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北京天超倉(cāng)儲(chǔ)超市營(yíng)運(yùn)中心管理手冊(cè)(56頁(yè)）.doc

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北京天超倉(cāng)儲(chǔ)超市營(yíng)運(yùn)中心管理手冊(cè)(56頁(yè)）.doc

1、北北京京天天超超倉(cāng)倉(cāng) 儲(chǔ)儲(chǔ) 超超市市營(yíng)運(yùn)中心管理手冊(cè)營(yíng)運(yùn)中心管理手冊(cè) 營(yíng)運(yùn)中心各部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)營(yíng)運(yùn)中心各部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 一、一、收貨部：收貨部：文案工作： 1、負(fù)責(zé)制定收貨部的收貨、退貨、調(diào)貨、贈(zèng)品業(yè)務(wù)流程 2、負(fù)責(zé)制定叉車的使用與保養(yǎng)的安全管理規(guī)定 3、負(fù)責(zé)制定收貨部各崗位人員的管理規(guī)定 4、負(fù)責(zé)制定收貨部工作獎(jiǎng)懲制定 5、負(fù)責(zé)編排制定各崗位人員日常業(yè)務(wù)工作流程 6、負(fù)責(zé)編寫(xiě)本部門詳細(xì)的業(yè)務(wù)培劉教材 7、負(fù)責(zé)制定單據(jù)收發(fā)、登記的管理規(guī)定 8、負(fù)責(zé)制定對(duì)特殊流程的實(shí)施規(guī)定 9、負(fù)責(zé)制定收貨保質(zhì)期的規(guī)定 10、負(fù)責(zé)制定條碼粘貼與使用規(guī)定 11、負(fù)責(zé)制定商品一驗(yàn)（供應(yīng)商

2、收貨部）管理規(guī)定 12、負(fù)責(zé)制定商品二驗(yàn)（收貨部各部門）管理規(guī)定主要工作： 1、負(fù)責(zé)本部門員工的日常考勤管理 2、負(fù)責(zé)匯總每日、每周、每月的收貨、退貨、調(diào)貨的具體工作情況 3、負(fù)責(zé)補(bǔ)充完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程 4、負(fù)責(zé)各種存檔單據(jù)的保管工作 5、負(fù)責(zé)組織本部門晨會(huì) 6、負(fù)責(zé)理貨區(qū)的衛(wèi)生保潔工作 7、負(fù)責(zé)收貨時(shí)的商品碼放工作 8、負(fù)責(zé)叉車的日常維護(hù)工作監(jiān)督與管理 9、負(fù)責(zé)檢查協(xié)調(diào)各部門叉車的使用 10、負(fù)責(zé)本部門人員的培訓(xùn)考核升遷二、食品部、非食品部、生鮮部：二、食品部、非食品部、生鮮部：食品部機(jī)構(gòu)設(shè)置：煙酒飲料、休閑食品、糖果、小食品非食品部機(jī)構(gòu)設(shè)置：家電五金、服裝、洗滌化妝、日用百貨文案

3、工作： 1、負(fù)責(zé)制定本部門直屬分部的崗位職責(zé) 2、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程補(bǔ)貨上貨調(diào)貨盤點(diǎn)調(diào)撥 3、負(fù)責(zé)制定本部門商品陳列管理規(guī)定 4、負(fù)責(zé)統(tǒng)編寫(xiě)本部門商品知識(shí)的培訓(xùn)資料 5、負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)調(diào)研的管理規(guī)定 6、負(fù)責(zé)制定價(jià)簽管理與處罰的管理規(guī)定 7、負(fù)責(zé)制定商品保質(zhì)期的管理與處罰規(guī)定 8、負(fù)責(zé)制定員工服務(wù)規(guī)范守則 9、負(fù)責(zé)制定部門晨會(huì)例會(huì)制定 10、負(fù)責(zé)制定商品破損原則與處理規(guī)定 11、負(fù)責(zé)制定部門使用設(shè)備維護(hù)的管理規(guī)定生鮮家電 12、負(fù)責(zé)制定部門促銷員的管理規(guī)定 13、負(fù)責(zé)制定劃分衛(wèi)生清掃區(qū)域 14、負(fù)責(zé)制定每月部門的工作計(jì)劃 15、負(fù)責(zé)總結(jié)每月部門的各項(xiàng)工作開(kāi)展的具體情況 16、負(fù)責(zé)分析各部門每月銷售任務(wù)的完成情況主要工作 1、負(fù)責(zé)部門員工的日常考勤管理 2、負(fù)責(zé)補(bǔ)充善各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程 3、負(fù)責(zé)參與處理顧客投訴 4、負(fù)責(zé)組織本部門晨會(huì)例會(huì) 5、負(fù)責(zé)部門衛(wèi)生區(qū)域保潔情況的檢查 6、負(fù)責(zé)對(duì)商品調(diào)

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