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棲霞國(guó)際大酒店人力資源管理制度手冊(cè)(31頁(yè)).doc

資源ID：67639 資源大小：187.50KB 全文頁(yè)數(shù)：33頁(yè)
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棲霞國(guó)際大酒店人力資源管理制度手冊(cè)(31頁(yè)).doc

1、棲霞國(guó)際大酒店棲霞國(guó)際大酒店人力資源管理手冊(cè)人力資源管理手冊(cè) 目錄第一章人力資源概述第二章人力資源部工作職責(zé) 第三章人力資源組織機(jī)構(gòu) 第四章人力資源部工作程序第一節(jié) 員工招聘第二節(jié) 員工入職程序第三節(jié) 員工調(diào)動(dòng)與晉升第四節(jié) 員工離職程序第五章薪資管理第六章考勤管理第七章獎(jiǎng)懲管理本資料來(lái)自本資料來(lái)自本資料來(lái)自本資料來(lái)自本資料來(lái)自第一章第一章人力資源部概述人力資源部概述企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。一. 酒店在人力資源管理方面應(yīng)致力于達(dá)成以下目標(biāo)： 1 構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“

2、以人為本”的理念，在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。 2 保持酒店內(nèi)部各企業(yè)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。 3. 保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。二、人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程 1. 人力資源管理的基本任務(wù)：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力、資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工地積極性，發(fā)揮員工地潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2. 人力資源管理的內(nèi)容： 3. 人力資源管理流程：從員工使用的程序來(lái)看，人力資源管理流程為：人力資

3、源部門根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，崗位需要，按照職務(wù)說(shuō)明書要求招聘符合條件的員工，員工進(jìn)入酒店后，通過(guò)上崗培訓(xùn)，具備上崗資格后擔(dān)任某一職務(wù)。員工在使用一段時(shí)間后，酒店要對(duì)員工考核，考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用（獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、降級(jí)、辭退）依據(jù)。流程圖如下：人力資源管理內(nèi)容第二章第二章人力資源崗位職責(zé)人力資源崗位職責(zé) 一. 核心職能：作為酒店人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)酒店所需的各類人才，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃，調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工潛能，對(duì)酒店持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。二. 工作職責(zé)： 1 制度建設(shè)與管理 A 制訂酒店中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃； B 制訂酒店人事管理制度，總分酒店人事管理權(quán)限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。 C 核定酒店年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃； D 定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研，提供決策參

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