耀江物業公司工作規程東新園管理處內部運作管理制度流程(23頁).doc
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耀江物業公司工作規程東新園管理處內部運作管理制度流程(23頁).doc
1、 東新園管理處內部運作管理規程 序號 編 號 文件名稱 1 ZYJ/WI/DXY-209-1.1 管理處組織機構及崗位職責 2 ZYJ/WI/DXY-209-1.2 管理處內部檢查工作規程 3 ZYJ/WI/DXY-209-1.3 文明服務工作規范 4 ZYJ/WI/DXY-209-1.4 小區文化活動管理規程 5 ZYJ/WI/DXY-209-1.5 創建物業管理優秀小區規劃 6 ZYJ/WI/DXY-209-1.6 突發事件或異常情況處理程序 浙江耀江物業管理公司工作規程 東新園管理處內部運作管理規程 文件編號 ZYJ/WI/DXY-209-1.1 修訂狀態 第 A 版 第 0 次修改 主
2、題: 管理處組織機構及崗位職責 頁 碼 共 10 頁 第 1 頁 1 組織機構組織機構 東 新 園 管 理 處 東 新 園 管 理 處 行政事務部行政事務部 保保 安安 部部 工程維修中心工程維修中心 環境管理部環境管理部 客戶服務中心客戶服務中心 保安隊保安隊 維修班維修班 操作班操作班 保潔班保潔班 雪 峰 苑 現 場雪 峰 苑 現 場 綠化養護班綠化養護班 消控中心消控中心 組團服務中心組團服務中心 茗 盛 苑 現 場茗 盛 苑 現 場 孚 信 苑 現 場孚 信 苑 現 場 望 景 苑 現 場望 景 苑 現 場 新 湖 苑 現 場新 湖 苑 現 場 收收 費費 處處 接待處接待處 二 級
3、 倉 庫二 級 倉 庫 財務統計處財務統計處 浙江耀江物業管理公司工作規程 東新園管理處內部運作管理規程 文件編號 ZYJ/WI/DXY-209-1.1 修訂狀態 第 A 版 第 0 次修改 主題: 管理處組織機構及崗位職責 頁 碼 共 10 頁 第 2 頁 各部門工作內容 2 職責職責 2.1 主任 2.1.1 在總經理的領導下,負責東新園物業管理重大問題的決策、處理及東新園物業管理的 日常工作,完成公司下達的責任目標。 2.1.2 代表公司協調與東新園業主(住戶) 、開發單位及社會相關管理、職能部門的關系。 2.1.3 負責對東新園行政事務部、客戶服務中心、組團服務中心、工程維修中心、保安部、 環境管理部總體工作的指導、安排、檢查與考核。 2.1.4 負責東新園突發事件與緊急情況的處理與指揮。 2.1.5 負責員工的政治思想工作,提高員工企業責任感。 2.1.6 負責培訓提高各級管理人