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萊蕪銀座久信物業(yè)公司物業(yè)管理制度手冊(46頁).doc

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萊蕪銀座久信物業(yè)公司物業(yè)管理制度手冊(46頁).doc

1、目目錄錄第一部分第一部分業(yè)主業(yè)主/用戶手冊用戶手冊 1-12 歡迎函歡迎函 1 簡簡介介 2 服務(wù)承諾服務(wù)承諾 3 經(jīng)營戶經(jīng)營戶須知須知 4-12 一、入伙管理一、入伙管理 4-5 二、二、物業(yè)管理物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)費費 5-6 三、注意事項三、注意事項 6-12 供水、供電、供冷和供暖 6-7 搬運物品事宜 7 公共秩序服務(wù) 7-8 公共環(huán)境清潔服務(wù) 8 促銷活動 8-9 日常維修服務(wù) 9 防止災(zāi)害及應(yīng)急處理辦法 9-11 法律法規(guī)、政府政策 12 第二部分第二部分臨時管理規(guī)臨時管理規(guī)約約 13-22 第三部分第三部分前期物業(yè)管理協(xié)議前期物業(yè)管理協(xié)議 23-3

2、2 第四部分第四部分二次裝飾裝修管理規(guī)定二次裝飾裝修管理規(guī)定 33-41 第五部分第五部分便民電話便民電話 42 歡歡迎迎函函尊敬的業(yè)主：您好！恭喜您到萊蕪銀座城市廣場商鋪經(jīng)商。在今后的日子里，我們將竭力為您經(jīng)營的商鋪提供人性化的貼心服務(wù)。我們期待著與您攜手，共同把萊蕪銀座城市廣場建成最具實力的集購物、休閑娛樂、酒店服務(wù)、商務(wù)辦公為一體的現(xiàn)代景觀型城市商業(yè)廣場。濟南銀座久信物業(yè)管理有限公司秉承了“銀座房產(chǎn)，誠信久遠(yuǎn)”的企業(yè) 精神，不斷借鑒先進的管理模式，制訂并實施高標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)方案，盡可能的讓您在萊蕪銀座城市廣場的每一刻，都能全面體驗到全方位、貼心的服務(wù)。我們的客

3、戶服務(wù)電話是：5648000。濟南銀座久信物業(yè)管理有限公司全體員工真誠祝愿您福星高照喜氣長留商事順利財源滾滾濟南銀座久信物業(yè)管理有限公司濟南銀座久信物業(yè)管理有限公司濟南銀座久信物業(yè)管理有限公司濟南銀座久信物業(yè)管理有限公司及物業(yè)及物業(yè)簡介簡介濟南銀座久信物業(yè)管理有限公司是由山東省享譽盛名的山東銀座商城股份有限公司與山東銀座久信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司合資于 2006 年初成立的專業(yè) 化物業(yè)管理公司。萊蕪銀座城市廣場位于萊蕪白金地段-文化路與魯中大街交匯處，與市政府隔路相望。項目占地 14000 平米，規(guī)劃建筑面積 8.3 萬平方米，建成后將成為銀座商城、休閑娛樂、酒店服務(wù)、商務(wù)辦公于一體的現(xiàn)代景觀型城市商業(yè)廣場。萊蕪銀座城市廣場邀請世界著名設(shè)計機構(gòu)加拿大 BDCL 公司擔(dān)綱建筑設(shè)計，全城首創(chuàng)屋頂空中花園和下沉式廣場，并采用瀑布、疊水等細(xì) 致景觀，力求將萊蕪銀座城市

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