1、 安全管理手冊安全管理手冊 陽光陽光 100100 物業柳州分公司物業柳州分公司 20102010 年年 5 5 月編制月編制 目目 錄錄 第一章第一章 項目部架構項目部架構 連接連接 第二章第二章 安全管理組各崗位任職要求、職責安全管理組各崗位任職要求、職責 連接連接 第三章第三章 安全管理員培訓手冊安全管理員培訓手冊 連接連接 第四章第四章 安全管理員薪資、工資級別標準安全管理員薪資、工資級別標準 連接連接 第五章第五章 “表書查崗”體系“表書查崗”體系 連接連接 第六章第六章 員工手冊員工手冊 連接 第七章第七章 情景模式手冊情景模式手冊 連接 第八章第八章 安全各類突發事件的處理方法安
2、全各類突發事件的處理方法 連接連接 附件附件 1 1：崗位平面圖：崗位平面圖 連接連接 附件附件 2: 2: 巡邏路線圖巡邏路線圖 連接連接 附件附件 3 3：消防流程示意圖：消防流程示意圖 連接連接 第一章第一章 項目部架構項目部架構 綜合管理部綜合管理部 計劃管理 行政采購 人事管理 檔案資料 財務管理 租賃租務 運營中心運營中心 調度管理 安全保障 工程保障 綠化保潔 二裝審批 分包管理 物業項目部物業項目部 綜合管理部綜合管理部 客服部客服部 客戶關系 事務管理 物業手續 社區活動 品質監管 費用催繳 管管 家家 部部 運營中心運營中心 客戶中心客戶中心 接單 分單 接待 回訪 信息統
3、計分析 公告發布 手續辦理 A區管家 B區管家 C區管家 安 全 管 理 安 全 管 理 工 程 保 障 工 程 保 障 園 林 管 理 園 林 管 理 保 潔 服 務 保 潔 服 務 第二章第二章 安全管理組各崗位任職要求、職責安全管理組各崗位任職要求、職責 安全主管安全主管 1 任職要求： 1.1 三年以上崗位內工作經驗，熟悉安全、消防、車場等崗位工作流程； 1.2 具備物業管理專業上崗相關證書。 1.3 熟悉各安保器材、設施的操作與性能； 1.4 熟悉物業管理相關法律、法規知識，熟悉了解治安管理條例； 1.5 具備一定領導、協調、溝通、組織能力； 1.6 熟悉與政府相關部門辦事流程，并有一定的公關能力。 2 主要職責 2.1 對整個物業管理范圍內的安全負有組織領導的責任。 2.2 根據國家治安的有關規定及物業公司的有關管理細則制定安全管理工作計劃和目標， 并督導下級的工作。 2.3
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