蘇大物業管理公司員工管理、員工關系制度手冊(32頁).doc
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蘇大物業管理公司員工管理、員工關系制度手冊(32頁).doc
1、前 言 各位同事： 歡迎您成為昆山蘇大物業管理有限公司的一員，為了幫助大家全面 了解公司的相關政策、制度及各項規定，特制定本手冊。 請各位同事認真閱讀并嚴格遵守手冊中所明確的規章制度。 本手冊自批準之日起執行，手冊中的相關規定會隨著政策及現實情況 而不斷修改完善，如有任何疑問，請向您的部門負責人或人力資源部咨詢。 祝同事們工作愉快、發展順利！ 昆山蘇大物業管理有限公司 二零一三年九月 公司簡介: 昆山蘇大物業管理有限公司（簡稱蘇大物業）成立于 XXX 年，是由昆 山周莊太師淀旅游風景區發展有限公司獨資成立的具有 XXX 級資質的專 業物業服務企業。 蘇大物業以“ XXXXX”的核心理念為導向，
2、秉承“XXXX XXXX XXXX”的發展宗旨，將提供個性化特色服務作為企業核心競爭力，使企業 的發展定位鎖定在為高端物業項目提供高品質服務上。 截至 2013 年，公司在管的 XXXX 項目，管理面積達 XXX 萬平方米， 曾榮獲 “XXXX”獎項，并通過 ISO9001 體系認證。蘇大物業已逐步發展 成為戰略定位清晰、品牌形象良好、管理功底深厚的物業管理品牌企業。 博觀約取，厚積薄發。十多年的企業成長史，高端戰略的堅持，企業 特有品位的塑造，蘇大物業人實踐著自己對品牌成長的理解，憑借“守正 出奇”的企業核心價值觀，力求使每一位客戶都能享受到專業、優質的服 務，使所服務的項目都能成為蘇大物業
3、品牌的亮點。 昆山蘇大物業管理有限公司昆山蘇大物業管理有限公司 員工員工手冊手冊目錄目錄 前言前言 公司簡介公司簡介 員工管理篇員工管理篇 第一章 工作紀律 一 辦公禮儀 二 辦公環境 三 考勤管理 第二章 入職流程 一 報到 二 試用 三 轉正 第三章 培訓與發展 一 學習資源 二 發展途徑 第四章 績效管理 一 績效管理的原則 二 績效考核 第五章 薪資與福利 薪資 一 薪資理念 二 薪資構成 三 薪資發放 四 薪資調整機制 五 其他 福利 一 休假 二 社會保險 三 其他 第六章 獎勵與處分 員工關系篇員工關系篇 第一章 勞動合同 一 合同管理 二 合同訂立與解除 第二章 離職管理 一 離職申請 二 離職面談 第三章 員工溝通 第四章 員工健康和安全 職務行為篇職務行為篇 附則 員工管理篇員工管理篇 第一章第一章 工作紀律工作紀律 一一 辦公禮儀辦公禮儀 1. 辦公室內應注意個人行為
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