1、商業地產云智庫商業地產云智庫 大數據品牌大數據品牌/ /項目排行榜項目排行榜 新趨勢報告新趨勢報告 案例解讀案例解讀 實操干貨實操干貨 掃描文末二維碼(或添加掃描文末二維碼(或添加 sydcxy2014sydcxy2014)即刻關注)即刻關注 A A. .一、萬科房地產一、萬科房地產營銷策劃銷售部營銷策劃銷售部職責職責 為明確銷售部工作范圍,知道部門員工工作,特制定本銷售部職責 。 1. 參與項目談判和投標 2. 參與項目的可行性分析研究 3. 參與項目規劃,提供客戶信息 4. 根據公司安排,參與或主導售樓處及內部功能的概念性規劃設計 5. 參與項目營銷總體思路的制定 6. 參與銷售資料、道具
2、的設計和制作,提出意見和建議 7. 負責銷售文檔及文件的起草、印制 8. 負責銷售策略的制定和執行,挖掘客戶,促進成交 9. 負責銷售現場的組織、管理和控制,包括人員、無聊及流程管理等 10. 負責客戶的接待、講解、洽談、成交、付款、簽約(公司或發展商另有安排的除外)及 所有客戶的跟進工作 11. 負責客戶資料的管理和運用 12. 收集和反饋市場信息,為項目策略提供支持 13. 負責就項目銷售工作開展情況向公司及發展商作及時的匯報 B B 二、萬科房地產營銷策劃有限公司銷售部介紹二、萬科房地產營銷策劃有限公司銷售部介紹 1 1、萬科房地產營銷策劃有限公司銷售部發展規劃萬科房地產營銷策劃有限公司
3、銷售部發展規劃 1) 抓住機遇,實現快速、穩健的發展 2) 立足,業務范圍逐步向全省擴展 3) 走專業細分路線,針對住宅和商業地產都建立專業的操作團隊 4) 走專業化、規范化、模式化發展路線 5) 加強資源整合,做到資源利用最大化、效率最大化 2 2、 組織架構設計原則組織架構設計原則 1)立足當前業務狀況,同時具有一定的遠瞻性,能滿足未來 1 至 3 年業務發展需要 2)架構上具有一定“可繁殖性” ,在業務發展需要時可快速實現分解繁殖。 3)必須適應多個項目、跨區域、跨專業的銷售任務的需要 4) 盡量精簡人員,降低成本,提高運作效率 5)組織結構扁平化,使管理關系更簡單、清晰,增強部門的運作效率 3 3、 銷售部組織架構銷售部組織架構 4 4、人員編制人員編制 注:項目經理的數量和各項目工作人員數量根據銷售部實際運作情況確定,銷售總監可 根據實際情況抽調數名項目經理到總部參與項目前期的工