1、學習改變人生學習改變人生做成功物業管理人！ 做成功物業管理人！ 商鋪招商流程及獎罰方案商鋪招商流程及獎罰方案 一、招商流程圖(見附表) 二、客戶跟進責任及傭金分配問題 1、凡是同一客戶發生的補簽合同,如加鋪的事例,一律由原經辦招商人員按 程序辦理,并取得增加鋪位的傭金。原招商人員離職的,由招商經理安排簽 署; 2、原成交鋪位的客人要求轉換鋪位或要求轉換付款方式,首先由原經辦招 商人員辦理,若該招商人員不在,則由其原經辦招商人員所屬的小組的組員 辦理; 3、已簽訂租賃意向書書的客戶要求退訂和簽署正式合同的,則由原經辦招 商人員辦理,若該招商人員不在,則由招商經理辦理,傭金的分配則按成交與 否判定
2、(100%或 0%); 4、已經交足訂金并且已簽定合同的,則該招商人員所得傭金為 100%; 5、收不足訂金,只為臨定未定的,則無傭金; 6、一份成交的合同書上所寫經手人名額不可超過 2 名,若有異議以公司最 后判定為準; 7、招商人員每月必須做客戶資料保護名單的統計,最多不能超過 20 個,以 30 天為期限,特殊情況可申請延長。如招商員之間發生搶單、撞單問題,客 戶資料保護名單將作為評判標準。 8、成交的 A 客介紹 B 客來租鋪時,曾與 A 客達成成交的 A 招商人員從未 與 B 客接觸的情況下,并且 A 客或 B 客沒有明確指定由 A 招商人員接待時, 學習改變人生學習改變人生做成功物
3、業管理人！ 做成功物業管理人！ 若 B 客由 B 招商人員接待并成交,則 B 招商人員得 100%傭金; 9、成交的 A 客介紹 B 客來租鋪時,曾與 A 客達成成交的 A 招商人員與 B 客有過業務接觸而又不在場的情況下,B 招商人員應先通知 A 招商人員,如 A 招商人員有委托 B 招商人員幫忙跟進,且 B 招商人員能在此次談判中能 與 B 客簽定意向書或租賃合同,則 A 招商人員可以自行分配其傭金(A 招商 人員得 100%傭金或 A、 B 招商人員各得 50%傭金);如 B 招商人員在此次跟 進中未能與 B 客簽定意向書及租賃合同,則 B 客由 A 招商人員繼續跟進。 9、1 個客人若由多個(3 個以上)招商人員接待介紹而成交,客戶保護名單沒 有記錄的,則以最后成交為準。 10、A、B 兩位招商人員共同接待 1 個客人,若有新客進場,而又有足夠人手 接待的話,則 A、B 兩人不可抽
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