1、消防安全重點單位消防安全重點單位標準化管理標準化管理目的重點解決消防管理中“干什么、怎么干”的難題。指導社會單位消防管理人員建立一套完善的體系，從而能直觀體現本單位的消防工作。主要內容1日常完善填寫的各類軟件資料（包括培訓、演練等）2硬件建設方面（包括設施管理、宣傳、標識化等）3消防安全重點部位管理檔案4隱患整治“戶籍化”管理“四個能力”建設檢查和整改火災隱患能力撲救初期火災能力組織引導人員疏散逃生能力消防安全知識宣傳教育培訓能力相相互互穿穿插插滲滲透透，并并不不矛矛盾盾強調強調“人人”強調強調“資料的規資料的規范整理范整理”一、消防安全標準化管理一、消防安全標準化管理軟件建設方面軟件建設方面

2、（一）落實逐級和崗位消防安全職責。（二）健全各項消防安全管理制度。（三）統一消防檔案簿冊。（一）落實逐級和崗位消防安全職責。監督員應指導單位制定下列九類職責：（1）單位消防安全職責（2）消防安全責任人職責（3）消防安全管理人職責（4）部門消防安全責任人職責（5）消防控制室值班員職責（一）落實逐級和崗位消防安全職責。（6）消防設施操作維護人員職責（7）義務消防隊員職責（8）保安人員職責（9）電氣焊工、電工操作人員職責以上九類崗位職責是消防安全重點單位的基本職責，各級消防安全重點單位還可根據本單位工作實際，增加有關崗位職責。（1）單位消防安全職責1.認真執行消防法規和集團的政策程序，搞好酒店消防安

3、全工作。2.認真組織制定消防規章制度和滅火預案。3.組織實施消防安全責任制和消防安全崗位責任制。4.立足自防自救，對員工進行防火安全教育、領導義務消防隊，組織消防演習。5.布置、檢查、總結消防工作，定期向集團和消防部門報告消防工作。（1）單位消防安全職責6.定期開展防火巡查、檢查，及時消除火災隱患。7.確定各類消防設施的操作維護人員，保障消防設施、器材以及消防安全標志完好有效，處于正常運行狀態。8.組織撲救初起火災，疏散人員，維持火場秩序，保護火災現場，協助火災調查。9.制定滅火和應急疏散預案，定期組織消防演練。10.建立防火檔案。（2）消防安全責任人職責1.貫徹執行消防法規，保障人員密集場所

4、消防安全符合規定，掌握本場的消防安全情況，全面負責本場所的消防安全工作。2.統籌安排生產、經營、科研等活動中的消防安全管理工作批準實施年度消防工作計劃。3.為消防安全管理提供必要的經費和組織保障。4.確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全管理制度和保障消防安全的操作規程。（2）消防安全責任人職責5.組織防火檢查，督促整改火災隱患，及時處理涉及消防安全的重大問題。6.根據消防法規的規定專職消防隊、志愿消防隊或義務消防隊，并配備相應的消防器材和裝備。7.針對本場所的實際情況組織制定滅火和應急疏散預案，并實施演練。（3）消防安全管理人職責1.擬定年度消防安全工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作。2

5、.組織制定消防安全管理制度和保障消防安全的操作規程，并檢查督促落實。3.建立健全各級義務消防組織，有計劃開展教育和訓練，配備和管理好消防設施與器材，擬定消防安全工作的資金預算和組織保障方案。4.組織好防火救災教育及防火安全檢查，建立防火檔案和制定滅火作戰計劃，確定重點，制定措施，監督落實隱患整改工作，認真組織滅火和應急疏散預案的實施和演練。（3）消防安全管理人職責5.加強防火工作目標管理，建立健全動用明火請示審批手續，對違反酒店消防規定的重大問題，要當場制止，嚴肅追查責任者。6.密切協作，認真追查火災事故的原因。7.相互配合，搞好新員工和義務消防隊員的消防安全教育。8.定期對全酒店進行消防安全

6、檢查，發現問題及時報告。9.監督各部門搞好消防工作，完成消防安全責任人委托的其它任務。（4）部門消防安全責任人職責1.認真貫徹執行國家和酒店制定的消防安全工作的有關消防法規，結合酒店的實際情況開展消防工作。2.制定布置消防工作的計劃安排，督導下屬工作。3.定期召開消防例會，傳達貫徹酒店的決定和指令。4.負責組織檢查、監督本部門防火安全措施的落實，消除火險隱患，檢查消防器材、設備的管理下作。（4）部門消防安全責任人職責5.經常向員工進行防火安全教育，檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規程。6.負責建立健全本部門義務消防組織，對本部門義務消防員，應該排好班次，保證每個班次都有義務消防員在崗。7

7、.負責協助有關部門調查火災原因，對直接責任者提出本部門處理意見。8.組織撲救初起火災，引導客人及員工疏散。（5）消防控制室值班員職責1.熟練掌握消防設備操作規程，按照規定測試自動消防設施的功能，保障消防控制室設備的正常運行。2.對機器設備的各種顯示都能迅速做出判斷，消防設施故障應及時排除，不能排除的應及時向部門主管、經理或消防安全管理人報告。3.發現火警后能及時上報并采取相應措施。4.嚴格服從上級領導的指令，認真完成上級領導指派的臨時任務。5.認真檢查設備，發現問題及時上報。6.不間斷值守崗位，做好消防控制室的火警、故障和值班記錄。（6）消防設施操作維護人員職責1、熟悉和掌握消防設施的功能和操

8、作規程。2、按照管理制度和操作規程等對消防設施進行檢查、維護和保養，保證消防設施和消防電源處于正常運行狀態，確保有關閥門處于正確位置。3、發現故障應及時排除，不能排除的應及時向上級主管人員報告。4、做好運行、操作和故障記錄。（7）義務消防隊員職責1.貫徹執行酒店消防工作要求，搞好消防宣傳工作。2.不斷進行防火檢查，消除火險隱患。3.熟悉酒店各重點部位，熟悉消防設施的性能及操作方法。4.積極參加酒店各項消防活動。5.積極參加搶救財產，撲滅火災，疏散人員，保護現場。6.在有關領導的授權下，積極追查火災發生原因。（8）保安人員職責1.熟練掌握消防設施、器材的使用方法。2.能在第一時間撲救初起火災，及

9、時報告火警，啟動消防設施，并組織人員疏散。3.每日進行防火巡查，防火巡查至少每2小時一次，防火巡查包括下列內容：（1）用火、用電、用油、用氣有無違章。（2）疏散通道、安全出口、消防車通道是否暢通，防火間距是否被占用。（3）常閉式防火門是否處于關閉狀態，防火卷簾下是否堆放物品。（4）重點部位員工在崗在位情況。（5）消火栓、滅火器等設施器材及消防安全標志是否完好。（6）門窗是否設置影響逃生和滅火救援的障礙物。（9）電氣焊工、電工操作人員職責1.必須技術熟練，經考核取得操作合格證，并掌握用電防火安全知識，方能獨立上崗操作。2.遵守各項安全操作規程和防火安全責任制度，對不符合規定的供用電設施，應向領導

10、匯報并提出整改意見。3.安裝電器設備必須符合安全要求，嚴禁亂拉亂接電源，不準隨便增容。4.經常檢查電器設備和線路的安全狀況，發現問題及時維修、更換，電氣設備不準帶病運行，防止由于短路、過載、接觸電阻過大，產生電火花和電孤而引起火災事故。5.加強對電烤爐、電熨斗、電烙鐵、電烘箱等電熱設備的防火安全管理，對違反規定、不聽勸阻的要及時報告領導并采取有效措施。（9）電氣焊工、電工操作人員職責6.掌握滅火器材的使用方法和撲救電氣火災的知識，一旦發生火災，應火速趕赴現場，采取應急措施。7.焊割作業要嚴格遵守操作程序，點火前要對各種器具進行安全檢查，看是否符合要求，不準帶故障操作。8.焊割作業要選擇安全地點

11、，清理周圍易燃物。如不能清除時，應采取澆濕，遮隔等安全可靠措施加以防護。室內焊接要注意各種線路去向，五級以上風力不準進行空中焊割。乙炔瓶、氧氣瓶不要放在作業點下部，應與作業點保持10米以上水平距離。作業點要配備滅火器材，要有專人監護。9.乙炔瓶、氧氣瓶、電焊機要按規定安裝、搬運、使用和保管。焊割時，焊割地點與氧氣瓶、乙炔瓶保持10米以上的距離，乙炔瓶及氧氣瓶不準進入建筑物內。（特別需要除外）10.工作中暫時離開現場或工作完畢，必須切斷電源，并仔細檢查現場，清除火險隱患。在隱蔽場所焊接時，操作完畢半小時后應進行復查，以防點燃其它物品。11.乙炔瓶應按規定標準裝置和更換。電焊機應設專用地線，不得借

12、路，導線不要與氣瓶、油類或其它易燃易爆物品接觸。（二）健全各項消防安全管理制度（二）健全各項消防安全管理制度指導單位健全十三類制度（指導單位健全十三類制度（公安部令第公安部令第61號第十八條號第十八條）：）：1.消防安全教育培訓制度2.防火巡查和檢查制度3.安全疏散設施管理制度4.消防控制室值班制度5.消防設施器材維護管理制度6.火災隱患整改制度（二）健全各項消防安全管理制度（二）健全各項消防安全管理制度7.用火用電安全管理制度8.專職和義務消防隊的組織管理制度9.滅火和應急疏散預案演練制度10.易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度11.燃氣及電氣設備的檢查管理制度12.消防安全工作考評獎懲制度

13、13.消防安全例會制度以上十三類制度是消防安全重點單位的基本制度，各級消防安全重點單位還可根據本單位工作實際，增加有關制度。制度內容應具有實用性、操作性，每一項都必須落實到部門、到人，不能模棱兩可。“人人有責=人人可推卸責任”（1）消防安全教育培訓制度1.培訓部、保安部、安全系統經理，負責酒店的消防安全知識的宣傳和培訓工作。2.充分利用墻報、圖片等媒體，報道近期內的防火安全工作情況，推廣普及各種消防知識，力求形式生動，內容豐富。3.要以各種形式進行滅火救援項目的技術比賽，從而達到具有強烈的消防意識提高消防技術素質的目的。4.各崗位新員工，上崗前要按工種進行消防培訓，不合格者不能上崗。上崗后還要

14、參加工程部、保安部、培訓部組織的不定期考核，其成績作為評估員工工作情況的一項標準。5.各部門都要積極組織員工參加各種消防知識學習和演練活動。酒店舉辦的一切宣傳活動，各部門都應當提供便利條件。（2）防火巡查和檢查制度1.酒店實行三級防火檢查制度，班組結合交接班每日進行檢查。各部門每周進行檢查一次。工程部、保安部會同各部門一月檢查一次。酒店每季度和重大節日要組織有關部門進行檢查。2.除定期檢查之外，要著重加強夜間巡邏檢查，夜間各當值主管、領班、工程人員要重點檢查電源、火源，并注意其它異常情況及時堵塞漏洞，消除隱患。3.各部門要認真落實消防安全規定，檢查安全制度在本部門執行的情況，發現火險隱患，積極

15、采取防范措施，并向上級匯報。4.崗位防火責任人要嚴格遵守防火安全制度，積極參加各項安全活動。發現違章行為要及時勸阻，并向部門領導匯報，每天停止工作后，負責檢查責任區內的消防安全。緊閉門窗，清除易燃物，檢查好電源、火源，做好交接班。5.工程部要定期對重點部位的電氣設備、線路、照明、自動報警、滅火系統、防排煙系統、防火門、消火栓、防火卷簾、空調系統、煤氣管路等進行大檢查，并做好記錄。6.每次檢查中查出的火險隱患要詳細登記，逐條研究，限期整改，對一時難以整改的問題，要及時上報，同時采取防范措施。（3）安全疏散設施管理制度1.酒店內應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通

16、道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。2.應按規定設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。3.應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態，并定期組織檢查、測試、維護和保養。4.嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。5.嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。（4）消防控制室值班制度1.消防控制室操作管理人員應認真學習國家消防法規、技術規范和有關消防聯動控制及操作等專業知識，應具備專業操作資格，經消防培訓中心培訓合格持證上崗；2.消防控制室操作管理人員應能熟練掌握消防設施設備操作技能和常見故障處理方法，負責24小時監視消防主機

17、信號。3.酒店消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度，每班2人，消防控制室操作管理人員值班期間嚴禁脫崗，認真填寫交接班記錄和自動消防設施設備系統運行情況登記表。4.酒店消防控制室值班人員應確保火災自動報警系統和滅火系統處于正常工作狀態。（4）消防控制室值班制度5.酒店消防控制室值班人員應確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風機、防火卷簾等消防用電設備的配電柜開關處于自動（接通）位置。6.消防控制室值班人員接到火警信號后，必須立即通知樓層工作人員或巡樓保安（或其他就近工作人員）進行確認，并填寫

18、火警報警記錄表，存檔備查；7.火災確認后，消防控制室必須立即將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態(處于自動狀態的除外)，同時撥打“119”火警電話報警。8.火災確認后，消防控制室必須立即啟動單位內部滅火和應急疏散預案，并應同時報告單位負責人。（5）消防設施器材維護管理制度1.工程部對酒店消防器材裝備必須統一登記，要求逐級負責、專人管理，每季度進行一次清潔，發現問題及時解決。2.工程部要定期測試，檢查自動報警、自動滅火系統，防排煙設施，消火栓，防火卷簾等消防設施，凡失靈損壞的要及時修復，并負責日常維護保養，確保好用。3.消防給水設備需要停水維修時，工程部要通知保安部，由工程總監批準后方能動工。4.

19、在各部門所管轄區域設置的一切消防設施及器材，所在部門要設專人負責保管和保養，要經常檢查，在保養中發現損壞、丟失，應報工程部予以補充。（5）消防設施器材維護管理制度5.一切消防器材應設在使用方便的地方，不準隨意搬動或亂堆亂放，消防設施、器材周圍，消防通道，走廊要保持清潔，不準堆放任何物品，確保通道的暢通，消防器材除發生火災外，任何人不準擅自動用。6.滅火器使用期限超過時，由工程部生命安全系統經理負責更換。7.對新購置的消防器材，應根據國家和企業規定的產品質量標準進行嚴格檢驗，經檢驗合格后方可使用。8.對消防設施，器材管理好的部門和個人應該結合檢查評比進行表揚和獎勵；對管理不當，保養不好和違反操作

20、規程而丟失、損壞和造成人身傷亡事故的，要及時查明原因和責任，嚴肅處理。9.對故意損壞和破壞消防設施器材的行為，視情節追究刑事責任。（6）火災隱患整改制度1.杜絕“老檢查、老不改”的老大難問題，應清醒認識到遲改不如早改，使火險隱患整改工作落到實處。2.對一時解決不了的火險隱患，應逐件登記由酒店安全委員會制定整改計劃，并采取臨時措施，定專人負責，確保安全，限期整改，并要建立立案、銷案制度，改一件，銷一件。3.對消防監督機關下達的火險隱患整改通知書，要及時的研究落實，按時復函，回告。各部門對工程部的火險隱患通知單，也要研究落實，如本部門解決不了，要上報酒店領導，酒店領導同消防安全成員共同研究處理。4

21、.酒店技術改造發展規劃中，要認真制定消防安全措施，以防止產生新的火險隱患。（7）用火用電安全管理制度1.凡屬一級、二級、三級動火范圍的焊、割未辦理動火審批手續的，不得擅自進行焊、割作業。2.焊工要遵守焊工的“十不焊割”，各級領導都應該支持，不得強迫工人違章作業，否則工人有權拒絕焊、割，焊工在進行焊、割作業時，要嚴格遵守操作規程。3.嚴禁在油庫、倉庫、車庫、機房、控制室、電梯間、商場吸煙，不準在行走中吸煙，必須在指定地點吸煙，煙頭、火柴梗要放在煙缸內。4.酒店內嚴禁亂拉臨時電線，如施工、維修需要拉臨時線路，應報工程部批準，由酒店電工操作，臨時線路用完后，要及時拆除。5.安裝、修理電氣設備，必須由

22、電工操作，并要嚴格執行電業部門的有關規定及操作規程，不準擅自改裝電器設施，電氣設備不準超負荷運行，禁止使用不符合安全要求的電線，電氣設備及保險裝置。6.電氣設備要定期檢查，防止引起電火花和電弧、短路、電阻過大、發熱、超負荷、缺相及電線絕緣損壞現象，嚴禁用電線直接插入插座。（8）專職和義務消防隊的組織管理制度1.義務消防隊主要由酒店消防安保人員組成，統一由消防歸口管理職能部門負責管理。2.消防歸口管理職能部門對義務消防隊員每季度進行一次培訓。3.消防歸口管理職能部門每半年組織義務消防隊員進行一次滅火疏散演練。4.義務消防隊員要服從消防歸口管理職能部門的統一調度、指揮，根據分工各司其職，各負其責。

23、5.消防歸口管理職能部門要根據人員變化及時對義務消防隊員進行調整、補充。（9）滅火和應急疏散預案演練制度1.酒店每半年開展一次整體綜合性全員演練，各部門每季度在本部門內部組織有部門人員參加的局部演練，演練內容主要包括報警、滅火、疏散。具體內容按照滅火應急疏散預案進行。2.滅火應急疏散演練由酒店消防安全責任人組織，消防安全管理人、崗位消防安全責任人和義務消防隊員參加。3.滅火應急疏散演練應擬定好演練計劃，確定參加人員，按照滅火和應急疏散預案開展。4.酒店在營業期間組織演練應當提前向顧客告知，并采取防止演練期間造成意外的措施。5.演練結束后應對演練的開展情況進行總結講評，并根據演練情況和單位有關情

24、況變化，及時修訂完善預案。（10）易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度1.易燃物品應有專用的庫房，并配備與該物品燃燒性能相適應的滅火器材。2.庫存物品應當分類、分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，貨架間距不小于一米，主要通道的寬度不小于二米。3.易燃物品的存取應按安全操作規程執行。4.易燃場所應根據消防規范要求采取防火措施，并做好防火分隔設施的維護保養工作。（11）燃氣及電氣設備的檢查管理制度（一）室外煤氣總閥室防火制度1.室內嚴禁無關人員入內。2.工作人員必須嚴格遵守安全操作規程，經常檢查室內設備有無泄露現象，發現問題及時排除并報告有關部門。3.對各種儀表設施要定期檢查，節假日期間要重點

25、檢查，責任到人，確保安全。室內要鋪設膠皮墊，以防打火引起火災。4.應在表房門口設置嚴禁煙火的標志，表房周圍十米內嚴禁明火作業。5.嚴禁在室內拉設臨時線路，配備的電器設備(包括照明)應采用防爆型裝置。6.維修人員進入室內應配備防靜電工作服、工作鞋。7.如發生嚴重泄露，除立即關閉閥門外，應馬上通知調壓站和煤氣公司。8.如大樓內發生火災，表房值班人員應立即關閉有關閥門，并堅守崗位以備隨時做進一步緊急處理。（11）燃氣及電氣設備的檢查管理制度（二）電氣設備的檢查管理制度1.電工必須經過電業部門正式考核，發給上崗證后才能正式進入工作崗位。未考取上崗證的學徒工不得單獨操作。電工必須嚴格執行電工手冊的規定，

26、并結合酒店防火要求，進行各種安裝維修工作，不得違反操作規程。2.安裝和維修電器設備，必須由專門電工按規定進行施工，新設備增設、更換必須經工程部檢查后方可使用。3.電器設備和線路不準超負荷使用。接頭要牢固，絕緣要良好。禁止使用不合格的保險裝置。4.所有電器設備和線路要定期檢修，并建立維修制度，發現可能引起火花、短路、發熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。5.在儲存易燃液體可燃氣體鋼瓶、石油及其它化學危險品庫內敷設的照明線路，應使用金屬套管，并采用防暴型燈具和開關。6.禁止在任何燈頭上使用紙、布或其他可燃材料作燈罩。7.在任何部位安裝、修理電器設備，在未經做實驗正式使用之前，工作人員離開現場時，必

27、修切斷設備的電源。8.高低壓配電室應保持清潔干燥，要有良好的通風及照明設備，禁止吸煙，在室內動火必須經批準，嚴格執行酒店的動火管理規定9.使用電熱器具，所有導線必須符合規定要求，絕緣要良好，并有合格的保險控制。必須設在可靠的不燃基座上，使用時要有專人看管，用完斷電。（12）消防安全工作考評獎懲制度在消防工作中有下列先進事跡之一者，給予表揚獎勵：1.模范遵守消防法規，制止違反消防法規的行為事跡突出者。2.及時發現和消除重大火險隱患，避免重大火災發生。3.積極撲救火災，搶救酒店財產和賓客生命財產，表現突出者。4.對查明火災原因有突出貢獻者。5.在消防工作和其它方面做出業績的貢獻者。（12）消防安全

28、工作考評獎懲制度有下列行為之一者，尚未造成后果，視情節輕重和認識態度，處以口頭訓誡、警告、罰款、賠償損失、通報批評、解聘。1.在酒店禁煙區內吸煙。2.不服從管理，違反消防規章制度或冒險作業的。3.部門負責人不執行消防法規，違章指揮操作的。4.存在火險隱患，經多次指出，仍不實施整改的。5.發生事故隱瞞事實，弄虛作假的。6.擅自使用易燃、易爆物品的。7.擅自挪用消防設施、器材的位置或改為它用的。8.擅離職守導致火災事故發生的。9.謊報火警的。10.未嚴格執行酒店消防安全管理規定的。（13）消防安全例會制度）消防安全例會制度1.消防安全例會應每半月（單周）召開一次。2.參加人員：公司領導和各部門負責

29、人，保衛部全體成員。3.會議主要的內容應以研究、部署、落實商場的消防安全工作計劃和措施為主。如涉及消防安全的重大問題，應隨時組織召開專題性會議。4.消防安全小組會議應由發起人主持，有關人員參加，形成會議紀要或決議上報公司并存檔。5.會議議程主要有聽取消防安全管理人員有關消防情況的通報，研究分析公司消防安全形勢，對有關重點、難點問題提出解決辦法，布置消防安全下一階段的工作。6.涉及消防安全的重大問題召開的專題會議紀要或決議，應報送當地公安消防部門，并提出針對性解決方案和具體落實措施。7.本單位如發生火災事故，事故發生后應召開專門會議，分析、查找事故原因，總結事故教訓，制定整改措施，進一步落實消防

30、安全管理責任，防止事故再次發生。8.對各項消防安全制度不適合的部分及時進行修訂，對由于人員調整出現的消防管理盲區重新安排部署，明確責任人。9.傳達學習公安消防機構的有關文件精神。10.審查公司各類消防檔案的制作、使用、更新及存檔情況。（三）統一消防檔案簿冊（三）統一消防檔案簿冊指導單位統一下列九類檔案簿冊：1、消防安全重點單位檔案2、防火巡查記錄3、防火檢查記錄4、消防控制室值班記錄5、消防工作記錄6、滅火和應急疏散預案7、消防培訓檔案8、消防疏散演習檔案9、建筑消防設施的維護管理1、消防安全重點單位檔案1、消防安全重點單位檔案（直接在互聯網公眾服務平臺上填寫相關具體內容即可生成）互聯網公眾服

31、務平臺打開該打開該打開該打開該網站網站網站網站互聯網公眾服務平臺點擊點擊進進入入互聯網公眾服務平臺點擊點擊進進入入互聯網公眾服務平臺點擊點擊進進入入互聯網公眾服務平臺聯系分管聯系分管參謀索參謀索取取互聯網公眾服務平臺2、防火巡查記錄（支隊統一制定）、防火巡查記錄（支隊統一制定）3、防火檢查記錄（支隊統一制定）、防火檢查記錄（支隊統一制定）4、消防控制室值班記錄（支隊統一、消防控制室值班記錄（支隊統一制定）制定）5、消防工作記錄（支隊統一制定）、消防工作記錄（支隊統一制定）6、滅火和應急疏散預案（支隊統一、滅火和應急疏散預案（支隊統一制定）制定）7、消防培訓檔案、消防培訓檔案各級消防重點單位對新

32、員工應該進行崗前消防安各級消防重點單位對新員工應該進行崗前消防安全培訓，對其他員工每年培訓不少于兩次全培訓，對其他員工每年培訓不少于兩次,并應并應建立培訓檔案。建立培訓檔案。7、消防培訓檔案、消防培訓檔案檔案內容應包括：培訓計劃、培訓人員花名冊、檔案內容應包括：培訓計劃、培訓人員花名冊、培訓教案、學習筆記、考試題、培訓宣傳報道等培訓教案、學習筆記、考試題、培訓宣傳報道等內容。內容。香格里拉酒店消防安全培訓計劃培訓計劃知識培訓一、繼續做好新員工入職的消防安全培訓。二、員工培訓的內容1、全國及包頭市2011年火災形勢分析。2、火災警示教育。3、酒店存在的不安全因素。4、酒店消防報警系統。5、酒店消

33、防滅火系統。6、酒店消防防火系統。7、酒店消防輔助設施。8、酒店消防逃生系統。9、酒店火警程序。10、相關消防法律法規和集團相關要求。11、員工崗位安全職責。12、圍繞“一知、三懂、三能、三會”如何做好消防安全工作。名稱解釋：(一)消防設施，是指火災自動報警系統、自動滅火系統、消火栓系統、防煙排煙系統以及應急廣播和應急照明、安全疏散設施等。(二)消防產品，是指專門用于火災預防、滅火救援和火災防護、避難、逃生的產品。培訓計劃技能培訓一、滅火器實地操作演練。二、空氣呼吸器使用的培訓。三、消火栓實地操作。要求：上述培訓內容培訓的具體時間由培訓部安排。安全系統經理在2月30日前將上述培訓內容的課件PP

34、T報培訓部經理。培訓計劃重點崗位的培訓一、ERT成員的培訓二、各廚房員工的培訓三、鍋爐房員工、洗衣房員工、消防監控員的培訓四、宴會員工的培訓香格里拉集團要求培訓的內容1、燃燒的簡單化學原理。2、滅火的基本方法。撲救初起火災能力3、發生火災時排出的煙和熱量對人的影響。4、了解防火、防煙分區及它們的重要性。5、逃生通道必須是暢通無阻。？6、損失防范基礎知識，對發生火災及危機事件的重要性。7、酒店所有安全裝置及它們的位置。熟悉內部情況8、消防設施、器材的全面演示。9、安全出口的位置。熟悉內部情況10、在緊急疏散時，帶領賓客撤離。引導疏散11、消防演習，包括：隨機演習，全面演習，疏散演習。序號序號姓名

35、姓名職務職務所在崗位所在崗位本人簽名本人簽名消防培訓簽到簿消防培訓簽到簿消防安全知識試題消防安全知識試題姓名：得分：一、填空題（每題3分，共計30分）1、消防工作的方針是：2、燃燒是一種放熱發光的：3、燃燒的必要條件有：4、可燃物分為：5、酒店使用的滅火器有：6、滅火的四種方法是：7、酒店的火警電話和緊急電話的號碼是：。8、酒店消防安全工作的原則是：9、酒店消防演習分為：10、酒店疏散集合地在：二、判斷題（每題3分，共計30分。用對、錯表示）1、消防工作就是領導者和直接責任人的事。（）2、中華人民共和國消防法對外資企業不適用。（）3、任何物質燃燒都用水去撲救。（）4、火災是指在時間和空間上失去

36、控制的燃燒所造成的災害。（）5、發生火災時正確的逃生方法是電梯。（）6、酒店各庫房存放的物品可以隨意擺放。（）消防安全知識試題消防安全知識試題3、消防法規定，嚴禁攜帶（）進入生產、儲備易燃易爆危險物品的場所。A.滅火器B.危險物品C.火種D.香煙4、當遇到火災時，要迅速向（）逃生。A、著火相反的方向B、人員多的方向C、安全出口的方向D、著火方向四、問答題（每題10分，共計20分。）1、我們酒店有哪些消防設施？2、如何結合本職做好消防安全工作？7、滅火的四種方法是冷卻法、隔離法、窒息法、抑制法。（）8、酒店的消防器材任何人都可以隨便動用。（）9、員工報警后，應急小組成員第一時間到達現場。（）10

37、、酒店應急指揮部設在行政辦公室。（）三、選擇題（每題5分，共計20分。）1、我國消防工作貫徹（）的方針。A以防為主，防消結合B預防為主，防消結合C、專門機關與群眾相結合D以防為主，以消為輔2、任何單位、個人都有維護消防安全、保護（）、預防火災、報告火警的義務。A消防環境B消防設施C公共設施D公共財產8、滅火疏散演習檔案、滅火疏散演習檔案各級消防安全重點單各級消防安全重點單位至少每半年組織本位至少每半年組織本單位員工開展一次消單位員工開展一次消防疏散演習，其余時防疏散演習，其余時間可隨機組織小范圍間可隨機組織小范圍人員開展演習人員開展演習8、滅火疏散演習檔案、滅火疏散演習檔案消防疏散演習檔案內消

38、防疏散演習檔案內容包括：年度疏散演容包括：年度疏散演習計劃，上半年疏散習計劃，上半年疏散演習方案，下半年疏演習方案，下半年疏散演習方案、演習人散演習方案、演習人員簽到簿、演習報道員簽到簿、演習報道等資料。等資料。2011年下半年消防疏散演習計劃年下半年消防疏散演習計劃演習日期：2011年10月28日演習時間：15:30一、場景簡述1、15:30開始：這次演習是真實的火警演習，火勢嚴重已經不能控制，需要酒店進行全員疏散，火災發生在10樓客房部工作間，火勢和煙霧很大，已經向上面的樓層和走廊蔓延。2、本次演習將有市消防支隊司令部參謀長親自到場進行觀察并給出建議。3、酒店消防監控室15:30分將收到從

39、10樓客房部工作間發出的火警信號，消防監控員立即通知總機（總機發出一級火警信息“555”），迅速用對講機聯系應急小組成員，并且通過CCTV監控10樓。同時，在10樓模擬煙霧場景，這意味著煙霧已經向酒店其它區域蔓延。4.、ERT成員到達現場后，ERT組長將確認火情是真實火警，立即發指令給總機（總機發出二級火警信息“999”），要求將火警升級至“二級火警-10樓客房部工作間”并自己或指令其他ERT成員砸破最近手報玻璃啟動報警聯動程序，10樓、11樓、9樓的警鈴將響起（從接警到警鈴響起時間在4分鐘內）。2011年下半年消防疏散演習計劃年下半年消防疏散演習計劃5、ERT組長立即將火情上報給總經理，為了

40、酒店客人和員工的安全，總經理決定啟動三級火警程序，進行全員疏散。a)、ERT組長指令總機啟動三級火警程序，總機向所有持內部手機號碼人員發出三級火警信息“777”，持內部手機號碼人員接到信息后立即組織本部門人員和客人按要求進行疏散。b)、消防監控員啟動全樓所有的警鈴。c)、危機管理組成員立即到消防監控室，總機電話跟進危機管理組成員。d)、消防監控員啟動全樓疏散廣播按鈕，播放疏散通知。e)、應急廣播開始通知后，監控員在主機程序上停止警鈴警報。f)、總工或副總工確認著火樓層的相關設備被切斷或啟動。6、ERT組長向危機管理組報告現場處置情況。2011年下半年消防疏散演習計劃年下半年消防疏散演習計劃7、

41、應急廣播啟動后，所有人員將根據疏散程序進行疏散，并到指定的地點集合（除了為保證運營，帶有免除疏散牌的員工）。8、各部門消防管理員接到或聽到疏散信息后對所轄區域進行檢查并做好記錄。9、此次演習將測試疏散程序，酒店各部門必須按酒店消防應急程序中規定的職責做好各項工作（新的消防應急程序經陶總批準，已發至各部門）。10、此次演習將測試點名程序，所有在疏散集合地點上班的員工和客人都算作安全逃生人員。11、總經理在疏散集合地做完演習總結后，ERT組長指令總機發出火警結束信息，總機發出火警結束信息“888”，保安部當班主管指令消防監控員進行設備復位，本次消防演習結束（16:00）。12、全體員工返回酒店，各

42、部門消防管理員到工程部開總結會，工程部秘書做好記錄，并將演習總結情況上報總經理、駐店經理。1、28日工程部總工在行政委員會早會上介紹此次消防演習的目的及流程并進行討論。2、安全系統經理經理準備好“演習豁免人員”標簽并分發給各部門指定的員工，各部門安排好留守人員維持運營工作（28日上午9:00各部門秘書到工程部開協調會，領取疏散檢查表和免除參加疏散人員標牌）。3、設備準備：ERT后援組成員檢查好消防手推車內的設備和空氣呼吸器，工程部準備好集合地點的標牌并在集合地點分發給部門。4、餐廳經理、豪華閣經理、健身房經理應在演習20分鐘前通知住客/顧客。5.通知酒店住客/顧客以減少對他們所造成的影響：1）

43、、在演習期間，會在全樓進行消防應急廣播，總機接線員應對客人的詢問給出清晰地解釋。2）、火災報警鈴聲及應急廣播在人員疏散后將全部停止（利華公司員工配合監控員）。3）、住客通知信客房部負責在演習前一天放置于客人的房間內。4）、市場銷售部負責演習當天在大堂及各公共區域電子顯示屏上播放消防疏散演習的通知。5）、向各有關單位通知演習的信息（消防安全經理負責）。6、通知危機管理小組成員注意本次消防演習發送的指令信息（總機負責）。7、保安部負責擴音器的準備，疏散集合地秩序的維護。8、前廳部負責準備一輛車貼有醫療救護字樣，放置疏散集合地備用，人力資源部通知值班醫生參加演習。演習中要嚴格按照角色分演習中要嚴格按

44、照角色分工，以實戰出發，切實發工，以實戰出發，切實發揮各崗位人員職能。揮各崗位人員職能。二、消防演習準備二、消防演習準備總指揮：總經理副總指揮：駐店經理副總指揮：工程部總工、保安部經理1、滅火行動組組長：江臣成員：張大為周靜侯宇胡建英郭東李洪濤杜偉劉培瑞職責：災火發生時，利用現有的消防器材及設施，組織并進行火災撲救，并協助公安消防隊進行滅火行動，搶救人員和物資。2、通訊聯絡組組長：林石武成員：朱虹張美紅竇廣巖馬洪張聞魏文玲畢詩達職責：主要負責聯絡組織各部門和人員及時到達火災現場，并根據火災情況負責聯絡救護、供電、供水等相關部門到場，并保證火災現場中的通訊聯絡、協調工作。3、疏散疏導組組長：周傳

45、軍成員：苑芳荊弢宋瑞華商紅志職責：火災情況下使在場客人及員工在最短時間內撤離火災現場，負責搶救和疏散貴重物資，配合消防部門保護現場，爭取把火災損失降低到最小。4、安全防護救護組組長：丁代竹成員：武永飛梁超孫建斌王建明職責：組織火災現場的安全防護裝備，保障客人、員工和救援人員的安全，協助醫療救護，積極救助傷員，并根據火場變化，確定警戒范圍，引導人員撤離危險區域，維護現場秩序。演習中要嚴格按照角色分演習中要嚴格按照角色分工，以實戰出發，切實發工，以實戰出發，切實發揮各崗位人員職能。揮各崗位人員職能。三、組織機構三、組織機構5、人員清點、醫療保障組組長：張海燕成員：王蓉蓉王卿金晶值班醫生職責：統計在

46、崗員工人數，負責集合地人員的清點和安撫，危機事件導致酒店營業中斷情況下安排客人轉移（我們的互助酒店是海德酒店）。6、物資保障籌集組組長：黃承松成員：張慧王予馨毛業東周敏職責：負責危機事件現場和疏散集合地的物資籌集和調配。7、物資保障供應組組長：陳國良成員：黃武雄蘇煜王林任建江職責：負責危機事件現場和疏散集合地的物資保障供應。8、對外宣傳報道協調組組長：寧巖華成員：高彬格王海濤李娜張小雪職責：在總經理授權時，負責對外宣傳報道、信息發布和協調工作。9、外籍客人協調溝通組組長：施梅德成員：徐美蓉孫斌職責：負責疏散場地外籍客人的協調與溝通工作。準備：批準：日期：2011.10.18日期：2011.10

47、.199、建筑消防設施的維護管理、建筑消防設施的維護管理指導單位建立健全建筑消防設施檢查登記簿指導單位建立健全建筑消防設施檢查登記簿建筑消防設施檢查分為巡查、單項檢查、聯動檢建筑消防設施檢查分為巡查、單項檢查、聯動檢查三種方式。查三種方式。疏散通道疏散通道/緊急出口每周緊急出口每周檢查表管理檢查表管理9、建筑消防設施的維護管理、建筑消防設施的維護管理（1）巡查）巡查每日進行防火巡每日進行防火巡查的單位和設有查的單位和設有電子巡更系統的電子巡更系統的單位，應將建筑單位，應將建筑消防設施巡查部消防設施巡查部位納入其中。其位納入其中。其他單位建筑消防他單位建筑消防設施巡查應當每設施巡查應當每周至少一

48、次。周至少一次。（2）單項檢查單項檢查建筑消防設施的單項檢查應當每月至少一建筑消防設施的單項檢查應當每月至少一次次（3）聯動檢查聯動檢查建筑消防設施的聯動檢查應當每年至少一建筑消防設施的聯動檢查應當每年至少一次，主要對建筑消防設施系統的聯動控制次，主要對建筑消防設施系統的聯動控制功能進行綜合檢查功能進行綜合檢查建筑消防設施的維護管理建筑消防設施的維護管理消火栓檢查表不合格的室內消火栓滅火器檢查表消防水泵檢查表建筑消防設施管理參考表格建筑消防設施巡查記錄建筑消防設施月度檢查記錄建筑消防設施故障處理記錄消防控制室火災事故緊急處理程序流程圖香格里拉酒店消防檢查套表火災探測器檢查表各級消防安全重點單各

49、級消防安全重點單位應該根據本單位實位應該根據本單位實有消防設施情況建立有消防設施情況建立建筑消防設施檢查測建筑消防設施檢查測試登記表，按照每日試登記表，按照每日查外觀，每月單項測查外觀，每月單項測試，每年聯動測試，試，每年聯動測試，制定相應表格逐項進制定相應表格逐項進行登記。并且各單位行登記。并且各單位要委托有相應資質的要委托有相應資質的消防設施系統檢測機消防設施系統檢測機構對建筑消防設施進構對建筑消防設施進行年度檢測。行年度檢測。二、消防安全標準化管理硬件建設方面二、消防安全標準化管理硬件建設方面（一）規范消防安全標識。（一）規范消防安全標識。指導單位設置常見消防設施、器材標識指導單位設置常

50、見消防設施、器材標識（二）消防控制室、消防水泵房消防標準（二）消防控制室、消防水泵房消防標準化管理化管理按照按照消防控制室通用技術要求消防控制室通用技術要求指導消指導消防安全重點單位規范布置消防控制室防安全重點單位規范布置消防控制室消火栓標識消火栓標識（帶宣傳內容）滅火器設置點的標識手動報警按鈕防火卷簾防火門標識其他消防設施消防水泵（二）消防控制室消防標準化管理（二）消防控制室消防標準化管理按照消防控制室通用技術要求指導消防重點單位規范布置消防控制室。消防控制室資料（一）統一上墻公布的主要內容1.消防組織機構圖2.本單位的十三項消防安全制度3.消防控制室管理及應急程序4.本單位消防水泵房（或其

51、他滅火系統設備間）管理制度及操作規程5.消防控制室、消防水泵房、風機房等門牌標識6.單位總平面布局圖、建筑消防設施平面布置圖、建筑消防設施系統圖及安全出口布置圖、重點部位位置圖等（盡量選擇體現場所總布局、消防設施系統現狀、疏散通道出口等情況的工程圖）消防控制室資料消防控制室資料（二）其他應有內容應急滅火預案和應急疏散預案。消防設施一覽表，包括消防設施的類型、數量、狀態等內容。消防系統控制邏輯關系說明、設備使用說明書、系統操作規程、系統和設備維護保養制度等。應定期保存和歸檔設備運行狀況、接報警記錄、火災處理情況、設備檢修檢測報告等資料。常備逃生設備：防毒面具、手電常備逃生設備：防毒面具、手電消防

52、安全重點單位應根據實際配置消防安全重點單位應根據實際配置消防設施檢查測試裝置消防設施檢查測試裝置三、消防安全重點部位管理三、消防安全重點部位管理1.合理確定消防安全重點部位，制定相應的管理制度2.確定消防安全重點部位管理責任人3.簽訂消防安全重點部位責任書4.消防安全重點部位檔案消防安全重點部位管理制度1.鍋爐房防火安全管理規定2.天然氣調壓站防火安全管理規定3.變配電室安全防火管理規定4.可燃易燃物品庫房安全防火管理規定5.員工集體宿舍安全防火管理規定6.其他重點部位消防安全管理責任人重 點 部 位 名 稱責任人職 務變配電室穆廣和 鍋爐房韓偉餐廳廚房操作間張瑞才中央空調燃氣鍋爐房石達生制冷

53、氫氣站陸盛來成品服裝庫房馮維義高壓氧氣倉、醫用氧氣存放庫羅逸貴員工集體宿舍于學強其他消防安全重點部位責任書變配電室（位置：某單位A區負一層）消防安全管理具體責任人：簽訂日期：一、嚴格遵守消防法律法規，認真貫徹、執行單位的消防安全管理規定，按照“誰主管，誰負責，誰使用、誰負責的原則”，對所管轄范圍內的消防安全負全責。二、建立健全本崗位安全操作規程及防火安全制度。三、嚴格執行本崗區域內安全防火管理制度，嚴查、嚴管，對違紀事件不包容，及時上報處理。四、經常對所管轄區域進行消防安全檢查，對查出的安全隱患，立即整改，自行整改不了的及時上報。五、徹底杜絕崗上吸煙，在崗飲酒，酒后上崗等違紀工作現象。六、保證

54、管轄責任區域內的衛生狀況良好，及時清理易燃可燃雜物。四、隱患整治“戶籍化”管理消防安全重點單位消防安全重點單位要全面建立單位隱患檔案和班組、車間、部門員工的個人隱患檔案，積極開展隱患自查，填寫自查報告，簽訂消防安全承諾書。“清剿火患”戰役消防安全承諾書責任人、管理人類個人隱患檔案消防安全重點單位法人等主要消防安全責任人要針對本單位基本情況、單位火災危險性、單位消防安全職責的制定和實施、消防機構組織的建立、“四個能力”建設、消防安全教育培訓、防火檢查巡查組織情況、滅火疏散預案的制定和演練、單位火災隱患整改情況和消防監督檢查情況等建立檔案。消防安全重點單位班組、車間、部門負責人員及其他單位主管人員

55、等消防安全管理人要對個人基本情況、部門、班組或車間的消防安全職責、火災危險性及隱患排查整改情況、所轄員工的消防安全職責、消防培訓教育、“四個能力”建設等情況逐一登記建檔。責任人、管理人類個人隱患檔案普通員工個人隱患檔案普通員工對個人基本情況、崗位消防安全職責、火災危險性及隱患排查整改情況、崗位消防安全職責、消防培訓教育、“四個能力”建設等情況逐一登記建檔。海恩法則：任何安全事故都是可以預防的。海恩法則是德國飛機渦輪機的發明者德國人帕布斯海恩提出的一個在航空界關于飛行安全的法則。海恩法則指出:每一起嚴重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。海恩法則強調兩點：一是事故的發生是量的積累的結果；二是再好的技術，再完美的規章，在實際操作層面，也無法取代人自身的素質和責任心。美國杜邦公司十大安全理念美國杜邦公司十大安全理念1、所有安全事故都可以預防；2、各級管理層對各自的安全直接負責；3、所有危險隱患都可以控制；4、安全是被雇傭的條件之一；5、員工必須接受嚴格的安全培訓；6、各級主管必須進行安全審核；7、發現不安全因素必須立即糾正；8、工作外的安全和工作中的安全同樣重要；9、良好的安全等于良好的業績；10、安全工作以人為本。