1、目目 錄錄 總總 經經 理理 致致 詞詞 . 3 恒大酒店管理集團簡介恒大酒店管理集團簡介 . 5 第一章第一章 總則總則 . 8 第一條 制定依據 . 8 第二條 適用范圍 . 9 第二章第二章 員工修身準則員工修身準則 . 9 第三章第三章 服務理念服務理念 . 16 第四章第四章 酒店經營管理架構酒店經營管理架構 . 17 1、管理架構 . 17 2、管理層級 . 17 3、員工自治組織 . 18 第五章第五章 酒店規則酒店規則 . 18 第三條:工作制度 . 18 第四條:人事記錄 . 19 第五條:忠于職守 . 19 第六條:個人儀表 . 20 第七條:員工證及銘牌 . 24 第八條
2、:員工衣柜 . 25 第九條:制服 . 26 第十條:IC 卡考勤 . 26 第十一條:愛護公物、維護環境衛生 . 27 第十二條:拾遺 . 27 第十三條:出閘檢查 . 27 第十四條:員工餐廳 . 28 第十五條:離店 . 28 第六章第六章 招聘與錄用招聘與錄用 . 28 第十六條:招聘原則 . 28 第十七條:招聘程序 . 29 第七章第七章 勞動合同勞動合同 . 29 第十八條:用工形式 . 29 第十九條:解除或終止勞動合同 . 29 第二十條:試用期 . 30 第八章第八章 工時與休假工時與休假 . 30 第二十一條:工作時間 . 30 第二十二條:法定假期 . 31 第二十三條
3、:年假 . 32 第二十五條:事假 . 33 第二十六條:結婚假期 . 33 第二十七條:產前假 . 33 第二十八條:產假 . 34 第二十九條:看護假 . 34 第三十條:計劃生育假 . 34 第三十一條:慰唁假 . 34 第三十二條:其它有薪假 . 35 第三十三條:特殊情況 . 35 第九章第九章 工資福利與保險工資福利與保險 . 36 第三十四條:工資制度 . 36 第三十五條:支付形式 . 36 第三十六條:社會保險 . 36 第三十七條:體格檢查 . 36 第三十八條:獎勵金 . 36 第三十九條:周年獎 . 37 第四十條:膳食安排 . 37 第四十一條:康體活動 . 37 第十章第十章 獎懲制度獎懲制度 . 37 第四十二條:獎勵 . 37 第四十三條:紀律處分 . 38 第十一章第十一章 員工教育及發展員工教育及發展 . 47 第四十四條:入職培訓 . 47 第四十五條