2008-2012年長沙市服務外包產業發展規劃（23頁）.docx
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2008-2012年長沙市服務外包產業發展規劃（23頁）.docx
1、長沙市服務外包產業發展規劃長沙市服務外包產業發展規劃(2008(2008- -2012)2012) 長沙市政府門戶網站 時間：2011-10-12 來源：長沙市政府門戶網站 打印關閉收藏 字號：【大中小】 為認真貫徹落實 國務院關于加快發展服務業的若干意見 （國發20077 號）、省政 府 關于加快發展服務外包產業的意見（湘政發(2008)19 號）精神，搶抓新一輪以服務 外包為特征的國際服務業轉移的機遇， 現結合我市實際， 就加快我市服務外包產業的發展制 定本規劃。 一、產業發展現狀與面臨形勢一、產業發展現狀與面臨形勢 （一）產業發展現狀（一）產業發展現狀 2007 年 12 月，我市被認定
2、為“中國服務外包基地城市”，對服務外包產業發展、服務外包 示范園區建設以及服務外包企業承接國際服務外包業務起到了極為重要的促進作用。 目前我市擁有軟件及服務外包企業約 700 家，其中有 70 余家企業從事境外服務外包業務， 承接服務外包的市場主要集中在日本、歐美，已有四家企業通過 CMM/CMMI 認證。 2008 年，全市服務外包業務總額達到 135 億元，服務外包業務出口額超 1 億美元。 ITO 方面已建立起以中軟國際、長海等為核心的軟件出口外包聯盟，軟件及服務外包總量逐 步提升，擁有了一批了解日本、歐美客戶習慣，嚴守開發安全、品質保證和交貨期的服務外 包企業。 BPO 方面，動漫外包
3、發展迅速，憑借原創動漫積累的先進制作技術，三辰卡通、宏夢卡通、 山貓卡通等動漫企業大力承接來自歐美、臺灣等地區的動漫生產制作外包業務。另外，文化 內容外包產業頗具實力，湖南青蘋果數據有限公司先后與美國微軟、日本東芝、韓國 NHN、 香港文匯報、人民日報等國內外數百家媒體和公司簽定報刊數字化制作協議，參與 和完成了數十項國內外大型數字化工程，其中與韓國 NHN 公司簽訂的“韓文報刊數據工程” 服務外包合同，首期合同金額為 650 萬美元，工程總額超過 5000 萬美元，成為目前國內最 大的報刊數據處理國際服務外包合同。 （二）產業發展面臨形勢（二）產業發展面臨形勢 從國際看， 經濟全球化和高新科技的發展使世界各國之間資源的使用和流動更趨活躍， 外包 承接地國家更多地融入全球經濟當中；同時飛速發展的通訊和 Internet 技術使全球資源共 享變得更加快捷， 員工可以在全球各地以電子方式進行溝
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