20xx年長(zhǎng)沙房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃公司銷售部管理文件匯編（102頁(yè)）.doc

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20xx年長(zhǎng)沙房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃公司銷售部管理文件匯編（102頁(yè)）.doc

1、長(zhǎng)沙萬(wàn)科房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃長(zhǎng)沙萬(wàn)科房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司有限公司銷售部管理文件匯編銷售部管理文件匯編編寫日期：編寫日期：2008 年年 2 月月目目錄錄一、長(zhǎng)沙萬(wàn)科房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃銷售部職責(zé) . 7 二、長(zhǎng)沙萬(wàn)科房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司銷售部介紹 . 8 1、長(zhǎng)沙萬(wàn)科房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司銷售部發(fā)展規(guī)劃 . 8 2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)原則 . 8 3、銷售部組織架構(gòu) . 9 4、人員編制 . 10 5、各崗位職責(zé)描述： . 11 三、銷售部人才管理制度 . 11 1、人才戰(zhàn)略 . 11 2、人員招聘 . 12 3、薪酬制度 . 12 4、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 . 13 5、員工激勵(lì)制度 . 13 6、建立

2、部門員工職業(yè)檔案制度 . 14 四、銷售部崗位責(zé)任制 . 14 五、銷售部述職制度 . 17 1、述職種類 . 17 2、述職辦法： . 17 1）基層員工的述職。 . 18 2）各級(jí)管理人員的述職 . 18 3）對(duì)重要工作事項(xiàng)的述職 . 18 六、項(xiàng)目銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)制 . 19 1、項(xiàng)目銷售經(jīng)理職責(zé) . 19 2、項(xiàng)目銷售經(jīng)理權(quán)限 . 19 3、控制與檢查 . 21 七、銷售部會(huì)議制度 . 22 1、會(huì)議制度的原則 . 22 2、銷售部會(huì)議的種類 . 23 3、分項(xiàng)規(guī)定 . 24 （1）、項(xiàng)目銷售部早會(huì) . 24 （2）、項(xiàng)目銷售部每周總結(jié)會(huì) . 25 （3）、銷售部每周例會(huì) . 27 （4）

3、、項(xiàng)目小組每周工作例會(huì) . 27 （5）、專題會(huì)議 . 28 (6)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議. 28 八、銷售部培訓(xùn)制度 . 29 1、培訓(xùn)原則 . 29 2、培訓(xùn)的種類 . 30 1）、上崗培訓(xùn) . 30 2）、項(xiàng)目銷售部的定期培訓(xùn) . 31 3）項(xiàng)目銷售部的臨時(shí)專項(xiàng)培訓(xùn) . 32 4）項(xiàng)目銷售部的日常培訓(xùn)（主要針對(duì)售樓員）. 32 5）銷售部的集中培訓(xùn)： . 32 6）網(wǎng)上學(xué)習(xí)： . 33 3、培訓(xùn)的組織 . 33 4、培訓(xùn)的考核 . 33 5、其它規(guī)定 . 34 九、銷售部考勤制度 . 35 1、考勤 . 35 2、請(qǐng)假 . 35 3、輪休和補(bǔ)休 . 36 4、違規(guī)處罰 . 37 5、管理責(zé)任 . 38 十、銷售部違紀(jì)處罰辦法 . 38 1、目的 . 38 2、違紀(jì)種類： . 39 3、處罰方式： . 39 4、處罰權(quán)限： . 39 5、具體權(quán)限分配如下： . 40 6、處罰的程序：（詳見圖表）

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