10大創(chuàng)新商業(yè)模式（94頁）.doc
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10大創(chuàng)新商業(yè)模式（94頁）.doc
1、10 大創(chuàng)新商業(yè)模式 模式說明與概念定義 典型案例 關(guān)鍵要素 方法與工具 適用說明 觀念與觀點 理念-方法關(guān)鍵因素-過程技巧-案例 1 價值鏈模式 6 時空模式 2 泛網(wǎng)模式 7 環(huán)模式 3 第三方模式 8 場模式 4 信息流模式 9 自由現(xiàn)金流模式 5 虛實模式 10 綜合模式 價值鏈模式 模式說明與概念定義 價值鏈 哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾波特于 1985 年提出的概念，波特認為， “每一個企業(yè)都是 在 設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動 可以用一個價值鏈來表明。 ”企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的，這些活動可分為基 本活動和輔助活動兩類，基本
2、活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù) 等；而輔助活動則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但 又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。 價值鏈在經(jīng)濟活動中是無處不在的，上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在行業(yè)價值鏈， 企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈， 企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間也存在著價值鏈 聯(lián)結(jié)。價值鏈上的每一項價值活動都會對企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價值造成影響。 波特的“價值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個環(huán)節(jié)的競爭，而是整個價 值鏈的競爭，而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。用波特的話來說： “消費者心
3、 目中的價值由一連串企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)與技術(shù)上的具體活動與利潤所構(gòu)成， 當你和其他企業(yè)競爭 時，其實是內(nèi)部多項活動在進行競爭，而不是某一項活動的競爭。 ” 價值鏈-概念和分類 價值鏈的概念和構(gòu)成企業(yè)要生存和發(fā)展， 必須為企業(yè)的股東和其他利益集團包括員工、 顧客、 供貨商以及所在地區(qū)和相關(guān)行業(yè)等創(chuàng)造價值。如果把“企業(yè)”這個“黑匣子”打開，我們可 以把企業(yè)創(chuàng)造價值的過程分解為一系列互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟活動， 或者稱之為 “增 值活動” ，其總和即構(gòu)成企業(yè)的“價值鏈” 。 任何一個企業(yè)都是其產(chǎn)品在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、交貨和售后服務(wù)方面所進行的各項活動的聚 合體。 每一項經(jīng)營管理活動就是這一價值鏈條上的一個環(huán)節(jié)。 企業(yè)的價值鏈及其進行單個活 動的方式，反映了該企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略的方式以及活動自身的主要經(jīng)濟狀況。價 值鏈可以分為基本增值活動和輔助性增值活動兩大部分。 企業(yè)的基本增值活動， 即一
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