1、百貨店與購物中心的定位百貨店與購物中心的定位 零售定位的基本原則零售定位的基本原則 零售定位是指零售商為獲取最佳經濟效益，根據自身所處的外部環境和 內部經營管理要素，確定目標市場及使目標市場認知并接受的特色及形象。在 商業競爭日趨激烈的今天，零售商的定位策略直接影響甚至決定著其經營的興 衰成敗。 零售定位應當遵循以下原則： （）目標性 市場日趨細分化，為零售商提供了眾多的市場機會，零售商在營銷活動 中到底要利用哪一種機會，滿足哪一部分顧客群的需要，選擇什么樣的目標市 場，這些都直接關系到經營的成敗。因此，這是企業制定定位時必須優先考慮 的問題，也是定位的核心內容。 （二）盈利性 零售商確立定位
2、，最終目的是為了贏得消費者，增加銷售額，提高經濟 效益和社會效益。因此，零售商的定位必須充分考慮到其所帶來的效益，特別 是合理的經營利潤的多寡。這就需要把定位策略盡可能與經濟效益和社會效益 掛鉤，盡量選擇成本少、費用低、環節少、銷售多、利潤高的定位策略，以節 約開支、創造收益，提高營銷活動的效益。 （三）可行性 在錯綜復雜的市場環境中，由于零售商所面臨的外部環境和內部經營要 素千差萬別，特別是市場營銷環境的一些不可控因素的存在，要求零售定位必 須務實，從企業自身條件出發，確定既有自身特色又能發揮自身優勢的定位。 （四）前瞻性 一般說來，企業從無到有、從小到大是不斷向前發展的。為了適應近期 和遠
3、期的發展需求，零售商在確定自身定位時，必須前瞻考量，要具有一定的 高度，既要考慮現實，更要考慮到現代生活方式的發展趨勢，在公眾中樹立長 久一致的企業形象。 （五）統和性 零售商在市場營銷活動的全過程中是一個有機的整體，為了實現共同的 經營目標，各部門、各環節必須統一步調、協調工作。這就要求零售商形象、 商品、價格、服務等方面必須保持一致，形成統一的定位。 （六）靈活性 隨著流通現代化的進程和現代人生活方式的提升，消費者的需求層次也 會相應地提高，需求心理發生變化。這就要求零售商業須善于抓住機遇，能夠 審時度勢，不斷調整和完善自身的定位策略，變被動為主動，變消極為積極， 以確保在市場競爭中立于不敗之地。 百貨店的定位百貨店的定位 國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會聯合頒布的國家標 準零售業態分類（GBT181062004）中，將百貨店定義為“指在一個建 筑物內，經營若干大類商品，
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