企業(yè)創(chuàng)優(yōu)達標的操作流程分析（12頁）.doc
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企業(yè)創(chuàng)優(yōu)達標的操作流程分析（12頁）.doc
1、企業(yè)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)達標的操作程序創(chuàng)優(yōu)達標的操作程序 一、前期介入 企業(yè)在制定年度工作計劃和工作目標時， 應通過權衡企業(yè)所能提供的 資源和在管項目的自然條件， 確定是否參加當年的創(chuàng)優(yōu)考評和選擇幾 個項目進行創(chuàng)優(yōu)達標。從而未雨綢繆，預做準備。 （一） 參評項目的選擇 一般來說，選擇參評項目主要應考慮以下因素： 1、 委托方的要求。如果委托物業(yè)管理合同中約定要創(chuàng)建達標且項目 自然條件符合申報要求，就必須進行創(chuàng)建達標。 2、 企業(yè)規(guī)范管理、提升品牌的自身要求。如果企業(yè)希望通過參加創(chuàng) 建達標提升管理水平， 提高企業(yè)知名度， 就應選擇項目參與創(chuàng)建考評。 3、企業(yè)在管項目中如有基礎條件好、符合申報條件的，應積極參
2、加 創(chuàng)建考評活動。 （二）企業(yè)調配資源 企業(yè)要達到預定的創(chuàng)優(yōu)目標，必須配備相應的資源，包括組織資源、 人力資源、財力資源、物資資源等。企業(yè)只有充分、合理地調度和利 用資源，才能使其發(fā)揮最大功效。其中，確定創(chuàng)建主要負責部門是有 效調配資源的關鍵。要作好調配資源工作必須注意以下幾點： 1、 領導重視 企業(yè)領導對創(chuàng)建達標工作關注、支持、指導的程度關系到創(chuàng)建達標的 成效。因此，企業(yè)主要領導應在創(chuàng)建的各個階段予以高度重視，并要 求機關相關部門經(jīng)常到參評項目現(xiàn)場檢查、指導，確保創(chuàng)建工作按計 劃進行。 2、 組織保證 為了加強對創(chuàng)優(yōu)工作的領導，企業(yè)應成立由公司領導掛帥、機關有關 部門負責人和創(chuàng)優(yōu)項目負責人共
3、同參加的創(chuàng)優(yōu)領導小組； 并指定一個 部門作為創(chuàng)建主要責任部門。 各參評項目亦應相應建立以負責人為首 的創(chuàng)建工作小組，明確分工，責任到人。至此，企業(yè)便形成一個完整 的系統(tǒng)工作網(wǎng)絡，從組織上保證了創(chuàng)優(yōu)工作的順利進行。 3、 人員培訓 創(chuàng)優(yōu)達標幾乎涉及到參評項目管理服務工作的全部內容， 必須對員工 進行貫徹標準培訓，讓每位員工都清楚創(chuàng)建的目的意義，明確創(chuàng)建達 標的任務和要求， 了解考評標準的內容及本人在創(chuàng)建工作中擔任的角 色。只有把全體員工的積極性、創(chuàng)造性充分調動起來，創(chuàng)建達標工作 才有堅實的群眾基穿 4、 激勵機制 創(chuàng)優(yōu)達標工作具有時間緊、任務重、標準高、要求嚴的特點。為了確 保創(chuàng)優(yōu)達標目標的順利實現(xiàn)，企業(yè)可采用相應的激勵機制，如把創(chuàng)建 工作成果與員工職位升降和獎金雙掛鉤等。 尤其是進入項目初評階段 后，對整改的項目，要落實責任部門、負責人；對整改時間、整改效 果作出明確規(guī)定并進行控制。這樣，
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