房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及禮儀培訓(xùn)資料(205頁).ppt
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房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及禮儀培訓(xùn)資料(205頁).ppt
1、銷售培訓(xùn)教程銷售培訓(xùn)教程 目錄目錄 第一章第一章: 銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現(xiàn)銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現(xiàn) 第二章第二章: 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識 第三章第三章: 現(xiàn)場接待流程現(xiàn)場接待流程 第四章第四章: 銷售禮儀銷售禮儀 第五章第五章: 電話接聽技巧電話接聽技巧 第六章第六章: SP配合及逼定技巧配合及逼定技巧 第七章第七章: 客戶分類及對策客戶分類及對策 第八章:其他我們應(yīng)該掌握的第八章:其他我們應(yīng)該掌握的 第一章第一章 銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現(xiàn)銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現(xiàn) 一群人 親和力 戰(zhàn)斗性 核心力 文化力 團隊 穩(wěn)定性 團體 凝聚力 發(fā)展性 銷售
2、團隊的建立及銷售人員的價值體現(xiàn)銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現(xiàn) 一、銷售團隊的建立一、銷售團隊的建立 1、認(rèn)識團隊、認(rèn)識團隊 一個團隊的成就就是建立在每個成員的成功之上,只有每個或更多的 人因努力而成功,才會有團隊的成就。一個團隊的整體利益與個人利益直 接關(guān)聯(lián),每個成員通過努力和奮斗才能讓團隊獲取更大利益。在團隊獲得 最大利益的同時,個人利益得到極大保證。 2、為什么需要團隊、為什么需要團隊 銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現(xiàn)銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現(xiàn) 銷售團隊的建立銷售團隊的建立 3、團隊的作用、團隊的作用 大雁的感覺大雁的感覺 每當(dāng)秋天,當(dāng)你見到群雁為過冬而朝南方以“V”字隊形飛
3、行時,你也許想 到某種科學(xué)論點已經(jīng)可以說明它們?yōu)槭裁慈绱孙w。當(dāng)每一只鳥展翅拍打時,造 成其他的鳥立刻跟進,整個鳥群抬升。借著“V”字隊形,整個鳥群比每只鳥單 飛時,至少增加71%的飛行能力。 分享共同目標(biāo)與集體感的人們可以更快,更輕易地到達他們想去的地方,分享共同目標(biāo)與集體感的人們可以更快,更輕易地到達他們想去的地方, 因為他們憑借著彼此的沖動、助力而向前行。因為他們憑借著彼此的沖動、助力而向前行。 銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現(xiàn)銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現(xiàn) 當(dāng)一只大雁脫隊時,它立刻會感到獨自飛行時的遲緩、拖拉與吃 力,所以很快又回到隊形中,繼續(xù)利用前一只鳥所造成的浮力。如果我 們擁有象大雁一樣的感覺,我們會留在隊里跟那些與我們走同一條路, 同時又在前面領(lǐng)路的人在一起。當(dāng)領(lǐng)隊的雁疲倦了,它會輪流到側(cè)翼, 另一只雁接替飛在隊形的最前端。 3、團隊的作用、團隊的作用 銷售團隊的建立及