金地集團物業公司培訓制度和流程匯編（16頁）.doc
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金地集團物業公司培訓制度和流程匯編（16頁）.doc
1、金地物業公司培訓制度和流程匯編金地物業公司培訓制度和流程匯編 第一章總則 第一條 適用范圍 本管理辦法適用于金地物業公司（以下簡稱公司）全體員工。 第二條 目的 為了使企業內部員工的業務素質和技能滿足公司發展戰略和人力資源發展 的需要，公司對員工應進行有計劃、有系統的培訓，以達到公司與員工共同發 展的目的，特制定本管理辦法。 第三條 培訓目標 公司以“服務于企業利益、服務于企業員工”為目標，在考慮公司持續穩 定發展基礎上，尊重員工個性與發展要求，通過多樣化的培訓不斷提高員工的 素質與工作技能，把因員工能力不足和態度不積極而導致的人力成本浪費控制 在最小限度，為公司提供各類合格的管理人員和專業人
2、員。 第四條 培訓宗旨 全員培訓，終生培訓。 第五條 培訓方針 自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業知識培訓相結合。 第六條 培訓原則 公司對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原 則和效益性原則。 系統性 員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始終的系統工 程。 制度化 建立和完善培訓管理制度，把培訓工作例行化、制度化，保證培訓工作的 真正落實。 主動性 強調員工參與和互動，發揮員工的主動性。 多樣化 開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型，考慮培訓內容和形 式的多樣性。 效益性 員工培訓是人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓應該有產出
3、 和回報，應該有助于提升公司的整體績效。 第二章培訓內容和形式 第七條 培訓內容 培訓內容包括知識培訓、技能培訓和素質培訓。 知識培訓 不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓，使其具備完成本職工作所 必需的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。 技能培訓 不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能的培訓，使其在充分掌 握理論的基礎上,能自由地應用、發揮、提高。 素質培訓 不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀的培訓，建立公司與員工 之間的相互信任關系，滿足員自我實現的需要。 第八條 培訓形式 培訓形式分為公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。 內部培訓 新員工培訓。具體內容見新員工培訓管理辦法。 崗位技能培訓。具體內容見崗位技能培訓管理辦法。 轉崗培訓。根據工作需要，公司原有從業人員調換工作崗位時，按新崗位 要求，對其實施的崗位技能培訓。轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓 的結合。
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