陽光娛樂(酒店管理)公司經營管理制度匯編(63頁).doc
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陽光娛樂(酒店管理)公司經營管理制度匯編(63頁).doc
1、娛樂公司簡介娛樂公司簡介 陽光娛樂有限公司是陽光旅業集團全資子公司。公司位于重慶賓館娛樂城內，是賓館 重要的服務組成部分，產并實行董事會領導下的總經理負責制，由總經理負責公司的全部 日常工作，公司內部實行垂直管理層層負責制。 公司下屬經營項目有阿波羅夜總會、情調酒吧、桑拿美容中心、健身房、恒溫游泳池、 陽光藝術團等。 服務質量和水平在XX享有盛譽， 是住店客人和各界人士休閑娛樂的理想選 擇和重慶娛樂界的知名品牌。 第一節第一節 機構設置機構設置 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
2、 ? ? ? ? ? ? ? DJ ? ? DJ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 總經理 第二節第二節 崗位責任制崗位責任制 一、總經理一、總經理 直接直接上級：上級：集團公司總經理 工作摘要：工作摘要：主持本部門的全面經營工作及行政管理工作。 工作職責：工作職責： 1 全面負責和及時處理公司的日常管理
3、工作。根據集團公司經營發展的 目標和總體工作部署，制定并組織實施娛樂部的年度經營策略和營銷 計劃。 2 制定并完善公司的各項規章制度、對客服務質量及標準，并督導員工 貫徹落實。 3 分析經營狀況及市場發展趨勢，廣開客源，組織員工開展各種促銷活 動，確保公司經營指標的全面完成。 4 做好公司財產管理和成本控制，提高經營利潤率。 5 督導各級員工貫徹“賓客至上，服務第一”宗旨，增強整體服務意識， 不斷提高服務質量和服務水平。 6 負責公司各項設備設施的維修保養，安排人員定期進行檢查，使之處 于完好狀態。 7 抓好各級員工的思想教育工作，負責制定全年培訓計劃，并督導各級 管理人員按計劃進行培訓，提高員工素質和業務技能。 8 負責公司所管轄區域內的安全、消防工作，落實各項消防安全措施。 9 定期主持召開公司例會，傳達上級工作指示，聽取員工工作建議，不 斷總結工作，研究問題，布置任務。 10 負責對
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