1、360360 度度績效考核績效考核制度制度實例實例 一、績效考核的定義、目的和用途 1. 績效管理的核心是保證企業目標和使命的實現，發展組織，發展員工。 2. 績效考核是績效管理的重要內容。績效考核（以下簡稱“考核”）是指用系統的方法、 原理，評定測量員工在職務上的工作行為和工作效果。 3.考核的最終目的是改善員工的工作表現， 以達到企業的經營目標， 并提高員工的滿意程度 和未來的成就感。 4.考核的結果主要用于壓力傳遞、報酬管理、職務調整、工作反饋、工作改進、組織發展和 員工發展。 5、本制度適用于公司全體員工。 二、考核的原則 1.一致性：在一段連續時間之內，考核的內容和標準不能有大的變化
2、，至少應保持 1 年之內 考核的方法具有一致性； 2.客觀性：考核要客觀的反映員工的實際情況，盡量減少光環效應、個人關系親疏不同、偏 見等帶來的誤差； 3.公平性：對于同一崗位的員工使用相同的考核標準； 4.公開性：員工要知道自己的詳細考核結果。 三、考核的內容和分值 A 月度考核 1.一般員工（部長以下，不含部長，以下同）的月度考核 1.1.一般員工部門月度考核的內容分以下二部分： 1.1.1.重要任務 本月度內完成的重要任務是指： 影響年度總目標實現的工作、 部門月度工作重點中該員工承 擔了部分或全部任務的工作或其崗位職責中最重要的內容部分。 考核的項目不超過 3 個。（見 員工考核 A
3、表） 重要任務的考核評分原則為: a、先核定供部門主管分配的考評總分，下屬考評分之和不得超過該分值。供部門主管分配 總分的計算方法如下： 供部門主管分配的總分86N（N 為該部門一般員工總數） b、考評分的分配原則： 員工所得月度考評分相互之間的差距不得少于 1 分。 1.1.2.工作計劃完成情況 每周工作結束后，部門主管應對下屬員工本周的計劃完成情況進行考核，綜合評分并記錄。 每月工作結束后，部門主管應上報員工本月四周的考核評分情況。 每月結束后， 各部門應及時將下屬的重要任務考核情況、 以及本月四周的周計劃完成情況的 考核記錄送至人力資源部存檔。（見員工考核 B 表） 1.1.3.對財務部和配送部員工采用重大事件法： 考核其差錯率、 服務效率 （見員工考核表 C） 。 1.1.4.以上考核事項評分的原則為: a、先核定供部門主管分配的考評總分，下屬考評分之和不得超過該分值。供部門主管分
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