超級購物中心員工制度手冊(35頁)（36頁）.doc
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超級購物中心員工制度手冊(35頁)（36頁）.doc
1、 SNBMSNBM 安徽天網(wǎng)企業(yè)咨詢管理有限公司 營運規(guī)范 員工手冊員工手冊 內(nèi)部資料 嚴禁外傳 編號：SNBM-001 祝賀你！祝賀你！ 你已經(jīng)成為你已經(jīng)成為 XXXXX 超級購物中心超級購物中心 大家庭中的一員！大家庭中的一員！ 本手冊旨在使你熟悉公司的背景、經(jīng)營宗旨、理念和基本政策。 不僅使你明確公司的基本規(guī)章制度， 而且更是為了鼓勵你運用公司的 經(jīng)營宗旨、經(jīng)營理念、企業(yè)文化，規(guī)范自己的思維和行為方式，運用 基本的準則和自身良好的判斷力作出正確的決定。 希望對你理解工作 職責(zé)有所幫助，對提高工作能力和立身處事的修養(yǎng)有所獲益。 公司的成功和發(fā)展，有賴于全體員工和管理階層的共同努力、對 工作
2、的投入及熱誠，以及對既定目標的不懈追求。希望今天你為加入 XXXXX 而自豪，更希望 XXXXX 能為我們的員工感到驕傲。 本公司聘請員工的標準是具有高素質(zhì)、 優(yōu)良服務(wù)態(tài)度及發(fā)展?jié)撡|(zhì) 者，而所有的員工都是我們按此條件在眾多求職者中精心挑選的。公 司重視你過去的工作經(jīng)歷，更重視你進入公司后的工作實績。公司一 貫堅持“以人為本”原則，將為員工提供完善的專業(yè)培訓(xùn)、優(yōu)厚的薪 資及良好的晉升機會，使員工成為卓越服務(wù)團隊的一分子，也同時享 受工作和成功的樂趣，你的態(tài)度積極，公司整體亦然！ 我們的信條我們的信條 對社會負責(zé)：對社會負責(zé)：社會是我們的生存基礎(chǔ) 對顧客負責(zé)：對顧客負責(zé)：顧客是我們的衣食父母 對員
3、工負責(zé)：對員工負責(zé)：員工是企業(yè)的中流砥柱 對股東負責(zé)對股東負責(zé)：股東是我們的資金源泉 管理準則管理準則 第一條：顧客永遠是正確的； 第二條：在工作中發(fā)生任何問題，請遵循第一 條。 待人準則待人準則 對待別人，要象你希望別人對待你的那樣對待別人，要象你希望別人對待你的那樣 （treat others as you like to be treatedtreat others as you like to be treated） 目目 錄錄 第一篇 XXXXX 超級購物中心 第一章 公司發(fā)展 第二章 經(jīng)營宗旨 第三章 經(jīng)營理念 第四章 企業(yè)文化 第二篇 工作規(guī)則 第一章 應(yīng)有的態(tài)度 第二章 我們的準則 第三章 工作規(guī)則 第四章 安全與衛(wèi)生 第五章 人事制度 第三篇 獎懲細則 第一篇第一篇 XXXXX 超級購物中心超級購物中心 第一章 公司的發(fā)展 XXXXX 超級購物中心是一家大型直營連鎖超級市
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