查各類(lèi)防雨設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好記錄。特別要做好汛前和暴風(fēng)雨來(lái)臨之前的檢查工作。汛期和暴風(fēng)雨期間組織晝夜值班。密切注意天氣預(yù)報(bào)和臺(tái)風(fēng)暴雨警告. 2。11 進(jìn)度承諾我公司承諾在任務(wù)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成招標(biāo)范圍內(nèi)的施工內(nèi)容.一旦中標(biāo),我公司將深入現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行

21、進(jìn)一步的勘察,對(duì)施工方案進(jìn)一步深化、細(xì)化，確定最佳施工程序，做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,盡早插入施工，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃按施工階段、施工部位進(jìn)一步細(xì)化，分解到每一天，每一小時(shí)，并制定切實(shí)可行的保證措施，確保工程按計(jì)劃完成.三、 勞動(dòng)力計(jì)劃及保證措施 1、勞動(dòng)力計(jì)劃針對(duì)本工程的特殊性，施工項(xiàng)目的不確定，施工時(shí)間的不確定,本工程擬專(zhuān)門(mén)安排15名工人負(fù)責(zé)本維修工程，此15名工人都是從我司各項(xiàng)目部抽跳出來(lái)的綜合素質(zhì)高的技術(shù)工，其掌握了維修、土建、安裝、水電的施工技術(shù)，是我司近年類(lèi)專(zhuān)為維修工程施工培養(yǎng)的人才.無(wú)論是在技術(shù)上，思想上都是珠海建筑工人中的佼佼者。如遇到較大的,速度要求高的維修任務(wù)，我公司立刻能從附近的我司的項(xiàng)

22、目部抽調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的工人，臨時(shí)培訓(xùn)辦理出入證后上崗。 2、勞動(dòng)力保證措施根據(jù)確定的現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)建立項(xiàng)目施工管理層,選擇高素質(zhì)的施工作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行該工程的施工. 2。1勞動(dòng)力的數(shù)量保證本工程勞動(dòng)力需求量大的客觀情況，為保證工程所需要的勞動(dòng)力的進(jìn)場(chǎng)及施工過(guò)程中的管理，我公司擬訂在本項(xiàng)目設(shè)立一名專(zhuān)職勞資員，負(fù)責(zé)本工程勞動(dòng)力的管理.我公司將根據(jù)該工程的特點(diǎn)和施工進(jìn)度計(jì)劃的要求，確定各施工階段的勞動(dòng)力需用量計(jì)劃。基本配備情況已經(jīng)在本章上節(jié)中作了闡述。一旦我公司中標(biāo)，我公司將選派強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍,他們?yōu)槲夜緞?chuàng)立名優(yōu)工程作出了突出貢獻(xiàn)。在技術(shù)上專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍完全有能力勝任本工程的施工；我公司將根據(jù)各分部分項(xiàng)

23、工程的特點(diǎn)以及工期控制的要求配備足夠的勞動(dòng)力. 2。1。4目前,我公司在建項(xiàng)目比較多,可以隨時(shí)為本項(xiàng)目提供充足的勞動(dòng)力.我公司職工及外聘工人均與我公司簽定了相關(guān)合同，并由我司購(gòu)買(mǎi)了意外傷害保險(xiǎn)，其管理群及作業(yè)隊(duì)伍群相對(duì)較為穩(wěn)定。我公司在本工程施工中，將嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)文件。所有進(jìn)場(chǎng)工人對(duì)工人進(jìn)行必要的技術(shù)、安全、思想和法制教育，教育工人樹(shù)立“質(zhì)量第一，安全第一的正確思想;遵守有關(guān)施工和安全的技術(shù)法規(guī)；遵守地方治安法規(guī)。 2。1。5生活后勤保障工作：在大批施工人員進(jìn)場(chǎng)前，必須做好后勤工作的安排，為職工的衣、食、住、行、醫(yī)等應(yīng)予全面考慮，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，以便充分調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)的積極性。 2

24、。1。6 我公司本工程中，將配備一名專(zhuān)職后勤組長(zhǎng),負(fù)責(zé)本工程施工過(guò)程中施工人員的思想教育工作及后勤保障工作.使全體參建人員以飽滿的工作熱情投入到本工程的施工過(guò)程中。 2。1.7建立獎(jiǎng)罰制度，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高作業(yè)人員的施工積極性. 2.2勞動(dòng)力素質(zhì)保證 2。2。1高素質(zhì)的工人激勵(lì)與控制 A、首先選用專(zhuān)業(yè)施工人員,利用專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍以最熟練、最直接的方法做到最佳施工效果是保質(zhì)保量完成施工任務(wù)的重要保障.以合理的工價(jià),嚴(yán)格的達(dá)標(biāo)管理,制訂獎(jiǎng)罰辦法，按工種單價(jià)提取一定的獎(jiǎng)金額給達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的工人。為工人提供良好的住宿伙食條件。 B、首先選用優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)施工人員，知道專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍施工,提供數(shù)量充足、性能完備

25、的施工機(jī)具給予工人發(fā)揮技術(shù)水平的最大空間。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)分包隊(duì)施工人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，不允許其擅自擴(kuò)充和隨意抽調(diào),以確保分包隊(duì)伍的素質(zhì)和人員相對(duì)穩(wěn)定。找到最好的專(zhuān)業(yè)廠家生產(chǎn)加工專(zhuān)業(yè)構(gòu)件并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝一條龍控制的做法，是達(dá)到最佳效果最方便的措施；而各專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào)，收口交接面則由技術(shù)部統(tǒng)一處理。 2。2。2對(duì)各專(zhuān)業(yè)工人技術(shù)水平要求為確保施工參與人員的素質(zhì)，所有專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人必須經(jīng)過(guò)預(yù)審程序，經(jīng)審查合格者方可進(jìn)場(chǎng)施工。憑通過(guò)素質(zhì)審查表，在后勤部正式辦理上崗手續(xù),辦理工卡，素質(zhì)審查表為工人資料，由項(xiàng)目部保留。四、 材料計(jì)劃及保證措施材料保證是工程順利進(jìn)行的基本保證,針對(duì)本工

26、程的施工內(nèi)容的不確定性，材料的準(zhǔn)備方面也與一般的工程施工不一樣，材料的準(zhǔn)備任務(wù)主要事了解現(xiàn)有建筑物的使用的材料的品種、品牌等，安排專(zhuān)人事先了解其購(gòu)買(mǎi)的地點(diǎn)、價(jià)格等，如接甲方安排任務(wù)，即可進(jìn)行材料采購(gòu)，如果是通用的普通材料，可從我司附近的項(xiàng)目部調(diào)用，調(diào)用的材料經(jīng)xx市有關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)合格.為確保本工程施工進(jìn)度計(jì)劃的順利實(shí)施,我公司擬訂從以下幾方面進(jìn)行周轉(zhuǎn)材料及施工材料的保證工作： 1、常用材料保證措施目前，我公司在xx地區(qū)的施工項(xiàng)目部30多個(gè)，其中在本工程附近也有不少的項(xiàng)目在施工,向平常維修工程常常使用的水泥砂石、鋁合金、玻璃等即可在接到甲方的施工任務(wù)將這些材料調(diào)用進(jìn)場(chǎng)，這樣做的好處是能保證這些常用

27、材料的材料的質(zhì)量，因?yàn)檫@些材料必須通過(guò)珠海市相關(guān)的檢測(cè)部門(mén)檢測(cè)后才能進(jìn)場(chǎng). 2、其他材料保證措施 2.1目前，我公司2012-2015年在市場(chǎng)的合同成交額每年均達(dá)到6億元以上，且全部為自行完成，同時(shí)擁有較多勢(shì)力強(qiáng)勁的合作伙伴，具有充分的流動(dòng)資金為材料采購(gòu)提供保證,充足的資金是保證材料順利、及時(shí)材料的前提條件.根據(jù)施工準(zhǔn)備中的安排，本工程的材料的準(zhǔn)備是不確定的，但是有一個(gè)很好的參照就是本工程原有建筑物,我公司擬中標(biāo)后將派專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)建筑物使用的材料進(jìn)行分析，擬對(duì)較特殊的材料進(jìn)行跟蹤了解,如防水材料，裝修面磚,環(huán)氧樹(shù)脂等,比較現(xiàn)采用材料的性能、質(zhì)量和采購(gòu)渠道，以備在接到施工任務(wù)后能迅速進(jìn)行相關(guān)材料的

28、采購(gòu)。 2.2我公司在材料采購(gòu)過(guò)程中，盡量做到提前準(zhǔn)備.充分考慮由于本工程開(kāi)工后，由于材料需求量大造成市場(chǎng)供應(yīng)不足或市場(chǎng)架浮動(dòng)所造成的影響，對(duì)采購(gòu)工作做到提前準(zhǔn)備。 2。3針對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)不足,我公司將采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施： A、我公司擁有實(shí)力強(qiáng)勁的材料供應(yīng)作為合作伙伴，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,可以隨時(shí)提供足夠的材料。 B、材料運(yùn)輸:交通道路較為便利,可保證材料及時(shí)運(yùn)至施工現(xiàn)場(chǎng).加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,特別是遇節(jié)假日,應(yīng)提前準(zhǔn)備，做好材料的進(jìn)場(chǎng)工作，保證在節(jié)假日期間施工不受影響。 C、在施工前,我公司將選定多個(gè)長(zhǎng)期進(jìn)行合作的材料供貨商，與他們簽定材料供應(yīng)計(jì)劃，明確材料的供應(yīng)時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量，保證在出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)的突發(fā)

29、情況時(shí)，材料能及時(shí)供應(yīng),不影響現(xiàn)場(chǎng)施工。 D、根據(jù)材料需用量計(jì)劃,做好材料的申請(qǐng)、訂貨和采購(gòu)工作，及時(shí)編制季度計(jì)劃、月計(jì)劃、使計(jì)劃得到落實(shí)。五、 機(jī)械設(shè)備計(jì)劃及保障措施 1、投入工程的主要施工機(jī)械設(shè)備清單序號(hào)機(jī)械設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)規(guī)格數(shù)量國(guó)別產(chǎn)地制造年份生產(chǎn)能力備注1渣土車(chē)8T15臺(tái)東風(fēng)2013年良好2載重汽車(chē)8T4臺(tái)東風(fēng)2013年良好3振動(dòng)壓路機(jī)18T2臺(tái)中聯(lián)2013年良好4混合料攤鋪機(jī)1臺(tái)建機(jī)2013年良好5裝載機(jī)2臺(tái)中聯(lián)2013年良好6平板運(yùn)輸車(chē)1臺(tái)鄭州2013年良好7灑水車(chē)10m31臺(tái)國(guó)產(chǎn)2013年良好8鋼筋加工機(jī)械1套國(guó)產(chǎn)2014年良好9水電加工機(jī)械1套國(guó)產(chǎn)2014年良好10手切割機(jī)15臺(tái)

30、國(guó)產(chǎn)2014年良好11麻石切割機(jī)1臺(tái)國(guó)產(chǎn)2015年良好12草坪機(jī)1臺(tái)日本2015年良好13綠籬修剪機(jī)2臺(tái)日本2015年良好14油鋸1臺(tái)日本2015年良好15小型園林工具25套國(guó)產(chǎn)2015年良好 2、施工機(jī)械保障措施精良的機(jī)具是保證施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于本工程的施工機(jī)具，一部分將從公司內(nèi)部機(jī)具中挑選精良型的,一部分從外單位租賃精良設(shè)備,對(duì)于一些必需的小機(jī)具則自行購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于機(jī)械設(shè)備的管理我公司將從三個(gè)方面著手：合理配置機(jī)械設(shè)備、規(guī)范機(jī)械設(shè)備的使用、完善機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng). 2。1合理配置機(jī)械設(shè)備根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)，采用分析、預(yù)測(cè)等方法，按照工程量、施工進(jìn)度要求，編制機(jī)械設(shè)備使用計(jì)劃，

31、明確機(jī)械設(shè)備選用的種類(lèi)、型號(hào)、數(shù)量,既保證施工需要,又能夠充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)設(shè)備的效率。 2。1。2合理組合機(jī)械設(shè)備，原則是盡量簡(jiǎn)化機(jī)型、組合要配套和系列化，機(jī)械組合能力相適應(yīng)，以保證機(jī)械設(shè)備能夠配套使用,最大限度發(fā)揮機(jī)械設(shè)備效率。 2。1.3機(jī)械設(shè)備使用管理的基本要求是：保持機(jī)械設(shè)備的良好技術(shù)狀態(tài),正確使用和優(yōu)化組合,充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的效能，以達(dá)到安全、高效、優(yōu)質(zhì)、低消耗地完成施工任務(wù)。 2。2規(guī)范機(jī)械設(shè)備的使用項(xiàng)目部要建立、健全機(jī)械設(shè)備操作、使用、保養(yǎng)和管理制度,主要機(jī)械設(shè)備要嚴(yán)格執(zhí)行定人、定機(jī)、定崗位的責(zé)任制，所有機(jī)械設(shè)備都要有人負(fù)責(zé)，多班作業(yè)時(shí)要執(zhí)行交班制度. 2。2.2班前登記領(lǐng)取機(jī)械設(shè)備

32、，檢查其技術(shù)狀態(tài)，保證機(jī)械設(shè)備性能良好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，零部件齊全,安全防護(hù)裝置良好，操作、控制系統(tǒng)靈敏可靠,無(wú)漏油、漏水、漏氣、漏電現(xiàn)象，外觀清潔整齊方可使用，不符合條件的機(jī)械設(shè)備不能使用。施工過(guò)程中應(yīng)該按照機(jī)械設(shè)備的性能、使用說(shuō)明書(shū)、操作規(guī)程及正確使用機(jī)械設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)要求使用，合理安排,充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的效能,以較低的消耗、獲得較高效益。施工過(guò)程中避免由于使用不當(dāng)導(dǎo)致機(jī)械設(shè)備早期磨損、事故損壞及各種機(jī)械設(shè)備技術(shù)性能受到損害或縮短使用壽命.施工完畢后,收工前必須檢查機(jī)械設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)是否良好，將機(jī)械設(shè)備交回庫(kù)房,做好領(lǐng)取、交還記錄。 2.3完善機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng) 2。3。1項(xiàng)目配備專(zhuān)職機(jī)械設(shè)備管理員

33、,機(jī)械設(shè)備管理員必需經(jīng)培訓(xùn)合格、持證上崗。2。3.2機(jī)械設(shè)備管理員做好對(duì)機(jī)械設(shè)備的日常管理和保養(yǎng)、并做好記錄。2.3。3機(jī)械設(shè)備管理員做好對(duì)班組的交底工作，現(xiàn)場(chǎng)任何機(jī)械設(shè)備不得隨意拆、裝。 2。3.4項(xiàng)目部成立機(jī)械設(shè)備檢驗(yàn)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)牽頭,不定期檢查監(jiān)督，以保證機(jī)械設(shè)備完好。六、 工程質(zhì)量保證及質(zhì)量違約承諾 1、質(zhì)量方針以質(zhì)量求生存、全員參與；守合同講信譽(yù)、以顧客滿意為宗旨；持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,在保證裝飾工程滿足法律法規(guī)要求的同時(shí)，追求專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，塑造文化藝術(shù)精品，以求得公司效益增長(zhǎng)。 2、質(zhì)量目標(biāo)：本工程單位工程質(zhì)量保證期按建設(shè)部200080號(hào)令規(guī)定保修內(nèi)容及期限。 3、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃為使

34、xxxx風(fēng)景名勝區(qū)xx景區(qū)管理處零星維修維護(hù)項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收小組驗(yàn)收，確保質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn),特制定以下創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃： 3。1進(jìn)行全面質(zhì)量管理教育，完善質(zhì)量管理體系，實(shí)行目標(biāo)管理以公司主管該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理為主，組織項(xiàng)目質(zhì)安部認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，并組織施工管理人員與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制,量化到具體部位及具體責(zé)任人. 施工技術(shù)交底及質(zhì)量交底,在工程實(shí)施前由項(xiàng)目部組織、各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及生產(chǎn)骨干等對(duì)原設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行技術(shù)交底，并按工程進(jìn)度安排制訂出工程操作規(guī)程,公布于現(xiàn)場(chǎng)，并指導(dǎo)施工. 3。2質(zhì)量檢查 3.2.1工程施工期間，實(shí)行自檢、互檢、質(zhì)安部檢。 3.2.2開(kāi)工前檢查：目的

35、是否具備開(kāi)工條件，開(kāi)工后能否正常施工，能否保證質(zhì)量. 3。2。3工序交接檢查：對(duì)于重要的工序在自檢、互檢的基礎(chǔ)上，還要組織項(xiàng)目部專(zhuān)職人員進(jìn)行工序交接檢查。 3.2。4隱蔽工程檢查：先工長(zhǎng)班組長(zhǎng)檢查，報(bào)質(zhì)安部檢查合格后，然后方能掩蓋. 3。2。5分頂、分部工程完工后,要在各方的檢查認(rèn)可后,簽署驗(yàn)收記錄，才能進(jìn)行下道工序的施工。 3。2.6成品保護(hù):檢查成品有無(wú)保護(hù)措施，措施是否可靠。 3.2.7項(xiàng)目部質(zhì)安部人員經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工操作質(zhì)量進(jìn)行巡視檢查，達(dá)不到質(zhì)量要求的，堅(jiān)決返工,必要時(shí)跟班追蹤檢查。 3。2。3。材料控制3。2。3。1對(duì)工程主要材料，質(zhì)檢人員先要進(jìn)行抽檢,達(dá)到質(zhì)量要求的方可入庫(kù)使

36、用,對(duì)不能滿足使用要求，質(zhì)檢人員有權(quán)要求更換.進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須檢查是否具有正式出廠合格證及材料檢測(cè)報(bào)告和必要的有關(guān)證明。 3。2。3.2絕緣材料要進(jìn)行耐壓試驗(yàn)，具備銷(xiāo)售資質(zhì)。3。2.3。3主要材料應(yīng)在訂貨前要求廠家提供樣品,甲方共同看樣訂貨。 4、工程質(zhì)量保證措施 為確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良，除要嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范外,我們還將完善管理機(jī)構(gòu)和質(zhì)量保證體系,確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 4。1完善質(zhì)量管理體系公司依據(jù)ISOO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求，建立了文件化的質(zhì)量體系，以確保公司的質(zhì)量保證能力滿足質(zhì)量管理和業(yè)主的要求. 4.1。2公司實(shí)行公司項(xiàng)目經(jīng)理部工長(zhǎng)三級(jí)管理體制,其質(zhì)量體系組織機(jī)構(gòu)圖見(jiàn)附件。依

37、據(jù)公司程序文件要求,確定本工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量職能。 4。1。4項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。 4。1.5 成立質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組：由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，由各工長(zhǎng)，專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)員組成。質(zhì)量小組負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)技術(shù)會(huì)議，制訂、貫徹、落實(shí)質(zhì)檢制度。推廣新工藝、新技術(shù)。每周一次專(zhuān)題質(zhì)量會(huì)議，解決質(zhì)量存在的問(wèn)題，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn). 4。1。6各專(zhuān)業(yè)成立質(zhì)量管理小組，實(shí)行全面質(zhì)量管理，每周作一次質(zhì)檢情況匯報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決問(wèn)題. 4。1。7各級(jí)現(xiàn)場(chǎng)人員必須認(rèn)真地一絲不茍地嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范. 供應(yīng)部實(shí)行由設(shè)計(jì)師、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人檢查選購(gòu)確認(rèn)樣板的材料采購(gòu)制度，以避免材料規(guī)格、色差影響質(zhì)量的因素。材料

38、、設(shè)備訂購(gòu)必須有嚴(yán)格的驗(yàn)收制度，出廠合格證,檢驗(yàn)證件齊全。 4.1。10施工機(jī)械狀況良好，保證工具先進(jìn)。 4。1.11實(shí)行三級(jí)質(zhì)量檢查制度。由班組自檢、班長(zhǎng)互檢，工長(zhǎng)總檢，并按序進(jìn)行檢查驗(yàn)收.經(jīng)檢驗(yàn)合格，才準(zhǔn)許下一道工序的施工。 4.1。12有隱蔽工程的項(xiàng)目,分項(xiàng)工程施工完成后要填寫(xiě)隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄,未辦理檢驗(yàn)簽字的部位，不準(zhǔn)施工。 4。1。13虛心接受各方的質(zhì)檢意見(jiàn)，對(duì)施工工藝或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議時(shí)，服從當(dāng)?shù)亟ㄎ|(zhì)檢部門(mén)的裁決，并立即改正。 4。2施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制 4。2。1公司將組織全體職工學(xué)習(xí)ISO9001及公司制定的各相關(guān)程序文件,掌握全面質(zhì)量管理的基本知識(shí)，增強(qiáng)全體職工的質(zhì)量意

39、識(shí)，組織全體人員學(xué)習(xí)了解本工程質(zhì)量保證協(xié)議，明確責(zé)任落實(shí)到具體人員。 4。2。2以質(zhì)量達(dá)優(yōu)為目標(biāo)，組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙，搞好圖紙會(huì)審及技術(shù)交底，技術(shù)培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù),推廣先進(jìn)的施工方法。 4.2。3結(jié)合工程實(shí)際情況認(rèn)真研究施工方案，科學(xué)安排施工計(jì)劃,合理調(diào)配勞力,編制科學(xué)可行的施工組織設(shè)計(jì)。 4。2。4編制施工指導(dǎo)性文件，確定采用的工藝技術(shù)及施工方法,根據(jù)工程進(jìn)度與季節(jié)，在施工組織總設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,制定各分項(xiàng)方案。通過(guò)各專(zhuān)業(yè)分項(xiàng)方案,分階段分重點(diǎn)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制，逐步實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。 4。2。5按照公司物資采購(gòu)控制程序、檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序等文件精神,選好合格的材料分承包方,把好材料采購(gòu)

40、關(guān)，以對(duì)所購(gòu)材料進(jìn)行認(rèn)真的檢驗(yàn)和試驗(yàn),合格后方可使用,對(duì)用戶提供的材料，嚴(yán)格按顧客提供產(chǎn)品的控制程序執(zhí)行。執(zhí)行公司搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝控制程序保證把合格材料完好無(wú)損地送到施工人員手中。 4。2。7科學(xué)安排、合理選用施工機(jī)械和各種儀器，搞好保養(yǎng)維修及儀器校驗(yàn)工作，確保始終處于良好的技術(shù)狀況。 4。3施工過(guò)程中的質(zhì)量控制 4。3。1按照公司過(guò)程(施工）控制程序認(rèn)真抓好施工中的質(zhì)量控制工作，加強(qiáng)各階段的檢查試驗(yàn)和檢驗(yàn)工作. 4.3。2嚴(yán)格按施工圖紙、施工規(guī)范和操作規(guī)程組織施工,認(rèn)真搞好技術(shù)交底工作，由工程師負(fù)責(zé)關(guān)鍵部位及重要的分項(xiàng)工程的技術(shù)交底。 4。3.3施工中嚴(yán)格執(zhí)行工序質(zhì)量控制程序4。3。4建立嚴(yán)

41、格的質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)，遵守“監(jiān)督上道工序，保證本道工序，服務(wù)下道工序”的宗旨。 4。3。5堅(jiān)持“三檢制”，班組完成施工工序后，認(rèn)真進(jìn)行自檢，然后由質(zhì)檢員進(jìn)行專(zhuān)檢，最后由前后工序作交接檢查，凡上道工序不合格決不充許進(jìn)行下道工序施工.隱蔽工程要作預(yù)檢、隱檢記錄，并請(qǐng)甲方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，簽字認(rèn)可后再進(jìn)行下道工序施工. 4。3.6對(duì)關(guān)鍵工序及影響質(zhì)量的重要因素按特殊過(guò)程處理,編寫(xiě)特殊過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，施工中加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格控制。 4.3。7上級(jí)技術(shù)部門(mén)組織不定期抽查和月、季度檢查，加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督。 4。3。8嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖施工，變更須經(jīng)有關(guān)各方同意,簽字認(rèn)可后方可實(shí)施。施工中實(shí)行樣板引路，以樣板間、樣板段或

42、樣板工序指導(dǎo)施工,樣板工程結(jié)束后，經(jīng)有關(guān)各方面鑒定認(rèn)可后于大面積展開(kāi)施工,施工中嚴(yán)格按樣板標(biāo)準(zhǔn)組織檢查、驗(yàn)收。 4。3。9設(shè)立專(zhuān)職資料員,負(fù)責(zé)全過(guò)程施工技術(shù)資料的收集、整理和匯總工作,并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)及有關(guān)單位申報(bào)相關(guān)的技術(shù)文件及資料。制定具體的成品、半成品保護(hù)措施，安排專(zhuān)人檢查、落實(shí)。 4.3。11項(xiàng)目部的有關(guān)人員堅(jiān)持每日開(kāi)碰頭會(huì)及每周開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)制度，每月召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行小結(jié),以便掌握質(zhì)量動(dòng)向，進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控.3。12 對(duì)施工中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，分別組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審分析原因，提出糾正和預(yù)防措施，處理并經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。專(zhuān)業(yè)工程實(shí)行單體分段系統(tǒng)三

43、個(gè)階段施工和調(diào)試，每個(gè)階段都必須有詳細(xì)記錄。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)職試驗(yàn)員,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)材料的報(bào)檢及抽樣送試工作。現(xiàn)場(chǎng)所有入庫(kù)材料采二級(jí)管理制，入庫(kù)材料經(jīng)質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后,方可登記入庫(kù),不合格材料一律不準(zhǔn)入庫(kù);材料領(lǐng)出須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)施工員簽字認(rèn)可才能出庫(kù)。 4。4施工技術(shù)文件、資料、信息管理 4。4。1 項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)專(zhuān)職資料員負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料的收集、管理，嚴(yán)格執(zhí)行珠海市建筑安裝工程技術(shù)文件材料管理辦法；同時(shí)，嚴(yán)格辦理各種報(bào)驗(yàn)手續(xù)并執(zhí)行珠海市城建檔案館的有關(guān)規(guī)定. 4。4.2對(duì)施工圖紙嚴(yán)格管理,保證圖紙有效受控。 4.4。3 資料員全面負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集、整理、注冊(cè)、歸納等日常工作，確保原始資料的準(zhǔn)確及時(shí)，并了解施工質(zhì)

44、量及進(jìn)度情況,及時(shí)督促資料的到位，保證資料與工程同步。 4.4。4質(zhì)安部負(fù)責(zé)管理技術(shù)資料,各種資料內(nèi)容齊全,字跡清楚，結(jié)論明確，簽字齊全。質(zhì)檢員負(fù)責(zé)質(zhì)量審核，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，按驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)核定質(zhì)量等級(jí)，簽證齊全. 4。4。6各單項(xiàng)技術(shù)員是單位工程質(zhì)量保證資料的直接提供者,要做到內(nèi)容清楚,反映真實(shí),應(yīng)保證所提供的原始資料的準(zhǔn)確完整連貫。 4。4。7供應(yīng)部負(fù)責(zé)提供各種材料的合格證明,材料進(jìn)場(chǎng)后組織有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收,工程部及時(shí)委托試驗(yàn). 4。4。8預(yù)算部隨工程進(jìn)度，同步搜集工程照片或工程錄像，并具有連續(xù)性。 4.5成品保護(hù)措施 4。5。1對(duì)完成的地面，做完清潔后立即鋪塑料薄膜,薄膜上再覆蓋層板，既可防止物體墜落

45、打壞地面石材或地磚又可防止污水污染地面。對(duì)墻、柱面的轉(zhuǎn)角處一律以軟物包扎保護(hù)，高度為1。5米。 4。5.3現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)安全員隨時(shí)巡視現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)成品保護(hù)的監(jiān)督。 4.5。4實(shí)行自己的產(chǎn)品自己愛(ài)惜的制度,誰(shuí)施工誰(shuí)保護(hù)，責(zé)任一直到甲方驗(yàn)收為止。 5、質(zhì)量通病及防治措施 5。1瀝青混凝土路面的質(zhì)量通病主要是路面開(kāi)裂、縱橫向裂紋、網(wǎng)裂、龜裂坑槽、松散、波浪、擁包、泛油等。為防止質(zhì)量通病的發(fā)生，采取以下防治措施： 5。1。1路基質(zhì)量復(fù)查與缺陷處理路面施工前,對(duì)路基質(zhì)量進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查包括路基平整度、拱度、強(qiáng)度、外型組成尺寸等，只有在復(fù)查合格后才能進(jìn)行路面施工。如有缺陷，及時(shí)進(jìn)行處理.常見(jiàn)的質(zhì)量缺陷有路基表面松

46、散、起皮、局部彈簧、邊坡松散、強(qiáng)度不滿足要求，以及平整度差等，必須先進(jìn)行路基處理，然后再施工路面。路基與路面施工交驗(yàn)有記錄、有簽字,未作交驗(yàn)的路基工程不得進(jìn)行路面施工. 5。1。2材料質(zhì)量與試驗(yàn)材料質(zhì)量的好與壞，直接影響路面施工質(zhì)量和使用質(zhì)量，尤其是就地采購(gòu)的粗、細(xì)骨料.粗、細(xì)骨料的質(zhì)量問(wèn)題，是引起路面早期破損的重要原因之一，因此,施工中必須做到以下幾點(diǎn):（1)面層粗骨料:其強(qiáng)度、磨光值、壓碎值、磨耗值、粒徑等必須滿足設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,并按反擊式破碎機(jī)生產(chǎn).骨料含泥量控制在允許值以下。瀝青混凝土面層碎石，還進(jìn)行PH值測(cè)試。為提高石料與瀝青的粘附性，摻配0。4抗剝落劑。(2）面層細(xì)骨料:保證砂子粒

47、級(jí)和清潔度，含泥砂子進(jìn)行清洗。同一料場(chǎng)的砂子,每天供料都得試驗(yàn)（粒徑、含泥量等），不同料場(chǎng)的砂子，必須及時(shí)試驗(yàn)，不符合要求的不準(zhǔn)使用。（3）堆場(chǎng):用于堆放面層骨料的場(chǎng)地，地面進(jìn)行硬化并設(shè)有防污染的隔離措施和完善的排水系統(tǒng).不同粒級(jí)的材料分別堆放,并留有一定間距的隔離帶。（4）骨料級(jí)配與混合料試配，根據(jù)各結(jié)構(gòu)層的級(jí)配要求,對(duì)每一檔骨料進(jìn)行篩分試驗(yàn)，檢測(cè)其粒級(jí)情況，進(jìn)行各粒級(jí)摻配試驗(yàn)，實(shí)際級(jí)配位于規(guī)范允許值范圍內(nèi)，而且曲線適順，否則予以調(diào)整. A、粒料類(lèi)結(jié)構(gòu)層級(jí)配碎石：純碎石組成,故關(guān)鍵是級(jí)配。選定的最佳級(jí)配是壓實(shí)后孔隙率最小、強(qiáng)度最高、最具穩(wěn)定性的結(jié)構(gòu)層.對(duì)此,一定要通過(guò)試鋪檢驗(yàn). B、半剛性結(jié)

48、構(gòu)層水泥穩(wěn)定碎石基層骨料級(jí)配，從粗到細(xì)連續(xù)級(jí)配。施工中嚴(yán)格控制級(jí)配,加強(qiáng)對(duì)級(jí)配自檢力度;水泥選用強(qiáng)度等級(jí)較低的32.5級(jí)普通硅酸鹽水泥，水泥劑量適宜。 C、瀝青面層中瀝青的各項(xiàng)指標(biāo)按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)骨料針片狀含量定期進(jìn)行試驗(yàn)測(cè)定，同時(shí)檢驗(yàn)骨料的潔凈度和石料的酸堿度.各種原材料試驗(yàn)結(jié)果均滿足要求，才能進(jìn)行混合料施工配合比試驗(yàn)。配合比試驗(yàn)重點(diǎn)測(cè)定混合料的密度、穩(wěn)定性和粘結(jié)力,其各項(xiàng)指標(biāo)測(cè)試合格，方能交付施工。 （5）拌和、運(yùn)輸、攤鋪 A、瀝青面層 a拌和：拌和設(shè)備設(shè)置自動(dòng)稱(chēng)量進(jìn)料、溫度自控裝置。施工前進(jìn)行試拌，以確保拌和質(zhì)量。 b運(yùn)輸與攤鋪：瀝青混合料運(yùn)輸距離，一般公路不大于20km，并

49、做好運(yùn)輸過(guò)程中的保溫措施。采用有自動(dòng)找平裝置的攤鋪機(jī)攤鋪，攤鋪機(jī)連續(xù)不斷地?cái)備佉詼p少接縫. c碾壓:嚴(yán)格掌握碾壓(初壓和終壓)溫度，碾壓機(jī)械以輪臺(tái)壓路機(jī)和鋼輪壓路機(jī)組合,碾壓次序先輪胎、后鋼輪。碾壓時(shí)掌握好速度,防止出現(xiàn)推擠裂縫. d機(jī)具組合及其它：拌和設(shè)備、攤鋪機(jī)械、碾壓機(jī)具、運(yùn)輸車(chē)輛的組合相匹配。施工過(guò)程中對(duì)拌和、出料、攤鋪、初壓、終壓溫度詳盡記錄，碾壓完成后及時(shí)檢測(cè)壓實(shí)度和平整度，不符合要求的返工重鋪。 B、半剛性基層、底基層 a拌和：基層、底基層混合料采用廠拌.拌和設(shè)備配置自動(dòng)進(jìn)料和計(jì)量裝置，嚴(yán)格控制含水量.b攤鋪：采用攤鋪機(jī)攤鋪。發(fā)現(xiàn)混合料拌和不勻時(shí)停止攤鋪，嚴(yán)重的回料重拌.嚴(yán)格控制

50、碾壓厚度，分層壓實(shí)厚度至少在15cm以上，嚴(yán)禁薄層攤鋪或貼補(bǔ)。c碾壓:碾壓機(jī)具采用20t以上振動(dòng)壓路機(jī)為主與1215t靜壓三輪壓路機(jī)為輔助的組合方式，按靜振靜次序碾壓至規(guī)定壓實(shí)度。對(duì)于水泥穩(wěn)定碎石類(lèi)混合料的碾壓必須在水泥終凝前完成.一般從加工拌和到碾壓終了的延遲時(shí)間,廠拌法施工不超過(guò)23h。 （6）施工期養(yǎng)生和養(yǎng)生期交通管制 A、嚴(yán)格實(shí)行封閉養(yǎng)生。采用灑水、覆蓋養(yǎng)生法,始終保持表面潮濕，養(yǎng)生期不少于7d。 B、養(yǎng)生期間基層上禁止一切車(chē)輛通行和其它作業(yè)。 C、養(yǎng)生期滿后,底基層上盡快鋪筑基層，基層上及時(shí)施工透層瀝青,撒布石屑.做到瀝青灑布量滿足設(shè)計(jì)要求、灑布均勻、表面不透水。 D、瀝青混凝土面層

51、碾壓完成后，檢查面層有無(wú)推擠裂縫、碾壓密度不足的局部松散區(qū)，以及存在個(gè)別石子松動(dòng)和不平整處等，及時(shí)采取補(bǔ)救措施。5.2管道滲漏水，閉水試驗(yàn)質(zhì)量通病5。2。1產(chǎn)生原因：基礎(chǔ)不均勻下沉，管材及其接口施工質(zhì)量差、閉水段端頭封堵不嚴(yán)密、井體施工質(zhì)量差等原因均可產(chǎn)生漏水現(xiàn)象.5.2。2防治措施：(1)管道基礎(chǔ)條件不良將導(dǎo)致管道和基礎(chǔ)出現(xiàn)不均勻沉陷，一般造成局部積水，嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)管道斷裂或接口開(kāi)裂.預(yù)防措施是:認(rèn)真按設(shè)計(jì)要求施工，確保管道基礎(chǔ)的強(qiáng)度和穩(wěn)定性。當(dāng)?shù)鼗刭|(zhì)水文條件不良時(shí),應(yīng)進(jìn)行換土改良處治,以提高基槽底部的承載力.如果槽底土壤被擾動(dòng)或受水浸泡，應(yīng)先挖除松軟土層后和超挖部分用砂或碎石等穩(wěn)定性好的

52、材料回填密實(shí)。地下水位以下開(kāi)挖土方時(shí)，應(yīng)采取有效措施做好抗槽底部排水降水工作，確保干槽開(kāi)挖，必要時(shí)可在槽坑底預(yù)留20cm厚土層，待后續(xù)工序施工時(shí)隨挖隨封閉。（2）管材質(zhì)量差，存在裂縫或局部砼松散，抗?jié)B能力差，容量產(chǎn)生漏水.因此要求:所用管材要有質(zhì)量部門(mén)提供合格證和力學(xué)試驗(yàn)報(bào)告等資料.管材外觀質(zhì)量要求表面平整無(wú)松散露骨和蜂窩麻面形象，硬物輕敲管壁其響聲清脆悅耳。安裝前再次逐節(jié)檢查，對(duì)已發(fā)現(xiàn)或有質(zhì)量疑問(wèn)的應(yīng)棄之不用或經(jīng)有效處理后方可使用。（3）管接口填料及施工質(zhì)量差，管道在外力作用下產(chǎn)生破損或接口開(kāi)裂.防治措施:選用質(zhì)量良好的接口填料并按試驗(yàn)配合比和合理的施工工藝組織施工。接口縫內(nèi)要潔凈，對(duì)水泥類(lèi)

53、填料接口還要預(yù)先濕潤(rùn),而對(duì)油性的則預(yù)先干燥后刷冷底子油,再按照施工操作規(guī)程認(rèn)真施工.（4)檢查井施工質(zhì)量差，井壁和與其連接管的結(jié)合處滲漏，預(yù)防措施:檢查井砌筑砂漿要飽滿，勾縫全面不遺漏；抹面前清潔和濕潤(rùn)表面，抹面時(shí)及時(shí)壓光收漿并養(yǎng)護(hù)；遇有地下水時(shí)，抹面和勾縫應(yīng)隨砌筑及時(shí)完成，不可在回填以后再進(jìn)行內(nèi)抹面或內(nèi)勾縫。與檢查井連接的管外表面應(yīng)先濕潤(rùn)且均勻刷一層水泥原漿，并座漿就位后再做好內(nèi)外抹面,以防滲漏。（5）閉水段封口不密實(shí)，又因其在井內(nèi)而常被忽視,如果采用砌磚墻封堵時(shí)，應(yīng)注意做好以下幾點(diǎn)：砌堵前應(yīng)把管口0。5m左右范圍內(nèi)的管內(nèi)壁清洗干凈，涂刷水泥原漿，同時(shí)把所用的磚塊潤(rùn)濕備用。砌堵砂漿標(biāo)號(hào)應(yīng)不低

54、于M7。5，且具良好的稠度。勾縫和抹面用的水泥砂漿標(biāo)號(hào)不低于M15.管徑較大時(shí)應(yīng)內(nèi)外雙面較小時(shí)只做外單面勾縫或抹面。抹面應(yīng)按防水的5層施工法施工。條件允許時(shí)可在檢查井砌筑之前進(jìn)行封砌,以利保證質(zhì)量。預(yù)設(shè)排水孔應(yīng)在管內(nèi)底處以便排干和試驗(yàn)時(shí)檢查。（6)閉水試驗(yàn)是對(duì)管道施工和材料質(zhì)量進(jìn)行全面的檢驗(yàn)，其間難免出現(xiàn)三兩次不合格現(xiàn)象。這時(shí)應(yīng)先在滲漏處一一做好記號(hào)，在排干管內(nèi)水后進(jìn)行認(rèn)真處理.對(duì)細(xì)小的縫隙或麻面滲漏可采用水泥漿涂刷或防水涂料涂刷，較嚴(yán)重的應(yīng)返工處理.油膏接口可采用噴燈進(jìn)行表面處理，一般可湊效,否則挖開(kāi)重填.嚴(yán)重的滲漏除了更換管材、重新填塞接口外，還可請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員處理。處理后再做試驗(yàn)，如此重

55、復(fù)進(jìn)行直至閉水合格為止. 5。3油漆施工中的質(zhì)量通病及防治措施A.油漆流掛防治措施（1）選擇優(yōu)良的漆料和揮發(fā)速度適當(dāng)?shù)南♂寗＃?）板面處理干凈，無(wú)油污、水分。 （3）環(huán)境溫度應(yīng)符合涂漆標(biāo)準(zhǔn)要求，涂飾均勻一致，可避免流掛下垂現(xiàn)象發(fā)生。B。漆膜表面起粒防治措施（1）選用良好的漆料，過(guò)細(xì)籮調(diào)合均勻，無(wú)氣泡后再使用.（2）保持施工環(huán)境，無(wú)灰塵、雜物。（3)噴硝基漆宜用專(zhuān)用噴槍?zhuān)⑶逑锤蓛簟。漆膜表面起霧防治措施（1）避免在潮濕環(huán)境中涂刷油漆。（2）未干燥表面不得涂刷油漆。 6、違約責(zé)任承諾如出現(xiàn)違約情況，我公司愿執(zhí)行投標(biāo)函附錄中的條約及承諾。我公司在完成施工過(guò)程中，始終把客戶利益放在第一位,投入技

56、術(shù)精良、施工經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)伍。對(duì)本零星工程維修項(xiàng)目質(zhì)量保證期按建設(shè)部200080號(hào)令規(guī)定保修內(nèi)容及期限的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工.本著技術(shù)領(lǐng)先、高效優(yōu)質(zhì)、客戶至上的服務(wù)宗旨,我公司建立了完善的竣工保修服務(wù)計(jì)劃。我公司在工程驗(yàn)收后按國(guó)家有關(guān)規(guī)定免費(fèi)保修，保證在接到維修通知以后，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，并提供每年多次回訪服務(wù)。我公司設(shè)立的專(zhuān)業(yè)維修小組,具備水電、空調(diào)、暖通等各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才,為客戶提供周到的售后服務(wù)，并建立客戶檔案.工程管理部負(fù)責(zé)安排工程項(xiàng)目的維修、保養(yǎng)及材料組織。項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)所需要維修、保修的項(xiàng)目，派出相應(yīng)的維修人員或技術(shù)代表，具體完成服務(wù)項(xiàng)目，并做好造成維修、保養(yǎng)原因的記錄。維修人員

57、要做好完成的結(jié)果記錄，經(jīng)業(yè)主簽認(rèn)后將書(shū)面記錄交工程管理部存檔。工程管理部負(fù)責(zé)工程回訪保修工作的統(tǒng)一管理,針對(duì)不同的工程項(xiàng)目按國(guó)家和地方政府有關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期的保修和不定期回訪。公司工程管理部負(fù)責(zé)處理回訪保修和業(yè)主投訴的接待工作，及時(shí)將回訪保修的住處反饋給相應(yīng)的工程項(xiàng)目經(jīng)理,并監(jiān)督檢查回訪、保修、用戶投訴處理的落實(shí)情況。工程項(xiàng)目經(jīng)理派出維修人員根據(jù)合同規(guī)定或公司安排向業(yè)主提供維修服務(wù),最大限度地滿足業(yè)主要求。工程管理部建立業(yè)主回訪、保修、維修、投訴保存制度以證明公司服務(wù)質(zhì)量.七、項(xiàng)目的施工程序和施工方法 1、地面地磚、雨花石鋪貼施工工藝（1)準(zhǔn)備工作在使用前對(duì)地磚進(jìn)行挑選，如有裂縫、掉角、扭曲變形

58、等不合格應(yīng)予以是刎除.常用的工具如鐵抹子、卷尺、水平尺、棉線、橡皮錘等應(yīng)準(zhǔn)備好放于施工部位。（2）操作工藝 A、基層處理：基層上的灰塵、油漆等雜物應(yīng)清理干凈,在層如發(fā)現(xiàn)有空鼓,應(yīng)將其敲下重新粉刷；如基層是光面，應(yīng)先對(duì)基鑿毛。對(duì)于樓、地面的基層表面應(yīng)提前一天澆水。 B、地面磚貼面：按施工圖進(jìn)行施工，在刷干凈地面上，鋪一層1：3。5的水泥砂漿結(jié)合層，厚度小于14mm。根據(jù)設(shè)計(jì)要求確定地面標(biāo)高線和平面位置線，按定位線的位置鋪貼地磚.用1：2的水泥砂漿打底在地面磚北面，再將地面磚與地面鋪貼，并用橡皮錘敲擊地磚面，使其與地面壓實(shí)，并且高度與地面標(biāo)高線吻合，并隨時(shí)用水平尺檢查平整度.（3）質(zhì)量要求：同一面

59、表面平整度允許偏差2mm，地面磚之間接縫高差偏差不得大于0.5mm。（4）成品保護(hù)對(duì)施工完地面應(yīng)清理干凈,打蠟對(duì)其進(jìn)行保護(hù)，不能用利器劃傷磚體表面，不得用重物進(jìn)行撞擊,不得用油性色彩在上面涂畫(huà).（5） 地磚鋪貼質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn):序號(hào)項(xiàng) 目允許偏差(mm）檢 驗(yàn) 方 法備 注1高低偏差0。52mm靠尺和楔型塞尺2行列接縫，直線度1鋼板短尺和楔型塞尺 2、給水工程 2.1管道測(cè)量放線 管線測(cè)量應(yīng)依據(jù)管道線路控制點(diǎn)的坐標(biāo)進(jìn)行.為了準(zhǔn)確掌握管溝的控制點(diǎn)，在工程場(chǎng)地內(nèi)引進(jìn)、設(shè)置永久性基準(zhǔn)樁位，妥善維護(hù)，工程竣工后交業(yè)主。 上述工作結(jié)束后,請(qǐng)監(jiān)理公司人員驗(yàn)線,確認(rèn)后進(jìn)行管溝開(kāi)挖工作。 2。1。2管溝的開(kāi)挖方法

60、 開(kāi)挖前應(yīng)進(jìn)行調(diào)查研究,充分了解挖槽段的土質(zhì)、地下水位、地下構(gòu)筑物、溝槽附近地下建筑及施工環(huán)境等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與建設(shè)單位取得聯(lián)系,研究處理措施。 2。2管線閥門(mén)井的施工 2.2。1閥門(mén)井的砌筑 (1).安裝管道時(shí),準(zhǔn)確地測(cè)定井的位置. （2）。砌筑時(shí)認(rèn)真操作，管理人員嚴(yán)格檢查，選用同廠同規(guī)格的合格磚，砌體上下錯(cuò)縫,內(nèi)外搭砌、灰縫均勻一致,水平灰縫凹面灰縫,宜取5-8cm，井里口豎向灰縫寬度不小于5mm，邊鋪漿邊上磚，一揉一擠，使豎縫進(jìn)漿，收口時(shí)，層層用尺測(cè)量，每層收進(jìn)尺寸,四面收口時(shí)不大于3cm，三面收口時(shí)不大于4cm,保證收口質(zhì)量. （3）。安裝井圈時(shí),井墻必須清理干凈,濕潤(rùn)后，在井圈與

61、井墻之間攤鋪水泥漿后穩(wěn)井圈,露出地面部分的檢查井，周?chē)鷿仓㈨牛瑝簩?shí)抹光. 2.2。2管線關(guān)鍵工序，測(cè)量放線工程 （1）開(kāi)工之前,對(duì)監(jiān)理(業(yè)主）提供的坐標(biāo)點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè)。 （2)平面施工控制測(cè)量：對(duì)坐標(biāo)控制點(diǎn)測(cè)放護(hù)樁，施工測(cè)量嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)量雙檢制,確保測(cè)量成果的準(zhǔn)確性. （3）高程測(cè)量控制:以復(fù)測(cè)報(bào)告為依據(jù)，在管線區(qū)內(nèi)測(cè)放4個(gè)臨時(shí)水準(zhǔn)測(cè)量點(diǎn)，并埋設(shè)標(biāo)石。 (4）竣工測(cè)量：?jiǎn)雾?xiàng)工程完工后，在管溝回填前，對(duì)管頂標(biāo)高及控制點(diǎn)坐標(biāo)進(jìn)行竣工測(cè)量,繪制竣工測(cè)量成果表,依此繪制竣工圖。 2。2.3管道的安裝 在管溝土石方工程施工的同時(shí)，及時(shí)做好施工各項(xiàng)準(zhǔn)備，施工人員和機(jī)械及時(shí)進(jìn)場(chǎng),施工人員熟悉施工圖和本方

62、案的技術(shù)要求，對(duì)管材及成品管件及時(shí)組織進(jìn)廠驗(yàn)收，一旦管溝成型，及時(shí)進(jìn)行管道安裝工作。 (1）管材和管件的驗(yàn)收 對(duì)管件進(jìn)場(chǎng)后的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。管材應(yīng)質(zhì)地良好、管道內(nèi)外壁應(yīng)光潔、平整無(wú)裂紋、無(wú)脫皮和無(wú)明顯痕紋凹陷,管材的色澤基本一致。管材軸向不得有異向彎曲，管端口必須平整,并且垂直于軸線。 為了保證管的安裝質(zhì)量，對(duì)管材的承插口的幾何加工尺寸,尤其要嚴(yán)格檢查。管材和管件檢驗(yàn)合格后,應(yīng)加標(biāo)識(shí)堆放。已不合格的管材和管件應(yīng)交由生產(chǎn)廠家修復(fù)，不合格的管材、管件不準(zhǔn)使用。 (2）管道安裝 a。在管溝成型，管基施工經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收后,可進(jìn)行管道的安裝工作.b.管道下溝后，組對(duì)前，在第一根管的插口端設(shè)靠背、靠背與管承

63、口間加堵板，在管道對(duì)口時(shí)不發(fā)生位移，保證管口對(duì)接的嚴(yán)密性.c。安裝時(shí)，清洗干凈承口內(nèi)側(cè)凹槽及插口外側(cè),接口采用膠圈接口,施工時(shí)，接口處內(nèi)外均應(yīng)用抹布擦試干凈，涂抹潤(rùn)滑油,膠圈安裝時(shí)，也應(yīng)擦試干凈。將膠圈正確安裝在承口凹槽內(nèi)，注意不得將膠圈扭曲、反裝，劃上插入位置標(biāo)記線,將插口端對(duì)準(zhǔn)承口并保持管道軸線平直，用緊線器將其平衡插入,直至標(biāo)記線均勻外露在承口端部。d.安裝前根據(jù)塑料管的安裝特征在管口處用尺子畫(huà)出安裝線位置，以控制安裝長(zhǎng)度。e。安裝時(shí)用繩子系住兩段塑料管的安裝端,用手扳葫蘆拉緊，安裝時(shí)保證兩根管節(jié)在同一條直線上，并不時(shí)搖動(dòng)塑料管，直到安裝到預(yù)定位置為止。f。 安裝后,檢查其管節(jié)圓心與路中

64、心線是否在同一垂線上，否則要進(jìn)行調(diào)整。 2。2。4閥門(mén)檢驗(yàn)（1）。閥門(mén)的型號(hào)、規(guī)格符合設(shè)計(jì)外形無(wú)損傷,配件完整。（2).對(duì)所選用每批閥門(mén)按10且不少一個(gè)，進(jìn)行殼體壓力試驗(yàn)和密封試驗(yàn),當(dāng)不合格時(shí),加倍抽檢，仍不合格時(shí)，此批閥門(mén)不得使用。(3）。殼體的強(qiáng)度試驗(yàn)壓力:當(dāng)試驗(yàn)PN1.0Mpa的閥門(mén)時(shí),試驗(yàn)壓力為1.01。5=1。5Mpa試驗(yàn)時(shí)間為8min，以殼體無(wú)滲漏為合格。上述試驗(yàn)均由雙方會(huì)簽閥門(mén)試驗(yàn)記錄.檢驗(yàn)合格的閥門(mén)掛上標(biāo)志編號(hào)按設(shè)計(jì)圖位號(hào)進(jìn)行安裝。 2。2.5閥門(mén)的安裝（1)閥門(mén)安裝,應(yīng)處于關(guān)閉位置。（2）閥門(mén)與法蘭臨時(shí)加螺栓連接,吊裝于所處位置，吊運(yùn)中不要碰傷。（3）法蘭與管道點(diǎn)焊固位，做到

65、閥門(mén)內(nèi)無(wú)雜物堵塞，手輪處于便于操作的位置，安裝的閥門(mén)應(yīng)整潔美觀.（4)將法蘭、閥門(mén)和管線調(diào)整同軸,法蘭與管道連接處于自由受力狀態(tài)進(jìn)行法蘭焊接,螺栓緊固.（5）閥門(mén)安裝后，做空載啟閉試驗(yàn)，做到啟閉靈活、關(guān)閉嚴(yán)密。 3、木作工程: 3。1 選材:木材應(yīng)采用經(jīng)處理過(guò)的戶外防腐、防蛀、防蟲(chóng)處理的優(yōu)質(zhì)木材。 3。2 木構(gòu)件加工制作：各種木構(gòu)建按施工圖要求下料加工，根據(jù)不同加工精度留足加工余量。加工后的木構(gòu)件及時(shí)核對(duì)規(guī)格及數(shù)量，分來(lái)堆放整齊。對(duì)易變形的硬雜木，堆放時(shí)適當(dāng)采取防變形措施。采用鋼材連接件的材質(zhì)、型號(hào)、規(guī)格和連結(jié)的方法、方式等必須與施工圖相符.連接的鋼構(gòu)件應(yīng)作防銹處理。 3.2 彈線刨光：在木材

66、上根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙要求的尺寸彈出直墨線，將其六面刨光,要求表面平整度,光潔度均達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。 3.3 安裝:按施工圖紙進(jìn)行拼裝,主次梁拼裝要求開(kāi)孔打木椎,用木梢,不得采用鐵釘直接釘裝成架,確保構(gòu)件的完整和牢固.主梁兩端應(yīng)與柱預(yù)埋鋼板接合牢固，并采用不銹鋼鏍栓連接. 3。4 防腐處理：木材料因長(zhǎng)期處于室外惡劣環(huán)境中,用防腐油對(duì)木構(gòu)件進(jìn)行表面處理，然后在木構(gòu)件上刷熟桐油兩遍,確保木材不會(huì)腐蝕,最后進(jìn)行表面裝飾油漆工程。 3.5 木結(jié)構(gòu)涂飾： A、清除木材面毛刺、污物，用砂布打磨光滑. B、打底層膩?zhàn)樱珊笊安即蚰ス饣?C、按設(shè)計(jì)要求底漆,面漆及層次逐層施工。 D、混色漆嚴(yán)禁脫皮、漏刷、反銹、透底

67、、流墜、皺皮.表面光亮、光滑、線條平直。 E、清漆嚴(yán)禁脫皮、漏刷、斑跡、透底、流墜、皺皮、表面光亮、光滑、線條平直。 F、桐油應(yīng)用干凈布浸油后擠干，揉涂在干燥的木材面上。嚴(yán)禁漏涂、脫皮、起皺、斑跡、透底、流墜、表面光亮光滑，線條平直. G、木平臺(tái)燙蠟、擦軟蠟工程，所使用蠟的品種、質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)要求,嚴(yán)禁在施工過(guò)程中燙壞地板和損壞板面. 4、室外各構(gòu)件油漆做法： （1）金屬構(gòu)件：鐵刷除銹，磨去毛刺,濕布擦凈,涂硝基底漆一遍.刮5q基膩?zhàn)右槐椋钛a(bǔ)麻點(diǎn)、凹痕、砂紙磨平,噴硝基處用色漆數(shù)遍至顏色均勻，磨面平整,水砂紙打磨、噴亞光硝基外用清漆（Qn11型）罩面。 （2）木材：所有木材均滿浸防腐油,用

68、作面層的木材均作一底三面耐候清漆.所有油料需經(jīng)脫色處理，顏色為淡色透明。 （3）涮漆注意事項(xiàng) A、清掃:清掃木材表面所粘的砂漿和灰塵等污跡，對(duì)木材各種疤中涌出的松脂,應(yīng)用鏟刀刮去，再用酒精清洗，點(diǎn)刷漆片防止以后再有松脂滲出. B、打磨:經(jīng)過(guò)清掃，清理后的木材面要用140號(hào)的木砂打磨,使其兩面干凈、平整、使木材盡量恢復(fù)其原來(lái)色澤。根據(jù)材質(zhì)和工藝工序不同采用不同的砂紙打磨。 C、刷清油:清油一般的配合比以熟銅油加松香水為1:2。5較好，這種配合調(diào)配清油較稀，能滲透入木材內(nèi)部，起到防止木料受潮變形,增加防腐作用.并使后道膩?zhàn)优c刷鋁油等有很好的與底層粘結(jié)作用。 D、清油干后應(yīng)立即進(jìn)行嵌批膩?zhàn)?所有洞眼

69、、裂縫、榫頭都要嵌批整齊，待膩?zhàn)痈珊?用木砂紙打磨，清掃干凈。 E、刷鉛油，要順木紋刷，不能橫刷亂涂,線角處不能刷得過(guò)厚,以免產(chǎn)生皺紋待刷鉛油干后，用木砂紙輕輕打磨至光潔為止。要找補(bǔ)膩?zhàn)訒r(shí),可用加色膩?zhàn)诱仪恫⑿扪a(bǔ)鉛油直到平整。 F、刷油漆時(shí),刷毛不宜長(zhǎng)或過(guò)短,刷毛過(guò)長(zhǎng)油漆不易刷勻，容易產(chǎn)生皺紋，留墜現(xiàn)象;刷毛過(guò)短會(huì)產(chǎn)生漆膜上有刷痕和露底等缺陷、漆刷刷毛長(zhǎng)度宜適中。 （3)成品設(shè)施：本工程成品設(shè)施包括了成品建筑、木構(gòu)件等。座椅要求精工細(xì)做,成為外觀達(dá)到高檔家具的水平。木質(zhì)部分為清水面，需特別注意避免機(jī)械損傷及污染，外露焊接要注意美觀的要求（焊接處要打磨光滑）.成品安裝的應(yīng)按照設(shè)計(jì)圖紙的材質(zhì)、規(guī)格

70、、尺寸要求預(yù)訂所需成品，然后進(jìn)行安裝。預(yù)訂時(shí)要選擇外觀美觀、材質(zhì)好的成品.在運(yùn)至施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要注意對(duì)成品進(jìn)行保護(hù).配套設(shè)施均應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)及業(yè)主要求安放位置正確牢固可靠，木制品并應(yīng)按木作工程要求進(jìn)行必要的防腐處理,保證其美觀大方和使用壽命。八、安全文明施工措施1.安全施工措施1.1現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全為生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的安全生產(chǎn)方針,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度.1.2現(xiàn)場(chǎng)成立文明安全施工領(lǐng)導(dǎo)小組,由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng).設(shè)專(zhuān)職安全員和兼職安全員，根據(jù)我公司制定的文明安全施工的規(guī)章制度，落實(shí)安全管理人員崗位責(zé)任制。1.3本工程實(shí)行科學(xué)的全封閉管理，嚴(yán)格執(zhí)行人員外出的請(qǐng)假制度，增強(qiáng)工人的紀(jì)律觀念,提高工人

71、的思想素質(zhì).1。4開(kāi)工前對(duì)全體人員進(jìn)行安全教育，經(jīng)考核合格后方可上崗。并且定期進(jìn)行安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì).對(duì)施工生產(chǎn)做到有布置、有落實(shí)、有檢查。特殊工種操作人員必須持證上崗.1。5在現(xiàn)場(chǎng)醒目的位置設(shè)置安全、消防等宣傳標(biāo)牌，講解消防設(shè)施、器材的使用方法。消防設(shè)施、器材放置位置要有明顯標(biāo)志,夜間設(shè)紅色警示燈，道路要通暢。1。6布置任務(wù)時(shí)要進(jìn)行詳細(xì)的安全技術(shù)交底,并做好記錄，施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，對(duì)安全設(shè)施經(jīng)進(jìn)行檢查。1.7堅(jiān)持開(kāi)好班前安全會(huì)，并做好書(shū)面記錄.1。8易燃、易爆、有毒材料要設(shè)專(zhuān)庫(kù)存放，由專(zhuān)人保管.1.9 施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙；進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)人員佩戴安全帽.1。10對(duì)特殊和重要的分項(xiàng)工程,制定專(zhuān)項(xiàng)安

72、全技術(shù)措施。2。臨時(shí)用電措施2。1嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理制度及電工值班、巡查制度，落實(shí)臨電管理人員崗位責(zé)任制。2。2做好臨電施工組織設(shè)計(jì)及安全技術(shù)交底，并進(jìn)行記錄。2。3所有電動(dòng)機(jī)具、機(jī)械、電氣設(shè)備須由專(zhuān)職電工或持證的操作手進(jìn)行操作和維修，非專(zhuān)職操作手不得隨意動(dòng)用機(jī)電設(shè)備。2.4工地使用的所有電器必須保證質(zhì)量合格,有合格證。2。5現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)照明系統(tǒng)均采用重復(fù)接地裝置.2.6現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)區(qū)及生活區(qū)的臨時(shí)用電,由指定的專(zhuān)職電工負(fù)責(zé)管理，電工須持證上崗,嚴(yán)禁非電工拉電線、亂接電源.2。7電工應(yīng)掌握安全用電基本知識(shí)和所用設(shè)備的性能,電工使用的各種測(cè)量?jī)x表和一類(lèi)絕緣標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)工具，要按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè),滿足計(jì)量

73、要求。2。8 停用時(shí)間較長(zhǎng)的電動(dòng)工具,重新啟用前，要做絕緣電阻檢測(cè)，合格后方可使用，檢測(cè)結(jié)果應(yīng)有記錄. 2.9現(xiàn)場(chǎng)使用的經(jīng)國(guó)家勞動(dòng)部、建設(shè)部認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)的配電箱和開(kāi)關(guān)箱，使用期間安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)，清掃和擦試。2。10 施工現(xiàn)場(chǎng)線路采用電纜穿管敷設(shè)，所有電纜采用檢查無(wú)破損、龜裂、符合標(biāo)準(zhǔn)的電纜。2。11臨時(shí)用電一律采用“三相五線制”配線,每個(gè)臨時(shí)配電箱必須全部安裝靈敏的漏電保護(hù)器。2。12 現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安裝完畢，經(jīng)工地檢查合格報(bào)公司質(zhì)安部復(fù)驗(yàn)通過(guò)后方可投入使用，復(fù)驗(yàn)結(jié)果要有記錄。2.13 臨時(shí)用電安裝施工及使用期間的各種資料要收集齊全,以備查驗(yàn)。3。機(jī)械管理措施3。1嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械管理制度，

74、落實(shí)機(jī)械管理人員崗位責(zé)任制。3。2施工機(jī)械必須施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖確定的位置進(jìn)行安裝,安裝完畢要組織檢測(cè)驗(yàn)收,并經(jīng)過(guò)試運(yùn)轉(zhuǎn)。檢查各部件是否達(dá)到要求，合格后才能投入使用。3。3裝修期間,使用的設(shè)備機(jī)械種類(lèi)多,分布的作業(yè)面也較廣，機(jī)械的使用由公司負(fù)責(zé)，對(duì)用電、安全管理作統(tǒng)一協(xié)調(diào).3.4所有機(jī)械必須由專(zhuān)職操手操作和維修,操作手必須持證上崗，按操作規(guī)程操作，嚴(yán)禁非操作人員隨意動(dòng)用機(jī)械。3。5各種機(jī)械必須有可靠的接地裝軒，使用完畢后必須切斷電源.3.6電焊機(jī)、切割機(jī)、電鋸等機(jī)電設(shè)備要開(kāi)關(guān)靈敏，接地可靠,電源線必須絕緣良好無(wú)漏電.3.7操作手每天班前、班中、班后一檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即停機(jī)整修,嚴(yán)禁帶隱患工作。4

75、。消防保衛(wèi)措施4。1嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)消防管理制度,落實(shí)管理人員崗位責(zé)任制.4.2建立門(mén)衛(wèi)及巡邏制度,保衛(wèi)人員佩戴標(biāo)志，晝夜值班，加強(qiáng)對(duì)工人的管理,掌握進(jìn)場(chǎng)人數(shù),辦理暫住證，簽訂消防保衛(wèi)協(xié)議。從而確保施工現(xiàn)場(chǎng)防火、防盜安全。4。3制定相應(yīng)的消防管理措施和明確責(zé)任制，對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)防火、滅火知識(shí)及器材的使用方法。4.4現(xiàn)場(chǎng)消防器材、設(shè)施做好清單，繪出消防平面圖，使消防器材的設(shè)置合理有效。4.5施工現(xiàn)場(chǎng)禁止動(dòng)用明火,確因需要，必須向工地負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并采用防火措施.現(xiàn)場(chǎng)需動(dòng)用明火（電氣焊）要簽證，并派專(zhuān)人帶滅火器看火。4。6施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙，違者罰款乃至驅(qū)逐出工地.任何人不得挪用消防器材,現(xiàn)場(chǎng)要

76、制定消防措施。4.7現(xiàn)場(chǎng)消防器材齊全有效，碼放處均設(shè)置明顯標(biāo)志，并保持道路暢通無(wú)阻。4。8現(xiàn)場(chǎng)要認(rèn)真執(zhí)行“三堅(jiān)持”,即堅(jiān)持防火交底制度,堅(jiān)持用火申請(qǐng)制度和堅(jiān)持特殊工種持證上崗制度。4。9嚴(yán)格下班拉閘停電管理(僅保留照明燈)以防火災(zāi)穩(wěn)患.5。現(xiàn)場(chǎng)管理措施5。1嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理人員崗位責(zé)任制。5.2根據(jù)建設(shè)部、市建委制訂的文件規(guī)定建立現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)制度及安保體系。5.3現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施封閉式管理，各種管理制度要求內(nèi)容詳細(xì)，字跡工整，范圍明確清晰。5。4現(xiàn)場(chǎng)各種臨時(shí)設(shè)施必須按平面布置圖的位置搭建，各種施工用料,機(jī)具按指定位置堆放整齊并做好標(biāo)識(shí)。5.5做好工人的入場(chǎng)教育，職工安全教育及考核記錄

77、。5.6本工程使用裝修材料較多，須制定有效可行的半成品、成品保護(hù)措施，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。5。7記好施工日記,并保證其真實(shí)性.5。8建立現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度，以標(biāo)牌形式懸掛于工地辦公室內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)管理的各種內(nèi)業(yè)資料收集齊全，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管.5。9保持場(chǎng)地整齊干凈，垃圾廢料天天專(zhuān)人清理.6.料具管理措施6。1嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)料具管理制度，落實(shí)料具管理人員崗位責(zé)任制。6.2按施工平面布置圖明確的位置搭設(shè)臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)和料場(chǎng)，倉(cāng)庫(kù)要防雨、防潮、消防器具齊全，并安門(mén)上鎖。制定材料節(jié)約措施，并做好材料節(jié)約臺(tái)帳、報(bào)表。6。3進(jìn)場(chǎng)材料一律要經(jīng)質(zhì)檢員檢查合格后方可入庫(kù)，并按品種規(guī)格分類(lèi)堆放，碼放整齊,并做好標(biāo)識(shí)，材料擺放位置要

78、方便收發(fā)。6.4現(xiàn)場(chǎng)按計(jì)劃進(jìn)料，按計(jì)劃或任務(wù)書(shū)發(fā)料。所有領(lǐng)料單需有施工員簽字方能領(lǐng)出.可追溯性物資的材料按產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序要求執(zhí)行.并詳細(xì)填寫(xiě)有關(guān)記錄，做好標(biāo)識(shí),便于實(shí)現(xiàn)可追溯性跟蹤控制。6。5現(xiàn)場(chǎng)使用的材料必須有合格證，材料員要搞好材料合格證的收集工作.現(xiàn)場(chǎng)碼放的材料均用標(biāo)牌進(jìn)行標(biāo)識(shí)，注明規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、產(chǎn)地、等級(jí)及進(jìn)場(chǎng)日期。6.6搬運(yùn)材料時(shí),要輕拿輕放，防止在搬運(yùn)過(guò)程中損壞.6。7加強(qiáng)對(duì)材料人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作.考核結(jié)果有文字記錄。6。8制定進(jìn)出門(mén)規(guī)定和攜帶材料工具進(jìn)出門(mén)的規(guī)定.在施工過(guò)程中，組織專(zhuān)門(mén)的半成品、成品保護(hù)隊(duì)伍。施工期門(mén)，由值班經(jīng)理或工長(zhǎng)組織晚間值班巡邏。杜絕一

79、切破壞行為和不良現(xiàn)象的發(fā)生。九、環(huán)境保護(hù)管理措施 1、環(huán)境保護(hù)措施 1。1環(huán)境保護(hù)是我國(guó)一項(xiàng)基本國(guó)策。我公司將與環(huán)保部門(mén)聯(lián)合協(xié)調(diào)，控制施工水污染，減少粉塵對(duì)空氣的污染,降低噪音污染,防止水土流失，保持生態(tài)平衡,創(chuàng)造良好的環(huán)境。 1.2實(shí)行環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制，把環(huán)保指標(biāo)以責(zé)任書(shū)的形式層層分解到有關(guān)單位和個(gè)人，列入承包合同和崗位責(zé)任制，建立一支懂行善管的環(huán)保自我監(jiān)控體系。項(xiàng)目經(jīng)理是環(huán)保工作的第一責(zé)任人,是施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)自我監(jiān)控體系的領(lǐng)導(dǎo)者組織者. 1。3組織所有施工人員學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí)，提高全體職工的環(huán)保意識(shí)，并自覺(jué)遵守國(guó)家和地方所有關(guān)于控制環(huán)境污染的法律和法規(guī)。 1。4認(rèn)真對(duì)工程轄區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境狀況進(jìn)

80、行調(diào)查和評(píng)價(jià)，并作出相應(yīng)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)計(jì)劃. 1。5根據(jù)實(shí)際狀況,成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的生態(tài)環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu),對(duì)具有代表性的各種類(lèi)型的自然生態(tài)區(qū)域，應(yīng)當(dāng)采取措施加以保護(hù)，嚴(yán)禁破壞。 1。6與景觀規(guī)則相綜合，規(guī)劃最佳利用和保護(hù)生態(tài)環(huán)境方案,并向業(yè)主、監(jiān)理建議，充分利用自然客戶。 1。7建立環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度，采取有效措施，嚴(yán)格防治在生產(chǎn)和生活中產(chǎn)生廢氣、廢水、廢渣、粉塵、噪聲振動(dòng)、輻射等對(duì)環(huán)境的污染和危害。 1。8如發(fā)生突然性事件，造成或者可能造成污染事故,立即采取措施處理，及時(shí)通報(bào)可能受到污染危害的單位和居民,并向當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)，報(bào)告接受調(diào)查處理。 1。9加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)粉塵、噪音、廢氣的監(jiān)測(cè)和

81、監(jiān)控工作，及時(shí)采取措施消除粉塵、廢氣和污水污染。 1。9.1具體措施:（1）、防止空氣污染:a、易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒散體材料運(yùn)輸時(shí)，予以遮蓋或適當(dāng)灑水；b、晴天工地用灑水車(chē)灑水,減少揚(yáng)塵.c、渣土外運(yùn)時(shí)采用市渣土管理單位統(tǒng)一加蓋密封的渣土運(yùn)輸車(chē)，防止運(yùn)輸過(guò)程中車(chē)輪將泥土帶入道路,污染道和環(huán)境.2.9。2防止水污染a、施工生產(chǎn)、生活污水應(yīng)有組織地排入就近下水道，嚴(yán)禁流出施工區(qū)域、污染環(huán)境。b、施工現(xiàn)場(chǎng)存放油料時(shí)必須對(duì)庫(kù)房進(jìn)行防滲處理,防止油料滴、漏，污染水源。c、工地廁所派專(zhuān)人管理、定期對(duì)周?chē)鷩娝幭荆苑牢孟壸躺?.9.3防止噪音污染：嚴(yán)格控制人為噪音，限制高音喇叭的使用，最大限度地減少噪音擾民。

82、 2、水土保持保證措施 2.1水土保持設(shè)施要堅(jiān)持“三同時(shí)”,與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。保護(hù)原有植被,對(duì)合同規(guī)定的施工界限內(nèi)、外的植被、樹(shù)木等等盡量維持原狀。砍除樹(shù)木和其它經(jīng)濟(jì)植物時(shí)，應(yīng)事先征得環(huán)保部門(mén)、所有者和業(yè)主的批示同意，嚴(yán)禁超范圍砍伐. 2。2營(yíng)造良好環(huán)境。在施工現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)設(shè)置足夠的臨時(shí)衛(wèi)生設(shè)施，經(jīng)常進(jìn)行衛(wèi)生清理，同時(shí)在生活區(qū)周?chē)N植花草、樹(shù)木，美化生活環(huán)境。 2。3工程完工后，及時(shí)徹底進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理，并按設(shè)計(jì)要求采用植被覆蓋或其它處理措施。 2。4對(duì)有害物質(zhì)（如燃料、廢料、垃圾等），按規(guī)定措施處理后，運(yùn)至監(jiān)理工程師指定地點(diǎn)進(jìn)行掩埋,防止對(duì)動(dòng)、植物造成損害。 3、文明施

83、工保證措施：為順利施工任務(wù)、達(dá)優(yōu)質(zhì)工程,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意文明施工，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，施工中應(yīng)注意: 3。1在現(xiàn)場(chǎng)主出入口設(shè)置“五牌一圖”即工程概況牌、管理人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌和施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖。 3.2現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)和生產(chǎn)區(qū)明確分開(kāi)，場(chǎng)內(nèi)劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，設(shè)標(biāo)志牌，分片包干到人。 3.3工地建筑垃圾集中堆放、定期清運(yùn)。施工和生活污水經(jīng)凈化后有組織地排入城市下水道，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有積水及時(shí)清理，現(xiàn)場(chǎng)道路和排水管道隨時(shí)保持暢通，發(fā)現(xiàn)有堵塞現(xiàn)象及時(shí)疏導(dǎo)，以免影響周?chē)男l(wèi)生環(huán)境. 3.4在工地辦公室掛好施工許可證和各管理人員的上崗證、像片、管理人員一律帶胸卡,卡上標(biāo)明所管職務(wù).

84、3.5文明施工，杜絕野蠻施工，確保生態(tài)保護(hù)環(huán)境得到落實(shí)。 3。6項(xiàng)目部由辦公室設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)文明施工，與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)經(jīng)常聯(lián)系，針對(duì)工程特點(diǎn)，提出文明施工要求，定期檢查。 3.7加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)職工法制觀念。十、 針對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)承諾 1、服務(wù)承諾 1.1我以公司所投報(bào)安裝服務(wù)全部達(dá)到中華人民共和國(guó)現(xiàn)行工程施工及驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn). 1.2我公司提供質(zhì)量保證期按建設(shè)部200080號(hào)令規(guī)定保修內(nèi)容及期限，按每一項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后及甲方在驗(yàn)收證字書(shū)簽字之日起計(jì)算。 1。3保修期內(nèi)對(duì)非因用戶單位原因造成的質(zhì)量缺陷予以免費(fèi)維修，并對(duì)因施工質(zhì)量造成的用戶單位損失承擔(dān)賠償責(zé)任。 1。4我公司設(shè)專(zhuān)門(mén)直屬的售后

85、服務(wù)機(jī)構(gòu)能快速提供完善的售后服務(wù),且任命公司胡率豪為本項(xiàng)目售后的專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人. 1。 5定期回訪（每季度一次），了解工程使用情況,檢查工程各部位工作狀態(tài). 1。6給用戶有關(guān)人員提供各種裝修材料日常保養(yǎng)、維護(hù)培訓(xùn). 2、服務(wù)計(jì)劃與內(nèi)容 2.1用戶服務(wù)的工作原則 2。1。1總則:以施工及保修合同為依據(jù)，全面履行對(duì)用戶的承諾。 2。1。2工程開(kāi)工前想用戶之所想，工程施工中急用戶這所急,工程交付后按保修合同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2。1。3工程保修期后為用戶提供全方位的服務(wù)、完善、保證工程的各項(xiàng)功能和用戶的正使用。 2。2用戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 2。2。1總則:以達(dá)用戶的完全滿意為最終的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn). 2。2。2服務(wù)

86、守則：服務(wù)熱情周到、信息交流暢通、反應(yīng)快速準(zhǔn)確、保證完善。 2.3用戶服務(wù)的目標(biāo)全方位、全過(guò)程為用戶提供“至誠(chéng)至信的完美服務(wù)、百分這百的用戶滿意”. 2.3。1施工階段服務(wù)目標(biāo)：過(guò)程控制服務(wù)工程施工全過(guò)程中,在保證工程質(zhì)量的前提下,滿足業(yè)主對(duì)項(xiàng)目明確的和潛在的服務(wù)需求，以達(dá)到工程 預(yù)定的工程 質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾。為滿足用戶的需要，想用戶之所想、急用戶這所急；創(chuàng)造優(yōu)良的工程質(zhì)量、以一流的服務(wù)態(tài)度，使業(yè)主十分滿意。 2。3.2工程竣工后的服務(wù)目標(biāo):售后滿意服務(wù)為保證建筑安裝工程的安全和使用功能,協(xié)助業(yè)主對(duì)建筑物進(jìn)行全面的維護(hù),并保證工程自身發(fā)展而進(jìn)行功能服務(wù).保修期結(jié)束后的服務(wù)目標(biāo)：終身完

87、美服務(wù)保修期結(jié)束后,我們應(yīng)對(duì)建筑物進(jìn)行終身服務(wù)、協(xié)助業(yè)主對(duì)建筑物進(jìn)行全面的維護(hù),協(xié)助行業(yè)部門(mén)對(duì)設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)；為業(yè)主做一些小規(guī)模的改造工程. 2。4用戶服務(wù)管理體系 2。4.1用戶服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)工程竣工后，由公司用戶服務(wù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)工程 竣工后保修期內(nèi)的售后服務(wù)的組織工程各保修期結(jié)束后為業(yè)主提供物業(yè)管理的維修計(jì)劃。 2。4.2用戶服務(wù)管理職責(zé)建立以公司總工程師為首的用戶服務(wù)管理責(zé)任體系，并明確相關(guān)職責(zé),以形成有面的業(yè)務(wù)聯(lián)系與相互制約，確保用戶服務(wù)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)用戶服務(wù)責(zé)任，建立崗位責(zé)任制，明確分工職責(zé),落實(shí)服務(wù)控制質(zhì)量責(zé)任，各崗位各負(fù)其職。 2.5用戶服務(wù)項(xiàng)目 2。5.1施工過(guò)程中

88、的服務(wù)管理 A、根據(jù)用戶的要求、設(shè)計(jì)意圖完善施工方案、完善設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)備物資選型.對(duì)施工中用戶提出的要求及時(shí)辦理. B、對(duì)用戶在施工管理過(guò)程中提出的意見(jiàn),項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)分析、匯總、作為質(zhì)量改進(jìn)和改善管理工作的依據(jù)。 C、工程竣工時(shí)及時(shí)向用戶單位提供保修卡和使用說(shuō)明書(shū)。保修期內(nèi)的服務(wù)管理 A、保修服務(wù) a保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法，以及與用戶在合同中約定的保修內(nèi)容執(zhí)行。 b凡未按規(guī)程、規(guī)范和合同規(guī)定施工而造成的問(wèn)題，必須無(wú)條件進(jìn)行保修。由于設(shè)計(jì)、用戶使用不當(dāng)和指定采購(gòu)材料,或已超出保修而出現(xiàn)的問(wèn)題,按用戶認(rèn)可的工程 技術(shù)修理方案和費(fèi)用，予以修理。凡因不可抗力，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等原因

89、對(duì)工程造成的問(wèn)題、另行處理。 c保修工作要指派具有相應(yīng)資質(zhì)的員工進(jìn)行，并進(jìn)行全面交底。 d保修完成需經(jīng)用戶逐項(xiàng)驗(yàn)收，并簽字認(rèn)可，驗(yàn)收記錄由公司用戶服務(wù)部備案. e工程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,要根據(jù)具體情況盡快組織檢查和維修。B、定期服務(wù) a在工程保修期貳年內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行回訪，了解用戶對(duì)使用功能不完善方面的意見(jiàn)和處理急需解決的質(zhì)量功能問(wèn)題. b保修期內(nèi)定期次電話回訪，定期到現(xiàn)場(chǎng)檢查。 c中間回訪，在工程交用三個(gè)后進(jìn)行，然后每個(gè)季度一次，定期了解建筑安裝使用功能和安全壽命方面存在的問(wèn)題和隱患。 d保修期結(jié)束前1個(gè)月進(jìn)行交接回訪，了解用戶對(duì)建筑產(chǎn)品的全面評(píng)價(jià)及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，并及時(shí)改正。 C、保修期外的服

90、務(wù) a為用戶制定有針對(duì)性的維護(hù)方案。 b保修期結(jié)束后繼續(xù)和用戶保持聯(lián)系。定期的與用戶聯(lián)絡(luò),加深雙方相互理解，并能經(jīng)常聽(tīng)到用戶意見(jiàn)和反饋信息。 c保修期外的維修項(xiàng)目我公司將做好有償服務(wù)。 d在做好售后服務(wù)工作的同時(shí)積極和 用戶溝通，并爭(zhēng)取同用戶繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)，為企業(yè)留住每一位老用戶. e認(rèn)真解答用戶提出的問(wèn)題，向用戶提供有關(guān)工程系統(tǒng)咨詢.積極承擔(dān)用戶的工程系統(tǒng)維護(hù)工作，積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)參與物業(yè)管理工作，包括保潔、日常維護(hù)等。同用戶形成長(zhǎng)期合作關(guān)系。 2。6售后服務(wù)時(shí)間安排公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)維修機(jī)構(gòu)，處理所有保修服務(wù),并做到定期回訪。該機(jī)構(gòu)24小時(shí)服務(wù)，及時(shí)處理使用中出現(xiàn)的問(wèn)題。接到通知后4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(含4小時(shí)）進(jìn)行處理,并連續(xù)進(jìn)行維修進(jìn)到完全修復(fù),該維修機(jī)構(gòu)備有足夠的維修材料. 2.7保修服務(wù)計(jì)劃:工程 驗(yàn)收合格交付甲方使用后,我方在保修期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)(保修期為竣工之日起貳年時(shí)間內(nèi)）。若是因甲方使用不當(dāng)和不可抗力原因引起的損壞,我司將及時(shí)處理維修，只收取材料成本費(fèi)，修理完畢后我司將損壞原因、補(bǔ)救措施、完成修理情況等以書(shū)面形式提交甲方.保修期滿后，我公司將提供長(zhǎng)期優(yōu)惠有償服務(wù),即終身服務(wù)，僅收取部分人工、材料及工本費(fèi)。在保修期內(nèi)，我公司保證做到:（1）定期回訪、檢查，了解工程使用情況（每季度一次）。(2）提供各種零星維修材料日常保養(yǎng)及維護(hù)培訓(xùn)。