房地產行業如何建立卓越的績效管理體系分析報告(84頁).pdf
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房地產行業如何建立卓越的績效管理體系分析報告(84頁).pdf
1、蓋恩咨詢 房地產行業 如何建立卓越的績效管理體系 廖志亞蓋恩咨詢2010.09.09 蓋恩咨詢 1 目錄目錄 卓越績效的基礎卓越績效的基礎 績效策劃績效策劃 績效評估績效評估 前言:當前企業面臨的挑戰前言:當前企業面臨的挑戰 蓋恩咨詢 2 管理層:如何做出快速和正確的決策?管理層:如何做出快速和正確的決策? 蓋恩咨詢 3 管理層:下屬是否能夠完成公司的目標?管理層:下屬是否能夠完成公司的目標? 蓋恩咨詢 4 管理層:如何提升執行力?管理層:如何提升執行力? 蓋恩咨詢 5 員工:員工: 我需要達到什么樣的目標? 我如何才能達到目標? 我為什么要全力以赴? 為什么公司不能做到公平和公正? 蓋恩咨詢
2、 6 績效指標反映競爭能力:規??冃е笜朔从掣偁幠芰Γ阂幠? .盈利和成長盈利和成長 蓋恩咨詢 7 績效指標反映競爭力:運營指標績效指標反映競爭力:運營指標 蓋恩咨詢 8 目錄目錄 卓越績效的基礎卓越績效的基礎 前言:當前企業面臨的挑戰 績效策劃 績效評估 蓋恩咨詢 9 經營管理系統經營管理系統 組織達到的結果。 領導力和文化 蓋恩咨詢 10 流程分類和邏輯圖流程分類和邏輯圖 戰戰 略略 目目 標標 三類流程的邏輯說明:三類流程的邏輯說明: 1、業務流程階段之間的關系是內部客戶關系,前一階段的輸出是后一階段的輸入; 2、人力資源、財務資金和IT技術是對業務流程的支持; 3、計劃管理、成本控制、
3、質量管理是對業務流程的效率、成本和質量的要求。 效率成本質量 盈利 行政 人力資源資金IT 監 控 流 程 監 控 流 程 支 持 流 程 支 持 流 程 產 品 實 現 項目 拓展 定位 策劃 產品 設計 采購 工程 管理 銷售 管理 售后 服務 蓋恩咨詢 11 什么是績效?什么是績效?組織達成的目標或者結果。組織達成的目標或者結果。 蓋恩咨詢 12 什么是績效考核?什么是績效管理?什么是績效考核?什么是績效管理? 蓋恩咨詢 13 績效管理的意義績效管理的意義 蓋恩咨詢 14 常見的對于績效管理的誤解常見的對于績效管理的誤解 績效考核績效管理績效考核績效管理 績效管理是約束員工的工具績效管理是約束員工的工具 績效管理是用來發放獎金和調節工資的績效管理是用來發放獎金和調節工資的 績效管理是人力資源部的責任??冃Ч芾硎侨肆Y源部的責任。 績效管理可以解決企業的所有問題。績效管理可以解決企業的