房地產標桿企業運營管理培訓手冊（110頁）.ppt
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房地產標桿企業運營管理培訓手冊（110頁）.ppt
1、第 1 頁 2013-8月3日 第 2 頁 績效管理體系績效管理體系 流程績效 部門績效 員工績效 績效審計績效審計 績效獎懲 流程管理體系流程管理體系 拿地 決策 公司績效 產品 策劃 設計 開發 招標 采購 施工 管理 營銷 管理 售后 服務 管控模式 組織結構組織結構 權責體系 組織管理體系組織管理體系 核心價值觀核心價值觀 戰略規劃戰略規劃 戰略定位戰略定位 戰略實施戰略實施 使命使命 愿景愿景 管人管人: : 績效體系績效體系 通過建立和流程對應的的崗位體 系,實現對每個 項目、每個 部 門、每個崗位的績效評價 管事管事: : 流程體系流程體系 以企業開發價值鏈為基礎，建 立和完善從
2、拿地到設計、從施工 到銷售的流程管理體系 基于對戰略定位的理解,建立有效的 組織管控體系（包括項目管理體系） 管權管權: : 管控體系管控體系 管腦管腦: : 戰略體系戰略體系 基于對外部環境和內部資源、能力的分析 進行戰略定位，作出明確的戰略規劃 管心管心: : 文化體系文化體系 基于對企業持續發展的考慮,回答企業 存在的價值、明確企業的使命和愿景 房地產企業“五星級管理”模型 企業的管理實踐是從下至上企業的管理實踐是從下至上, ,從一星級向五星級逐級發展的從一星級向五星級逐級發展的, ,方案設計則是從上到下方案設計則是從上到下, , “頂層設計”概念源于工程學，主要指運用系統方式，自高端開
3、始的總體構想和戰略設計。“頂層設計”概念源于工程學，主要指運用系統方式，自高端開始的總體構想和戰略設計。 就是從最高層開始，站在一個戰略制高點，弄清楚要實現的目標后，再一層一層去設計好。就是從最高層開始，站在一個戰略制高點，弄清楚要實現的目標后，再一層一層去設計好。 建筑學原理建筑學原理: :建筑的高度取決于基座的的硬度建筑的高度取決于基座的的硬度 想什么? 做什么? 誰來做? 怎么做? 做多少? 第 3 頁 1 1 2 2 4 4 3 3 3 3 5 5 6 6 如何理解運營管理體系 如何確定集團管控模式 如何建立計劃管理體系 如何開好運營管理會議 如何制定頃目成果標準 如何進行頃目成果評估 前 言 第 4 頁 流程績效 為什么房地產開發周期一樣效率卻大丌一樣 為什么同樣是房地產開發我們的開發速度總比別人慢、周期長？ 為什么在項目推進過程中總是顛三倒四、忙亂無序、效率低下？ 房地產項目開
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