華晨置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)講義(55頁(yè)).doc
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華晨置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)講義(55頁(yè)).doc
1、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)講義置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)講義 目目 錄錄 第一章第一章 認(rèn)識(shí)代銷認(rèn)識(shí)代銷 第二章第二章 公司架構(gòu)公司架構(gòu) 第三章第三章 現(xiàn)場(chǎng)架構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)架構(gòu) 第四章第四章 銷售人員基本概念銷售人員基本概念 第五章第五章 房地產(chǎn)基本知識(shí)房地產(chǎn)基本知識(shí) 第六章第六章 認(rèn)識(shí)媒體及銷售工具認(rèn)識(shí)媒體及銷售工具 第七章第七章 市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研 第八章第八章 如何掌握顧客如何掌握顧客 第九章第九章 如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章
2、相關(guān)法律相關(guān)法律 一、認(rèn)識(shí)代銷業(yè)一、認(rèn)識(shí)代銷業(yè) 房地產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),是一項(xiàng)涉及到金融、建筑、裝潢等多方面的行業(yè)。 而房地產(chǎn)業(yè)本身也是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的。從房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)銷售到物業(yè)管理,是一個(gè)很 長(zhǎng)的過(guò)程,而且任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致過(guò)程中出現(xiàn)偏差。所以,在房地產(chǎn)業(yè)的高速 發(fā)展中, 對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的要求也越來(lái)越高, 從而導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都需要有專業(yè)的人才從事, 以前一家公司完成整個(gè)過(guò)程的時(shí)代將一去不復(fù)返。 從房地產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì)中可以看出,今后開發(fā)商將專門負(fù)責(zé)開發(fā)(建房子) ,銷售商將專 門負(fù)責(zé)銷售(賣房子) ,物業(yè)管理公司將專門負(fù)責(zé)對(duì)成熟小區(qū)的管理(把小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)管理 事務(wù)再分包給
3、專業(yè)公司來(lái)負(fù)責(zé),如保安、綠化等) 。 我們所要負(fù)責(zé)的, 正是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)銷售。 就是把開發(fā)商正在建造的房子或已建 造完成的房子,通過(guò)廣告吸引客戶至現(xiàn)場(chǎng),從而把房子買掉的過(guò)程。 這個(gè)行業(yè)雖然不像房地產(chǎn)開發(fā)需要很多的資金投入,但對(duì)專業(yè)性的要求會(huì)更高,其中 代銷業(yè)還可在分成四個(gè)部分: (一)純企劃: 就是由開發(fā)商出廣告費(fèi), 企劃公司根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),為其進(jìn)行一系列 的廣告策劃,不包括現(xiàn)場(chǎng)銷售。 (二)企劃銷售:由開發(fā)商提供廣告費(fèi)用,代銷公司根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),將項(xiàng)目重新定位, 從前期的案前準(zhǔn)備、廣告策劃以及現(xiàn)場(chǎng)的銷售進(jìn)行一系列的整體運(yùn)行。 (三)包 柜:代理銷售者或公司僅負(fù)責(zé)銷售,而企劃則由其它的廣告公司負(fù)責(zé) (四)包 銷:與企劃代理的區(qū)別在于,由代銷公司來(lái)承擔(dān)廣告費(fèi)用,因此包銷的風(fēng) 險(xiǎn)性在代銷業(yè)中是最大的。 房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)組織圖房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)組織圖: 開發(fā)商開發(fā)商 設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)院 土地取得土地取得 設(shè)