1、 商業廣場租戶手冊商業廣場租戶手冊 目錄 第一部分租戶 . 3 1、前言 . 3 2、概況 . 4 3、商場管理 . 4 3.1 物業服務中心 . 4 3.2 管理服務 . 5 3.3 營業及開放時間 . 5 4、營業區接收及裝修須知 . 5 4.1 營業區接收 . 5 4.2 營業區裝修 . 5 4.3 營業區防火須知 . 6 5、搬遷管理 . 6 5.1 進戶安排 . 6 5.2 保險事宜 . 7 5.3 開業準備 . 7 5.4 退租手續 . 7 6、廣場設施及服務 . 7 6.1 中央自動控制系統 . 7 6.2 空調系統 . 7 6.3 電力系統 . 8 6.4 消防系統 . 8 6
2、.5 保安系統 . 8 6.6 電話及網絡系統 . 8 6.7 電梯 . 8 6.8 停車場 . 9 6.9 秩序維護（安防）措施 . 9 6.10 清潔服務 . 11 6.11 物業維修 . 12 6.12 輔助設施 . 12 6.13 戶外桌椅與廣告發布. 12 6.14 營業執照、聯系人及變更. 13 7、物業服務中心收費 . 13 7.1. 管理費 . 13 7.2 水、電費 . 13 7.3 有償維修服務費 . 14 7.4 超時空調費 . 14 7.5 滯納金與催收 . 14 8、租戶守則及責任 . 14 9、緊急事故及安全措施 . 16 9.1 火警 . 16 9.2 停電 .
3、18 9.3 臺風 . 18 9.4 水淹 . 18 9.5 地震 . 18 9.6 意外或人身傷害 . 19 9.7 緊急逃生路線 . 19 9.8 燃氣泄漏 . 19 9.9 電梯困人 . 19 10、常用或應急電話. 20 附件（一）租戶資料登記表 . 21 附件（二）租戶入駐確認函 . 22 第一部分租戶第一部分租戶 1 1、前言、前言 歡迎閣下入駐成都天祥廣場 B1 商業，成都天暉物業管理有限已被委 任為本廣場之物業服務公司，其將竭誠為閣下提供全面優質的服務。公司 將依照既定之物業服務合同，協助解決各租戶有關物業服務上的一切 問題，從而更好地照顧閣下及全體租戶的共同利益。 本手冊作為一本指南，可使閣下了解商場的各項管理及服務，其 中有關管理制度和規條，敬請各 租戶遵守。另，本商業之商管公司將負責 解決（處理）廣場租戶營運管理上的一切問題，敬請各租戶留意。 2 2、概況、概況 項目
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